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電子商務網路營銷實驗報告心得

發布時間:2020-12-29 06:15:09

1、網路營銷學習心得都有哪些

隨著社會不斷進步與科技發展的速度不斷加快,全球已經正式邁入了數字化時代。在日趨激烈的市場競爭中,傳統的企業營銷模式顯然已經無法適應這種新型商務模式的沖擊。因此,企業面臨這種現狀時需要積極吸納電子商務這種新的商務模式調整自己的網路營銷策略。本文在電子商務模式的背景下對我國電子商務的網路營銷現狀進行分析並提出一些可行性措施解決其存在的問題。
在激烈的市場競爭中,Internet技術的不斷發展與應用推廣讓企業的營銷形式也發生了根本性的變化。我國企業為了能夠迅速適應這種情況,就將電子商務引入到網路營銷中以不斷調整營銷模式,讓企業獲取更大的利潤。
一、電子商務與網路營銷的定義
1.電子商務的定義
根據專家學者的歸納,電子商務是指在全球互聯網的大環境下,世界各地的商貿活動可以通過網路的形式進行不謀面的交易,如瀏覽器/伺服器等網路媒介的應用方式。商戶與消費者之間可以通過網上交易和網上電子支付的形式實現商品之間所有權的的交換。在這種全新的商務運營模式包括金融活動、電子交易和一系列的相關配套設施。隨著當今世界科技更新速度的不斷加快,電子商務的支撐技術也在不斷更新換代,現在的電子商務的支撐技術主要是由現在的先進的無線網路通訊技術和微電腦控制技術共同組成。
2.網路營銷的定義
網路營銷實質上是電子營銷和線上營銷(互聯網上),這種營銷模式是指充分藉助互聯網這個新興媒介對廣大網路用戶展開的一種營銷策略,盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關於網路營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網路營銷是建立在Internet的基礎上,利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之,網路營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標,以最小的成本獲取最大的經濟利益並保證企業的穩定持續發展。
二、我國網路營銷的存在的問題
1.網路營銷觀念落後
我國很多企業在面對B2B[ B2B(Business To Business)是指一個互聯網市場領域的一種,是企業之間的營銷關系。]這種新興的網路商務模式時顯然表現出很多的不適應,由於我國傳統的營銷模式根深蒂固,企業的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網路營銷剛剛起步,所以出現許多概念設計還沒有得到完善,在整體的戰略規劃中缺少科學、合理和充分的規劃。大部分的企業還只是處於信息發布狀態,網路銷售目的不明確,只是為了追趕所謂的時髦,而沒有真正注意到顧客需要什麼,不注重企業的品牌價值,忽視網路市場的供需變化,沒有將網路營銷的作用發揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當前網路營銷行業尚處於起步階段,我國的網路交易支付機制尚處於研發階段,能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統還有待完善。目前,我國的網路營銷交易採取的「網上購物,線下付款」的交易形式,這種交易形式極大影響了互聯網營銷的長遠發展,也讓技術研發人員在進行網路營銷系統的進一步改進時遭遇現實中的阻礙。從技術的角度看,交易的安全保證是網路營銷系統發展的關鍵性的部分。由於互聯網本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素,所以顧客在進行網路購物時隨時都可能出現詐騙、虛假等危險情況。同時,企業也害怕網路營銷會將企業的商業機密泄露或者擔心消費者的虛假購物等情況的出現。由於人們對網路支付交易的不信任,也在一定程度上制約了網路營銷的發展。
3.網路營銷心理適應感低
雖然電子商務的興起已經有了一段時間,但是其存在諸多的不確定因素也導致了我國網路營銷受阻。顧客由於在長期生活中受到傳統購物觀念的影響,不會輕易購物如:眼見為實、耳聽為真等。網路營銷的方式也讓顧客對相中的產品的真假難以仔細鑒別,從而讓顧客在購物時產生猶豫。同時,由於人們都有虛榮的心理,網上購物無法彰顯購物者的經濟水平,不能因為購物這種行為而受到尊重。
三、控制性策略
1.樹立正確的網路營銷理念
企業在網路營銷方面要樹立正確的營銷理念,如大市場營銷、綠色營銷和社會市場營銷理念等。企業再進入網路市場前要積極的運用經濟、公共關系和心理技巧贏得參與者的合作,在激烈的競爭環境中搶佔先機。企業也要將經濟利益與環保有機聯系起來,減少企業在營銷中對環境的破壞,盡量保持人與自然之間的和諧。同時,企業也需要具有靈敏的網路市場變化感,對消費者需求的變化及時作出反應,在滿足消費者需求的基礎上要將企業的長遠利益考慮在內,保證企業的平穩健康發展。
2.建立健全支付交易安全系統
一個高效、安全的網上交易支付機制對於整個網路營銷來說重中之重,只有保證整個網路營銷的過程是在一個安全的環境下進行,才可以有效地促進營銷量的增長和新的交易模式的研發。技術研發人員在進行支付交易安全系統改進時,要將電子郵件泄密和用戶身份認證的問題考慮到系統設計中,運用SET和SEL這兩類安全機制將支付安全交易系統的層級進一步提升,加強消費者的賬號信息和交易信息的機密性和完整性,保證消費者在網上能夠放心的進行電子交易。
3.加強品牌建設
品牌建設提高的是企業的知名度,對企業自身講是一種寶貴的無形資產。企業需要加強其在網路營銷領域的品牌建設,讓自身的知名度具有擴散力和凝聚力,充分的吸引消費者到自己的網路虛擬門戶選購商品或者咨詢相關的事宜。企業在進行網路門戶規劃時,也要注重布局科學、層次明顯的網站頁面設計,保證每天都可以把企業產品的最新信息在門戶發布。同時,我國企業在線上和線下要進行多渠道、多方式和多角度的品牌宣傳,讓消費者通過任何渠道都可以隨時感受到企業的存在。

