網路營銷策略研究的目的和意義

1、網路營銷策略研究和網路推廣策略研究的區別

網路營銷偏重於營銷層面，更重視網路營銷後是否產生實際的經濟效益，而網路推廣重在推廣，更注重擴大企業的知名度和影響力。可以說，網路營銷中必須包含網路推廣這一步驟，而且網路推廣是網路營銷的核心工作。

2、網路營銷中存在的問題的對策分析的理論意義和現實意義

網路營銷是電子商務的一個重要組成部分,是指利用網路資源展開的營銷活動。它的出現大大豐富了現有的營銷模式。在本文中首先通過網路營銷與傳統的營銷方式相比,分析了其所具有的特殊的優越性和不可替代性。

3、網路營銷的作用？

網路營銷作用與哪些方面

　　1、網路營銷導向的企業網站建設和升級改造
網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎，將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定，首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分，為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。

2 、企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用
內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。

3 、創建和提升網路品牌
相對於中小企業而言，大型企業的網路品牌更加重要，也更具有價值，因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。

4 、發揮在線促銷功能
網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用，多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。

5 、顧客關系和顧客服務策略
主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。

6 、拓展銷售渠道，實現在線銷售
盡管目前網上直接銷售並未形成主流，不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售，因此對於部分具備網上銷售條件的企業，開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一

4、企業網站研究的目的和意義是什麼?

如今，許多企業建設了自己的網站，把產品搬到了互聯網上。然而經過一段時間卻發現收效甚微，沒有出現想像中訂單紛至沓來的「美好景象」，究其原因主要有主觀和客觀兩個方面：首先是主觀上對網路營銷的認識不足，做了網站不等於萬事大吉，而僅僅是網路營銷的開始；其次在客觀上目前國內網路營銷服務水平參差不齊，許多網路公司自身還存在業務水平上的缺陷，因而不能提供有針對性的、高效的網路營銷服務。

走出網路營銷的誤區
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。許多企業對於網路營銷認識上存在以下一些誤區：

一、網站推廣不等於網路營銷：
網站推廣是網路營銷中的一項重要內容，但網站推廣並不等於網路營銷，它只是網路營銷的基礎性內容而已。當前，許多網路應用服務企業大舉網路營銷的旗幟，而推行的服務卻僅僅是一些網站推廣的服務，這給傳統企業造成了網站推廣就是網路營銷的誤解，這對於企業科學開展網路營銷活動產生了諸多不利的影響。

首先造成企業缺乏對網路營銷的全面認識，不能科學制定網路營銷目標與計劃；其次單純的網站推廣其效果大打折扣，企業往往發現訪問量上去了、搜索引擎都登錄了卻也不過如此，沒有帶來多少客戶和訂單，這是因為相關配套的網路營銷措施與舉動不到位造成的，就像企業針對地方市場投放大量電視廣告，卻在商場和街頭難覓企業和產品身影。所以我們在開展網路營銷的時候，首先要認識到網站推廣不等於網路營銷，要制定包括網站推廣在內系統、周密的網路營銷計劃，才能切實看到效果。

二、網路營銷不是孤立存在的：
許多企業開展網路營銷的隨意性很大，往往是根據網路公司的建議方案，說做就做了，而網路營銷方案中的活動內容幾乎沒企業營銷部門什麼事，網路營銷成了網路公司的表演秀。事實上，網路營銷應納入企業整體營銷戰略規劃。網路營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

三、電子商務與網路營銷有共同點，但互不包含：
許多企業往往將電子商務同網路營銷等同起來，或者認為電子商務包含網路營銷，或者網路營銷包含了電子商務，事實上，電子商務同網路營銷有共同點，但更多的是不同點，兩者是互不包含的。

電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，與之相關的是必須解決法律、安全、技術、認證、支付和配送等多方面的問題。

網路營銷的一個重要職能是進行網上產品分銷，主要包括建立網上產品展示平台、建立網上產品分銷渠道等工作。網路營銷同電子商務的共同點在於圍繞企業和產品進行宣傳、展示和銷售促進，但網路營銷主要是從市場營銷的角度利用互聯網展開的系列活動，而電子商務則著重在於通過互聯網，企業產品零售或分銷的整個流程的實現。兩者的主要分界線就在於是否有交易行為的發生。

