2網路營銷有什麼特點

1、網路營銷是什麼意思啊？

2019.8.15

一、網路營銷的定義：

網路營銷就是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。

二、網路營銷目的：

1、吸引新客戶；2、增加客戶粘性；3、提高轉化率。

三、網路營銷的營銷方式：

搜索引擎營銷；搜索引擎優化；電子郵件營銷；即時通訊營銷；病毒式營銷；BBS營銷；博客營銷；微博營銷；微信營銷；視頻營銷；軟文營銷；體驗式微營銷；O2O立體營銷。

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段，任何脫離企業整體營銷的網路營銷都是偽營銷。

2、網路推廣和網路營銷有什麼區別？

網路推廣是通過網路的手段和渠道把需要展示的信息推廣出去。網路營銷不僅是推廣出去還要帶來效果帶來轉化。兩者主要的區別主要體現在下面兩點：
1、網路推廣：著重於在推廣二字上，從字面上來理解它，推廣二字的含義就是：使產品盡可能讓更多的人知道，只要讓別人知道有這個產品了，那推廣的目的就達到了，也是一個成功的推廣。往往網路推廣投入比較少，從人力方面說，一個人也是可以操作的。網路推廣的成功關鍵是執行力，比如換友情鏈接，這是一個很基本的推廣工作。

2、網路營銷：則著重於在營銷二字上，而我們做營銷的目的就在於不僅僅是像推廣那樣，讓人知道了產品就可以啦。最關鍵的還是產生實際的經濟效益。衡量營銷工作做的好不好，往往就是看賣出了多少產品或服務。且通常網路營銷投入也比較大，也不是一個人能夠搞定的，需要團隊協作。

3、網路營銷和市場營銷有什麼區別？

市場營銷包含網路營銷，和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分，市場營銷，是宏觀的經濟學科，從市場的角度出發，去做經營銷售，而營銷中又包含了，產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等！  

 網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術，利用網路信息技術，在網上營造一種經營環境。 顧名思義，所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

 網路營銷較優勢是傳播范圍廣，速度快，沒有時間、地點、內容的約束，沒有店面租金成本，降低經營成本，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果。

4、1、什麼是網路營銷？ 2、網路營銷的方式及手段有哪些？

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5、1.聯想的網路營銷發展前景 2.什麼是全程營銷，為什麼網路可以幫助聯想進行全程營銷？

聯想網路營銷策略分析
從11名員工、20萬元人民幣（2.5萬美元）貸款起家，歷經20餘年時間，聯想（legend，英文含義為傳奇）公司不僅享譽中國市場，而且還走出國門，成為—個年出口創匯超過數千萬美元、擁有20多個海外分公司、累計盈利數億元的跨國橫向經營計算機集團，這在計算機發展起步晚，相關產業落後的我國不能不算是一個奇跡。
如今聯想的總部設在紐約的Purchase，同時在中國北京和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過聯想自己的銷售機構、聯想業務合作夥伴以及與IBM的聯盟，新聯想的銷售網路遍及全世界。聯想在全球有19000多名員工。研發中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利。
聯想從事開發、製造及銷售最可靠的、安全易用的技術產品。 它的成功源自於不懈地幫助客戶提高生產力，提升生活品質。而對於這些其網路 營銷的作用是不可忽視的。並且以Internet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。而聯想集團開展的網路營銷策略主要有以下幾種，現就其進行分析。

一、 網站定位和結構
聯想網站的頁面簡潔，沒有多餘的東西，最上面就是醒目的「lenovo聯想」的標志。在左上角和左邊的是人性化的搜索，首頁上面都是導航部分。左下角是聯想的新聞中心。中間和右邊部分為其宣傳部分。有聯想與奧運，以及聯想與可口可樂等廣告。
聯想的首頁簡單，但是卻也是達到了網站首頁的作用。並且幾幅宣傳圖也是非常的具有代表性。不僅僅代表了聯想的產品特色，還代表了聯想的網路營銷計劃，以及聯想的經營思想和文化。
導航條分為關於聯想、產品&購買和服務&支持三個部分。這就將聯想的網站按照功能分為了這三個板塊，三個板塊有著不同的功能。簡潔但齊全的分類也使得瀏覽者對於網站的結構非常明了，很容易找到自己要找的信息在哪一個模塊，從而很快得找到，這就使得其搜索快捷。這三個板塊的作用是不同的。關於聯想主要是介紹聯想集團概況、新聞、聯想與奧運以及聯想的招聘信息等。而產品與購買部分則是介紹的產品的一些購買信息，還有網上商城，即是說聯想的客戶可以在線定購產品。服務與支持主要是客戶服務中心，客戶可以在這里得到產品支持，以及一些免費軟體還有一些使用技巧說明等。

