1、社交網路營銷有什麼優勢
1、社交網路營銷可以滿足企業不同的營銷策略
作為一個不斷創新和發展的營銷模式,越來越多的企業嘗試著在SNS網站上施展拳腳,無論是開展各種各樣的線上的活動(例如:悅活品牌的種植大賽、伊利舒化奶的開心牧場等)產品植入(例如:地產項目的房子植入、手機作為送禮品的植入等)、還是市場調研(在目標用戶集中的城市開展調查了解用戶對產品和服務的意見)、以及病毒營銷等(植入了企業元素的視頻或內容可以在用戶中像病毒傳播一樣迅速的被分享和轉帖),所有這些都可以在這里實現,為什麼這么說呢?因為SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動,而這恰恰是一切營銷的基礎所在。
2、社交網路營銷可以有效降低企業的營銷成本
社交網路營銷的「多對多」的信息傳遞模式具有更強的互動性,受到更多人的關注。隨著網民網路行為的日益成熟,用戶更樂意主動獲取信息和分享信息,社區用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性,社交網路營銷傳播的主要媒介是用戶,主要方式是「眾口相傳」。因此與傳統廣告形式相比,無須大量的廣告投入,相反因為用戶的參與性、分享性與互動性的特點很容易加深對一個品牌和產品的認知,容易形成深刻的印象,從媒體價值來分析形成好的傳播效果。
3、可以實現目標用戶的精準營銷
社交網路營銷中的用戶通常都是認識的朋友,用戶注冊的數據相對來說都是較真實的,企業在開展網路營銷的時候可以很容易對目標受眾按照地域、收入狀況等進行用戶的篩選,來選擇哪些是自己的用戶,從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。如果企業營銷的經費不多,但又希望能夠獲得一個比較好的效果的時候,可以只針對部分區域開展營銷,例如只針對北、上、廣的用戶開展線上活動,從而實現目標用戶的精準營銷。
4、社交網路營銷是真正符合網路用戶需求的營銷方式
社交網路營銷模式的迅速發展恰恰是符合了網路用戶的真實的需求,參與、分享和互動,它代表了網路用戶的特點,也是符合網路營銷發展的新趨勢,沒有任何一個媒體能夠把人與人之間的關系拉的如此緊密。無論是朋友的一篇日記、推薦的一個視頻、參與的一個活動、還是朋友新結識的朋友都會讓人們在第一時間及時的了解和關注到身邊朋友們的動態,並與他們分享感受。只有符合網路用戶需求的營銷模式才能在網路營銷中幫助企業發揮更大的作用。
2、如何利用社交網路做營銷
第一,根據營銷需求尋找合適的社交網路群,定位客戶群體。
第二,定位自身社交品牌形象。社交網路有社交娛樂的成分,所以,企業品牌也應該人性化親切花化,才能在社交圈聚焦粉絲。
第三,搜索關鍵詞尋找話題,積極參與相關性話題討論,前期聚粉的關鍵。
第四,策劃設計粉絲參與活動,發動粉絲在參與中宣傳推廣公司產品。
3、微信的發展歷史及其商業模式.微信營銷與社交網路有什麼關系
微信營銷的六大商業模式
1.訂閱模式——高質高效高針對性的客戶咨詢需求
微信上的信息資訊與微博不同,雖然都是關注,都是訂閱,然而「訂閱」這個動作,於微信而言,無論是客觀事件還是產品事實,所透露的客戶意願是能夠在這里獲得專業、全面的視角和觀點。而微博上的資訊是爭取共鳴、披露真實,這就是微信的內容價值。
2.推送模式——讓「訂閱」真正有價值
說起來就是這么神奇,微信的營銷模式是相輔相成的,例如訂閱量並不是單獨一個數據,而是與下面的營銷手段和模式息息相關的。如果訂閱量只是一個量化的數據,那麼訂閱便毫無價值可言,如果讓訂閱成為一個有價值的動作,那訂閱量就是一個質量的體現。
微信可以向用戶強制推送各種形式的廣告,文字、圖片、鏈接、圖文結合等等,退活動、推廣告、退內容、推APP......無論是那種形式的推廣,到達率都是100%!這也就實現了微信的廣告價值。
3.語音信息載體——電台互動模式
