網路營銷與實體營銷

1、怎樣將網路營銷與實體店結合運營?

顧客就是上帝，了解消費者的需求是進行一場營銷策劃地基礎，知道了客戶的需求才能知道網路營銷和傳統營銷哪個更適合，他們各自優勢和劣勢會產生怎樣的影響。所以，在營銷策劃之前，需要通過嚴謹的市場調研來了解消費者的需求。

在了解了客戶需求之後，企業在營銷過程中就可以將網路營銷和傳統營銷進行優勢互補了。

在前期運營過程中，可以通過網路營銷較快地打開產品知名度，之後的傳統運營又可以增加用戶對產品的信任度，最後互相結合讓品牌的權威度和美譽度獲得大的提升。

總結：網路營銷和傳統營銷都在企業推廣過程中起著至關重要的作用，在具體的企業推廣過程中，需要依據具體的情況分配兩者的營銷佔比，有效的利用兩者的優勢，才能在企業營銷中體現出最好的效果。

2、網路營銷相比傳統營銷有優越性的例子

隨著互聯網以及移動終端多元化發展，傳統意義上的銷售模式受到很大的沖擊。顧客從以前的到現場購買形式，逐步發展到網上購買；從單一選擇模式發展到現在的多元選擇模式。隨著互聯網以及移動終端多元化發展，傳統意義上的銷售模式受到很大的沖擊。顧客從以前的到現場購買形式，逐步發展到網上購買；從單一選擇模式發展到現在的多元選擇模式。

一、傳統營銷

傳統營銷是一種交易營銷，強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展，已經形成比較扎實的理論和實踐基礎，消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性，可以看到現實的產品並體驗購物的休閑樂趣，同時也更取得了大眾的信賴。

主要特點：
關注顧客體驗：傳統營銷關注的是顧客體驗。把公司和品牌與消費者的生活方式聯系了起來，而且把消費者的消費行為和購買場景放置到了更廣泛的社會環境之中。總之，體驗提供了感官、情感、認知、行為以及相關的價值，取代了功能性價值。
服務專注度：商鋪銷售注重服務，也是消費者關注的一點，在實體商鋪購買的產品，存在任何問題，都可以進行售後服務，同時服務有及時性，能讓顧客體會到踏實感。
總之，傳統銷售模式是一種比較穩定的銷售模式，無論未來科技如何發展，傳統銷售模式都不會消失，任何模式的發展都是建立在傳統銷售模式基礎上的。
二、網路營銷

隨著網路和移動通信的發展，網路銷售模式開始影響到傳統銷售模式。網路銷售就是通過互聯網把產品進行銷售，實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣，「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義，廣義地說，凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷，也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路推廣方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括：雲排名推廣、關鍵詞排名優化、競價排名、B2B信息發布、分類網信息發布、營銷平台信息發布。
網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用百度的「知道「、「百科」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路營銷特點
網路營銷作為一種全新的營銷方式，具有傳播快、范圍廣、信息量大、交流方便、反饋迅速、邊緣成本低、變化多等特點。正是因為網路營銷既新鮮有迅猛，很多時候都沒有先例可循，因此，有賴於企業如何在熟悉各種營銷手段的基礎上，結合自己企業特點和產品特色，靈活應用各種網路手段，達到事半功倍的效果。

截止2017年，90%的企業選擇走進網路營銷、走進電子商務 ，每個企業都想藉助這個擁有7.84億的平台當中搶佔到自己的份額。網路營銷市場有巨大的挖掘潛力，遺憾的是，網路營銷人才稀缺，使很多企業不得其門而入。隨著中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大，內容營銷相關崗位的需求與日俱增，未來3年內，伴隨企業對網路營銷人才的大量需求，將產生百餘萬就業崗位。隨之而來，為廣大求職者、就業者、企業者帶來巨大的從業機會的同時，也對從業者的技能有了新的要求。 鑒於此，課工場結合新的企業要求以及多年來對互聯網行業的探索 推出符合企業需求的互聯網營銷課程，旨在培養企業需要、技能過硬、高素質的互聯網營銷人才。