圖一
進入「關於聯想」部分的頁面，這頁面也就更加清爽，給人眼前一亮的感覺。結構與主頁大致一樣。最上面同樣是醒目的「lenovo聯想」標語，右面是一個搜索，聯想隨時不忘記顧客的需求。而頁面的左邊和上邊部分都是導航部分。右下部分為內容部分，這里有聯想的公司概況，聯想新聞，聯想與奧運，以及加入聯想，即是說在這里你可以得到聯想的非產品的任何信息，不僅僅有聯想的大事，公司介紹等，甚至還有聯想的招聘信息在這里也可以得到詳細的資料，這些招聘信息又還包含了校園招聘和一般性的招聘，可見聯想關注的訪問這是十分廣泛和全面的。在頁面上的一幅圖片是最為引人注目的，它以藍色為背景，幾排整齊的電腦顯示器，圖片右部分的弧形好似一首航行的船，載著「關於聯想」進軍整個電腦市場，圖片貼切形象，也是聯想的一幅標志性的圖片。

圖二
進入「產品&購買」頁面部分，其頁面結構與「關於聯想」部分完全一致，不同的是內容和圖片的改變。在這個部分圖片依舊以藍色為背景，上面是一為女性消費者的照片，其形象清純靚麗，笑容可掬，睿智的眼神尋找著聯想的產品，臉上洋溢著對聯想產品滿意的笑容。還有一件聯想產品在上邊。同樣的弧形代表著輪船載著「產品&購買」航行於消費者藍色海洋。
內容不有產品搜索，導購，以及產品的比較，目錄列印，這些都是為網上銷售做准備或者是為網下銷售做宣傳，還有產品詳細分類，購買方式等等。中間還有大幅的與可口可樂的聯袂銷售廣告。整個頁面都是為了促進銷售的增加。

圖三
同樣，「服務與支持」頁面也是這樣的結構，而圖片卻又換成了代表優秀服務的年輕和藹微笑的女接線員。依舊是藍色底色，上面有忙碌服務的員工，從女服務員臉上的笑容可以知道他們忙碌但是對待客戶依舊是溫馨，全面。
這樣的設計都使得其與消費者的距離更近了一步，容易親近。在服務內容上它也不僅僅涉及到硬體和軟體的設計和購買，而且有一些免費的知識指導。顯著的就是在頁面的右邊有「第一次訪問聯想網站」的標記，當點擊後就是對於新手的一些基礎訓練。在這里你可以自己找到需要解決問題的方法，你還可以直接聯系聯想幫助你解決問題，或者是通過知識培訓來獲得一些技能。同時聯想還免費提供一些常用工具，比如驅動下載，故障診斷等等。

圖四
同樣的結構布局，同樣的簡潔明了，同樣的藍色背景，同樣的弧形…這些頁面都使得我們視覺清晰，能夠快捷的找到自己需要的內容。該網站主要是從消費者的角度來設計頁面，因此頁面也就很合消費者的思維。也體現網站設計的立意重在人性化服務上，力爭給人以親切感、可信賴感。
整個網站不僅僅有者簡單鏈接上的聯系，還處處體現出一種超乎頁面間的精神鏈接關系，它是企業的價值取向、管理風格、經營宗旨、營銷手法等的綜合體現，也可以說是「網站藝術」中的神韻所在。
在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。網路營銷不僅僅是要注意網站結構的精心策劃，而且要加強網站的搶占優良的網址並加強網址宣傳 ，花大力氣維護網站 。
聯想也在這些方面上花了大力氣，它在網路上注冊為http://www.legend.com.cn和http://www.lenovo.com.cn ,legend的意思是傳奇，其網路域名與聯想的發展是十分貼切的，具有傳奇色彩的。
在網址的宣傳上面，它不僅僅在各大搜索引擎上面下了功夫，通過企業的自身情況選定合適的搜索引擎注冊，各關鍵字的選擇都是十分具有代表性，並且搜索結果都比較靠前，從而使得各用戶很容易找到聯想的網址。
並且還利用參與各種大型活動的機會使得人們不能遺忘它，即使是短暫的時間也不允許。與此同時由於參與贊助這些大型活動也使得人們對它影響十分好。
這些大型活動主要就表現為聯想與奧運同行。下圖為2005年11月8日，為期一周的聯想奧運周的活動在北京隆重揭幕，聯想集團副總裁李嵐在聯想奧運周的開幕儀式上。

