1、.網路營銷帶來的市場營銷環境的哪些改變
網路營銷具有營銷空間的無縫隙化、顧客的主導性、市場配置重協作等特點,它與傳統營銷相比較具有不同的營銷理念、不同的營銷目標、方式和渠道。網路營銷與傳統營銷並不是相互替代的關系,而是做為處於同一經濟環境下的不同營銷方式而長期存在並最終走向融合。
網路營銷是隨著新的技術發展而出現的營銷模式,它與傳統營銷模式相比較有很大的不同,主要表現在以下幾方面:
第一,營銷理念不同。傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而後才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯後的。
第二,營銷目標不同。傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網路營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。
第三,營銷方式不同。傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至於一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利於企業長期發展的;網路營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網路尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利於長期發展。
第四,營銷媒介不同。傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網路營銷主要是以網路為基本平台,可以通過計算機、手機、電視機等網路終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。
依託互聯網而產生的網路營銷,作為一個新的理念和營銷方式,與傳統市場營銷相比,具有跨時空,多媒體,互動式,整合式,高效性,經濟性和技術性等特點。
2、互聯網營銷環境的變化對消費者行為有哪些影響
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3、從傳統營銷的價格策略到網路營銷的成本策略的轉變說明了什麼?
網路營銷與傳統營銷的對比
網路營銷是藉助於互聯網完成一系列營銷環節以達到營銷目標的過程。它是企業營銷戰略的重要組成部分,是對傳統營銷方式的整合與創新。從這個意義上說,網路營銷與傳統營銷有著千絲萬縷的聯系。它們都是以加強和顧客溝通與交流、宣傳與銷售商品及服務等為目的,都包含著產品、價格、分銷與促銷等策略的問題。但同時它們之間又存在著明顯的區別,無論是理論還是方法都有了很大的變化。所以,研究網路營銷目標市場,首先要研究網路營銷與傳統營銷的聯系與區別。
1)營銷理念的轉變
傳統的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網路營銷的出現,使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。通過網路,企業可以收集大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求
2)溝通方式的轉變
溝通方式上,從信息輸送到信息內容都發生了很大的變化。
(1)信息輸送的改變
傳達傳統的促銷手段一般只能提供單向的信息傳輸。信息傳送後,企業難以及時得到消費者的反饋信息,因此自己生產經營策略和企業營銷方式的調整往往會滯後一步,這必然會影響到企業目標和企業盈利的實現。同時,在傳統的營銷方式下,消費者總處於被動地位,他們只能根據廣告在媒體中出現的頻率、廣告的創意等來決定購買意向,很難進一步地得到有關產品功能、性能等指標。這就是說在傳統營銷中信息傳輸是單方向的。
互聯網的出現使傳統的單向信息溝通模式轉變為互動式營銷信息溝通模式成為可能。在互聯網上的網路營銷是直接針對消費者的。企業以互動式營銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時地、源源不斷地傳遞給消費者和公眾,另一方面在網路上可以最大限度地搜集市場反映,從而最大限度地促進與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。
通過互聯網,企業可以為用戶提供豐富詳實的產品信息;同時,用戶也可以通過網路向企業反饋信息。這是網路營銷與傳統的市場營銷差別最大的一點。
(2)信息內容的改變
在傳統的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業投入的可能是巨額資金,但所達到的營銷目標也許只是企業的形象宣傳,對產品的性能、特徵、功效卻無法進行深入的描述與刻畫,正因為如此,消費者也就無法對企業的產品作深入的了解。
互聯網的出現將在很大程度上彌補上述傳統營銷在溝通方式上存在的不足。互聯網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業可以在網際網路上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其他信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業產品和服務的頁面上。
3)營銷策略的改變
由於網路營銷的雙向互動性,使其真正實現了全程營銷。傳統的營銷強調4P(proct、price、place、promotion)組合,現代營銷管理則追求4C(customer's wants and needs.cost to satisfy wants and needs,convenience to buy,communication)。不管是強調4P還是追求4C,任何一種觀念都必須基於這樣一個前提:企業必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意願。但在實際操作中這一點往往很難做到,原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通或溝通費用太高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。另外,大多數的中小企業也缺乏足夠的資源用於了解消費者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場策劃者的策劃出發進行產品開發設計。
