1、網路營銷在電子商務中的重要性
商務活動的核心是必須存在「交易、交換」環節,而且這正是商務活動的主要目的所在。 什麼叫市場營銷?菲利普?科特勒接納的定義是:「市場營銷是個人和群體通過創造,並同他人和群體交換產品和價值,以滿足需求和欲求的一種社會管理過程」。美國市場營銷協會的定義是:「市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產生能滿足個人和組織目標的交換。」這兩個概念也都談到了「交換」,市場營銷正是為「創造和促成交易」。商務與營銷的「交易」不同,前者作為一種特徵,以「交易」區別於農、工經濟活動;後者作為一種推動力,使交易的機會大大增加了。 明確了商務和營銷的基本概念,看一下兩者的關系。 首先,可以說電子商務包括網路營銷。商務包括營銷有歷史的根源。根據我國的文化傳統,自古就有農、兵、工、商、士的劃分,「商」的概念出現比營銷要早很多。電子商務,根據IMB的定義,就是IT+WEB+business,依賴網路技術實現的營銷活動,你很難說不是一種「商務」活動。從現代商業的發展來看,在實踐上,營銷部門是工商企業的一個下屬機構,與財務、生產、人事、行政等職能部門並列;在理論上,現代工商企業管理教育也都把市場營銷列為核心課程。誰大誰小,從實踐到理論上一目瞭然。 其次,可以說網路營銷包括電子商務。根據一種狹義的電子商務定義,電子商務就是在開放的Internet網路上進行商業交易。依這種觀點,各類在線交易系統本質上就是一種新的「分銷方式」,而分銷(placement)只是4P營銷策略的一個。在線分銷涉及的支付、物流、安全、誠信等問題正是這一電子商務定義下要解決的問題。 第三,從國內的實踐看,可以把電子商務與網路營銷當成一回事。實戰派不在意自己搞的是電子商務還是網路營銷,企業只關心這一事物給自己帶來的好處,不會過於執著概念的內涵。信息技術的發展不但給人們的觀念帶來沖擊,也製造出驚人的新名詞。與電子商務和網路營銷類似的詞彙還有很多,比如:網路商務、電子營銷、數字營銷、移動商務、在線營銷,等等。阿里巴巴一直以來是以「電子商務領頭羊」的姿態出現,但它的真實面目更像一個「網路營銷服務商」,為買家和賣家提供中間服務。 第四,可以說電子商務與網路營銷你中有我,我中有你,互相促進。在把電子商務理解成交易型在線平台的情況下,「電子商務」的任務是要確保這一平台的穩定性、安全性、方便性,要確保交易在瀏覽、選購、支付、物流配送等環節下都不出問題,注重硬體方面。網路營銷的任務是要對這個平台進行宣傳推廣、提供良好的客戶服務,注重軟體方面。軟硬兩個方面缺一不可,互為補充,共同推動「交易」目的的實現。 從本質上看,營銷活動是以「交易」為中心的商務活動的伴生現象,沒有商務,也就談不上營銷;挪到網上,商務與營銷的這一基本關系不會改變。其實「交易」本身也涉及很多種方式,交易方式不同需要的營銷方式也不同。網路營銷,改變企業競爭形態 通過開展電子商務,網路上信息的公開性使得市場競爭更為公平,產業界限也將變得更為模糊,大企業不僅面臨同行中小企業的競爭,同行企業也面臨著其它行業企業的競爭,因此,如何順應潮流,採取相應策略來再創競爭優勢,已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業的生產首先是為信息網路生產,然後再由網路完成商品和顧客的互動.在網路的沖擊下,如果企業沒有創新意識,不及時更新產品和服務,就難以在網路時代生存。
2、第三方電子商務平台的網路營銷活動有哪幾種表現形式
第三方平台的電子商務是為企業之間、企業和最終消費者之間提供服務的,是為最終消費者從事信息溝通和獲取、產品傳遞、資金流轉以及輔助決策,並為企業的生產經營提供勞動力、資金等生產要素服務的。它是構成交易環境的主要因素,為買賣雙方提供越來越多可供選擇的交易途徑,使買賣雙方可以因時、因地、因物、因人和因事制定對雙方最有利的交易方式。第三方平台的電子商務是實現市場一體化機制的渠道機構,是隨著市場經濟發展而成長起來的。其顯著功能歸納如下:
最基本功能是為企業間的網上交易提供買賣雙方的信息服務。買方或者賣方只要注冊後就可以在網上發布自己的采購信息、或者產品出售的信息,並根據發布信息來選取企業自己潛在的供應商或者是客戶。網上發布的信息一般是圖片或者文字信息,隨著帶寬增加,發布信息將越來越豐富。