圖五
與奧運會的聯系使得聯想也隨著奧運共同被關注，因此對於其網址的傳播是一個十分有效的方式。
聯想的目的很簡單，但是很宏大，就是要讓網民在任何地方都能夠找到聯想。

二．產品策略與價格策略
在聯想的首頁上就有「產品&購買」的項目，企業可以在這里收集資料，通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。並且其產品的市場涵蓋面十分的廣泛，從大家最為熟知的各式電腦，伺服器，外設，耗材，數碼產品，服務產品到聯想手機以及各種網路產品。涵蓋面已經足夠的廣泛。
聯想雖然沒有智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格，但是聯想的網路商城上的商品價格是可以更具數量的不同而進行調整的，即是說在客戶定購了其產品後，聯想的電話銷售代表會在最短的時間內和客戶取得聯系對價格精心協商。
同時聯想對網上購物還設置了優惠券，該優惠券只能在網路上使用，這不能不說是聯想的一個網上銷售的很好的價格策略，它同樣吸引著客戶在線購買。

三．渠道策略
聯想結合相關產業的公司，共同在網路上設點銷售系列產品達到雙贏。比如和可口可樂銷售的紀念珍藏版，當然這些都是在線銷售。
因此聯想在企業網站上設立了虛擬店鋪，以此來增加一種供消費者選擇的購買方式，多一條銷售渠道。
網上購物聯想的配送方式為款到發貨，客戶可選擇的支付方式有銀行匯款和在線支付兩種方式。在線支付可延遲3天，銀行支付可延遲15天付款。對上海地區的擁護，還提供中行分期付款的方式，這就更加有利於客戶的購買了。並且如果訂購的商品中含有定製產品，聯想專業的銷售代表會在兩個工作日內與顧客取得聯系進行進一步的確認。其購物流程如下：

① 選擇商品→②放入購物車→③用戶登陸、注冊→④進入結算中心，確認訂單→⑤提交訂單→⑥支付貨款

另外正如上面提到的一樣，聯想在價格的制定上也是有彈性的，如果在網上進行批量購買則可更具采購的數量另行議價，聯想電話銷售代表將與你盡快與你聯系。
但是在網上購買的風險卻是顧客來承擔，若信息有錯，聯想不承擔信息標准責任，聯想也可以在不事先通知客戶的情況下修改產品信息和價格，聯想同樣可以保留產品的購買權，限制客戶每次購買某些商品的數量。這些都使得網上客戶和聯想的地位不平等

四．促銷策略
網路營銷的誘惑力是非常巨大的，幾乎每一個公司、每一個品牌都注意到了網路營銷，並且幾乎都在做網路營銷。而網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。作為最早使用互聯網媒介的企業之一，聯想也不例外，聯想早在1999年開始有選擇地投放網路廣告。隨著網路廣告形式的增加和效果的可操作性，聯想逐漸將網路廣告納為品牌宣傳的一個重要部分，並逐漸加大了這部分的投入。
根據計世資訊（CCW Research）2005年11月的統計結果，2005年11月網路廣告投放總費用為15,684萬元，其中聯想的廣告費用最多，為2,463萬元，其次才是IBM與TCL。
並且根據第五屆艾瑞網民行為調研中的數據顯示，過去一年內用戶印象最深刻的網路廣告中，聯想是最深入人心的網路廣告主，在第一提及、第二提及以及第三提及網路廣告主中得票率始終領先。尤其是第一提及中聯想以9.14％的百分比，既遠遠高於第二名諾基亞的5.53％，又遠遠高於2004年網民行為調研數據顯示的第一名三星的5.5％。
聯想是個龐大的公司，擁有眾多不同種類的產品，每一類產品中網路廣告的投放策略都是不一樣的。從廣告組合上來講，有一些產品非常適合通過網路廣告進行推廣，而它的用戶群體也都集中在網路用戶這一部分，那麼我們會將網路廣告提高到一個非常高的比例上。有一些產品的用戶群體並不局限於網路用戶，或者網路廣告並不能非常有效地傳達產品信息，那麼網路廣告就只是一個輔助的品牌推廣渠道。
同時在網路媒體的選擇上，聯想也非常重視網路廣告投放的細分性和准確性。就網站而言並不能簡單地說哪一個網站或哪一種網站的廣告投放價值是最好的。聯想也會根據不同的產品以及不同的品牌推廣目的選取不同的網站投放。首先，不同網站所吸引的人群是不一樣的；而且不同的網站對用戶的粘度是不一樣的，比如門戶網站的用戶可能不如電子信箱的用戶忠誠（粘度高）。不同網站為聯想不同產品的推廣提供了不一樣的價值，都是其需要的。
聯想集團助理總裁、企業推廣部總經理李嵐認為聯想投入的網路廣告在聯想的品牌宣傳中是非常重要的，是覆蓋全面受眾的重要推廣方法。而且由於網路廣告具有很強的時效性和互動性，能夠在第一時間與網民進行溝通，有效和互動地傳達聯想的品牌和產品的特點和特性。各類媒體的傳遞時間和反饋深度是不一樣的，比如互聯網，幾乎能達到與事件發生的同步，而且可以匯聚各類媒體不同的聲音、各類背景信息。充分利用網路的速度與廣度，進行品牌與產品的宣傳推廣，就能夠產生非常好的效果。所以聯想就把針對不同媒體的推廣做更好的組合。總的說網路廣告是聯想品牌和產品推廣的重要組成部分。網路廣告已經和其他傳統廣告形式一起成為了構成聯想日常宣傳和推廣的重要組成部分。
聯想也同時注意到了將網路文化與產品廣告相融合，藉助網路文化的特點來吸引消費者。並且與非競爭性廠商進行線上促銷聯盟，比如可口可樂等。以擴大自己的銷售額，同時還增加了企業的知名度

