1、人身保險網路營銷的概念和特點
人身保險屬於服務業,作為服務產品當然也需要進行產品的營銷。人身保險營銷是壽險公司為實現其經營目標,滿足人們對人身風險保障的需求、依據市場環境、利用各種營銷技術和策略、與保險營銷對象對行溝通並達到說服保險營銷對象投保保險的目的的運作過程。其中,包括對保險市場的開發、費率的合理釐定、保險營銷渠道的選擇、相關信息的收集整理、保險產品的推廣以及相應的售後服務等一系列活動。
人身保險營銷(廣州營銷外包)是與人身保險市場有關的人的活動,其主要作用是識別和鑒定目前尚未被滿足的市場需要和慾望,估量並確定其需要量的大小,來選擇本公司能夠最好地為其服務的目標市場,以決定適當的產品服務計劃。它是一個動態的管理過程,是一個險種從設計前的市場調研到最終轉移到保險消費者手中的整體過程。這和常說的人身保險推銷(policyselling)有著本質的區別,人壽保險的推銷只是營銷過程的一個階段。與其相比,人身保險營銷有以下特點:
1.人身保險營銷具有比人身保險推銷更廣泛的內涵。前者不僅包括後者,還包括人身保險市場研究、預測、售後服務等其他的內容。
2.人身保險營銷更注重人身保險公司在整個保險市場上的長遠利益,它不僅僅是單純的銷售活動,還非常注重本公司的形象,為本公司今後的發展做出預測和決策;而人身保險推銷則偏重於眼前的短期利益,是一種短期行為。
中國農村小額人身保險大會3.人身保險營銷始終以客戶的最終利益為目標導向,為不斷滿客戶的需要而開展活動;而人身保險推銷則把重點放在人身保險產品上,是為了進行現期銷售產品而進行的活動,二者的活動重點有很大的區別。
4.人身保險營銷是一種整體營銷行為,從開始調查,探測人身保險市場上的需求到進行相應的險種設計、險種安排,直至最後對投保人銷售和售後服務,這是一整套的營銷活動,是一系列的方法;而人身保險推銷則主要是採用各種短期的促銷手段來推銷人身保險產品,其進行活動的時空范圍都相對狹窄一些。
5.人身保險營銷在不斷滿足客戶需要中通過對投保人提供全方位的服務而獲取收益,其利潤最大化的方式是通過博得投保人的滿意而達成的;人身保險推銷只是通過直接銷售獲得收入源,繼而獲得利潤。
6.人身保險營銷還具有人身保險推銷所不可比擬的廣泛的功能,主要包括:
(1)它能充分識別人身保險市場上尚未滿足的各種投保需求和潛在需求,並能准確估量出這些需求量的大小;
(2)它能准確描述人身保險市場的現狀,確定其公司所處的市場營銷環境,並據此做出相應的生產計劃或進行戰略調整;
(3)它能收集到有關人身保險市場的信息,開發設計新的險種以增加其吸引力,擴大業務量並滿足客戶需求;
(4)它能對公司的內部環境和外部環境做出准確分析,並協調其經營目標,保持本公司的穩定經營,並逐年增加收益;
(5)它能運用先進技術或數理模型對其經營活動做出准確的預測和決策以保證其產品的順暢銷售,收入的穩定增長;
(6)它在進行公司的整體營銷活動中可以組織各種策略組合,如險種搭配策略、銷售渠道策略、費率差異策略、售後服務優化策略等;
(7)它能及時分析人身保險市場的變化,以及其競爭對手的情況對本公司情況進行准確定位,保證在激烈競爭中的穩固的地位。
而人身保險推銷主要是增加保單的銷售量來保證人身保險公司的穩定經營。
2、保險網銷現在的發展怎麼樣
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!隨著網路的日益發達以及網銷保險優勢的日益突出,廣大消費者開始紛紛將關注的目光轉向了網路保險上,那麼保險網銷現在的發展怎麼樣呢?
保險網銷現在的發展怎麼樣
盡管目前保險網銷的模式尚未成熟,而且相關法律法規也不夠健全,但是從長期趨勢來看,網銷保險是主流,因為對於繁忙的現代人而言,網上保險便利的操作流程和優惠的價格無疑更具有吸引力。當然,在此也提醒大家,在各種網銷保險的電子商務平台也如雨後春筍般冒出的今天,如何選擇一家正規、可靠的保險網路投保平台很重要,向您推薦,它是全國最大的保險電子商務平台,上面綜合了多家知名度高的保險產品,而且在後期理賠服務方面,還提供全程協助理賠服務,必要時還會出動法律援助,是消費者們心中最為信得過的保險網銷平台。
3、我國保險網路營銷模式
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業務代理模式...和直銷差不多...簡單的說就是金字塔模式現在的保險分傳統模式和新型的外資模式傳統模式就是所謂的金字塔模式,一級榨一級,你能增員...