3、網路營銷與實體營銷的區別是什麼？【網路營銷提問】

市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，而規劃和實施創意、營銷觀念、產品、定價、促銷和分銷過程。網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，從而更有效促成個人和組織交易活動的實現。
網路營銷服務的對象既包括一切商務環節都在網上進行的純電子商務，和部分商務活動在網上進行的准電子商務，也包括傳統商務。
網路營銷可視為一種新興的營銷渠道，它並非一定要取代傳統的渠道，而是利用信息技術的發展，來創新與重組營銷渠道。不論是傳統營銷還是網路營銷
，營銷的目標是使顧客的需要和慾望得到滿足和滿意，網路營銷只不過是藉助互聯網路、電腦通訊和數字互動式媒體的威力來實現這一目標。網路營銷和傳統營銷兩者之間既有區別又有聯系。
網路營銷與傳統營銷區別
營銷涵蓋了營銷創意、營銷觀念、產品、價格、促銷和分銷渠道6個要素,下面就圍繞這6要素對網路營銷和傳統營銷作一比較。
1. 營銷創意
互聯網路超越時空限制，傳播信息速度快，容量大，能檢索，可交互，具備傳送文字、聲音、動畫和影像的多媒體功能，較之傳統的媒體，表現要豐富得多，正可發揮營銷人員的創意。如網上廣告
，可提供充分的背景資料，可隨時提供最新信息，可靜可動，有聲有像，並可一對一定製。
2. 營銷觀念
在當代，面對日益激烈的市場，企業要在競爭中生存並立於不敗之地，唯有了解和滿足目標顧客的需要和慾望，樹立以顧客為中心、以顧客為導向的服務觀念。但傳統的營銷難以做到這一點，而網路超越時空的雙向互動特性，使得網上營銷能與顧客進行一對一的充分溝通，從而真正了解顧客需求和慾望，而且顧客利用網路可以參與產品的設計
，獲得貼近自己興趣的、高度滿意的個性化的產品和服務。
3. 產品並非所有產品都適合在網上銷售，如需要根據嗅覺、味覺、觸覺等測試的結果才能作出購買決策的產品，而有些產品特別適合在網上銷售，如計算機軟體等數字化產品。一般而言，適合在互聯網路上銷售的產品通常具有下述兩個基本特性：①消費者根據網上信息，即可做出購買決策的產品;②網上銷售的費用遠低於其他的渠道。
由於互聯網路具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯網路在企業的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求，企業可以根據顧客的選擇和要求及時進行生產並提供及時服務，使得顧客跨時空得到滿足要求的產品和服務；另一方面，企業還可以及時了解顧客需求，並根據顧客要求組織及時生產和銷售，提高企業的生產效益和營銷效率。
4. 價格傳統營銷以成本為基準定價，其中營銷成本在綜合成本中佔有相當高的比重，因為傳統營銷是依賴層層嚴密的渠道，並以大量人力與宣傳投入來爭奪市場的。網上營銷中，傳統的這種定價模式不再適用，代之的是以顧客能接受的成本來定價，並依據該成本來組織生產和銷售的模式。這種定價模式既符合網上營銷的實現真正意義上的以顧客為中心的服務觀念，網上營銷的低成本也使得這種定價方式成為可能。在未來，人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法，將與網上營銷相結合，並充分利用網上的各項資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場銷量的新型營銷模式。
企業以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標准。傳統營銷難以做到這一點。網路上則可以很容易實現，顧客通過互聯網路提出接受的成本，企業根據顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇，直到顧客認同確認後再組織生產和銷售。
5. 促銷促銷是利用廣告、銷售促進、直接營銷、公共關系和人員推銷等五種工具，與消費者溝通，把產品的存在和價值傳統遞給目標顧客。但五種營銷工具在傳統營銷和網上營銷中的有效性和地位是不同的。例如，人員推銷在傳統促銷組合中起著很重要的作用，在購買過程的某個階段，特別是在建立購買者的偏好、信任和行動時，是最有效的工具，而網上促銷組合中，就顯得無足輕重;直接營銷則相反，在傳統營銷組合中，直接營銷雖有郵購、電話購買、電視購買等多種形式，但效果不明顯，一般只作為一種輔助手段，而在網上促銷組合中，直接營銷卻有著舉足輕重的地位，根本原因在於網路這一媒體的雙向平等互動和跨越時空限制等卓越特性，把買賣雙方緊密聯系在一起，使雙方能進行充分、高效的溝通;廣告在傳統促銷和網上促銷組合中都是最重要的工具，不同的是網上促銷利用的廣告媒體主要是被稱作第四媒體的網路，而傳統廣告依賴的是報刊、廣播和電視三大傳統媒體，網路融合了傳統三大廣告媒體的優點，但又青出於藍而勝於藍。網路廣告的形式有靜有動，傳遞的信息多，傳達的范圍廣(理論上任何一個上網的人都可以見到)，溝通的效率比傳統媒體高得多(由交互性帶來)，信息反饋直接、准確、及時(據此可為顧客設計個性化的廣告內容和創意)，同時，成本比傳統廣告低廉得多。
總體說來，傳統促銷是一對多的、單向的、強迫性的、非個性化的、高成本的促銷，而網上促銷是一對一的、雙向的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的、個性化的、低成本的促銷，因此符合分眾與直銷的發展趨勢。
6. 分銷渠道
分銷渠道是促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。傳統營銷，大多數生產者都無法將產品直接出售給最終用戶，被迫把部分銷售工作委託給諸如批發商、零售商、代理商之類的營銷中間機構。傳統的營銷通路：生產者→大盤商→中盤商→銷售店→消費者。為此，生產者不得不費時費力費錢去進行渠道決策、設計、選擇、評估和管理，更重要的是這意味著生產者對部分營銷工作失去控制，某種程度上是把自己的命運放在中間機構手裡。無所不及、超越時空，將渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及將市場信息收集分析與提供多種功能集於一體的互聯網路的出現，帶來了營銷渠道的革命，弱化了中間渠道的作用，甚至很多產品生產者完全可以無須藉助各類中間商就可直接將產品出售給最終用戶。典型的網上營銷通路：生產者→網站→物流系統→消費者。由此，生產者不僅大大縮短了分銷過程，節約了大量的分銷成本，而且緊緊將命運掌握在了自己的手裡，同時，由於減少了大量的交易環節，也大大降低了交易成本。
網上營銷與傳統營銷聯系
網上營銷雖然以新的媒體(Internet)、新的方式、方法和理念實施營銷活動，但它脫胎於傳統營銷，兩者有著不可分割的聯系。下面幾點說明了這種聯系：
兩者有著相同的目標，都是使顧客的需要和慾望得到滿足和滿意，只不過藉助於網路，網上營銷更容易、也能更好地實現營銷的這一目標。
網上營銷的基本要素仍然是產品、價格、促銷和分銷渠道四個方面，雖然這四個要素的內容有較大的變化。
兩者並行不悖，誰也無法取代誰，而且往往兩者互相配合，網上營銷手段可為傳統商務服務