圖六
04年聯想成為第一家中國企業成為國際奧委會全球合作夥伴，為2006年都靈冬季奧運會和2008年北京奧運會獨家提供台式電腦、筆記本、伺服器、列印機等計算技術設備以及資金和技術上的支持。

圖七
在都靈冬季奧運會上聯想的表現是十分的淋漓盡致，其站點的建設充滿靈動的創意，每一筆都是聯想的痕跡。

圖八
聯想還多次邀請奧運會運動員冠軍作為其產品代言人，為其產品做廣告宣傳。

圖為雅典奧運冠軍李婷、孫甜甜代言聯想筆記本。

圖為聯想集團都靈冬奧會代言人、奧運冠軍申雪、趙宏博。
圖九
這些網路促銷方式都無一不使得聯想的促銷效果進一步提高。

五、網路營銷的顧客服務
聯想集團作為國際個人電腦市場的領先企業，開發、製造及銷售先進的、可靠的、高素質的個人電腦產品，並提供相關的增值服務，為全球客戶提供更好的方案，去提高生產力和競爭力。聯想成功的基礎是讓客戶實現他們的目標：工作高效、生活豐富多彩。
聯想始終把全心全意為客戶服務放在第一位。在聯想的頁面上的「服務&支持」選項中各訪問者都能夠得到自己想要找的大部分的資料。不僅僅有培訓，還有技術支持，而且有錯誤的診斷的支持。
這里有獨具特色的「聯想陽光服務」，秉承「專業、誠信、貼心」的服務理念，為廣大IT產品客戶提供的涵蓋IT產品售前、售中、售後全程專業化服務。
從第一個實現三年保修到第一個推出上門服務，從第一個推出節假日無休服務到成為第一個為奧運提供IT支持服務的中國廠商，再到今年剛剛推出的「2x2x365」快速修復等等，聯想通過長期投入和經驗積累，在服務方面始終領先一步。 並且在2006年聯想又提高了服務質量，如全面的網站服務，完善的自助服務，實用的技術資料和驅動下載，24小時既是工程師收到郵件後會在24小時內予以回復。但是目前其E-mail服務項目只針對家用台式電腦，商用台式電腦、筆記本產品、列印機和伺服器產品的用戶，其它產品用戶只能以電話的方式和其取得聯系。

圖十
聯想始終為客戶利益而不斷創新。它致力於客戶的滿意與成功，追求效率和速度，建立信任與負責的人際關系，給予實施的業務管理與決策，都使得其網路營銷比較成功。不僅僅網站設計得好，在其網址推廣以及產品、服務等方面也做的比較成功。對於其銷售也起到了非常重要的作用，所以在這個網路營銷十分受關注的時代，其銷售額依舊保持上升。
雖然聯想的網路營銷也有者不完善的地方，但是相信其不斷創新的使命下，其網路營銷也將進一步創新，進一步完善，以此來進一步滿足客戶的需求和利益。

6、傳統營銷和網路營銷的優缺點是什麼?