4、保險網路營銷對營銷員有什麼弊處?
1,容易養成惰性,天天等著別人上門
2,容易消磨鬥志,變得不善於面談
5、網路銷售保險有哪些優勢?
和傳統的展業方式相比,網路展業會降低經營成本,提高效率。陌生拜訪需要花大量的時間和精力向客戶解釋保險是怎麼回事,准備一籮筐的話術,費不少的口舌,也許對方還是很抵觸,而現在,個人網站成了客戶前期了解保險和代理人的一個好窗口,客戶會比較主動地去了解和接受一些東西,瀏覽網站能多少增進了解,對代理人也打了印象分。這時候再約訪見面,大家之間減少了隔閡,簽單成功率明顯高很多。另外還有一個好處,投保人投保的盲目性降低,退保率也會降低。還有網路展業的時間也很靈活,可以在電腦旁隨時和客戶交流,回答他們的問題,有求必應。 中國金融大典
在費用上,傳統的保險營銷方式往往要花費大量的費用用於險種目錄、說明書的印刷,還會設立專門部門負責向客戶寄送各種相關材料等等。而網路營銷則只需將所有險種的信息(保障利益、購買提示、保費測算等)放在網上,客戶就可以自己查詢,就不需要專人去寄送材料。客戶還可以通過網路對幾家相似的險種條款定價進行比較,選擇最為滿意的險種。 當公司新險種推出的時候,可以更及時地上傳到自己的網站或主頁上。 延伸服務,拉近與客戶的距離 網路營銷即時與快捷的優勢,使得能與客戶保持長久的信息溝通,向客戶傳遞最新的保險資訊。沈賢軍的中國保險網的保險新聞日日更新,除了和保險相關的內容(比如保險案例、保險法規)外,還有電視劇集、時尚生活等板塊。這樣是為了延伸服務,體現網站的多功能性,使他人不僅獲得保險知識,還能一舉奪得。同時,這些補充的內容一旦使客戶產生了興趣,就有助於增加他對該網站的印象,保持下一次瀏覽的延續性。 面對面拜訪不可避免地會遭遇拒絕等尷尬,而網路有一定的隱秘性,在網上交流反而迴旋的餘地很大,拉近距離也許會更容易。客戶主動詢問,說明他有一定的保險意識,對保險不那麼排斥,他在心理上的自主性越強,你們之間的互動性就會增強,對話進行起來會更輕松,代理人也會更容易地走近他們。 網路成為了客戶與代理人雙方溝通的良好媒介。一方面,代理人能迅速地了解客戶的需求和意向。另一方面,客戶們也能通過網路更直接地了解代理人的情況。據悉,從2007年下半年開始,保險營銷員信息化管理系統將在全國推廣,消費者只要動動滑鼠,自己的代理人的資信情況就將一目瞭然。營銷員管理信息系統將包括保險營銷員的基本信息,如姓名、年齡、身份證號碼、資格證號碼、展業證號碼、保險營銷員的從業行為信息,包括他所服務的保險公司和服務的誠信情況,以及收到客戶投訴和違規處罰的情況。這些信息都將通過此系統向社會公布。相信這個系統推廣後,更多准客戶老客戶會通過網路這個透明的窗口,檢驗代理人和公司的信譽度。 擴展資源,培育優質客戶群 代理人最頭疼的是如何去接觸新的准客戶,如何去開發高端客戶。從上網人群來說,數量眾多且每年成倍數增長的互聯網訪問者是保險網路營銷的潛在目標市場。代理人會在網路中結交更多的朋友,擴大客戶群體。
6、關於保險網路營銷
網路營銷是不分行業的,保險網路營銷一樣可以做,只是網站的相關製作要按行業的實際情況來做,五洲科創在這方面做得挺好的,如果有需要,你可以向他們咨詢。
7、中國平安人壽保險現在都有網路銷售了?有什麼優勢嗎?
中國平安人壽保險官網實現保險產品直銷,通過互聯網銷售的保險產品,具有低廉的價格和便捷的購買方式,投保快、操作簡單、保費還省,可以說足不出戶就可以輕輕鬆鬆得到所需保障。中國平安現在已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團,專家專才帶給客戶更加貼心專業的服務!
求採納
8、保險傳統渠道發展前景好還是網路營銷好
線上線下各有優勢,畢竟保險是個特殊行業,需要對風險進行實地考量,所以對於這種情況傳統渠道比較好。但如果是普遍且風險概率穩定的保險險種則網路營銷效果好
9、保險網路營銷要如何做
可以適當的引流到網站。我比較喜歡問答、軟文推廣,用戶自己根據需求搜索產品關鍵詞,而我們根據產品關鍵詞進行專業的提問和回答,當答案被採納後。別人搜索類似關鍵詞時,就會看到該答案,從而增加流量。我找的是推一手公司,每個月做幾百的量,也花不了多少錢,效果還好。