2.提供附加增值服務。即為企業提供相關經營信息,如行業信息、市場動態。為買賣雙方提供網上交易溝通渠道,如網上談判室、商務電子郵件等等。阿里巴巴還可以根據客戶的需求,定期將客戶關心的買賣信息發送給客戶。
3.提供低成本、高效益的服務。第三方平台電子商務的產生源於交易費用的控制,交易費用包括使當事人相互搜索的信息費用;收集和傳遞有關交易條款的費用;起草合同、履行合同的費用等等。交易費用是市場價格機制運行對社會資源的浪費。既然交易費用是社會資源和財富的損失,那麼,對於一個給定的產出,組織交易的費用大小反映了交易的效率。提高效率就要節約交易費用。第三方平台的電子商務使得商品買賣雙方不必去兩兩交易,不必單獨為自己的產品找到最終消費者和原始材料供應者,他們只要加入到市場中去,與自己最接近的市場中介交易即可,尋找這種市場中介的交易費用相對要小得多。
4.提供與交易配套的服務。最基本的服務是提供網上簽訂合同服務,網上支付服務等實現網上交易的服務。相約中國網站還可以根據客戶的需要,幫助客戶申請報關和聯系認證等貿易服務。
5.提供客戶管理功能服務。即為企業提供網上交易管理,包括企業的合同、交易記錄、企業的客戶資料
等信息的託管服務。當然這些屬於企業的保密資料,但對於中小型企業來說,有一個安全保密的託管服務機構是非常必要的而且是可以接受的。
6.防止市場中的機會主義行為。第三方平台的電子商務在確保市場交易安全方面有較高的激勵,並且確保交易中的雙方實踐其交易談判的結果。因為交易中每一方在未來都必須同第三方電子商務聯系,市場第三方電子商務可能處於一種較有利的位置來防止機會投機行為。而且,市場第三方電子商務比任何單個的生產商或者消費者所處理的交易都多,所以,他們在其投資監控技術方面就會產生規模經濟,或者他們能夠更好地確保市場的存在。
3、電子商務與網路營銷的存在區別
網路營銷與電子商務都是被人們深深熟知的,很多人都會理解網路營銷是在網上賣東西的,那麼電子商務呢?那不也是在網上賣東西嘛,那麼,為什麼要用兩個詞來區分同一種行為呢?下面諾可可就來和大家說說他們區別有哪些。
網路營銷
網路營銷他他主要是通過互聯網上的各種傳播渠道,各種方法來做的這么一個網路上的營銷,通過在網路上做品牌傳播,各種廣告各種營銷,網路營銷主要做的就是把用戶帶到某個指定的地方,通過網站或某些平台來達到轉化的這樣一個目的。
電子商務
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀,可以通過足不出戶的網路渠道,了解本地商場商品信息,然後再享受網上購物樂趣,已經成為消費者習慣。
對於傳統的品牌來說,電子商務無疑是一場革命,它意味著一種新的營銷方式,新的商業形態,這帶給傳統企業的可以說是一個顛覆性的改革。
網路營銷與電子商務他們所涉及的范圍是不一樣的,網路營銷主要的就是進行宣傳等方法講用戶進行轉化。而電子商務卻不一樣,它也需要宣傳與推廣等方法,但是他還是涉及到的范圍就是售後與送貨的問題,不是說網路營銷不涉及售後,但網路營銷他與電子商務所關心送過與售後的態度上就有確切的區別。網路營銷它所注重的是營銷前的准備,網路營銷將會涉及到很多策略或者是戰略性的問題,可以說成是主要的一個促成交易的過程,不管是否達成交易,他都是屬於是促成交易,電子商務也一樣,但是他卻比網路營銷更要深層次一點。可以理解為網路營銷是不斷的促成電子商務的交易。
近年來,電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面:不管是國民經濟的製造業領域,還是服務業的流通領域;無論企業應用、個人應用,還是政府采購。越來越多的大、小企業終於看到電子商務的好處,不論是自建獨立的官方電子商務平台,還是使用電子商務平台,都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。隨著網上支付、物流配送的逐漸成熟,未來電子商務必將形成規模龐大的經濟體,並通過與實體經濟的切實結合,給社會、經濟發展注入動力,呈現出高普及化、常態化趨勢。
4、電子商務就是網路營銷嗎?
電子商務是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易的方式進行交易活動和相關服務的活動.