傳統營銷的優勢
（1）人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費
（2）顧客能直接感受到產品，降低了購買風險，售後方面也更有保障
（3）一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分
（4）面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲

傳統營銷的劣勢
（1）商品的附加成本增加從而沒有價格優勢
（2）商品有地域的限制且商品信息不流通，導致地域價格差
（3）廣告成本大且有時間限制、地域限制，並且傳播信息難以保留

網路營銷的優勢
（1）有利於企業取得未來的競爭優勢
（2）網路商品成本低、網路用戶廣、信息傳遞快捷、購物方便
（3）加快了市場營銷的速度與范圍
（4）幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
（5）廣告沒有時間、地域、信息難保留等的限制

網路營銷的劣勢
（1）缺乏信任感
（2）缺乏生趣
（3）網路技術與安全性問題尚待改進
（4）缺乏相應的法律約束
（5）廣告效果不佳
（6）企業促銷被動性加劇
（7）由於物流的不成熟使得商品的損壞機率很大
（8）產品的售後也很難得到保障
（9）有很大一部分潛在消費者不會使用電腦

7、網路營銷的特點是什麼（舉例說明）？

  網路營銷的特點，從概念開始到當下，時刻在添加著新的內容。為此，我們從基礎、延伸兩方面，來講述網路營銷特點的具體內容。

網路營銷

一、網路營銷基礎特點

1、資源共享性：有能者而得之

在如今的網路環境下，大多數資源幾乎都是屬於共享，例如關鍵詞權重、推廣渠道、流量等。所有企業在策劃活動之初，只要在相關方向上投入「足夠」的資源，都有能力享用這些所謂的「網路共享資源」。正是因為這種資源的共享性，任何有效的營銷推廣資源，大眾都有目共睹，但最終能夠有效利用這些資源，進行相應操作的企業，卻是鳳毛麟角。同樣，在如今的市場環境下，網路資源同樣也不會被一家獨占。就好比某企業占據了某關鍵詞下的top10排名，但也無法保證能夠獲取更多的流量。在網路資源環境下，影響流量的因素有很多。

2、廣泛傳播性：面向全體受眾

 網路營銷是通過網路環境，展開的營銷活動。因此，營銷活動對應的群眾是所有「有網」受眾。因此，網路營銷在從某種程度來講，它具備廣泛的傳播性質。

 比如，國慶長假剛過去時，假期火熱氣息，余溫未散。此前，在國慶尚未到來之際，微信推出「給我一面國旗」的活動，刷爆了朋友圈。此後，很多人都發現，在自己的好友列表當中，很多人的微信頭像都多了個小國旗頭像框。簡單的活動，卻是讓所有人的朋友圈形成了劇烈的躁動。在「請給我一面國旗」背後的營銷內涵，於此暫不分析，但其中的廣泛的傳播特性，卻是大家有目共睹的。

3、信息留存長效性：資料庫搭建

另外，由於信息檢索的存在，無形之中讓網路逐漸成為大眾的「雲端」資料庫。群眾很容易通過網路查詢很多之前發生過的事情，或者發表過的某些報道，並且，這些信息，在某種程度上，都可以被長久的留存下來。這邊是網路營銷的第三種基礎特性：信息留存長效性。

在沒有網路的時代，信息被覆蓋的頻率非常之高，很多事情發生之後，可以被在此利用起來的機會，也少之又少，同樣，這些事情所能取得效果，也相當有限。但在網路環境下，某些企業通過做出某些代表性事件或者取得某種成就之後，往往都可以長久的從眾獲得收益，這邊是網路信息留存長效性的作用所在。

比如2008年，王老吉的「豪擲一億元」援助汶川災區，如今依舊被人津津樂道，王老吉從眾所獲得的收益，至今也未停止。畢竟，群眾的消費習慣，一旦形成，就很難發生改變。

 同樣，海底撈是大眾公認的服務第一的火鍋品牌，另外，群眾對其食材衛生安全，也相當信任。但這樣的海底撈在一路發展夠來的時間里，也曾受到過一次次的食品衛生危機、食材安全危機等。伴隨著海底撈一次次成功的危機公關應對策略，讓這一次次事件成為該品牌宣傳自己的有利素材，至今，在網路上，相關報道也可以輕易檢索出來。

以前，過往的時間只是通過簡單的文字和圖鑒，寥寥幾筆的記錄下來，更多的是縱向遵循時間線，單線或雙線進行記錄。但如今，網路環境下，各項內容可以多維度的被長久的留存下來，利用數據的長效性，企業在後續的營銷推廣中，便可以利用「關鍵」，大做文章。

