我國網路營銷中的道德問題及其對策

1、網路營銷的信息流中存在什麼道德問題

市場營銷道德指消費者對企業營銷決策的價值判斷，即判斷企業營銷活動是否符合廣大消費者及社會的利益，能否給廣大消費者及社會帶來最大的幸福。
這勢必涉及到企業經營活動的價值取向，要求企業以道德標准來規范其經營行為及履行社會責任。營銷道德則不僅指法律范疇，還包括未納入法律范疇而作為判斷營銷活動正確與否的道德標准。因此網路營銷不僅應遵守法律也要有一定的道德觀，不要傷害大眾和社會的利益。

2、網路營銷在騰訊QQ和360安全衛士之戰中的利益和道德博弈

互聯網發展到這個階段，出現這樣的競爭狀況是不可避免的，但是在競爭中，要明確是技術上的沖突還是商業上的沖突。如果是技術上的不兼容，需要雙方共同協商來解決技術難題，如果是商業上的競爭，就要遵守國家法律，做到良性競爭，合作共贏。只有這樣用戶的利益才會有保障，相關企業才會有發展，互聯網才會有未來。

3、網路營銷模式下網路職業道德發揮了什麼作用？

發揮了軌道作用。網路職業道德就好比高速公路或動車的鐵軌，既保證網路營銷模式的高速高效運營，又保證了其不偏離軌道。

4、網路營銷職業道德

清者自清，堅守你的原則和底線即可。

5、網路銷售應該遵守的職業道德

網路銷售，顧名思義，就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣，"網路營銷"同樣也沒有一個公認的、完善的定義，廣義地說，凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷，也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程，網路營銷一直都是一項重要內容。
伴隨著網路營銷業的蓬勃發展，網路營銷從業人員隊伍日益壯大，網路營銷行業的從業道德問題日益凸顯。
目前一些網路營銷人職業道德缺失主要表現為以下幾個方面：
一、為違法客戶提供推廣服務
二、用違法手段為客戶提供推廣服務
三、推廣的內容存在虛假欺詐宣傳
四、網路營銷業務人員的信口開河
客直達認為網路營銷業與社會其他行業一樣，也要承擔必要的社會責任，我們必須嚴厲聲討那些只為了自己眼前蠅頭小利置整個行業長遠利益於不顧的公司。
網路營銷業若想長期興盛，必須要做到：
一、對企業負責
不能忽悠企業，業務人員不能為了拿單子信口開河，保證企業網路推廣效果，使企業推廣費用帶來的效益最大化發揮。
二、對網民負責
網路營銷公司要對網民負責，不要為了利益淪落成欺詐、虛假信息的傳播工具，更不要成為這類信息的製造者。
三、對社會負責
網路營銷公司要避免利用低俗、色情、暴力等要素作為炒作點，更要避免明知推廣的內容違法，還挺而走險，例如被央視暴光的百度某代理商。
只有越來越多的網路營銷公司認可上述觀點，網路營銷行業的整體環境才能根本改善，企業商戶才能更願意投入網路營銷，網路營銷才能徹底擺脫低端不入流的帽子，最終我們都會從中受益。

6、網路營銷工作中應該如何遵守職業道德

職業道德都是一樣的。做人要厚道就是了。

7、玥瑪鎖和劉繼平，誰在炒作？

請看復2010《經濟與法》制"[經濟與法]擂台賽上的不速之客（2010.01.04）"，裡面錄像顯示開了好幾把鎖，而《道德觀察》的視頻只說了台下的那把鎖，能解釋下後面從主辦方箱子里拿出來的鎖是隱形的嗎？？ http://space.tv.cctv.com/video/VIDE1262611520028886
《道德觀察》 道德觀察 難道道德也被公關了嗎

