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網路營銷溝通計劃

發布時間:2020-12-30 20:43:58

1、網路銷售計劃書

一.公司定位和品牌的定位

明聯公司是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。明聯科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發基地,已實現在中國的研發和本地化。

品牌定位

A. 在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

B. 擠身一流的網路產品生產商及供應商。

C. 以系統集成項目帶動整個網路產品的銷售和發展。

二.銷售策略指導和行業目標

1. 採取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區域分銷商,區域分銷商 是我們的重點發展目標。

2. 強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。

3. 重點發展以下行業:

(1) 住宅(智能小區)

(2) 醫院

(3) 教育,政府,金融等行業。

1. 採取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,用密集的人海戰術來完成。

2. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。

3. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。

大小互動:以網路產品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進網路產品的銷售。

4. 實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。

5. 大力發展OEM廠商,迅速促進產品的銷量及營業額的提高。

三.市場行銷近期目標

1. 目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長:再年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。

2. 致力於發展分銷市場,到2000年底發展到100家分銷業務合作夥伴,發展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。

四.營銷基本理念和基本規則

1. 營銷團隊的基本理念;

A. 開放心胸:

B. 戰勝自我:

C. 專業精神;

2. 營銷基本規則:

A. 分銷合作夥伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作夥伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。

B. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。

C. 競爭對手是國內同類產品的廠商。

D. 分銷市場上目標客戶的基本特徵

(1) 市場上處於成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的慾望。

(2) 在當地的網路市場處於重要地位的網路公司。

(3) 具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。

五.市場營銷模式

1. 渠道的建立模式:

A. 採取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議採用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)

B. 採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上。

C. 在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。

D. 草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。

E. 在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

A. 客戶的分類:地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)

B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。

C. A級的信用等級評定標准:

1) 簽定了正式的授權營銷協議,並在明聯公司進行了完整的備案。

2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。

3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。

4) 積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。

5) 沒有違反授權行銷協議中規定內容。

六.價格策略

1. 高品質,高價格,高利潤空間為原則!

2. 制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。

3. 制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。

4. 嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。

七.渠道銷售的策略

1. 市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

2. 短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統集成商,行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

3. 業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

4. 以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

5. 條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平台,一個財務平台,一個物流平台的作用。

八.售後服務體系

1. 可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。

2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

3. 建立專門的授權維修中心,支付一定費用。

4. 售後的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS。

九.培訓工作的開展

1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。並且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,後為免費培訓。

2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。

3. 做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。

4. 作出授權培訓中心協議,合作辦學。

5. 網上培訓,考試,發結業證書。

十.專業網路站點

1. 公司形象,產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。

2. 電子化服務。如資料,圖片。

3. 電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。

十一。內部人員的報告制度和銷售決策

1. 每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:

A. 本周完成銷售數

B. 本周渠道開發的進展

C. 下周工作計劃和銷售預測。

D. 困難。

E. 月末會議進行業務人員的銷售排名。獎勵制度。

2. 價格控制

A. 統一的價格和折扣制度。

B. 價格的審批制度

3. 工作單制度

4. 做好銷售支持工作;一定時間的業績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業績排名

5. 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

十二。附屬文件

1. 授權營銷的協議

2. 授權營銷商的季度返點表

3. 授權營銷商注冊登記表

4. 銷售情況預測表

5. 產品定單和銷售合同

6. 信用等級評定辦法

7. 授權維修中心協議文件

8. 授權培訓中心協議文件

9. 授權培訓中心評定政策

10. 備件庫的建立和管理辦法

11. 發展計劃一覽表

12. 2000年市場營銷計劃

13. 業務經理周工作報告

14. 行業經理周工作報告

15. 部門工作交接單

16. 產品價格表

17. 返點確認單

18. 銷售業績統計表

19. 業務人員銷售業績統計表

2、急需一份網路營銷策劃方案

最好的方式你給我咨詢提供營銷方案給你.