4、資源整合性：驅力作用下，物以類聚，人以群分
同樣依託於信息資源內容，網路營銷還同時具備了另外一種特性：資源整合性。

網路營銷離不開相關的推廣渠道，推廣渠道想要獲得功效，就需要不斷被人打上清晰的「價值標簽」。這些「價值標簽」便就是網路資源整合特性的具象體現形式。

比如，類似於提問形式的「知乎」，如今逐漸成為群眾尋找問題解決方案的首選平台。一句「有問題，上知乎」，也逐漸被大眾認可。企業可以通過占據相關與行業有關問題的答案排名，可以有效的推廣企業信息，或者積累精準人群。

還有健身行業，在如今也得到了快速的發展。隨著90後逐漸邁入中年危機，健身、養生，在當下的市場環境下，逐漸壯大。其中keep成為很多健身愛好者的首選，其人群的精確性，不容懷疑。對於一些經營健身、養生行業的企業而言，這些人群便是最好的資源。

 同樣，類似於各種交友、社交app來說，同樣，也因為特殊的功能性，逐漸被特定人群所擁護。

 網路營銷，資源共享和留存時間長的基礎特性下，本來龐大且無屬性的群眾，也逐漸的被各類不同功能的網路平台，逐漸的分化、整合，在這種內在「驅動力」下，群眾逐漸形成了「物以類聚人以群分」的特性。這便是網路營銷的資源整合特性。

5、信息實時交互性（實時性）：知群眾之行，執應對之策，往來互通

 網路營銷給企業營銷策略帶來的特性，除了信息資源類特性之外，在實際的操作過程中，同樣特帶來了很多不同。

 以前，企業營銷策略，從實施到開展，往往都是企業單方面的向群眾傳輸訊息。這樣的操作環境下，企業所制定的營銷策略是否有效，往往要從最終的結果來判斷。

但在網路營銷的基礎下，營銷策略從制定到實施，在到實施過程中的細節調控，企業都可以做到根據群眾所表達的相關內容，進行對應的調整。這種實時的交互性，將網路營銷的效果充分的體現出來。

如果某些類型的營銷效果好，企業便可以通過群眾實時的反饋，在一定程度上延長原有的活動時間。比如天貓雙十一，一直都是電商行業年度重頭大戲。此前，雙十一的活動一般都是當天結束時候便就宣告停止了，但很多商家會利用活動大促的熱度，適當的將大促活動進行另樣的延伸，具體展現出來的活動形式就是「雙一返場」、「大促加倍」等。

 實時性和交互性，讓群眾與商家之間的距離變得更加的緊密。一方面商家可以更加明確群眾的愛好，將產品做到更加的投其所好。同樣，群眾可以通過對商家的進一步了解，讓商家不在是高高 在上的形象，有效的緩和以往的那種劍拔弩張的氣氛。

6、清晰目的性：營銷

網路營銷的終極基礎特性：營銷。

企業開展網路營銷，都是具有強烈目的性的，其表現形式就是營銷。所有的網路活動開展或營銷策略的實施，企業的根本目的都是為了營銷，這與傳統的營銷形式並沒有太大差距。雖然目的一致，但表現出來的形式卻是存在很大的差異。

 網路營銷雖然目的是為了獲得轉化，但在獲得轉化途徑中，卻是存在較為明顯的差異的。比如此前的營銷成功與否的標准，就是看最終的營業額為多少。但如今，文章閱讀量、信心轉載量、內容評論數與好評率等，只要其中任何一項，企業能夠獲得成功，那這場網路營銷，便可以稱為成功。或許短時間內，這類營銷效果並沒有轉化成具體的收益，但卻依舊被稱為實現了營銷目的。

資源共享性、廣泛傳播性、信息留存長效性、資源整合性、交互性與清晰的目的性，共同組成了網路營銷的基礎特性。但從這些特性出發，我們可以發現，網路營銷營銷其實還有一些延伸特性。並且，很多企業，通過靈活把握這些延伸特性，從中受益頗豐。

二、網路營銷延伸特徵

網路營銷延伸特點，是從其基礎特性上進行挖掘，從而整理出來的一些營銷特性，並且可以為企業帶來更加有效的營銷效果。

 杜蕾斯曾經策劃了一場 經典的事件營銷「有杜蕾斯回家不濕鞋」。

 事件概述：6月23日，北京暴雨，嚴重影響群眾出行。在這樣的環境下，杜蕾斯通過發布一張用杜蕾斯套住鞋子的照片。隨後通過數個大號進行快速轉發，一時間引爆微博。關於「有杜蕾斯，回家不濕鞋」的相關話題，也成功登上了熱搜。事件從發生到最後登上熱搜，僅花了20分鍾左右的時間。