語音信息是微信強大的一個信息功能,雖然聲音信息簡化了短時溝通的方式,隨便拿起手機就能說一兩句,但這似乎更適用於非常日常的對話。 而對於未認證的公眾賬號,每天的群發消息僅有一條,如果要發布語音消息的話,一定是20秒以上的,而且信息量很大,用詞不一定口語化,人「聽」的理解能力遠低於「看」的理解能力,因此聲音的閱讀難度遠高於文字圖片。 語音消息很適合用來做互動,就如電台模式,親切直接,一問多答。另外,微信的語音功能,對於電台媒體來說,是一個精彩片段重溫的絕好平台。
4.二維碼——不用說的秘密
二維碼的應用的有主讀和被讀的概念。國外,二維碼的平台式服務指的是有一個平台來供你生成二維碼,並在那後面附上圖片、文字、視頻等各種各樣的信息。本質上,二維碼的內容是指向一個地址。所以二維碼平台式服務屬於被讀的領域。
而二維碼在微信當中的應用,是我們每個人的專屬標志,是私密性質的,可是其可讀性,也不可避免地成為了一個公開的秘密,並且將隱私和公開完美結合。
瀏覽商家官方網站,活動主題頁面快速跳轉,掃碼即可瀏覽商家所有產品及信息, 讓用戶快速了解廣告完整所有信息。瀏覽商家微博,省去輸入查找的繁瑣過程,快速關注,累積粉絲新渠道,時時瀏覽商家微博新產品動態。部分實體商城商品一拍即買,手機上實現購物,無論實物商品還是虛擬商品,均可一拍即購,多種支付方式,讓手機購物更為便捷,折扣券、積分大禮,掃碼即有。
二維碼應用有以下三大優勢:
a. 整合營銷(二維碼結合傳統媒體無限延伸廣告內容及時效;消費者便捷入網,手機實時查看信息);
b. 即時互動(企業可發布調查、投票、會員注冊;個人參與調查、信息評論、活動報名、手機投票、參與調查);
c. 立體傳播(二維碼是移動互聯網最便捷的入口,消費者時刻進行線上和線下的信息傳播;社會化媒體傳播的便捷工具);
5.CRM工具
與微博不同,微信是一種非常強大的CRM工具。以前我們的CRM工具以email、簡訊、人工call center為主,而現在則增加了微信。從某種意義上來說,微信甚至可以把前三種工具都替代掉。微信的富媒體屬性,可以讓它變身成為email、簡訊、call center的任何一種形態。你可以發一條純文字信息給用戶,也可以發一篇帶有照片和鏈接的文章給用戶,當然你也可以直接發語音和視頻,所有都取決於你的需要。品牌還可以利用微信進行客服,這在以前多數是通過call center來完成的, 那真是噩夢一樣的體驗,首先用戶要祈禱自己的電話能打得進去,其次要忍受很長一段時間的自動回復(類似「國內機票請按1,國際機票請按2」),然後還要忍受一些說不清楚話的接線員。而利用微信,一切會很方便,你不用等待什麼,直接發文字或者語音給品牌的官方微信,用攝像頭把發票、保修單、破損的商品拍照下來,發送過去,然後等著官方微信的回復就ok了。
微信公眾平台還具備了對用戶進行分組功能,你完全可以對訂閱用戶進行分組,這與CRM工具對客戶的分類整理功能也是相似的。
6.自動回復——企業專屬的才藝展示區
企業微信的自動回復功能十分經常和強大,能夠吸引眾多粉絲,可是微信公眾平台關鍵字自動回復的規則,卻不盡如人意。那個規則主要是需要自己根據用戶給你的信息關鍵字自動回復的,效果不好。現在都是用相關軟體實現智能回復,直接下載軟體進行設置就可以智能答復問題了。
現在市面上這樣的軟體很多,比如小黃雞可愛的形象深入人心,小Q機器人也為大家所熟知,這些都是比較成功的例子了,雖然還有缺點,可是微信智能機器人還是在不斷完善中,並且已經在用戶大中小企業中開始應用了。例如微信牽手招行,促成了首個銀行智能客服平台上線;杜蕾斯陪聊式對話微信;星巴克《自然醒》互動式推送微信等等,這些都是微信智能回復應用的好例子。
4、常見的社交網路營銷方式有哪些
1、QQ相關的功能;
2、weixin的相關功能;
3、社交營銷的分享模式(分享微博、分享朋友圈、分享空間);
4、人人網社交網路營銷;
5、開心網社交網路營銷;
等等。
5、如今大多數企業面臨的社交網路營銷困境有哪些?