四、網路營銷不是萬能的：

網路營銷是現代企業的重要營銷手段，但就目前而言，網路營銷還不能完全代替企業的現有營銷形式，網路營銷還必須結合企業整體營銷戰略規劃，同各種營銷形式協同作戰，才能更好地發揮作用。網路營銷不是萬能的。

傳統企業網路營銷的要點

一、企業網站推廣：

網站是企業開展網路營銷的前沿陣地。傳統企業開展網路營銷的前提是建設一個屬於自己的企業網站。雖然有很多商務平台能夠為沒有網站的企業提供產品信息發布、企業形象展示等功能，彷彿也起到了網路營銷的功能，但這種網路營銷依附於商務平台而存在，一榮俱榮，一損俱損，不利於企業開展長期的網路營銷活動；此外，擁有自己的企業網站，企業才能夠有效開展各種針對性、時效性的網路營銷活動，將網路營銷落到實處。

網站推廣雖然不是網路營銷的全部，但卻是網路營銷最基礎的工作之一。目前，很多網路公司都在提供網站推廣服務，主要有：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、網路廣告等方法和手段，應當說其效果還是很明顯的。

案例：桂林廣陸數字測控股份有限公司(http://www.guanglu.com.cn)是專業生產數顯卡尺、游標卡尺、千分尺、百分表等精密測量儀器及量具高新技術企業，90%以上的產品出口到歐美等三十多個國家和地區，國內市場佔有率達50%以上。早在1999年，公司就建立了自己的網站，但一直以來並沒有進行過網站推廣的工作。2002年6月與專業網路公司簽定了網站推廣協議，先後將其網站登錄到了中英文Yahoo、MSN、Google等搜索引擎，並取得好的排名。以下是產品「數顯卡尺」的排名情況：

1） 數顯卡尺

中文Yahoo 第一位

新浪 第二位

搜狐 第二位、

google（中文） 第三位

2） Digital caliper

Google（英文） 第五位

MSN 第四位

英文Yahoo 第三位

至此，該企業網站訪問量及反饋都有大幅度提升，且均為目標客戶訪問，訪問質量明顯改善。從來訪者的路徑分析，大多數訪問者都是來自搜索引擎，由此而可見網站推廣的作用。現該企業已收到不少國外買家的查詢，並有些正進行洽談中。

二、網上市場調研：

網上市場調研也是網路營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網路。與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點，主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此，網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。

從市場調研的程序上來說，網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別，只是採用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，常用於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

在網上市場調研的整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，因此，互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：

（1）在線調查表：

通過在企業網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫並提交到網站伺服器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式，廣泛應用於各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

（2）電子郵件調查：

合理設計調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，並節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量資料庫搜索調查：

根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量資料庫搜索調查來實現。在調查之前，根據企業的戰略發展規劃的所需，設計競爭個案調查參數指標，並逐項展開海量資料庫搜索調查。

（4）網站資料庫分析調查

企業網站通過網站推廣工作實施和網站的運營，將會有為數可觀網站數據，這些對於網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行資料庫分析調查之前，要做好資料收集整理工作，並根據需要進行取捨增刪，為科學進行調查分析做好准備。

三、企業產品分銷：

企業產品在網路上銷售的成本要遠遠低於其他渠道的銷售成本。在網上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費也就低的多，這樣無形中降低了企業成本，提高了企業產品在市場上的競爭力。企業通過實施網路分銷）可迅速掌握各類信息並對市場需求的變化做出快速反應，從而增進企業與分銷點的聯系，以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個性化的產品與服務，極大地縮短整體分銷的業務流程並節省寶貴的時間和費用，提高客戶的滿意度。

企業網上產品分銷主要有以下一些優點：

銷售渠道合理分布，並簡化銷售環節，逐步網路化、扁平化。

優化供應鏈，增加企業競爭力，降低庫存，減少企業運營成本。

加強各銷售渠道預算和費用控制，實時獲得銷售情況統計，銷售分析及時准確，價格策略快速反應、靈活多變。

市場營銷手段多樣、適應網路時代的傳媒特點，售後服務及時到位、銷售後勤保障有力，提供更多的商業機會。

利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務，同時及時了解消費者對企業產品的評價，以便改進和加快新產品研究與開發。

與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟，通過相互線上資料庫聯網，增加與潛在消費者接觸的機會，這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊，另一方面又拓寬了產品的消費層面。