8、企業可從那些方面做好網路營銷職業道德工作

你好

職業道德是人們在一定的職業活動范圍內所遵守的行為規范的總和。電子商務師的職業道德是對電子商務人員在職業活動中的行為規范。電子商務師的職業道德修養，主要是指職業責任、職業紀律、職業情感以及職業能力的修養。優良的職業道德是新時期電子商務師高效率從事電子商務工作的動力，是電子上午師職業活動的指南，也是電子商務師字我完善的必要條件。電子商務師的職業道德規范主要包括8個方面。 

1 忠於職守，堅持原則

2 兢兢業業、吃苦耐勞

3 謙虛謹慎、辦事公道

4 遵紀守法、廉潔奉公

5 恪守信用、嚴守機密

6 實事求是、工作認真

7 刻苦學習、勇於創新

8 鑽研業務、敬業愛崗

希望可以幫助到你，望採納

9、網路銷售風險的定義是什麼？

企業網路營銷風險的含義
所謂風險，是指在一定條件下和一定時期內可能發生的各種結果變動程度的不確定性。這種不確定性表現在主觀對客觀事物運作規律認識的不完全確定和事物結果的不確定性。網路營銷風險，是指在網路營銷活動過程中，由於各種事先無法預料的不確定因素帶來的影響，使網路營銷的實際收益與預期收益產生一定的偏差，從而帶來蒙受損失和獲得額外收益的機會或可能性。因此，企業要在網路營銷活動中要客觀地識別、評估和判斷網路營銷風險，並採取一定的規避措施把這種損失降低到最低程度。

企業網路營銷風險的類型

（一）技術風險

以計算機為平台的虛擬網路交易平台在帶給人們便捷服務的同時，也給人們的生活帶來諸多不安全隱患，技術風險是最重要的風險之一，主要是由於企業的網路技術手段不成熟、不穩定而給交易雙方帶來的風險。造成技術風險的因素很多，既有系統自身缺陷造成的也有人為因素造成的。目前，由於我國網路發展水平不高、網路基礎設施差、線路少、安全性低等原因，再加上很多企業的資金和技術有限，網路運行時經常發生上網速度慢、網路易堵塞、信息傳遞出錯、交易平台混亂等現象，進而造成信息傳輸風險、數據交換風險、信息確認風險、交易者身份不確定等風險。另外，隨著黑客技術手段的不斷翻新和病毒感染的不斷升級，網站被攻擊、資料庫崩潰、密碼被盜竊等現象時有發生，這些都加劇了網路交易的風險。基於此，企業需要建立一個WEB資料庫安全體系，及時進行漏洞檢測、風險評估，不斷完善現有的網路開發技術和數據加密手段，才能防患於未然。

（二）支付風險

在網路營銷領域，支付風險是網路營銷的最直接的風險。由於網路具有虛擬性，給不法之人以可乘之機，他們通過自己對網路知識的掌握發布虛假信息，造成了極壞的影響。另外，目前金融領域仍然缺乏滿足網路營銷所要求的交易費用支付和結算手段。由於很多銀行的電子化辦公水平弱，安全性差，而且銀行之間的業務分割、交叉少，沒有統一的介面，雖然有一些銀行提出了一些改進措施，但距離網路營銷的要求還有差距，信用卡號碼被盜用、個人隱私被泄露等現象時有發生。

（三）道德風險

道德風險，也稱道德危機或信用風險，是指從事經濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利於他人的行動。如果從委託—代理雙方信息不對稱的理論出發，道德風險是指契約的甲方（通常是代理人）利用其擁有的信息優勢採取契約的乙方（通常是委託人）所無法觀測和監督的隱藏性行動或不行動，從而導致委託人損失或代理人獲利的可能性。現實生活中，消費行為是人類社會經濟活動的重要行為和過程，也是人類社會經濟生活的一個重要領域。在21世紀這個蘊涵無限商機的消費時代，網路營銷顯示出強大的生命力。道德風險是網路營銷的一大難題，由於網路營銷是建立在道德信用的基礎上的，即交易雙方相互信任，信守承諾。網路營銷的假設是：買方假設賣方提供的商品質量合格不存在缺陷；賣方假設買方有足夠的支付能力，雙方都會履行交易時達成的承諾。但是，目前有很多企業置消費者的利益和身心安全於不顧，假冒偽劣盛行，如果沒有任何信用做保證，網路營銷是難以為繼的。今後，在很長的時期內道德風險將在很大程度上制約網路營銷的發展。

