網路營銷是對網上經營環境的營造

1、網路運營的工作環境怎麼樣？發展前景如何

上班環境一般都是在大廈，寫字樓里
環境是挺好的，前景的話網路時代永不過時
薪資待遇完全看自己能力，壓力蠻大的

2、怎樣學習銷售？

銷售成功=自信+勤奮+靈感+技巧+運氣

那如何做好銷售有了答案： 第一：自信。 無論做什麼銷售，首先，你必需把你自己推銷出去。客戶在購買你的商品時，不一定是因為你的產品如何好，而是因為他對你的服務很滿意。所以，一定要有自信。 

想要做好銷售，請先和你的產品「談戀愛」吧！第二：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好，「勤能補拙」嘛! 

勤奮體現在以下幾個方面： 

一、勤學習，不斷提高、豐富自己。 

1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。 

2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。 

3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上，你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。 

二、勤拜訪。 

一定要有吃苦耐勞的精神！業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。 

1．「銅頭」---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。 

2．「鐵嘴」---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。 

3．「橡皮肚子」---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。 

4．「飛毛腿」---不用說了，就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。 

三、勤動腦。 

就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。 

銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。 

四、勤溝通。 

人常說：「當局者迷」，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。 

五、勤總結。 

有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。 

第三：靈感。 

靈感是什麼？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場，靈感可以說無處不在。 

1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度---進貨。 

2．產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。 

3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。 

第四：技巧。 

技巧是什麼？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。 

與客戶交往過程中主要有三個階段： 

一、拜訪前： 

1．要做好拜訪前計劃。 

(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。 

(2)事先想好可能遇到的障礙，事先准備好排除方案，才能減少溝通障礙。 

(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致於慌亂。 

(4)有了充分的准備，自信心就會增強，心理比較穩定。 

2．拜訪前計劃的內容。 

(1)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。 

(2)預測可能提出的問題及處理辦法。 

(3)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。 

二、拜訪中： 

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成「攻打對象」。 

2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。 

3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。 

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。 

F---Fewture(產品的特徵) 

A---Advantage(產品的功效) 

B---Bentfit(產品的利益) 

在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵，一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。 

三、拜訪後： 

1．一定要做訪後分析 

(1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。 

(2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。 

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。 

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。 

(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。 

2．改進技巧措施 

(1)只做分析不行，應積極改進技巧措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。 

(2)「天下只怕有心人」，對於拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業績。

四、如果是初次拜訪請記住——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。 

成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那麼直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是客戶的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。

如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，你可以讓他們高談闊論，興高采烈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。

3、網路環境對企業經營和消費者行為有哪些影響

為買賣雙方建立直接即時的聯系。為賣方提供更多展示和了解需求信息的渠道，便於對市場和客戶需求做出准確及時的反應，對買方提供了更大范圍的選擇和比較的便利途徑，提高了議價能力和需求滿足的程度。

4、網路營銷的專題講座

我來給你個建議。

做網路營銷專題首先需要介紹一下網路營銷是什麼，我百度空間中有一篇：「網路營銷的基本指導思想與手段」（也可以在這里看到http://.baidu.com/question/37270507.html）。你可以看看，如果能用就可以作為網路營銷的整體介紹了。然後你需要確定一個主題來說了。無論是網站建設，還是網路推廣，或者現在非常火熱的web2.0營銷應用——這個還是有點大，如果選這方面的你乾脆就選「博客營銷」了，seo也是很重要的，而且現在學校的課程涉及的不多，也可以講，就是因為seo要攤開來降到是缺少一些新意，重要的是這個東西幾乎經驗佔了全部，所以可能不是很好講。

總之呢在給出一個網路營銷的整體整體概念後你需要選擇一個細分主題來講。這個就需要你自己考慮了。要做講座，怎麼說也都要自己先做充分准備的。所以我建議你自己寫出稿件來。我有做奇虎聚客，幾乎都是有關網路營銷的內容，推薦你看看（見參考資料），應該能夠解決你取材的問題。

還有個建議，無論你選擇怎樣的網路營銷細分主題。在講完這個主題後你需要做個總結，通過這個主題表現出的網路營銷的特質。以完成你的網路營銷講座。其實網路營銷最主要的特質也就那麼幾點：低成本，交互性，精準性，以及體驗特質等等的。

呵呵，一個這樣的專題演講很能鍛煉人的，好好准備吧，祝你能取得圓滿。

5、線上渠道線下渠道是什麼意思

線上就是在線媒體，比如報媒、網路媒體等，線上推廣就是在這些媒體上進行推廣的活動；線下就是非時效媒介的推廣，具體到產品上就是搞活動、發傳單、做巡展這類產品推廣方式。

線上渠道通常指網路上的渠道，網上商城或者通過網路傳播的產品、服務等；線下渠道就是面對面的方法交易或傳播的產品、服務等。

線上又可稱為網上，是指在互聯網開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣、社交、傳播等等生活及商業模式。