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1.項目市場分析
宏觀環境狀況:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
3.主要優劣勢分析
主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

沒有絕對的東西,有利就有弊,利用得好會讓你在短期內快速戰領市場。現在連收費品,下水道,家政

保潔等服務行業能過網路營銷接
定單火著呢,關鍵看你如何利用網路營銷為你賺錢,拉業務.少走些彎路就行

最重要的從以下幾點來做:

1、營銷網站製作,網站就如同公司的前台,如果前台都沒有,別人到你公司去談業務,同樣的價格別人

不一定會選擇你。網站一定要做 成小型門戶型的,千萬別用網路公司送的幾時十個頁面的垃圾網站,本

公司100多人技術團隊您提供網路營銷服務.擁有多年web網頁設計和 WAP和3G網站製作經驗,(網站基本型

1800元,小型門型4500元,門戶型15000元,3G網站5000元起.SEM,SEO,品牌營銷,網路軟

文發布一站式服務)

2、網站SEM搜索營銷,如今中小企業網站數量越來越多,而中小企業里懂網路營銷的人才不多,通常中

小企業的網站都是由網路服務商 製作維護,可是網路服務商只管做網站,不管網路營銷。這是其一。其

二,網路推廣費用太高,一部分中小企業付擔不起,而網站優化不必 要支付按點擊付費的費用。所以有

機會節約網路營銷成本就抓緊進行網站優化,讓你的網站成為行業冠軍,定單自動找上門。SEO可從:對

網頁的URL 、TITLE 、META 標簽、正文標題、正文內容、ALT 標簽、鏈接進行優化

3、花錢做些廣告,天下沒有免費的午餐這句話誰都知道,要想讓你的客戶找到你,目前搜索競價廣告可

以說是較快的讓你的客戶找到你 ,但網站一定要做得專業些,千萬別用幾十個頁面那種的。注意:千萬

別與送個垃圾網站的坑人的公司合作,因為送的網站怎麼能和你的競 爭對手比,你的廣告點完了,你的

網站也該去睡覺了,到最後形成惡性循環。沒有絕對的東西,有利就有弊。

4、千萬別用什麼自助建站,因為你一但用上,包括域名所有權,空間管理許可權,FTP用戶名和密碼,域名的用戶名和密碼等你都沒有, SEM營銷等都不能自主管理,要是用來做廣告只能燒錢做點擊。沒有絕對的東西,有利就有弊。

3、如何建立一個完整的網路營銷推廣計劃,電商的零起步

隨著互聯網的成熟,網路推廣成為企業營銷推廣的必備,但網路推廣和傳統營銷有很多不同,想要做好網路推廣並不是一朝一夕可以完成的事情,一般需要經過以下幾個步驟。

1. 組建一支專業的推廣團隊
雖然現在是互聯網時代,但是做執行的核心還是人,所謂聞道有先後,術業有專攻,想要讓企業的網路推廣看見效果,一定要組織一支高效專業的推廣團隊來進行策劃,並能保證將推廣計劃落地與完善,不然一切都是白費功夫。

2. 有系統的網路推廣規劃
上面提到,企業想要做網路推廣需要專業的團隊進行策劃,所以,計劃中需要根據企業的經營理念、長期發展戰略目標、短期推廣目標循序漸進的執行。每一步做好規劃,如實際執行過程中有偏差要想辦法調整,已達到更好的網路推廣效果。

3. 優質的內容策劃
前兩年的網路推廣大家都在搶占渠道,以量為主,而這兩年隨著用戶需求的改變,我們做推廣的心態也要為之更改。小馬識途營銷顧問認為,搶占渠道固然重要,但內容策劃是根本,只有新奇有趣的策劃才能博到用戶的眼球,讓用戶在競爭對手中選擇你的品牌。