首先如果按照你提問的,企業面臨社交網路營銷來說,首先就是營銷渠道的狹隘,而且更主要的是SNS是你根本無法控制的渠道.如果這類渠道發展的好,那自然可以為企業帶來很多利益,但是如果發展到另外一個方向,更多的是無法控制.100條好的評論也比不過1條差評更醒目,就是這個意思吧?!
另外社交網路在國內的真實性也是有待考證,是否每個人都是真的要在裡面尋求人脈?亦或是要進行不合規的行為,也是無法考量的.
涉及到網路營銷的話:1軟文發布;2信息訂閱;3內容的充實;4更多的鏈接;5免費的產品使用或者是demo;6線下的活動;7基於HTML5的一些富媒體技術(不只是文字圖片,有視頻,有聲音更好哦);8SEO優化;微博微信的營銷;9內容聚合;10付費推廣(谷歌,百度這些)都是你可以參考的.
這些知識我個人一點拙見,不足之處還望告知.咱們一起學習.
6、社交網路營銷方式發展過程
現在的社交型網路也就微博是最火的了,然後是人人,基本都是靠廣告來賺錢的。交友型的收費的話沒有什麼人去的
7、第1講:什麼是SNS營銷
一、SNS簡介SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS的另一種常用解釋:全稱Social Network Site,即「社交網站」或「社交網」。SNS營銷指的是利用這些社交網路進行建立產品和品牌的群組、舉行活動、利用SNS分享的特點進行病毒營銷之類的營銷活動。
首先:SNS營銷可以滿足企業不同的營銷策略
作為一個不斷創新和發展的營銷模式,越來越多的企業嘗試著在SNS網站上施展拳腳,無論是開展各種各樣的線上的活動(例如:悅活品牌的種植大賽、伊利舒化奶的開心牧場等)產品植入(例如:地產項目的房子植入、手機作為送禮品的植入等)、還是市場調研(在目標用戶集中的城市開展調查了解用戶對產品和服務的意見)、以及病毒營銷等(植入了企業元素的視頻或內容可以在用戶中像病毒傳播一樣迅速的被分享和轉帖),所有這些都可以在這里實現,為什麼這么說呢?因為SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動,而這恰恰是一切營銷的基礎所在。
其次:SNS營銷可以有效降低企業的營銷成本
SNS社交網路的「多對多」的信息傳遞模式具有更強的互動性,受到更多人的關注。隨著網民網路行為的日益成熟,用戶更樂意主動獲取信息和分享信息,社區用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性,SNS社交網路營銷傳播的主要媒介是用戶,主要方式是「眾口相傳」,因此與傳統廣告形式相比,無須大量的廣告投入,相反因為用戶的參與性、分享性與互動性的特點很容易加深對一個品牌和產品的認知,容易形成深刻的印象,從媒體價值來分析形成好的傳播效果。
再次:可以實現目標用戶的精準營銷
SNS社交網路中的用戶通常都是認識的朋友,用戶注冊的數據相對來說都是較真實的,企業在開展網路營銷的時候可以很容易對目標受眾按照地域、收入狀況等進行用戶的篩選,來選擇哪些是自己的用戶,從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。如果企業營銷的經費不多,但又希望能夠獲得一個比較好的效果的時候,可以只針對部分區域開展營銷,例如只針對北、上、廣的用戶開展線上活動,從而實現目標用戶的精準營銷。
最後:SNS營銷是真正符合網路用戶需求的營銷方式
SNS社交網路營銷模式的迅速發展恰恰是符合了網路用戶的真實的需求,參與、分享和互動,它代表了現在網路用戶的特點,也是符合網路營銷發展的新趨勢,沒有任何一個媒體能夠把人與人之間的關系拉的如此緊密。無論是朋友的一篇日記、推薦的一個視頻、參與的一個活動、還是朋友新結識的朋友都會讓人們在第一時間及時的了解和關注到身邊朋友們的動態,並與他們分享感受。只有符合網路用戶需求的營銷模式才能在網路營銷中幫助企業發揮更大的作用。
三、SNS營銷的階段過程T(Touch)接觸消費者
在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區、同好人群等需求方面提供了多種服務和產品,這些產品為廣告主接觸用戶創造了大量的機會。通過精準定向廣告直接定位目標消費者。
I(Interest)消費者產生興趣
精準定向的Banner廣告創意與用戶群的契合會帶來用戶更高的關注度,同時來自好友關系鏈的Feeds信息、與品牌結合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣,這些興趣可能是用戶的潛在消費慾望,也有可能是受廣告創意的吸進引。
I(Interactive)消費者與品牌互動
通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動,APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。
A(Action)促成行動
通過消費者與品牌的互動,在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響,提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度,從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產生影響。