在網路條件下,這一點將有所改變。即使是小型企業也可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程對消費者進行即時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價以及服務的一系列問題發表意見。以上所提到的雙向互動式溝通方式提高了消費者的參與性和積極性。更重要的是它能使企業的決策有的放矢,從根本上提高消費者的滿意度。
4)服務方式的改變
網路營銷比傳統營銷更能滿足消費者對購物方便的需求。網路營銷消除了傳統營銷中的時空限制,網路上的電子空間距離使各方相隔的「時差」幾乎不復存在。由於網路能夠提供24小時服務,消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息並在網上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優勢在某些特殊商品的購買過程中體現得尤為突出,如圖書的購買。網上書店的出現,使得廣大消費者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。
4、技術變革對企業網路營銷產生的影響有哪些
主要是營銷工具的變化,比如說各類硬體軟體。
如若不是設計思想變化很大影響操作過程的話,基本不會有太大影響。
5、網路營銷價值觀的改變有哪幾方面的內容
滿足消費者的需求,是市場營銷的核心。隨著科技的發展、社會的進步、文明程度的提高,消費者觀念也在不斷地變化,這為建立在internet上的網路營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可以概括為:
1、個性消費的回歸。消費者以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務,心理上的認同感是做出購買決策的先決條件,以商品供應千姿百態為基礎的單獨享有成為社會時尚。
2、消費主動性的增強。由於商品生產的日益細化和專業化,消費者購買的風險感隨選擇的增多而上升。消費者會主動通過各種途徑獲取與商品有關的信息,並進行分析比較,以減少購買失誤的可能。
3、對購物方便性的追求。由於現代人工作負荷較重,消費者希望購物方便,時間和精神支出盡量節省,特別是對某些品牌的消費品已經形成固定偏好的消費者,這一需要尤為重要。
4、對購物樂趣的追求。現代人的生活豐富多彩,購物活動不僅是消費需要,也是心理需要,很多消費者以購物為生活內容,從中獲得享受。
5、價格仍然是影響購買的重要因素。雖然現代市場營銷傾向於以各種策略來削減消費者對價格的敏感度,避免惡性價格競爭,但價格始終對消費者產生重要的影響。只要價格削減的幅度超過消費者的心理預期,難免會影響消費者既定的購物原則。
以上這些消費者觀念的改變,是使人們普遍接受網路營銷的重要基礎。
6、近幾年來社交媒體的變化對網路營銷有什麼影響
社交媒體是很多人一起交流互動的平台,在這些地方做營銷推廣,可以讓更多的人知道你的服務或產品。社交媒體的不斷改變也讓營銷方式和平台不斷在跟著改變
7、近年來互聯網用戶變化的情況,分析而這些變化對企業網路營銷的影響?
互聯網用戶已經越來越低齡化、普及化。像我們90後的一代從小時候就開始版接觸網路,以後可權以說網路在我們生活中會占據一定分量。這樣互聯網對人們的生活影響是顯而易見的。
企業營銷我不懂,但是我知道網路縮短了企業與個人的距離。就像網購一樣,省去了中間一些繁瑣的步驟,廠家直接面對買家,直銷會越來越受歡迎。
商業部門2005年12月出台一個法規,來規范直銷行業。那就是《直銷管理條例》
在直銷法規出台以後,將會有越來越多的人們接受直銷這么一個概念,中國大陸將會出現一個直銷熱,這個直銷熱,可能要持續幾年,然後才能形成一個正常的直銷市場。在這個市場爆發之前,誰先轉變觀念,誰就先擁有機會,誰先幫別人轉變觀念,誰就先擁有市場和財富。
8、作為網路營銷產生的基礎,消費者的轉變觀念表現在哪些方面
網路營銷能滿足價格重視型消費者的需求。網路營銷能為企業節省巨額的促銷的流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而能以更低的價格實現購買。
消費者迫切需要新的快速方便的購物方式的服務,以最大限度地滿足自身需求。消費者價值觀的這種變革,呼喚著網路營銷的產生,而網路營銷也在一定程度了滿足了消費者的這種需求。通過網上購物,消費者便可\"閉門家中坐,貨從網上來\"。
2.網路營銷產生的現實基礎
隨著市場競爭的日益激烈化,為了在競爭中占優勢,各企業都使出了渾身的解數來想方設地吸引顧客,很難說還有什麼新穎獨特的方法能出奇制勝。一些營銷手段即使能在一段時間內吸引顧客,也不一定能使企業盈利增加。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段的競爭,更深層次上的經營組織形式上的競爭已經開始。經營者迫切地去尋找變革,以盡可能地降低商品在從生產到銷售的整個供應鏈上所佔用的成本和費用比例,縮短運作周期。
而對於經營者求變的要求,網路營銷可謂一舉多得。開展網路營銷,可以節約大量昂貴的店面租金,可以減少庫存商品資金佔用,可以使經營規模不受場地限制,可便於採集客戶信息等等,這些都使得企業經營的成本和費用降低,運作周期變短,從根本上增強企業的競爭優勢,增加盈利。
3.網路營銷產生的技術基礎
網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,對於企業來講,要進行網路營銷,必須引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,有一定的技術投入和技術支持,還要改變傳統的組織形態與新的營銷方式相適應,並提升企業各管理部門的功能,。
總之,網路營銷的產生有其技術基礎、觀念基礎、現實基礎,是多種因素綜合作用的結果。
9、為什麼網路營銷消費者購買力的改變
消費來者購買力的改變影響因自素有多種,既有客觀因素,也有主觀原因。
一般人說網路營銷,通常是理解成了在網路上進行的銷售交易等活動,而實際上網路營銷包含的內容很多。網路營銷結合線下營銷方式,在一定程度上節省了成本。