4. 打好策略戰役
很多企業說,我們這一年到頭錢不少砸,但為什麼推廣效果還是上不去呢?答案顯而易見——沒有做好推廣策略。隨著互聯網技術和營銷不斷變化升級,行業競爭日益激烈,缺乏推廣策略的話,就競爭不過別人,只能砸錢還看不出效果。

5. 專心做好品牌傳播
2019年,企業需要在品牌傳播上加大力度。自媒體時代的到來,給了用戶更多的選擇,但企業恰恰可以利用好這樣的渠道打響品牌的知名度,讓用戶需要的時候有所參考。

6. 企業內部及時溝通
網推推廣需要客服部門、推廣部門、文案部門等公司各部互相緊密協調,如果在分工合作中團隊溝通的不夠充分,很可能會導致推廣效果不理想。

以上是小馬識途營銷顧問總結的2019企業做全網推廣需要牢記的一些要點,希望大家在今年的網路推廣中能夠取得好成績。

4、怎麼寫一份關於企業的網路營銷推廣計劃書

企業網路營銷推廣日工作計劃表
一、網站內部運營
1、每天登錄軟體,可以通過後台信息採集或通過其他平台找一些行業新聞,然後進行一些相應的修改,最後發表在網站。
2、站內更新數量:行業新聞每天2-3篇,公司新聞有的也及時更新
備註:更新的文章里盡量能帶上關鍵詞,並加上關鍵詞相應的鏈接

二、網站外部運營
1、博客平台:天涯、新浪、網易、中金、搜狐、百度空間...
博客營銷方法:
博客名--網站名--公司名
博文--新聞資訊--公司新聞--行業知識
相冊--產品展示--
博主簡介--公司簡介
博主資料--聯系我們
其他:友情鏈接、留言板、評論..(都可以帶上網址)
備註:博客的前期應該如完善一個網站般去做內容!
發布數量:各平台每天發布5-10篇
溫馨提示:博客最好每周一到周五上午10點以前發表
2、分類信息網:58、趕集、易登、列表網、去114、百姓、今題網...
發布要求:
標題精準,主題突出;
以關鍵詞切入標題,不搞堆砌;
內容要豐富,段落分明,有圖片最好;
個人資料越詳細越好,增加信譽度;
將網址融入信息中
發布數量:各平台5-10條

3、論壇營銷:天涯、28推、A5論壇、中國站長論壇...
a.每個論壇都應該有多個賬號,互相支持
b.新ID不要立馬發帖,論壇忌新ID廣告
c.要精心准備內容,在本地保存好
d.每次發帖應記錄好,便於跟蹤管理
e.要經常性的頂貼,回帖,保證帖子曝光率
f.不要忽略個性簽名
g.完善個人資料,以得到最大論壇許可權,比如頭像、驗證等等
發布數量:各平台5-10條

4、問答類平台:百度知道、搜狐問答、天涯問答...
A.如何策劃問題?
以產品、業務拓展出相關關鍵詞、長尾關鍵詞、再以關鍵詞切入打造問題,問題追求越多越好,越細越好
如:1.如門窗公司拓展關鍵詞
塑鋼門窗、斷橋鋁門窗、鋁合金門窗….
2.再以「塑鋼門窗」拓展問題
塑鋼門窗公司哪家好?
什麼是塑鋼門窗?
塑鋼門窗哪個牌子好?
塑鋼門窗如何選購?
塑鋼門窗都有那些品牌?
註:問題要符合邏輯性以及用戶的搜索習慣
B.如何策劃問題的答案?
1.要答對所問,要能解決問題,具有幫助性
2.答案里也盡量適當出現關鍵詞
3.留下線索導流量、造口碑、搭建溝通渠道
公司名、QQ、網址、排名好的關鍵詞
4.表達方式:第三方陳述、客觀朴實、不要一味廣告
註:多賬號,問與答用不同賬號,同IP,可以找人回答

三、溫馨提示:
1、博客、論壇、問答、分類信息網...都應該追求多賬號、多內容----多外鏈
2、多個賬號可使用同賬號格式、同密碼更易於操作

當然,貴公司也可以自己制定外鏈計劃,分解任務
如:目標:1000條
期限:一個月,平均每天35條
分解:博客200、論壇100、分類信息200....
細分:新浪博客20、百度空間20、網易博客20....
註:拒絕追求快,大起大落
比如:目標是發1000條外鏈,不可一天500條,一天0條,一天100條.....