2、網路營銷對電子商務的影響

網路營銷是從企業微觀角度出發,著重於企業藉助網路進行的市場營銷活動,這一概念多用於市場營銷研究領域與企業界,專業性更強;電子商務是從國家宏觀的角度出發,著重於圍繞著商務活動而進行的基礎設施建設、網路信息技術、以及各種配套技術設施的建設等各方面活動的總體規劃。而且這一概念在計算機技術領域應用較多。
由於世界已經進入買方市場,產品銷售困難,因而企業要認真研究買方的需求,並通過滿足顧客的需求來實現企業的利益目標。對於買來講,雖然也影響到企業的效益,但無論如何要比賣容易得多。因此,網路營銷重點研究自己賣別人買,而不是自己買。
此外,目前由於在中國許多人對市場營銷缺乏完全的認識,把營銷等同於推銷,再加上網路營銷具有很強的專業性,因而人們對其知之甚少。網路經濟發展需要依靠電子信息技術,加之媒體的廣泛宣傳,因此,人們雖然對電子商務的內涵缺乏足夠的認識,但電子商務的概念卻相當普及,其知名度要比網路營銷更高。

3、電子商務與網路營銷 文章

電子商務已經成為了經濟危機時相對成本較低的宣傳渠道,而且毋庸置疑的是,電子商務將來一定是企業做推廣做市場的主流方式。但是隨著B2B網站的不斷增多,大的小的,良莠不齊,綜合的行業的,分門別類,企業真的應該擦亮眼睛去選擇適合自己公司的B2B網站。
怎麼選擇適合自己的b2b網站呢?
第一要談到的就是推廣渠道。
評論一個b2b平台適合不適合自己推廣的產品渠道很重要。首先要了解平台是通過什麼方式幫助會員產品的,例如目前中國電子商務平台的典型代表。阿里巴巴、慧聰網主要的推廣方式是網路, 文筆天天網、主要推廣方式是采購刊物與展會。企業先要看自己的產品適合什麼樣的推廣方式,例如服裝,成衣相對網路推廣好一些,如果是汽摩配件,五金工具,化工原料等,實體的采購刊物,展會推廣效果更好些。
第二他們是如何吸引買家來到平台的,
評論一個平台效果好不好,真正的買家數量是一個很重要的指標,那麼如何吸引買家來到平台就非常重要,換句話說就是平台積累的買家數量,現在大多平台宣傳的方式基本差不多,打媒體廣告,互聯網廣告等,其中廣交會更是兵家必爭之地,如果你在廣交會上能看到那幾個平台有大規模的宣傳廣告,起碼可以證明這些大規模平台能保證一個基本的買家數量,另外平台買家的數量是長期積累的來的,每家平台都會建立買家資料庫,這點上可以從經營的時間上得到一個初步評估判斷,例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文筆天天網,1995年成立的慧聰網,平台的存在是有理由的,長期經營的平台一定有存在的法寶,所以經營的越早,越久遠,積累的口碑,買家群都是可以保障的
第三平台的買家大概是來自什麼國家地區。
企業要先清楚自己的產品是希望內貿為主,還是外貿出口為主,在根據自己的需求選擇平台,很多平台是主要做內貿的,如慧聰網,海外宣傳基本沒有,很多平台主要做的是外貿推廣,如文筆天天網,他們幾乎國外的大型展覽都會參加,也有英文采購刊物海外發行另外,要考慮自己的產品希望推廣到那些國家和地區,每個平台優勢也不同,例如環球資源,優勢地區是香港,文筆天天網優勢地區是台灣,香港,日本,美國。阿里巴巴不好說,來源很雜,表現都很平庸。
第四要談到的就是價格,說到這里就要談談環球資源,動輒幾十萬的推廣費用讓中小企業退步,用高昂的費用去嘗試一個平台的效果如何,跟現在的經濟大環境不太符合。
