1、網路營銷能不能完全取代傳統營銷?可以舉例說明?
不可否認網路渠道的推廣是品牌推廣中很重要的一環,但我覺得它無法完全取代傳統市場營銷。
首先我不認為網路營銷和傳統營銷是競爭關系,就像手機和智能手機的關系一樣,雖然網路營銷是個新興的營銷方式,把它與傳統營銷方式對比大概也是因為時間的問題。有一天它也會回歸「市場營銷其中一部分」的身份。就比如我們公司在做推廣時,就是線上線下結合,線上是交給合作夥伴光晨進行,線下是我們公司自己負責。我們不會只重視網路營銷,而忽視傳統營銷。
網路推廣有其傳播快、范圍廣、費用低等特性,但傳統市場營銷也有著它不可替代的特點,比如現場試用的真實可靠、比如洗腦的特點等,因此我覺得傳統市場營銷不會被完全取代且他們兩者共同作用效果會更好。
2、論述從傳統營銷的4P到網路營銷的4c的轉變
4P是為企業的營銷策劃提供了一個有用的框架。不過,4P是站在企業立場上的,而不是客戶的立場。由此,4P應該轉換為4C:
產品(Proct)——客戶價值(Customer Value);
價格(Price)——客戶成本(Customer Cost);
地點(Place)——客戶便利(Customer Convenience);
促銷(Promotion)——客戶溝通(Customer Communication);
4C的理論框架說明了客戶需要的是價值、低成本、便利和溝通,而不是促銷
3、傳統營銷和網路營銷的相同點和不同點
網路營銷與傳統營銷網路營銷作為一種新的營銷模式和手段,與傳統營銷同屬現代市場營銷理論,兩者既有相同點,又存在明顯的區別。有效整合網路營銷與傳統營銷策略和手段,更好地喚起顧客對產品的注意,滿足顧客需要,是企業營銷者必須研究的重要課題。
網路營銷與傳統營銷的相同點1.目標相同
作為現代市場營銷理論的重要組成部分,網路營銷和傳統營銷的目標都是通過發現需求並滿足需求來實現銷售,創造利潤。
2.活動范疇相同
網路營銷和傳統營銷的活動范疇都包括消費者需求調查、產品設計開發、產品定價、銷售、促銷、了解消費者的評價及反饋等,涵蓋從產品研發到消費結束的全過程。
3.圍繞中心相同
網路營銷和傳統營銷都以消費者為中心,圍繞消費者需求提供產品和服務,通過滿足消費者的需求實現企業的贏利和發展。網路營銷和傳統營銷都需要企業以滿足消費者需求為中心,通過市場調查發現、喚醒、引導、激發消費者的真正需求,然後有針對性地去滿足這些需求。
網路營銷是以互聯網為基礎展開的營銷活動,它與傳統營銷的區別主要表現在以下幾個方面。
1.營銷環境不同
市場營銷以工業經濟為基礎,而網路營銷除了工業經濟基礎外,還有網路經濟、網路技術和現代通信技術基礎。網路營銷以網路通信技術為基礎,通過互聯網和企業內部網路實現企業營銷活動的信息化、自動化與全球化,消除了傳統營銷中時間和空間的限制。
2.目標市場不同
在傳統市場營銷活動中,目標市場的選擇多是針對某一特定消費群體。網路營銷的目標市場則更多的是個性需求者。企業通過網路收集大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每一個消費者身上尋找商機,並針對每一個消費者制定相應的營銷策略,為其提供個性化的產品或服務。
3.營銷策略不同
網路營銷是在虛擬環境下開展營銷活動,顧客只能通過網路了解產品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業也必須根據虛擬環境要求,設計產品及產品展示,制定相應的營銷策略。
(1)產品策略
在網路營銷中,消費者不能觸摸到產品的實體,企業利用多媒體技術將產品的外形、性能、特點、品質及為用戶提供的服務展示出來。理論上講,一般商品和服務都可以在網路上銷售。目前,適於在網上銷售的產品主要是比較直觀和容易識別的產品,如電子產品、音像製品、書籍等。企業在開展網路營銷時,必須結合網路特點,重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌策略。
(2)價格策略
傳統營銷中制定產品價格重點考慮產品成本和企業目標利潤。藉助於互聯網雙向溝通技術,網路營銷中企業採取雙贏的定價策略對產品或服務進行定價。一方面充分考慮目標消費者的接受能力,另一方面利用互聯網降低成本與費用,與消費者分享因成本降低帶來的價值增值。
(3)渠道策略
