1、網路營銷促銷的實施包括哪些步驟
新型網路營銷,促銷策略有以下幾種方式:
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。
大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷
贈品促銷在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;
鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,
網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
2、網路營銷應該如何運行?
甲公司與乙公司是同行業兩家實力相當的競爭對手,隨著網路的發展,甲公司與乙公司的老闆都決定嘗試一下網路營銷。不同的是,甲公司在做之前,經過仔細挑選比較,選擇了一家比較有實力的網路營銷公司做整體規劃,從網站規劃、網站建設、網站推廣、網站維護,全部交由這家公司進行整體服務。而乙公司認為聘請網路營銷顧問公司費用太高,於是購買了一套網站模板,聘請了一個網站開發人員,自己進行網站製作和網站推廣。
雖然兩家公司都利用了網路進行營銷,但是結果卻完全不同。一年之後,甲公司的銷售業績提升了50%,其中大部分的新客戶來自於網路,為此甲公司還專門成立了一個網路銷售部,來跟進網上訂單。而乙公司卻覺得網路投資過大,又沒有多少客戶咨詢,成交機率太低,而決定關閉網站,撤銷網路推廣,繼續用傳統的銷售模式。
同樣是做「網路營銷」,為何兩家公司得到的結果卻如此不同?我們來看看兩家公司具體是如何實施網路營銷的:
甲公司的網路營銷顧問公司
1)開始網路營銷之前,先對甲公司的公司背景、市場競爭環境、目標客戶、銷售渠道等做了全面的分析,制定了相應網路營銷的目標和總體策略;
2)根據網路營銷策略,進行網站規劃、網路推廣規劃等,將總體策略細化到每一個執行環節中。
3)選用專業的界面設計師和功能開發人員製作網站,對網站進行單獨開發,確保甲公司的網站能夠在競爭對手中脫穎而出。
4)在網站建設完成後,對甲公司的相關人員,從管理層到業務人員,進行網路營銷培訓,讓公司里的每一個員工對網路營銷都有所了解。
5)為甲公司挑選合適的推廣網站和推廣關鍵詞,為網站推廣制定總體投入產出比率。
6)定期對網站內容進行更新,讓每一個目標客戶都能夠了解到甲公司的最新動態和最新產品。
7)安排專門的人員,對網上的客戶詢盤、咨詢等進行及時跟進回復。
8)組織相關負責人,在行業網站上注冊會員,發布公司產品信息。
9)收集客戶聯系方式,對新老客戶進行定期的郵件問候,並發送新品及促銷信息。
10)為網站做好搜索引擎優化,提高搜索引擎的搜索機率,讓搜索核心關鍵詞時自然排名靠前。
11)根據網站的訪問量和客戶訪問情況,及時調整網站和網路推廣策略。
乙公司
1) 網站選用的是現成的模板,雖然價格便宜,不管是網站設計還是網站功能,都給人很不專業的感覺。
2) 網站完成後,內容就一直沒有更新過。一年之後新聞還是一年前的,甚至網站上還有些測試的信息。
3) 網站推廣所選擇的關鍵詞不準確,客戶難以搜索到企業網站。
4)由於網站沒有做好優化,搜索引擎的排名十分靠後。
5) 客戶在網站上的留言一直沒有人回復,偶爾打電話過來咨詢還被前台認為是騷擾電話給回絕了。
從以上案例可以看出,企業進行網路營銷要想成功,以下三個問題非常重要:
1、企業對於網路營銷的認識是否正確
網路營銷不僅僅是企業短期的銷售策略,更是一種長期的戰略。如果企業對於網路營銷認識不足,所投入的人力、物力有限,操作人員的專業度不足,必然無法達到真正的效果。只有真正意識到網路營銷的重要性,並把網路營銷納入企業營銷的重要環節,才有可能取得成功。
2、 企業所選擇的網路營銷公司是否專業。
目前雖然有許多公司打著「網路營銷公司」的旗號,但真正所從事的業務卻是五花八門。有些是做搜索引擎推廣的,有些是做網路廣告的,還有一些是做其他網路產品的。企業在選擇網路營銷公司時,一定要分清該公司是否能夠提供整體服務還是銷售某種產品。如果只是銷售產品的公司,必然以該產品為導向,無法為企業提供總體的網路營銷策略。只有挑選專業的網路營銷顧問服務公司,才能把控全局,站在營銷的高度為企業提供顧問服務。
3、企業的網路營銷策略是否執行到位。
不少公司花了很高的費用進行網路營銷推廣,卻忽視了網路營銷具體的執行。如網站內容的更新、網站詢盤的跟進、網站的搜索優化、網站的反饋跟蹤等。其實這些環節恰恰是決定網路營銷成敗的關鍵。企業在推行網路營銷是,一定要把網路營銷的思想貫徹到公司每一個部門,每一個員工,對於每一個細節,都需要關注,只有這樣才能最終把網上的意向客戶轉化為現實中的客戶資源。
對於那些對網路還不了解,或者曾經有過失敗經驗的企業來說,選擇一家專業的網路營銷顧問公司不失為明智之舉。一方面可以避免企業因為不熟悉網路,盲目投入造成的浪費,另一方面也可以利用網路營銷顧問公司的專業性,將此部分工作外包給網路營銷公司,降低企業的人員成本。
目前在北京、上海、廣州、深圳等大城市,一些專業的網路營銷公司已開始出現。相信有了專業公司的協助,網路營銷一定可以為企業的發展開拓出一片新的藍海!