從該事件營銷中，我們可以發現，網路營銷是具備以下一些延伸特徵的。

1、強關聯性：發散思維，萬物皆可關聯

 「暴雨」與「杜蕾斯」品牌之間，其實並沒有什麼關聯。但通過「戴套」的鞋子，直接讓兩者之間，產生了緊密的聯系。因此，在網路營銷中，只要 擁有足夠的創意，萬物皆可自然而然的產生關聯。

2、聚焦性：形散意合，拋「光」而聚

有人說，隨著網路的快速發展，群眾的注意力越來越匱乏，這種說法其實並沒有錯誤。但從杜蕾是事件營銷中，我們不滿發現，從群眾注意力匱乏，到大范圍關注杜蕾斯，中間貌似明沒有進行太多的操作。群眾對該事件的高關注度，在大眾眼裡，自然而然。

這邊是網路營銷另外一種衍生特性，看似群眾注意力分散，其實內在是一個緊密整體的，只要在這個環境下拋出一個具有高關注的「光」，便可以肯快的將群眾的注意力聚集起來。

3、慣性（自傳播性）：造勢而為，群起而趨之

另外，網路營銷中，我們會發現，很多信息在經過一些前期推廣預熱之後，很容易進行二次傳播。 這種現象就好比我們使用壓水泵取水的時候，只要往泵裡面倒入一點點水，便可以源源不斷的抽出井裡的水。

 這邊是網路營銷的自傳播性，也可以成為傳播慣性。當企業對某些信息進行一定的造勢之後，便很容易讓其獲得快速傳播。當然，慣性或者自傳播產生的前提是，目的信息需要具備足夠的吸引力。

 網路時代，內容為王。

4、爆發性：迅雷不及掩耳之勢

 有杜蕾斯回家不濕腳，從無到千萬人知曉，僅花費了20分鍾左右的時間。其爆發力，一目瞭然。因此，網路營銷，為當下企業發展提供了更多的可能。很多企業在資源足夠的情況下，利用網路，或許可以快速發展起來，這類發展爆發力，是網路營銷衍生特性。

8、網路營銷具備的特點是什麼?

　一、網路營銷的六大特點
網路營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網路營銷具有那些主要特點呢？

1、具有鮮明的理論性

網路營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網路營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓，但又不同於任何一種營銷理念。計算機科學、網路技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術，給予了網路營銷以沉重的技術鋪墊；近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索，給了網路營銷以豐富的學術內涵；近十年來電子商務和網路營銷的多種開拓和實踐，給了網路營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。

因此，網路營銷具有鮮明的理論特色。無論是60年代以來，麥卡錫提出的4P理論也好，無論是90年代以來，勞朗提出的「忘掉產品，忘掉定價，忘掉渠道，忘掉促銷」4C理論也罷，都無法和今天的網路營銷理念進行比較。

其根本原因在於以往的所有這些營銷理念：

◆都沒有本質地反應網路經濟的內涵和特點；

◆都沒能准確地把握網路對傳統經營理念的碰撞和沖擊；

◆都沒有充分地揭示網路營銷帶給企業的深刻變革和無限生機；

◆都沒能有效的整合各種資源，形成一種開拓市場的進擊能力；

◆都沒有真正地做到把客戶當作財富，當作企業的一種戰略資源；

◆都沒有順利地實現買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交

◆都沒能從根本上提升企業的核心競爭能力。

因此，網路營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網路經濟是對傳統經濟的一種揚棄，網路營銷理念，同樣是對傳統營銷理念的一種揚棄。

2、市場的全球性

網路的連通性，決定了網路營銷的跨國性；網路的開放性，決定了網路營銷市場的全球性。在此以前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。而網路營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。市場的廣域性，文化的差異性，交易的安全性，價格的變動性，需求的民族性，信息價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性不僅都給網路經濟理論和網路營銷理論研究，提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性，更廣域的價格和質量的可比性。而越是可比性強，市場競爭越發激烈。

3、資源的整合性

在網路營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合；將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫，花力氣進行深入的研究。

特別是，營銷商務軟體在這種多維整合中發揮了重要作用，扮演了重要角色。無型資產在營銷實踐中的整合能力和在多種資源，多種手段整合後所產生的增值效應，也是對傳統市場營銷理念的重大突破和重要發展。

4、明顯的經濟性

網路營銷具有快捷性，因此，將極大的降低經營成本。提高企業利潤。形成和促成網路營銷經濟性的有諸多原因：

如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產在網路中的延伸增值性，以及所有這一切對網路營銷經濟性的關系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業帶來經濟利益。網路營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果，必將清晰地、鮮明地顯現出來。