S(Share)分享與口碑傳播
用戶與品牌互動及購買行為,可以通過自己的博客進行分享,而這些基於好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度,從而品牌在用戶口碑傳播中產生更大的影響。
T(Touch)接觸消費者
在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區、同好人群等需求方面提供了多種服務和產品,這些產品為廣告主接觸用戶創造了大量的機會。通過精準定向廣告直接定位目標消費者。
I(Interest)消費者產生興趣
精準定向的Banner廣告創意與用戶群的契合會帶來用戶更高的關注度,同時來自好友關系鏈的Feeds信息、與品牌結合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣,這些興趣可能是用戶的潛在消費慾望,也有可能是受廣告創意的吸進引。
I(Interactive)消費者與品牌互動
通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動,APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。
A(Action)促成行動
通過消費者與品牌的互動,在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響,提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度,從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產生影響。
S(Share)分享與口碑傳播
用戶與品牌互動及購買行為,可以通過自己的博客進行分享,而這些基於好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度,從而品牌在用戶口碑傳播中產生更大的影響。
四、SNS營銷的盈利模式1. 代理銀行支付系統運營商的支付業務,這一運營商在SNS上支持的商戶,每產生一筆交易,SNS的將獲得交易額的1%到2%。但SNS自己並不做支付業務運營商,目的是發揮支付運營商的積極性。擴大交易市場的總份額。(象MSN、QQ這類公司,他們都自己做點卡。而我們認為內容非我們所做,我們是幫助培養這個市場,只收取基礎的費用。)
2. 開發各類交易系統,引入交易安全保險商業務。SNS從中代理其交易安全保險業務。每個交易保證手續費,SNS可從中獲得1到5%的代理費用。這一交易安全保險業務商就是中國銀聯這樣的金融組織。(阿里巴巴是自己做這種金融業務,而我們自己不做,而是代理金融公司的業務,這樣體現我們的中立策略)
3. OEM許可證交易:預計大型企業需要SNS的特殊技術許可,並委託SNS為其定製解決方案。這將成為SNS的直接技術交易收入來源。
4. 戰略合作交易費:某些特殊應用將有某些行業壟斷公司需要使用,這包括網路電視運營商。他們如果需要特殊的應用,就必須獲得SNS的技術授權。
5. 開發並經營SNS上壟斷性的業務:SNS拍賣交易系統是SNS需要進行壟斷經營的具體業務應用,因為以沃爾瑪在全球的商業價值已經超過能源公司居於第一位。這是商業全球化的趨勢所決定的,因為銷售者更為重要,物質已經極大豐富,關鍵在於如何交易和分配。SNS上基於個人及中小公司的拍賣交易業務,將累積大量的用戶互動行為,並為個人及公司致富提供嶄新的渠道。
8、網路營銷的概念是什麼?
概念是:網路營銷是基於互聯網和社會關系網路連接企業,用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃,實施及運營管理活動。
網路營銷可以定義為:網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活
動。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論
在互聯網環境中的應用和發展。
廣義地說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營
銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
(8)社交網路營銷本質擴展資料:
1.網路營銷不是孤立存在的
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
2.網路營銷不等於網上銷售
網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產
品或者品牌的的深度曝光。
3.網路營銷不等於電子商務
網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義
已經表明,網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,
網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。
參考資料:網路--網路營銷