3、互聯網營銷和網路運營,有什麼關系?
其實意思差不多都是互聯網運營的一種叫法。
只不過是不同的叫法而已,其實方式方法和模式全部都是一模一樣的。
4、請問網路運營包括哪些工作?
網路策劃,網路營銷,產品策劃等
5、以一家傳統企業或者產品品牌為例子,請給出其准備進行電子商務運作時,他的網路營銷方案設計與實施案
各大門戶網站廣告合作
一元包郵一個月
天貓京東同步開通
淘寶客募集
各大U站同步推廣
關聯營銷
用戶數據分析
推出新品
重復以上步驟,如有不懂,請追加。。。不用客氣
6、公司新出了一款app ,網路營銷這塊應該怎麼做
App網路營銷推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。
一款成功的應用,開發APP只是第一步,比前者更重要的是「養」APP,APP就像是一個需要不斷包裝和投入的「明星」,需要不斷製造「話題」來吸引用戶,靠一版版的優化升級和足夠的內容、活動來支撐,否則很快就會泯滅於人們的視野中。因此,比APP開發更難的是後續的運營和推廣。
7、網路營銷主要是做什麼的?
網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
8、網路營銷的好處
1、大學沒有網路營銷專業,所以,團隊不好招,人才稀缺;
2、自己不懂,團隊人員專業不專業,自己不知道,也沒辦法監控;
3、網路公司可以根據效果進行考核;
4、公司自己不懂網路營銷,是沒辦法搞明白整合網路營銷具體怎麼操作的;
5、網路營銷公司有自己的專業團隊;
6、網路營銷公司有資源;
7、網路營銷公司,不是網路推廣公司,精通所有主流的網路媒體的操作手法;
8、成本比較低。
9、簡述網路營銷管理主要包括哪些方面?
(1)網路品牌管理:網路品牌管理是指通過合理利用各種網路營銷途徑創建和提升品牌,主要內容包括網路品牌策略制定、網路品牌計劃實施、網路品牌評價等。例如,如何設計最適用網路品牌計劃,以及如何評價這些建立和提升網路品牌的方法獲得的效果。
(2)網站推廣管理:網站推廣的直接效果表現在網站訪問量的增加、品牌形象的提升、用戶數量的增長等多方面。網站推廣管理是網路營銷管理的基礎內容之一,主要包括:網站專業性診斷、網站搜索引擎優化狀況診斷、網站推廣階段計劃的制定、各種網站推廣手段管理、網站推廣效果的分析評價(Email營銷、搜索引擎營銷等)、網站流量統計分析、網站訪問量與效果轉化分析等。
(3)信息發布管理:信息發布包括網站的內容策略及內容管理、外部信息發布渠道管理、信息發布的效果管理等。
(4)在線顧客關系管理;包括用戶行為研究、用戶資料管理和有效利用、顧客關系營銷策略的效果評價等。
(5)在線顧客服務管理:在線顧客服務的基礎是有效利用在線服務手段,對各種在線服務手段的特點進行研究並制定適合用戶要求的顧客服務策略構成了在線服務管理的基本內容。
(6)網上促銷管理:針對不同產品/服務,制定不同階段的促銷目標和策略,並對在線促銷的效果進行跟蹤控制。
(7)網上銷售管理:主要內容包括在線銷售渠道建設,在線銷售業績分析評價,網上銷售與網站推廣、網上促銷等工作的協調管理。
(8)網上市場調研管理:包括在線市場調研的目標、計劃、調研周期管理,以及調查結果的合理利用和發布管理等。
10、整合營銷的運作
1.以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用,實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
2.講求系統化管理
整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調與統一
企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。
4.注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段,現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。 1.革命企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制;包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;
要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注重企業的規模化,以及企業其他方面的合理化建設。
3.整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。
4.借鑒國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。 網路整合營銷4I原則:
Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。
趣味原則
八卦是火爆的通行證,趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼球。
互動原則
網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法,無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的「強制性」,如此的「揚短避長」,單向布告式的營銷,肯定不是網路營銷的前途所在,只有充分挖掘網路的交互性,充分地利用網路的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網路營銷的功能發揮至極致。
不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。
個性原則
YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那麼YOU高大的身影在營銷中投射的映相,就是I!Indiviality 個性在網路營銷中的地位也因此凸現!對比「大街上人人都在穿」,「 全北京獨此一件,專屬於你!」,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為專屬,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生「焦點關注」的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中,做到「個性化營銷」成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中,數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線營銷中尤為突出) 整合營銷是一場革命,整合營銷意味著變革。有兩種思考變革的方式:你可以思考,你來自何方;你可以思考,你將往何處走。
不論變革如何來臨,我們期望達成共識的是,變革是必要的。與時俱進的營銷:
1、必須在創造強力品牌概念方面更加具有戰略性,實現企業戰略。
2、必須重點關注與客戶接觸的全過程,引領全面的客戶體驗,與強力品牌概念結合起來。
3、必須以能向大量客戶進行營銷的方式提供適合客戶需要的定製型客戶體驗。
雙向三維五步推廣法
雙向:渠道規劃定位
自有渠道:打造屬於您的互聯網銷售運營資源-----------企業網站 商城(網店)博客 微博
合作渠道:打造適合您的互聯網第三方網路推廣資源-----------論壇 B2B(商貿網站)分類信息 視頻 新聞平台 百度產品
三維:多層面營銷體系
橫向覆蓋:搶占適合您的網路渠道通路和信息覆蓋,展示企業信息和形象,讓客戶找到您、認識您,產生購買意願;
縱向深入:每個通路要塞聯通,將覆蓋的信息匯聚強化,讓客戶了解您、信任您和依賴您,營造網路銷售;
定向服務:策劃組織行業相關事件、軟文、病毒營銷,根據客戶區域分布和職業分布進行定點推廣,開發潛在客戶;
五步:營銷實施定位
第1步搶地盤: 客戶可能出現平台進行搶占,好讓客戶有機會找到您、發現你;
第2步初步認識:搶占的地盤進行有效的信息發布,客戶找到您時對您初步認識;
第3步強化印象:完善信息,各個渠道進行有效開發,客戶認識您並有個好的印象;
第4步增加信任:每個渠道通路信息匯聚,讓客戶信任您,進行購買;
第5步應勢利導:藉助事件、軟文、病毒營銷的引爆和傳播性,讓更多的網民發現您,依靠前面的基礎,開發更多潛在客戶。 整合營銷,具有信息資源廣泛,傳播速度快的特點,但同時信息如果沒有得到有效的關注也會造成傳播不廣,淹沒於信息之中。更加精準的定位與切入,能夠更好地引起人們的關注度互動共鳴,是網路整合營銷的重中之重。為企業提供最貼身、最實際的口碑營銷、搜索營銷、博客營銷、微博營銷、品牌推廣、危機公關、輿情檢測、事件行銷等具體服務。在網路推廣過程中,以精準為目標,主要做到SEO搜索引擎優化,產品網站+專題,軟文百科問答、論壇互動、微博,以及精準的富媒體硬廣告投放。結合多種形式,可以讓消費者對產品有更深入的了解。
利用網路媒體進行傳播,精準投放目標首先要做到的是優化SEO搜索引擎,通過優化SEO引擎去主動影響搜索結果,根據搜索引擎的技術特點,主動去迎合搜索引擎,從而達到讓網民更容易搜到信品牌及產品有價值的目的,使有價值的信息占據搜索頁面的前幾個頁面。以SEO為中心,做好關鍵字的維護,通過這些關鍵字,建立暢通的信息獲知渠道,引導輿論方向,營造良好的口碑。
唯有做到以上幾點,才能更加好的迎合客戶需求,滿足時下消費者心理,也才能真正地開始整合營銷。