網路營銷指基於互聯網平台,利用信息技術與軟體工具滿足公司與客戶之間交換概念、產品、服務的過程,通過在線活動創造、宣傳、傳遞客戶價值,並且對客戶關系進行管理,以達到一定營銷目的的新型營銷活動。
電子商務更側重於賣東西,而網路營銷側重於怎麼更好地去賣東西。
5、電子商務和網路營銷是一回事嗎
不一樣
1、含義不同
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
2、特點不同
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點。
網路營銷特徵:具有鮮明的理論;市場的全球性;資源的整合性;明顯的經濟性;市場的沖擊性。
3、目的不同
網路營銷目的宣傳企業品牌、吸引新客戶、增加客戶粘性、提高轉化率、增加曝光率、明確地認識網路營銷。
電子商務通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
6、如何進行電子商務網路營銷?
電子商務網路推廣其實很簡單,就是一個引流的問題,建議做問答軟文推廣,在軟文里植入想要推廣內容,也符合現在人的搜索習慣,這種方法比較直觀有效,還省錢。我們是長期外包給推一手公司,前期配合設置篩選一些關鍵詞,後面就等著驗收成果。
7、電子商務與網路營銷的聯系與區別
電子商務,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種.
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的.
網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷,屬於直復營銷的一種形式,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱.網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動.網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。"中國網路營銷網"Tinlu匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊.因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。簡單來說,網路營銷就是利用互聯網為手段開展營銷活動。網路營銷目前並沒有統一的定義,與許多新型學科一樣,由於研究人員對網路營銷的研究角度不同,對網路營銷的理解和認識也有較大差異,因此當看到不同書籍中對網路營銷的概念有不同的描述時也不足為怪。根據作者個人的理解,凡是以互聯網為手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷(有時也稱為網上營銷、互聯網營銷等,港台地區則多稱為網路行銷)。在2000年的一篇文章中,作者將網路營銷定義為.「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」
在2002年1月出版的《網路營銷基礎與實踐》(第1版)和2004年10月出版的《網路營銷基礎與實踐》(第2版)中,均沿用了這一定義,同時也發現其他一些網路營銷相關書籍和研究文章也多引用此定義,可見這一網路營銷定義有一定的代表性,尤其在強調網路營銷實踐性的環境中,這一定義比較具有說服力。網路營銷也有多種類似的名稱,如:網上營銷、在線營銷、互聯網營銷等,說的基本上都是一個意思。
8、電子商務與網路營銷的區別?
網路營銷與電子商務都是被人們深深熟知的,很多人都會理解網路營銷是在網上賣東西的,那麼電子商務呢?那不也是在網上賣東西嘛,那麼,為什麼要用兩個詞來區分同一種行為呢?下面諾可可就來和大家說說他們區別有哪些。
網路營銷
網路營銷他他主要是通過互聯網上的各種傳播渠道,各種方法來做的這么一個網路上的營銷,通過在網路上做品牌傳播,各種廣告各種營銷,網路營銷主要做的就是把用戶帶到某個指定的地方,通過網站或某些平台來達到轉化的這樣一個目的。
電子商務
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀,可以通過足不出戶的網路渠道,了解本地商場商品信息,然後再享受網上購物樂趣,已經成為消費者習慣。
對於傳統的品牌來說,電子商務無疑是一場革命,它意味著一種新的營銷方式,新的商業形態,這帶給傳統企業的可以說是一個顛覆性的改革。
網路營銷與電子商務他們所涉及的范圍是不一樣的,網路營銷主要的就是進行宣傳等方法講用戶進行轉化。而電子商務卻不一樣,它也需要宣傳與推廣等方法,但是他還是涉及到的范圍就是售後與送貨的問題,不是說網路營銷不涉及售後,但網路營銷他與電子商務所關心送過與售後的態度上就有確切的區別。網路營銷它所注重的是營銷前的准備,網路營銷將會涉及到很多策略或者是戰略性的問題,可以說成是主要的一個促成交易的過程,不管是否達成交易,他都是屬於是促成交易,電子商務也一樣,但是他卻比網路營銷更要深層次一點。可以理解為網路營銷是不斷的促成電子商務的交易。
近年來,電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面:不管是國民經濟的製造業領域,還是服務業的流通領域;無論企業應用、個人應用,還是政府采購。越來越多的大、小企業終於看到電子商務的好處,不論是自建獨立的官方電子商務平台,還是使用電子商務平台,都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。隨著網上支付、物流配送的逐漸成熟,未來電子商務必將形成規模龐大的經濟體,並通過與實體經濟的切實結合,給社會、經濟發展注入動力,呈現出高普及化、常態化趨勢。