4、網路營銷和市場營銷有什麼區別？

市場營銷包含網路營銷，和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分，市場營銷，是宏觀的經濟學科，從市場的角度出發，去做經營銷售，而營銷中又包含了，產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等！  

 網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術，利用網路信息技術，在網上營造一種經營環境。 顧名思義，所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

 網路營銷較優勢是傳播范圍廣，速度快，沒有時間、地點、內容的約束，沒有店面租金成本，降低經營成本，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果。

5、網路營銷與傳統營銷有什麼區別？

網路營銷是傳統營銷的創新和發展，與傳統營銷緊密聯系而又相互區別，它的諸多理論來源於傳統營銷，只不過網路營銷藉助了新的工具———互聯網，是過去營銷手段中不曾使用的。網路營銷與傳統營銷的目標一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網路營銷更加註重消費者需求。網路營銷正在廣泛運用，因為它擁有傳統營銷不可比擬的優勢，它的出現顛覆了許多傳統領域，這是人類社會的進步。網路營銷產生諸多創新，但它的出現並不能取代傳統營銷方式，

其聯系與區別主要體現在以下幾個方面：

1.產品。虛擬產品藉助網路產生，網路營銷具有天然優勢。並不是所有商品都適合做網路營銷，擁有強勢的傳統渠道比如電力、自來水，還有那些注重用戶體驗的產品，如食品、化妝品等，盡管可以在網路上銷售和結算，但離不開傳統營銷在線下所做的試用推廣等工作。

2.價格。由於互聯網營銷比傳統營銷有著天然的成本優勢，使得線上商品價格低於線下，並且顧客在線上可以同時比較的產品范圍更廣，銷售商不得不根據消費者的需求，將價格定在均衡價格附近。

3.促銷。網路營銷可以藉助互聯網的優勢，將產品的各種有效信息快速、大范圍、有針對性地傳播到目標人群，成本遠低於傳統營銷。促銷低成本，可以實施更大力度的促銷，更能吸引新用戶加入，擴大產品市場佔有率。