傳統營銷的銷售渠道策略取決於營銷各主體間的空間距離及交通條件,產品銷售採取庫存和中間環節(分銷商)的迂迴模式來實現。網路營銷主體利用互聯網與顧客直接溝通,實現直銷,藉助於第三方物流減少對庫存和中間環節的依賴,降低流通費用和交易費用;無形產品則可以直接通過網路進行配送。
(4)促銷策略
傳統營銷運用廣告、人員推銷、公共關系、銷售促進等各種促銷手段。在網路營銷中,人員推銷作為直銷的手段難以採用,網路廣告是網上促銷的主要手段,並且促銷內涵和實現方式更為豐富。
促銷的實質是信息溝通,網路營銷使傳統的單向信息溝通轉變為互動式信息溝通,提高了消費者的參與度和積極性。
4.溝通方式不同
傳統營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網路營銷中交易雙方通過網站、E-mail、BBS等進行信息交互溝通。影資料鏈接
網路經濟下的消費者行為模式比較
在網路經濟下,作為媒體的互聯網逐漸成為企業營銷推廣的重要工具。
首先,從用戶的角度看,互聯網尤其是上網搜索改變了用戶的消費行為模式。根據中國互聯網路信息中心調查顯示,有77%的互聯網用戶在購買產品前會上網搜索信息。根據圖中的AISAS模型,搜索作為整個消費行為最重要的瓶頸,搜索結果的有無、搜索結果的好壞會直接對消費行為造成影響,通過分享成倍擴散。網路上的信息、評論對購物決策的影響已經逐漸超過傳統媒體。
其次,網路營銷的效果優於其他媒體。基於用戶資料庫的分析,網路營銷能夠實現精準投放。同時,互聯網是唯一一個能夠集問題識別、信息搜集、評價選擇、決策購買和購後評價這一系列消費者行為為一身的媒體平台。大大提高了用戶的購物效率,能夠使營銷直接產生購買效果。
最後,網路對其他媒體的融合使得用戶的媒體消費習慣越來越集中於網路。這必然導致廣告資源流向互聯網,網路廣告相對於其他媒體廣告將在較長時間內保持較快的增長速度。
4、網路營銷能否完全取代傳統營銷?為什麼?能否舉例說明?
網路營銷不可能完全取代傳統營銷
隨著互連網的發展,企業也迅猛的速度向網路化轉變,在這個信息時代,速度是我們追求的目標。而對於每個企業的市場營銷部門在以更超前的速度轉變著,人們開始向網路營銷發展。
在網路時代的今天網路營銷會很快的替代傳統的營銷方式而成為市場的主旋律。因為人們可以看到了網路營銷的優勢,在企業內部 ,部門和部門之間都相互聯網有利於信息共享 ,也縮短了信息傳遞的時間。從而大大提高了工作效率, 可以在公司電腦上面建立資料庫,里邊存有客戶的基本資料和消費信息紀錄 ,有利於實施一對一營銷,從而更好的為客戶服務。同時也能讓客戶感受到企業對他是相當的在乎,可以提高了客戶的忠誠度 ,而對於網路銷售同樣很有誘惑力,它可以省略許多中間商,像批發商 、經銷商、 甚至是零售商, 而直接面對客戶。從而大大降低了成本,企業的產品更有競爭力取得更大的銷售業績,而更主要的是能以最快的速度得到客戶的反饋信息,使企業的產品更適應市場的需求,而使企業總是走在市場的最前列。
網路營銷是有一些優勢,但他的缺點卻不容忽視。網路化是可以更快的得到市場信息, 但網路銷售提高銷售業績卻不完全贊同。他們認為,網路化今天卻只是最前沿的東西。大部分的人還沒有接受這種方式。人們還不太習慣在網上購物,他們對這些虛擬的東西缺乏信任,他們還是比較相信現實中存在的東西。生活中,如果我買了東西質量有什麼問題直接就可以找廠家, 或者找賣主 ,而且會很快的得到答復。可網上我不知道該找誰,怎麼找,什麼時候有答復?再說有的東西根本就不適合在網上銷售,比如可口可樂公司生產的飲品, 我想喝的時候隨便進哪個商店或者超市都能買到,這已經再方便不過了,還要怎麼簡化銷售過程嗎?誰都知道沒有必要了。你要想得到顧客的信任,想盡可能的滿足顧客,那麼我想最有效的方法不是去降低成本,只要你在世界的每個角落都擺放上可樂,讓人們不論在什麼時間什麼地點只要想喝就能夠看到它那就是對顧客最大的滿足,不要只顧著降低成本而卻忘了更重要的市場佔有率。
網路化發展的的確快,可按照現在的電腦普及率要完全的向網路化轉變還需要相當長的時間,更何況對我們中國的企業。網路營銷確實潛力很大,可要完全開發卻也不易,傳統的營銷方式還是會佔主導地位,網路營銷很快的取代傳統的營銷是不現實的。也許最好的營銷方式不是網路營銷,也不是傳統營銷,我覺得他們完全可以相互補充,各取所長,也許那才是最好最有前途的營銷方式吧 。也就是我最贊成的「網路營銷和傳統營銷的整和」。
5、論述傳統營銷的4p到網路營銷的4c的轉變
傳統營銷的4P 到網路營銷的4C 的轉變可從以下四點論述:
1.從產品策略到消費者的需求策略。企業不斷開發符合消費者需求的新產品,不斷滿足消費者的需求,使產品具有強大的生命力。
2.從按成本定價到按滿足需求定價。傳統定價策略是按「生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系統」確定的,在這種情況下,價格由生產廠家主導。 而現代營銷中,廠家生產的產品是根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品的成本的,並由此制訂相應的價格。
3.從傳統商業運作模式轉向現代商業運作模式。網路環境中,消費者可以直接與廠家聯系購物,問題在於如何使消費者更加方便的購物。 傳統商業受地域的限制,其營銷策略受到廠家所在地、目標市場、營銷渠道、商業覆蓋范圍和消費者狀況的限制。而網路環境下,突破了時間和空間的限制,營銷渠道和銷售策略也變成了電子商貿過程,企業和商家要考慮的重點是如何滿足消費者的需求,如何用豐富的商品信息資源來吸引消費者,如何使開發的電子商務系統更加安全可靠。
4.網路在線的實時溝通。4P 代表以製造商為核心的利潤觀,而4C 則代表以消費者為核心的營銷理念。在4C 中,如何與消費者實時溝通是廠家面臨的最大挑戰。可以通過組織內部的溝通、商業信息的溝通、文化和感情上的直接溝通,來達到提高經營效率、贏取更大利潤的目標。
6、網路營銷與傳統營銷有什麼不同?
網路營銷與傳統營銷的區別 在網路環境下,網路營銷較之傳統營銷,從理論到方法都有了很大的變化,這種變化表現在: (1) 營銷理念的轉變 傳統營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網路營銷的出現,使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。通過網路,企業可以懼大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求。(2) 溝通方式的轉變 1) 信息輸送的改變 2) 信息內容的局限性互聯網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業可以在網際網路上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其它信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的,宣傳企業產品和服務的頁面上。(3) 營銷策略的改變由於網路營銷的雙向互動性,使其真正實現了全程營銷。傳統的營銷強調4P(Proct 、Price、Place、Promotion)組合,現代營銷管理則追求4C,不管是強調4P不是追求4C,任何一種觀念都必須基於這樣一個前提:企業必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意願。但在實際操作中這一點往往很難做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通或溝通費用太高。消費者一般只能針對現有的產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。另外,大多數的中小企業出缺乏足夠的資源用於了解消費者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場策劃者的出發進行產品開發設計。(4) 方便性網路營銷比傳統營銷更能滿足消費者的購物方便的需求。網路營銷消除了傳統營銷中的時空限制,網路上的電子空間距離,使各方相隔的「時差」幾乎不復存在。由於網路能夠提供24小時報務,消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息並在網上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優勢在某些特殊商品的購買過程中體現的尤為突出。如圖書的購買。網上書店的出現,使得廣大消費者不必在為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢,就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。
7、急!!!傳統營銷如何在網路營銷中轉化為4C?