5、市場的沖擊性

網路的進擊能力是獨有的。網路營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯的挑戰了4P和4C理論。網路營銷在進擊時是主動的，清醒的、自覺的。什麼也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊，還是在發布後的進擊，都是在創造一種競爭優勢，在爭取一批現實客戶，在獲取一些顯在商機。在擴大著既有優勢的范圍。

這種網路營銷的沖擊能力有力地沖擊了「忘記效益觀」。

請看：在網路營銷中，

搜索價格正是為了比較價格，以制定科學、合理、有競爭力的價格；

獲取新產品信息，正是為了加快新產品的開發和研製，以提升企業的創新能力；

搜索是在尋找渠道，發布也是為了擴展渠道，進行網路廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造渠道；

進行客戶關系管理是為了維系和疏通營銷渠道。渠道已經成為了現代企業的一種戰略資源！

以上所有這一切，都是在促銷戰略的指導下進行的。忘記了價格行嗎？忘記了產品行嗎？

忘記了渠道行嗎？忘記了促銷戰略行嗎？不行！

這種「忘記效益觀」，在網路經濟時代顯然已經不適用了。由「忘記效益觀」，到「進擊效益觀」的轉變，恐怕恰恰是網路營銷在營銷效益觀上的一大進步，一大發展。

6、極強的實踐性

所有這一切都說明：網路營銷是一門實踐性很強的學問。它的理論根底深深扎在網路營銷實踐的沃土中。網路營銷的每一步發展，都呼喚著網路經濟理論研究的深入。但是，這種呼喚，只有在網路營銷的實踐中攀登和開拓的人，才可以聽到。才可以感受到、體驗到。想閉門造車，是拿不出網路營銷像樣的理論成果的。

網路營銷的實踐性還突出的表現在：它對以往營銷理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性：

9、簡述網路營銷有哪些特點

網路營銷有以下五個特點：不受空間地域的限制，傳播的方式多種多樣，個性化營銷，營銷環節更加簡化，降低企業營銷成本。

1、不受空間地域的限制。

互聯網這個平台的亮點就是沒有任何的空間、地域、時間限制，隨時隨地都能做營銷，想目標客戶展示企業形象與產品信息，全天候地為企業服務。

2、傳播的方式多種多樣。

傳統的營銷方式非常有限，非常單一化，而網路營銷傳播方式，可以圖畫、文字、聲音等，多種結合，多種展現方式，多種營銷形式，拉近與消費者聯系。

3、個性化營銷。

在互聯網都是一對一服務，消費者占據主導性，不會出現強迫，這種也不會受到別人干擾，這種互動式溝通，獲取自己想要的信息。提升企業的服務質量。

4、營銷環節更加簡化。

有了網路以及網站，在查找信息，消費者自己搜索就可以，傳統的被迫接納信息到現在主動地掌握信息，在網站上就是看到自己的想要的產品，根據自己需求直接下單，簡化企業營銷環節，提供訂單效率。

5、降低企業營銷成本。

有了網站，不需要投入場地、裝修、水電、人工等費用，直接在網路上虛擬商鋪進行，這種只要網費、電腦硬體費、廣告費，其他的沒有太多費用，大大降低了企業投入。

(9)2網路營銷有什麼特點擴展資料：

網路營銷的方式：

1、搜索引擎營銷：

即SEM，通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化：

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、電子郵件營銷：

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

4、即時通訊營銷：

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

10、網路營銷都有哪些模式（二）

第九種形式：網路直復性營銷 網路直復營銷是指生產廠家通過網路，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如：B2c,B2b等。 網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因，紛紛採用網路直復營銷，想通過其成本小，收入大等特點。達到以小博大的目的。 第十種形式：網路口碑營銷 網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新的營銷方式，是在應用互聯網互動和便利的特點，在互聯網上，通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網路營銷的目的。 「網路口碑營銷是WEB2.0時里網路中最有效的傳播模式。網路口碑營銷在國際上已經盛行了很久，美國有專門的協會來對此領域進行專門的權威的探討。 第十一種形式：網路視頻營銷 「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網路視頻營銷，是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。 第十二種形式：網路圖片營銷 網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取，最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息，來達到營銷的目的。 第十三種形式：網路軟文營銷 網路軟文營銷，又叫網路新聞營銷，通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。 第十四種形式：RSS營銷 RSS營銷，又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多，比如研發人員，財經人員，企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站，用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息，而達到了解行業新的信息需求。 第十五種形式：SNS營銷 SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，譬如：中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷，隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。 以上便為企業常用的網路營銷的15大形式。未來30年誰能營銷網路，誰就能營銷市場。