4.分銷渠道。傳統營銷需要藉助二級甚至更多級的分銷

渠道，將利潤分攤出去。網路營銷可以讓產品直達用戶，省

去中間環節，生產商降低了營銷成本，消費者用低價獲取了

同質商品。網路營銷帶給人們更加便利的生活方式，也使消

費者越來越信任和離不開網路營銷，傳統的營銷渠道正在發生變革。

6、網路營銷與傳統營銷的優劣勢有什麼區別？

要想摒棄傳統營銷，跟好地利用網路進行網路營銷，就要了解網路營銷與傳統營銷的優劣勢對比，從而去其糟粕，取其精華，不斷進步和發展。而網路營銷作為信息技術時代的新興產業，與傳統營銷相比，自然會有著自身的優勢和不足之處，下面我們就來挖掘其中奧秘。

圖1-6-1 細數網路營銷成為營銷主戰場的原因

網路營銷在傳播方面的優劣勢

傳播是指賣方將商品或服務的信息傳遞給買方的過程。

優勢：

圖1-6-2網路營銷在傳播方面的優勢

1.成本低廉：網路營銷在傳播上是以網路為媒介，其信息傳遞的整個過程成本低廉，除此之外，網路虛擬空間可以無限擴展，網路硬碟的使用也是免費的，這就為企業節省了大量宣傳工具的購買力，使企業緊缺資源得到優化。

2.內容生動：網路的傳播方式通常是以文字，圖片，聲音，視頻等多媒體的結合體同時進行傳播，從而全面地展示了產品的性能及特點，或生動活潑、或高雅美麗的視覺效果更給消費者留下了深刻的印象。據調查研究數據顯示，現行的網路技術可以將產品98%的信息有效傳達給消費者，讓消費者不再隔岸觀火，而是身臨其境。

3.互動性強：等待對於當代消費者而言如同牙縫間的蛀蟲，消費者不允許它在自己體內停留一分一秒。很多消費者對商品產生問題時，都希望商家能夠24小時在線服務給予滿意的解答，如果企業不能做到這一點，無形中便會溜走了好多顧客。而網路的互動性強，能夠較好地滿足消費者的這一心理特點。

4.傳播細化：企業通過網路可以針對市場的規模、渠道等方面進行一對一的細分。比如賣方可以通過調研為買方量身打造一套廣告流程，還可以一對一的發送電子郵件。總之，網路營銷的傳播細化能夠使企業更有針對性和目標性的買賣。

劣勢：

圖1-6-3網路營銷在傳播方面的劣勢

1.虛幻性：對一個東西的好壞評價，人們通常本能地會通過五覺判斷，然而產品的嗅覺、觸覺、味覺卻很難通過網路傳達給對方。因此，服飾、書籍、電子產品主要還是透過一定的視覺沖擊力吸引消費者眼球；而食品類的判別往往需要試吃，親自挑選。而網路無法將其具體味道傳遞給買家。

2.局限性：網路決定了網路營銷只能通過電腦來實現，主要靠的還是消費者對廣告的點擊率，具有一定的局限性。而傳統方式則可以通過廣播，電視，報紙，雜志，公交廣告等，這種方式是將廣告直接送進了人們的日常生活。

網路營銷在需求傳遞方面的優劣勢

需求是指賣方生產的產品要符合買方的日常需要和消費心理。

優勢：

圖1-6-4網路營銷在需求傳遞方面的優勢

1.成本低：傳統的營銷方式只是向用戶發送普通的郵件進行問卷調查，其成本較高。而網路則只需支付上網費用，而且隨著中國網路的普及，這種低成本的運作也得以實現。據調查，大城市的網吧費用平均在3、4塊錢一小時，而中小城市則只需1、2塊錢左右。

2.高效性：傳統的營銷的信息通常是在海報上且通常是手寫方式，甚至有些字跡難以辨認，或有筆誤。而網路信息則是標準的文字表達方式，清晰可見，數據明確，便於分類，統計和管理。

3.互動性：傳統營銷方式通常需要電話咨詢，消費者無法得到及時回復。而網路營銷則可以通過聊天工具，BBS等方式使買賣雙方及時溝通。

4.范圍廣：由於網路資料庫的強大存儲量，使得產品信息豐富多樣，消費者可以透過網路對商品進行海選，選擇范圍更大，產品范圍更廣。而傳統營銷在這一方面則具有相對的局限性，無法面面俱到。