四、網上品牌傳播：

網路的發展為企業品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網路資源的最大優勢在於快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——傳統可以充分利用這些特點，為企業品牌宣傳服務。

通過網路營銷，可以使企業品牌提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。網站是實現線上品牌推廣營銷的根據地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網站本身就是一個互動溝通平台，二者活動的反饋溝通均可在網站實現。並且，這些活動都應以品牌核心價值為基準點，因此可以確保活動的持久性與連貫性。

通過有效的網路營銷活動，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。首先可以擴展品牌形象：忠誠於某一品牌的顧客，會在網上尋找這個品牌的詳細信息；其次具備名牌產品的企業更應引入網上品牌傳播概念，不要讓網上新興的虛擬企業搶佔有利地位。

五、網上公共關系和客戶服務：

企業開展網路營銷，還體現在企業可進行網上公共關系和客戶服務拓展上面。

與新聞界建立友好的關系。通過網路可向新聞記者和雇員及消費者即時發布公司的政策變化。

消除誤導信息。通過企業網站可以及時糾正網上社區、BBS或郵件列表中關於企業的不準確的信息，避免引起消費者的誤解。

在網上舉行新聞發布會。那些不能出席發布會的人可以通過網路了解新聞發布會的內容（同步或會後均可）。

通過顧客反饋信息了解顧客對公司產品的滿意程度、消費偏好、對新產品的反應等。
准確了解消費者的消費心理

5、企業進行網路營銷的目的和作用是什麼？

打開網路這個龐大的市場，無非就是為了銷量以及訂單的提高，所以目前來說，企業選擇網路營銷勢在必行，但是具體的步驟都不是很清楚明白，沒關系，還有南寧智推網路可以幫助你

6、互聯網營銷的意義？

網路營銷是以互聯網為基礎開展的營銷活動，是營銷的組成部分和電子商務的核心。
在買方市場下，市場競爭日益激烈。依靠傳統的營銷手段，企業要想在市場中取得競爭優勢也越來越難。網路營銷的出現徹底地改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎，營銷和管理模式也了發生根本的變化。網路營銷是企業向消費者提供產品和服務的另一個渠道，為企業提供了一個增強競爭優勢，增加盈利的機會。在網路和電子商務環境下，網路營銷較之傳統市場營銷，從理論到方法都有了很大的改變。於是，如何處理好網路營銷與傳統營銷的整合，能否比競爭對手更有效的喚起顧客對產品的注意和需要，成為企業開展網路營銷能否成功的關鍵。

1 網路營銷中顧客概念的整合

傳統的市場營銷學中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織(如產業購買者，中間商，政府機構等)。在網路營銷中這種顧客仍然是企業最重要的顧客。

網路營銷所面對的顧客與傳統營銷所面對的顧客並沒有什麼太大的不同。雖然目前的網民還具有地域性和年齡性的特點。同時，我國現在的網民也僅有一千多萬。但這都將隨著網路建設的進一步完善以及網路資費的進一步降低而增加。因此，企業開展網路營銷應進行全方位的，戰略性的市場細分和目標定位。

但是，網路社會的最大特點就是信息「爆炸」。在網際網路上，面對全球數以百萬個站點，每一個網上消費者只能根據自己的興趣瀏覽其中的少數站點。而應用搜索引擎可以大大節省消費者時間和精力，因此，自第一批搜索引擎投入商業運行以來，網路用戶急劇上升。面對這種趨勢，從事網路營銷的企業必須改變原有的顧客概念，應該將搜索引擎當作企業的特殊顧客，因為搜索引擎不是網上直接消費者，卻是網上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍。以網路為媒體的商品信息，只有在被搜索引擎選中的情況下，才有可能傳遞給網上的顧客。既然搜索引擎成為企業從事網路營銷的特殊顧客。企業在設計廣告或發布網上信息時，不僅要研究網上顧客及其行為規律，也要研究計算機行為，掌握各類引擎的探索規律。

2 網路營銷中產品概念的整合

市場營銷學中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西，並認為完整的產品是由核心產品，形式產品和附加產品構成，即整體的產品概念。網路營銷一方面繼承了上述整體產品的概念;另一方面比以前任何時候更加註重和依賴於信息對消費者行為的引導，因而將產品的定義擴大了：即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。