四、結束語:
1.推廣方式的選擇應該是追求質量,而不是追求數量,一定要合適的方法!適合的才是對的!
2.做任何一種推廣,都應該要有一個可行的思路與方案指導實施
3.簡單的事情重復著做,每天如是要堅持,做到一定程度才能出效果!

5、網路營銷 工作計劃範文

這種類型的工作計劃再多,落不到實處是沒有任何用處的,樓主應該在充分了解網路推廣方式的前提下,篩選出適合你們公司的推廣方式。最近就發現一個很好的推廣方式,就是問答、軟文推廣,仔細研究了一番,就是根據用戶習慣有事問度娘,設置符合用戶搜索習慣的關鍵詞,撰寫軟文,植入推廣信息,引流到網站上,再經過後期優化,搞幾十個上百個詞做到百 度首頁,流量更可觀,我是找的推一手公司,一手技術渠道供應商,價格也不貴。

6、網路營銷推廣方案怎麼寫

其實寫網路營銷推廣方案需要對於行業和企業有了解,不然寫的東西也沒有好的效果,我對於網路營銷其實了解不多,目前是和推一手合作的,進行網路推廣外包了,他們技術就比較好,效果有保障。

7、要做個網路營銷計劃書怎麼做?

市場營銷作為一門學科,經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯網的普及,使得市場營銷環境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。 網路營銷將是未來網路經濟中最具潛力的發展方向,網路營銷(Cybermarketing)是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。網路營銷與傳統的市場營銷並沒有根本的區別,它們都要實現其營銷的目標,即將潛在的交換轉化為現實的交換。網路如此快速地發展主要原因是它能給個體和組織增加價值,不能增加價值的網路不管是對個體還是組織都是毫無意義的。 要做一個網路營銷計劃書,最關鍵的是要進行網路市場調研,了解4C與網路整合營銷,網路直復營銷,CA機構,MIS,網上服務工具(FAQ)等.....
1,網路市場調研 網路市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了;三是網路調研的便捷性和經濟性,在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。
2,4C與網路整合營銷 傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促進。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望、成本、便利和溝通。因此,網路營銷的模式是從消費的需求出發,營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。
3,網路直復營銷 僅從銷售的角度來看,網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的直來自英文的Direct,即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款;直復營銷中的復來自英文中的Response,即回復的縮寫,是指企業與顧客之間的交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復,企業可以統計到這種明確回復的數據,由此可對以往的營銷效果作出評價。網路直復營銷理論說明了網路營銷是可測試、可度量、可評價的。因此,可以說在網路營銷中,營銷測試是一個核心的內容。
4,CA機構 CA機構,又稱為證書授權中心,作為網路營銷交易中受信任的第三方,來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。CA機構是承擔網上安全交易認證服務、簽發數字證書、確認用戶身份的服務機構,是一個具有權威性、公正性的第三方。 在Internet上進行交易,需要辨認交易雙方的身份,避免冒名頂替,因此需要建立一套安全認證體系。認證體系CA是推動網路營銷發展必不可少的要素。CA的主要功能是驗證或識別網上參與交易活動的主體的身份。身份認證是判斷和確認交易雙方真實身份的重要環節,也是網路營銷交易過程中最薄弱的環節。因為非法用戶常採用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務等方式對網路交易系統進行攻擊,阻止系統資源的合法管理和使用。
5,MIS 市場營銷的MIS是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統,它通過程式化的程序從各種相關的資源收集相應的信息,為經理們提供各層次的功能,以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質是一個關於內部和外部信息的資料庫,這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內部程序的改變,外部的變數如何改變,也就是說,時間和部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進行預測。

8、網路營銷規劃書怎樣寫?

