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網路營銷市場存在問題

發布時間:2020-12-13 22:13:47

1、相對市場營銷,網路營銷有哪些優缺點

網路營銷的優點
1、降低交易成本
網路營銷是電子商務的重要組成部分,具有快捷、互動性強、無地域限制等特點。網路營銷與傳統營銷相比,網路商品直銷的誘人之處在於它能夠有效地減少交易環節,大幅度地降低交易成本,從而降低消費者所得到的商品最終價格。
2、個性化的產品和服務
可以製作調查表來收集顧客的意見,讓顧客參與產品的設計、開發、生產,使生產真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛,如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問,幫助消費者了解有關產品的信息,使溝通人性化、個別化。
3、輕便、愉樂、快捷
這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制,二十四小時皆可,瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息,不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格,更不必面對售貨員的「熱情推銷」,完全由自己作主,只需操作滑鼠而已,這樣的靈活、快捷與方便,是商場購物所無法比擬的,尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

網路營銷的缺點
購買者只能從網路廣告上判斷商品的型號、性能、樣式和質量,對實物沒有直接的感知,在很多情況下可能產生錯誤的判斷,而某些生產者也可能利用網路廣告對自己的商品進行不實的宣傳,甚至可能大出虛假廣告欺騙顧客。
大部分的人還沒有接受網路營銷這種方式。人們還不太習慣在網上購物,他們對這些虛擬的東西缺乏信任,他們還是比較相信現實中存在的東西。
再說有的東西根本就不適合在網上銷售,比如飲料,我想喝的時候隨便進哪個商店或者超市都能買到,這已經再方便不過了。
如果通過電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被人截獲,消費者損失將會很大,這也是網路購物發展所必須解決的大難題。

2、簡述網路營銷市場調研的方法和作用

一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
  二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
  三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等

3、網路營銷與市場營銷的關系

市場營銷包含網路營銷,和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分,市場營銷,是宏觀的經濟學科,從市場的角度出發,去做經營銷售,而營銷中又包含了,產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等!  

 網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術,利用網路信息技術,在網上營造一種經營環境。 顧名思義,所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

 網路營銷較優勢是傳播范圍廣,速度快,沒有時間、地點、內容的約束,沒有店面租金成本,降低經營成本,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果。

4、網路營銷對傳統營銷市場有哪些影響?

(1)對價格優勢的沖擊
網路營銷將有力的沖擊傳統營銷中的企業定價的原則和辦法。使企業利用市場的封閉性進行高價銷售的優勢將不復存在。價格對比網站的出現,將使企業主導的定價優勢發生重大的傾斜,顧客將成為價格確定的主體。
(2)對品牌策略的沖擊
網路技術的出現,對傳統的廣告品牌學形成了巨大的沖擊。品牌意識,品牌理念都被賦予了許多新的內涵。品牌概念已經發生了戰略轉變。品牌已經成為一個企業的技術創新能力、資源運作能力、品質管理能力、市場拓展能力、企業文化建設能力和網路經營能力的綜合反映。特別是對於品牌資本化和品牌在市場進入中的巨大沖擊力,我們必須重新審視和認識。才能更好地運作和把握網路營銷中的品牌戰略。
(3)對渠道策略的沖擊
網路營銷對渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現在傳統營銷中廣告障礙的消除,更表現在對種種市場壁壘的沖擊,網路的穿透力,將沖破地區封鎖和渠道控制,網上信息、網上商店、網上路演、網站的吸引將打開一切進擊的路線。同時將對分銷商手中的渠道進行整合。其力度、氣勢、效果全是我們史料不及的。
(4)對傳統營銷方式和生產方式的沖擊
網路的沖擊力不僅對傳統營銷方式造成了沖擊,對生產方式也造成了沖擊。以書籍的生產和出版為例。傳統書籍的生產從確定選題到出書,到把書布滿市場,再到書店上架,需要很長的時間。電子出版物則可以極大地縮短產品的生產周期,提高生產效率。一種新的正在美國興起的「即時」出版業務,48小時之內,成書就可到顧客手中。不僅如此,而且可以任由顧客對產品的批量和數量進行選擇。按需付費下載,美國作家《騎彈飛行》小說發行的第一天,就被下載了400,000份。這樣的市場進入速度是傳統出版所不可想像的。

5、網路營銷和市場營銷各自的優勢和缺點是什麼?