網路營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。因此，網路營銷在擴大產品定義的同時，還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成：核心產品，一般產品，期望產品，擴大產品和潛在產品。在這里，核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同，但還包括區別於其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來。一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特徵。期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特徵和屬性。潛在產品是指顧客購買產品後可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新價值的利益或服務，但在購買後的使用過程中，顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容對顧客有較大的吸引力，從而有選擇的去享受其中的利益或服務。可見，潛在產品是一種完全意義上的服務創新。

3 網路營銷中營銷組合概念的整合

網路營銷過程中營銷組合概念因產品性質不同而不同。對於知識產品，企業直接在網上完成其經營銷售過程。在這種情況下，市場營銷組合發生了很大的變化(與傳統媒體的市場營銷相比)。首先，傳統營銷組合的4P中的三個——產品、渠道、促銷，由於擺脫了對傳統物質載體的依賴，已經完全電子化和非物質化了。因此，就知識產品而言，網路營銷中的產品、渠道和促銷本身純粹就是電子化的信息，它們之間的分界線已變的相當模糊，以至於三者不可分。(若不與作為渠道和促銷的電子化信息發生交互作用，就無法訪問或得到產品。)其次，價格不再以生產成本為基礎，而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三，顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響，因而網上促銷的作用倍受重視。第四，由於網上顧客普遍具有高知識、高素質、高收入等特點。因此，網上促銷的知識、信息含量比傳統促銷大大提高。

對於有形產品和某些服務，雖然不能以電子化方式傳遞，但企業在營銷時可利用INTERNET完成信息流和商流。在這種情況下，傳統的營銷組合沒有發生變化，價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定(其中包括對競爭對手的比較)。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替，渠道中的物流則可實現速度、流程和成本最優化。因為網上簡便而迅速的信息流和商流使中間商在數量上最大限度的減少甚至成為多餘的。

綜合以上兩種典型的情況，在網路營銷中，市場營銷組合本質上是無形的，是知識和信息的特定組合，是人力資源和信息技術綜合的結果。在網路市場中，企業通過網路市場營銷組合，向消費者提供良好的產品和企業形象，獲得滿意的回報和產生良好的企業影響。

4 網路營銷對企業組織的整合

網路營銷帶動了企業理念的發展，也相繼帶動了企業內部網的發展，形成了企業內外部溝通與經營管理均離不開網路作為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少，銷售組織層級的減少和扁平化，經銷代理與門市分店數量的減少，渠道的縮短，虛擬經銷商、虛擬門市、虛擬部門等內外組織的盛行，都成為促使企業對於組織進行再造工程的迫切需要。

在企業組織再造過程中，在銷售部門和管理部門中將衍生出一個負責網路營銷和公司其他部門協調的網路營銷管理部門。它區別於傳統的營銷管理，主要負責解決網上疑問，解答新產品開發以及網上顧客服務等事宜。同時，企業內部網的興起，將改變企業內部運作方式以及員工的素質。在網路營銷時代到來之際，形成與之相適應的企業組織形態顯得十分重要。

網路營銷的產生和發展，使營銷本身及其環境發生了根本的變革，以Internet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。長期從事傳統營銷的各類企業，必須處理好網路營銷與傳統營銷的整合。只有這樣，企業才能真正掌握網路營銷的真諦，才能利用網路營銷為企業贏得競爭優勢，擴大市場，取得利潤。

7、網路營銷的意義？

網路營銷意義非常重大,網網路營銷專家：錢途商機網路營銷系統告訴您網路營銷的重要性：
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果：美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示，「雖然全球經濟正在衰退，但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億，這個數字每年還在以30％的速度增長。2006年中國網民過一億，並且正在快速的增長。 到2009年底，中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90％以上的企業都建立了自己的網站；通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」，將對整個營銷產生巨大的沖擊

8、網路營銷的好處

1、大學沒有網路營銷專業，所以，團隊不好招，人才稀缺；
2、自己不懂，團隊人員專業不專業，自己不知道，也沒辦法監控；
3、網路公司可以根據效果進行考核；
4、公司自己不懂網路營銷，是沒辦法搞明白整合網路營銷具體怎麼操作的；
5、網路營銷公司有自己的專業團隊；
6、網路營銷公司有資源；
7、網路營銷公司，不是網路推廣公司，精通所有主流的網路媒體的操作手法；
8、成本比較低。

9、網路營銷具體有什麼作用？

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等）的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高營銷信息傳播的效率，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本。

其次，網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助經營者減輕庫存壓力，降低經營成本。在網上，任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。