總之,要包含以下幾個內容——

一、 網路營銷實施環境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:

(1)企業產品為高技術產品。

(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路應用程度較高。

(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。

(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。

(5)本企業員工計算機及網路應用已具備良好水平。

另外,開展網路客戶服務也有非常優勢,理由:

(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

2、 目前可能存在的不足:

(1)對網路營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。

(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。

(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的規定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。

(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、結論:

1、 初步認為網路營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。

2、本企業網路運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網路營銷還處於准備階段,還未正式起步。

保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。

二、企業網路營銷戰略擬定

1LG2無憂研修網

-、制定網路營銷戰略需考慮的因素:

我們應該確立怎樣的成長戰略,以什麼態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:

(1)從企業長遠成長戰略考慮

網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路資訊時代,開展電子商務的必要的積累與准備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。

本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。

另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。

(2)從企業競爭優勢的獲取考慮

我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

XX行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業營銷工作的特點考慮

網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網路營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。

本企業營銷工作的特點:

A、產品特點:LG2無憂研修網

-復雜程度高、標准化程度高;

B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;

C、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;

D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;

網路營銷可能產生的影響:

A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客了解產品,降低了人員說服的成本;

B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;

C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

F、其他:對網路的有效運用還可改變企業生產組織方法,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對采購方法、技術開發方法等也能產生影響。

2、本企業網路營銷戰略初定:

(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,認可其具有的巨大效能,決心成長本企業對應策略,制定計劃,積極推動,促其充分成長。

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(2)適當平衡快速成長與企業承受力的關系,在可能的范圍內適度超前成長。

(3)結合企業現狀,將本企業網路營銷目標初步確立為:

藉助網路交互平台及網路通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。

3、企業的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):

推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買

客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

三、網路營銷戰略的實施:

制定了良好的成長戰略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1.確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預算

網路營銷屬營銷工作,一般由營銷LG2無憂研修網

-部門承擔責任,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人承擔責任,工作初期調查、籌劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

專職網路營銷人員職責應包括:

(1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋資訊管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對企業其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上資訊資源收集及管理,對企業網路資源應用提供指導。

在網路營銷費用地方我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:

(1)人員工資

(2)硬體費用:如計算機添置

(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發

(4)其他:如上網費、網路宣傳費等

2.綜合各部門意見,構建網站交互平台

企業網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規定的網站平台。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門規定。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現在線交互。

可以看出,本企業現有的網站在以上地方均有不足,需要逐步改進(方案另附)。

3.制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平台,接著應實施網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本企業產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公LG2無憂研修網

-司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

我們可以藉助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、BBS開展宣傳;

(5)通過新聞組開展宣傳;

(6)在企業名片等對外資料中標明網址;

(7)在企業所有對外宣傳中添加網址宣傳;

(8)藉助傳統媒體開展適當宣傳。

註:有關網站推廣的計劃另行制定。

4.網路營銷效果評估及改進

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應開展網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。

評估內容包括:

(1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析緣故;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)企業對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

(6)企業各部門對網路營銷的配合是否高效。

評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

5.全面網路營銷實施

在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶企業的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

6.使網路營銷與企業管理融為一體

網路營銷的有效運用,將可對企業其他部門的運營產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方法的探索,它將極大推動企業走向新LG2無憂研修網

-經濟的步伐。它將發揮如下作用:

促進企專業部資訊化建設,加快企業電子商務准備,完善企業管理資訊系統,提高企業管理的品質與效率,提高員工素質,培養電子商務精英。

這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方法、開發方法、管理方法等等,推動企業開展經營方法的戰略性轉型。

總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本企業網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

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