總結的價格如下:
阿里巴巴出口通:19800元
文筆天天網(ttnet.net)外貿方案:2500元 內貿方案:1600元
ec21外貿推廣450美元
慧聰網買賣通:2580元
環球資源要4萬左右吧!
第五要談到的就是專業性。各個平台都有自己的強勢產品,像阿里巴巴和慧聰網看起來做的各方面都比較好,其實不然,每個b2b網站都有自己的強勢產品。總結如下:
阿里巴巴:輕工業產品,傢具用品,傢具,化工產品等
文筆天天網:紡織面料,五金工具,玩具禮品,汽車配件等
慧聰網:辦公自動化,玩具,農林產品等
環球資源:電子產品,成衣等
根據自己的產品,選擇優勢的平台很重要,合適的產品投入到正確的平台,才能起到事半功倍的效果,如台灣文筆天天網,自己在日本,台灣舉辦多檔禮品展,在禮品贈品的推廣效果上國內是很少能有比擬的。 環球資源的電子產品也很有優勢。
總之,企業選擇b2b平台做產品推廣時,要通過:推廣渠道,買家數,優勢國家,價格,優勢產品等多方面去考量,最後選擇一個適合自己的平台,切忌眉毛鬍子一把抓,跟風做推廣。

4、網路營銷和電子商務的競爭優勢

網店推廣的優勢:

家人和朋友
你在淘寶開店鋪了,你的家人知道么?你的同學,你的朋友知道么?一定要在第一時間告訴他們,因為你告訴了100個人,每個人還會告訴更多的人,一傳十,十傳百,會有無數的人短時間就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧,讓同學們和你分享開店的喜悅。

友情鏈接
店鋪開了一段時間後,可以私下裡和別人聯系,交換友情連接。目前每個人可以添加35個連接,所以要好好珍惜哦。大家通過交換店鋪連接,可以形成一個小的網路,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長,影響你店鋪的整體美觀,你可以適當地修改對方的顯示名字。

聯合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。比如sdf1206的一個活動:
★★好消息!本店最新推出活動,凡在本店購買數碼相機的朋友加15元即可到【精品閣】攝影專業書店(在本店店鋪首頁友情連接里)選購一本攝影專業書籍!!!(價格限定在30元以內),由本店將原價書拍下後,書店店主會直接郵寄給您!註:如果價格超過30元,超出金額由買家支付給本店,30元以內只需15元,其他由本店支付。

還可以直接推薦別人的店鋪,單個寶貝,或者類別。和自己不同類別的賣家合作,對彼此的生意都有好處。這里可以用圖片和文字的方式,所以效果更好。

很多店都是相互依賴的。拿【東東小鋪】SELL-IT攝影器材專賣來說,很多賣家用了她的攝影棚都拍出了很漂亮的照片,臉盆就是受益者之一。用她攝影棚拍攝的賣家都會在自己的圖片上打上SELL-IT攝影器材實物拍攝的水印,包括我。東東也會在自己攝影棚的頁面和店鋪介紹等地方介紹用了她的攝影棚的那些賣家的作品。這其實也是一種共同促進的例子。

尋找買家
生意不是等的,很多時候我們可以去尋找買家。有些買家喜歡用求購的方式,那麼你可以多去看看求購集市,看他們是否正在求購你正在出售的寶貝。去一些相關不相關的論壇看看,通過別人的文章可以了解到對方的愛好。找對人,就成功一半了。充分了解自己經營的東西,然後去研究什麼人會需要他們。不必盲目地發廣告帖子(在很多論壇都是違規行為)。