5.私密性：傳統營銷都是買賣雙方面對面地交談討論，而網咯營銷則無需消費者拋頭露面，具有一定的私密性，這使得消費者了無後顧之憂，能更大膽地下單，這一點尤其體現在隱私商品方面。

6.無限制：網路幾乎是全天候24小時服務的，沒有地區時區的限制，是消費者的購物變得更自由。而傳統營銷則達不到此境界。

劣勢：

圖1-6-5網路營銷在傳播方面的劣勢

1.缺乏信息源：與傳統營銷相比，上網用戶只是買方的一部分，更多的用戶還是喜歡前往實體店，因此企業在對網民網購情況進行的調研也只代表著部分人群，與現實情況仍存在一定的差距，這在無形中減少了有效信息源。

2.缺乏真實度：網路營銷的世界說到底還是透過網路這一虛擬世界實現的，而網民的網路責任感也日趨下降，惡搞源源不斷，也許商家一不小心在某方面出了小問題就被惡搞或攻擊了。另外，網路圖片存在一定的水分，比如在某大型購物網站買東西，很可能到手的實物和網路圖片存在一定的色差，讓買家對網購失望。

網路營銷在貨幣支付方面的優劣勢

貨幣是指消費者對商家提供商品/服務的金錢回報。

圖1-6-6網路營銷在貨幣支付方面的優劣勢優勢：

1.選擇性強：網銀系統平台，兼具手機、一網通付費方式，靈活多樣的付款方式使得買方的選擇更多一些，更使商家能夠及時回收成本。

2.信息流高速及時：網路通常是將物流與貨幣轉換成信息流提高商品的流通購買率，大大降低了流通成本。這是傳統營銷難以取而代之的地方。

劣勢：

1.安全性低：由於網路病毒、網路黑客近年來呈猖獗上升之勢，使得網銀系統平台存在著一定的安全隱患，很有可能賬戶被盜取。

2.物流瓶頸：買方通常需要先支付費用，才會進入物流這一流程，自從淘寶、卓越等購物網站的興起，也帶動了一批物流行業的大規模集結，但物流配送仍然存在著瓶頸，比如運輸成本的提高，運輸時間的不確定性等等，使得網路營銷還暫時無法完全取代傳統營銷。

網路營銷在商品服務配送方面的優劣勢

商品服務配送是指商家來滿足消費者的需要和慾望的整個過程。

圖1-6-7網路營銷在服務配送方面的優劣勢

優勢：

1.即時購買：有了網路，消費者在看中一樣商品後可以立刻下單購買。而免去了到商場里貨比三家的繁瑣程序，而消費者也不可能想買一件大衣就直接沖到了商場里，網路營銷則不同，它使得消費者的購買速度大大增加。即使是購買電腦也可在次日送貨上門，這一便捷特點也是吸引消費者的地方。

2.節約成本：網路營銷省略了許多中間廠家間的溝通環節，通常是由賣方直接將產品交給了買方。互聯網營銷免去了中間商環節，直接由賣方傳遞給買方，節約了庫存，鋪租等一系列費用。

劣勢：

1.不確定性：商品通常分為有形與無形兩種，人們在網路上通常購買的是有形的商品。而像一些個性化服務的定製，房產，汽車等大型貴重商品通常買方需要親自考察才能做出決策。這種不確定性決定了某些東西並不適合網路營銷。

2.制度不完善：中國的網購行業剛剛興起，一些網站管理制度以及對消費者與商家間的糾紛制度尚未完善確立起來，導致對商家的約束力不夠，不能夠完全保障消費者的協議。

7、實體營銷方式與網路營銷方式有哪些優缺點

促銷活動的方式和方法太多了，不同的地址位置和不同的區域，活動的方式天差地別，建議你去品刷刷 合作下 他們的營銷方案特別好。

8、網路營銷與實體營銷有什麼區別嗎？

你好，兩者最主要的區別在於網路營銷跟注重於消費者視覺上的抓取，實體店的回銷售一般都有銷售員在你答旁邊為你推薦或是簡答，他們是肢體語言都是繪聲繪色的，帶有極大的情感色彩，而在網路上銷售，一般消費者都是先看你產品的圖片，被圖片吸引了才會有進入店鋪購買的可能。並且網路營銷在顧客的信息收集上可以用作下次店鋪活動時告知顧客為店鋪帶來盈利。