線下又可稱為網下，是指非依靠網路而進行的所有活動。

(5)網路營銷是對網上經營環境的營造擴展資料：

線上的優勢

微信作為一款手機軟體與個人信息緊密相關，而新媒體的智能手機能夠隨時隨地上網，這是PC所做不到的。此外微信平台相比於其他網路平台在傳播方面也具有顯著優勢。

熟人網路，小眾傳播

微信作為一款手機社交軟體能在短時間被大眾所接受，一個主要原因就是其用戶來源基於已有的騰訊用戶，同時微信還可以實現跨平台的好友添加，微信用戶可以通過訪問手機通訊錄來添加已開通微信業務的朋友和家人。

微信不同於其他類似社交平台的特點就在於其建立的好友圈中均是已經認識的人，建立起來的人際網路是一種熟人網路。其內部傳播是一種基於熟人網路的小眾傳播，其信度和到達率是傳統媒介無法達到的。

富媒體內容，便於分享

新媒體相比傳統媒體的一個顯著特點就是移動互聯網技術的應用，通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對講功能。

使得社交不再限於文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便於分享用戶的所見所聞。同時用戶除了使用聊天功能，還可以通過微信的「朋友圈」功能，通過轉載、轉發及「@」功能來將內容分享給好友。

微信公眾平台，一對多傳播

微信公眾平台於2012年8月18日正式上線，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信公眾號，並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平台是企業進行業務推廣的一種有力途徑。微信公眾平台的傳播方式是一對多的傳播，直接將消息推送到手機，因此達到率和被觀看率幾乎是100%。

已有許多個人或企業微信公眾號因其優質的推送內容而擁有數量龐大的粉絲群體，藉助於微信公眾號進行植入式的廣告推廣，由於粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可，不易引起用戶的抵觸，加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果。

基於LBS，特殊的地理位置服務

LBS（Location Based Services），基於地理位置的服務。它包括兩層含義：首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置；其次是提供與位置相關的各類信息服務；意指與定位相關的各類服務系統，簡稱「定位服務」。

較於傳統網路媒體，微信的地理位置服務是一大特色，「查找附件的人」、「搖一搖」、「漂流瓶」等功能均是以LBS為基礎。微信可輕易通過手機GPS服務獲取用戶的地理位置信息，用戶在分享最新動態時勾選地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家進行精準營銷的重要信息。

便利的互動性，信息推送迅速實時更新

同時，微信作為一款社交軟體，其便利的互動性是區別於其他網路媒介的優勢所在。尤其是微信公眾平台中，用戶可以像與好友溝通一樣來與企業公眾號進行溝通互動。

企業通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息，迅速更新，例如微信公眾號中做得比較成功的「藝龍旅行網」會根據季節和天氣狀況向用戶推送適合前往的旅遊地區，用戶可以直接回復，咨詢旅遊區的酒店預訂情況，這些在其他網路媒介中都是難以做到的。

6、網路營銷這個專業主要是干什麼的？

網路營銷專業是還包括網站設計研發、網路內外部優化以及搭起B2C交流平台的綜合性學科。通俗講是為在互聯網上構建營銷功能建構更大效益而搭起的網路技術平台、採行的網路技術措施，專業性質屬IT類范疇。 據開銘網路小編搜集的資料，網路營銷從業范圍：軟體開發公司、信息技術公司、中小企業營銷或電子商務部門、政府銀行及事業單位信息管理部門、各類企業、醫院、教育機構等積極開展網路營銷的企事業單位。

7、網路營銷有哪幾種渠道呢？

大概的復分為：
論壇
博客
微博制
SNS（人人網之類）
問答（百度問答之類）
B2B分類信息（58之類）
郵件
簡訊（手機簡訊之類）
IM（QQ之類）
PPC（百度競價之類）

等等。。。。。

不管你是珠寶也好還是便當也好， 沒有神馬實際的，都是綜合性一體搞效果才更好。

如果你想自己單獨搞，可以試試微博。這個見效快

8、為什麼淘寶網可以檢測我的網路環境，這么做屬於違法嗎。網路運營商為什麼又能給到這個許可權淘寶？

首先檢測你的網路環境，是為了保護你的財產安全，而且不僅僅是淘寶檢測版！很多牽涉網路權交易的軟體，都會檢測！
其次所謂檢測網路環境，只是檢測你使用的網路是什麼網路，如果你連接到某些開放的網路，就會提示你！因為這些網路有可能會收集你的賬戶，密碼！
真不知道為什麼，為了你的安全，你卻詬病！

9、網路營銷主要是做什麼的？

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等）的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高營銷信息傳播的效率，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本。

其次，網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助經營者減輕庫存壓力，降低經營成本。在網上，任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。