參加活動
淘寶每天都會有很多活動,要多留意最新動態。徵文,義賣,你可以贊助獎品,或者捐贈。這就和廠商贊助體育賽事一樣,雙贏。做一個活躍份子,讓更多的人知道你。

加入商盟
商盟是由某一個城市的賣家,或者某一類賣家自由組成的。需要先向淘寶提出申請,通過後就可以以一個集體的形象出現了。加入商盟有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對於新人來說,是最快的成長方式。淘寶首頁還有商盟專門的頁面,能夠多一些曝光的機會。

印製名片
印製一張屬於你自己的名片,給買家郵寄寶貝的時候不妨塞幾張名片進去,好看的話,會被對方收藏的,還可能推薦給別人。如果你有實體店鋪。那麼不妨在實體店裡放一些名片供別人隨意取,當他們離開你的店鋪,還有可能在網上繼續瀏覽你的店鋪。反之亦然。

淘寶論壇
論壇里暗藏著許多潛在買家,所以千萬不要忽略了這里的作用。記得把自己的頭像和簽名檔設置好,並且做得好看些,動人些。再配合上好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到你哦。分享你的生意經,在淘寶里的苦辣酸甜,讀書聽音樂的樂趣等等。定期更換你的簽名,把店裡的最新政策及時通知給別人。

淘寶旺旺
很多人生意好,都是因為旺旺常在線,因為有了這個便利的工具,非常方便雙方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態為離開或者其他,同時,記得放一個自動回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復,就知道你不在,暫時就不會繼續發消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態和自動回復。

搜索引擎
或許你從來都沒有想過,通過搜索引擎,也有可能找到你的店吧?有些機會是要把握的。
經常用baidu的人或許注意到,他們有一個欄目叫做:貼吧,其實就是論壇。和通常的論壇不同,百度的貼吧,基本屬於自發性質的。也就是說,每一個詞都可以成為一個貼吧。

當你在百度里輸入8210,天下無賊,手繪等內容,在百度的右側,都會出現相應的貼吧,如果暫時沒有,會提示你去創建,如果已經存在了,則會顯示當前的最新三條帖子。

拿手繪為例:

發布/查看關於手繪的留言 16 篇
- 攝影包也手繪
- 臉盆手繪1周歲啦!
- 哪裡能夠買到手繪顏料????

前兩個留言都是我寫的。這樣,當有人在百度里搜索手繪的時候,我的留言就可能被對方看到。
當然,我還去其他的貼吧,比如--三毛。點擊我的名字可以看到我的資料,資料里有淘寶的地址。

郵件簽名
給你的郵件加上簽名,定期換換,收信人有可能不經意間被吸引呢。偶還曾經給朋友們發手機簡訊也加簽名的,差點給對方郁悶死(後來就不加了,嘿嘿)

聊天工具
上網的人估計怎麼著也有好幾種聊天工具在用,qq里可以把自己的店鋪地址寫上,msn呢,可以修改自己的狀態。偶一個朋友某天突然msn狀態變成:要進軍淘寶啦!很多信息,其實都是在不經意間傳達出去的。

奇招制勝
我在大連讀大學的時候,附近有一間小帽燒烤店,老闆很是會經營和宣傳。每個城市都有那種電台點歌節目,他們的老闆經常打電話點歌,最後總會附帶著說:歡迎光臨小帽燒烤,我們的地址是×××,電話是×××。打個電話才幾角錢,但聽節目的人都會聽到這則廣告。比起那些花錢在電台投廣告的人來說,可謂是省錢出效果哦。大家也不妨想想,自己周圍是否有能否利用的資源呢?

趣味廣告
鄰校的朋友講給我的:他們門口一共有兩個賣煎餅的,一家總是吆喝,而他對面那個採取了不同的策略,找了一塊黑板,上書:煎餅果子 沉默是金;過年前後,他的黑板換成:煎餅果子 常回家看看;有陣子不知道那人去了哪裡,再回來的時候,他的黑板換成了:煎餅果子 重出江湖。。。

當你和其他人銷售的東西沒有什麼本質區別的時候,你可以通過特別的方式為自己做廣告。假如有一天我會在街上看到他和他的黑板,一定會買一個煎餅來吃。只是為了這些年來他的故事帶給我的回味。

寫在最後:
不建議利用那些群發軟體等手段,因為實在是招人煩。
你可能也有很好的方法,不妨和大家分享哦

5、從網路營銷與電子商務的關系的角度談談自己對網路營銷的認識

電子商務大與網路營銷相對於電子商務就是一個系統網路營銷就是一個枝幹。

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