（四）物流配送風險

在網路經濟日益繁榮的今天，物流問題成為了制約網路營銷的一個重要問題。網上交易一般順序如下：網上信息傳遞——網上交易——網上結算（下訂單）——物流配送。在整個鏈條中，物流配送才是唯一的實體行為。由於產品銷售具有分散性、不確定性和不可預測性，這些都增加了物流配送的難度：配送點的布局、人員的配備數量、商品的庫存量等很難合理地確定；保證配送的時效以滿足用戶的即時需求；保證配送的數量。因此，一個暢通的物流配送體系，應該從接到定單時起，就開始了采購、配送和分撥物流的同步流程。每一步都以最合理的時間、最合理的分配、最合理的路線來構建，從而在最大程度上減少產品的積壓和庫存開支。物流配送的好與壞，直接影響到企業網的運作效率、企業的信譽、客戶的滿意度。而目前很多企業的物流能力不強，不能及時與網路用戶實物交割，產生物權轉移的風險，這已經成為阻礙網路營銷發展的主要原因。

（五）法律風險

20世紀90年代以來，互聯網的興起為現代企業的經營和管理提供了新思路，網路營銷收到普遍關注。一方面，互聯網是跨地域、國界的全球性信息網路，在這個虛擬空間里無法向現實空間那樣規定國家和地區的界限和管轄范圍。另一方面，網路營銷的雙方主體可以在不同國家和地區的企業和個人之間展開，但各國的適用法律不同，社會文化、風俗習慣又迥然相異，因此造成雙方的交易沖突不可避免。更確切地說，雖然互聯網的飛速發展促進了網路營銷的強勁增長，但是與之相應的法律法規並沒有同步配套，這些法律法規主要包括：網路經濟貿易中的法律法規、網站建設中的法律程序、在線交易主體的認定中的法律和程序、電子簽名與認證的操作、電子合同的法律確認、在線電子支付的規則、網路廣告爭議解決、網上知識產權保護及網路營銷中消費者權益保護等。由於很多法律存在空白，從而造成一定的風險隱患。

（六）客戶風險

美國著名體驗經濟學家約瑟夫·派恩指出：體驗事實上是當一個人達到情緒、智力、甚至精神的某一特定水平時，其意識中所產生的美好感覺。它涉及人們的感官、情感、情緒等感性因素，也涵蓋知識、智力、思考等理性因素和身體的一些活動。在現代營銷理念中普遍認為：體驗就是企業以服務為舞台，以產品為道具，以消費者為中心，能夠創造使消費者參與、值得同憶的活動。在傳統的營銷模式中，消費者往往通過視覺、觸覺、味覺等多種感覺來判斷商品的優劣並決定取捨，而在當前虛擬的網路環境當中只能通過商品的圖片及少量的文字說明來甄別。在這一購買活動中，一旦消費者由於判斷失誤而對購買的商品不滿意，一種可能就是發生消費者漂移現象。所謂消費者漂移，就是消費者從一個產品漂移到另一個產品；從一個場所漂移到另一個場所，從一個品牌漂移到另一個品牌。因而採用動態的、發展變化的視角研究消費心理和消費者漂移問題是科學的、可行的。另一種可能就是，一旦消費者因購物不滿意就會對網上購物產生質疑，進而做出不規范的市場行為，帶給企業的影響和損失也是巨大的。例如，有45%的人認為網上購物沒有真實體驗感，對其質量安全不放心，而寧可花更多的價錢去商場購買，這種消費心理造成了企業網路營銷過程中的風險