網路營銷是藉助於互聯網完成一系列營銷環節以達到營銷目標的過程。它是企業營銷戰略的重要組成部分,是對傳統營銷方式的整合與創新。從這個意義上說,網路營銷與傳統營銷有著千絲萬縷的聯系。它們都是以加強和顧客溝通與交流、宣傳與銷售商品及服務等為目的,都包含著產品、價格、分銷與促銷等策略的問題。但同時它們之間又存在著明顯的區別,無論是理論還是方法都有了很大的變化。所以,研究網路營銷目標市場,首先要研究網路營銷與傳統營銷的聯系與區別。 1)營銷理念的轉變 傳統的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網路營銷的出現,使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。通過網路,企業可以收集大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求 2)溝通方式的轉變 溝通方式上,從信息輸送到信息內容都發生了很大的變化。 (1)信息輸送的改變 傳達傳統的促銷手段一般只能提供單向的信息傳輸。信息傳送後,企業難以及時得到消費者的反饋信息,因此自己生產經營策略和企業營銷方式的調整往往會滯後一步,這必然會影響到企業目標和企業盈利的實現。同時,在傳統的營銷方式下,消費者總處於被動地位,他們只能根據廣告在媒體中出現的頻率、廣告的創意等來決定購買意向,很難進一步地得到有關產品功能、性能等指標。這就是說在傳統營銷中信息傳輸是單方向的。 互聯網的出現使傳統的單向信息溝通模式轉變為互動式營銷信息溝通模式成為可能。在互聯網上的網路營銷是直接針對消費者的。企業以互動式營銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時地、源源不斷地傳遞給消費者和公眾,另一方面在網路上可以最大限度地搜集市場反映,從而最大限度地促進與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。 通過互聯網,企業可以為用戶提供豐富詳實的產品信息;同時,用戶也可以通過網路向企業反饋信息。這是網路營銷與傳統的市場營銷差別最大的一點。 (2)信息內容的改變 在傳統的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業投入的可能是巨額資金,但所達到的營銷目標也許只是企業的形象宣傳,對產品的性能、特徵、功效卻無法進行深入的描述與刻畫,正因為如此,消費者也就無法對企業的產品作深入的了解。 互聯網的出現將在很大程度上彌補上述傳統營銷在溝通方式上存在的不足。互聯網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業可以在網際網路上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其他信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業產品和服務的頁面上。 3)營銷策略的改變 由於網路營銷的雙向互動性,使其真正實現了全程營銷。傳統的營銷強調4P(proct、price、place、promotion)組合,現代營銷管理則追求4C(customer's wants and needs.cost to satisfy wants and needs,convenience to buy,communication)。不管是強調4P還是追求4C,任何一種觀念都必須基於這樣一個前提:企業必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意願。但在實際操作中這一點往往很難做到,原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通或溝通費用太高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。另外,大多數的中小企業也缺乏足夠的資源用於了解消費者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場策劃者的策劃出發進行產品開發設計。 在網路條件下,這一點將有所改變。即使是小型企業也可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程對消費者進行即時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價以及服務的一系列問題發表意見。以上所提到的雙向互動式溝通方式提高了消費者的參與性和積極性。更重要的是它能使企業的決策有的放矢,從根本上提高消費者的滿意度。 4)服務方式的改變 網路營銷比傳統營銷更能滿足消費者對購物方便的需求。網路營銷消除了傳統營銷中的時空限制,網路上的電子空間距離使各方相隔的「時差」幾乎不復存在。由於網路能夠提供24小時服務,消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息並在網上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優勢在某些特殊商品的購買過程中體現得尤為突出,如圖書的購買。網上書店的出現,使得廣大消費者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。
8、網路營銷與傳統營銷怎麼進行整合?
平台+搜索引擎的優化同步進行
9、如何看待網路營銷與傳統營銷的關系
從市場營銷上看區別
網路營銷與傳統營銷的區別通過市場來看的話,網路營銷佔有一定的優勢。網路是最近幾年發展較快的一種營銷方式。傳統的營銷方式對於時間、空間等方面有一定的約束和局限性,所以銷售的產品並不多;而網路營銷就超越了時間的約束和空間的限制,從而使產品讓更多的人看到,也會企業帶來較大的利潤。
溝通方式上的不同
網路營銷是把互聯網當作溝通方式進行的,也就是通過網路與客戶之間建立起聯系;這一點上網路營銷與傳統營銷有著很大的區別,傳統營銷方式又包括幾個方面,比如最常見的是電話,再早一些是通過信函的方式,如今除了電話還有面對面的方式,電視以及廣播的方式,也可以通過微信等聊天工具進行,所以說兩者之間的區別還是挺大的。
交流的理念不同
網路營銷的交流在語氣上,情感上等都不能充分的表達出來,所以也有局限性,而且網路營銷的理念是以企業為中心轉變成為以消費者的需求為中心的方式,交流時也是企業以消費者的個性需求來針對性的給予產品、服務等,有時候還會通過改變企業的營銷策略來滿足消費者的需求。而傳統的營銷就不同了,更多的是說服消費者接受自己的觀念或是接受產品,以找到共同點。
網路營銷與傳統營銷的區別還是很明顯的,但有的企業也把兩者結合起來,效果也很不錯。現在是一個網路發達的時代,所以網路營銷也漸漸走近了人們的生活中,處處可見的網路營銷也讓企業得到了更大的利潤。杭州先之學堂的有關人士表示,在接受網路營銷時,一定要仔細分清,有些商家正是利用了網路的便利而欺騙了消費者,所以要有防備心。