網路營銷比傳統營銷更好玩,更具有誘惑力,但是絕對不是歇斯底里,隨意為之,其中有方法有技巧,還有更多的細節和經驗。通過筆者多年的研究和實踐,以「銷售力」為根本、以「影響力」為原則,以「傳播力」為目標積極的探索,使之成為系統的營銷戰略。按照營銷學理論的理解,所有的營銷形式都是為目的服務的——企業發展是企業的根本目的,網路營銷在國內正處於相對發展的階段,機會多,成本低,形式靈活,對於中小企業是機會無限的舞台,對於大企業則是非常有用的陣地。網路營銷有效,主要從以下幾個方面衡量——一、 建立相應的知名度。知名度是中小企業的黃金法則,沒有知名度難以獲得認可,所有的廣告手段的最初目的都是為樹立名聲,網路正好有這個優勢。二、 能夠很快建立一定的銷售渠道。銷售渠道的建立或者說經銷商的尋找都已經進入了資料庫時代,最好的資料庫管理當然來自電腦時代,因此藉助合適的網路營銷手段是打開市場的有效方法。三、 顧客對企業和產品的興趣和關注。網路廣告具有多項特徵,包括它的可讀性、互動和信息的全面,顧客在網路間可以很好的了解企業,同時企業也可以通過網路了解你的顧客心理,這都是未來市場最有利的資源。四、 適合於長期操作。網路營銷和技術相關,和網路發展更有直接關系。隨著更多人進入互聯網世界,網路營銷的明天將值得期待,所以網路營銷是絕對的朝陽媒體,也是企業應該學習現實和的未來之路。網路營銷速度快互動性強,成本低,效果好,但是也要注意一些要點,不能因為省錢走錯了路——一、選擇一種主要方式持續進行。網路世界是無窮無盡的,每種營銷方式都會有它的合理之處,關鍵是根據企業實際情況進行網路營銷。比如數碼產品的論壇營銷、小網站的鏈接營銷推廣都是值得肯定的。網路媒體從原理上是無盡的,隨便一個小網站就能放下中央電視台幾個月的廣告,這樣的空間優勢是傳統媒體永遠無法比擬的,只要方向正確,就應該大膽實踐和推廣;二、不要害怕反對的聲音,但是一旦出現刻意歪曲要立即攪渾水。網路無論怎樣虛擬,都是由伺服器和空間提供商,所以作為企業,只要把握住關鍵的幾個環節和大方向,爭論對於企業不是壞事。芙蓉姐姐為什麼會紅?胡戈為什麼一夜成名?流氓燕為什麼顛覆互聯網?都是因為爭論,爭論屬於新聞事件,越爭論會越有戲,看熱鬧的網民不在少數,話題營銷就是從「異見」開始;三、專業事項專人管理。網路營銷需要深厚的網路知識、豐富的網路經驗甚至專業的技術,所以對於外行來說,互聯網是個奇怪的東西,也是個不好明白的東西,比如拿 GIF、FLASH來說,對於設計人員簡單的不能再簡單,但是對於外行那就是天險,不可逾越,所以策劃、設計、技術更各類人員一定要分工明確,專人負責;四、網路營銷要有持續性。網路營銷是大企業的營銷補充,也是小企業的制勝法寶,作為低成本營銷的探索,網路營銷更應該注意長期和持久,在實踐的過程中積累和總結,以便找出適合自己的營銷方式。千萬不要因為網路信息量的龐大,短期效應的難以衡量忽視了網路營銷的魅力和潛力;五、企業文化的把握。網路是大雜燴,也是屠宰場,這里有各種各樣的聲音,更有突如其來的事件和難以捉摸的人群。

6、.網路營銷帶來的市場營銷環境的哪些改變

網路營銷具有營銷空間的無縫隙化、顧客的主導性、市場配置重協作等特點,它與傳統營銷相比較具有不同的營銷理念、不同的營銷目標、方式和渠道。網路營銷與傳統營銷並不是相互替代的關系,而是做為處於同一經濟環境下的不同營銷方式而長期存在並最終走向融合。
網路營銷是隨著新的技術發展而出現的營銷模式,它與傳統營銷模式相比較有很大的不同,主要表現在以下幾方面:
第一,營銷理念不同。傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而後才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯後的。
第二,營銷目標不同。傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網路營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。
第三,營銷方式不同。傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至於一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利於企業長期發展的;網路營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網路尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利於長期發展。
第四,營銷媒介不同。傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網路營銷主要是以網路為基本平台,可以通過計算機、手機、電視機等網路終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。
依託互聯網而產生的網路營銷,作為一個新的理念和營銷方式,與傳統市場營銷相比,具有跨時空,多媒體,互動式,整合式,高效性,經濟性和技術性等特點。

7、市場營銷與網路營銷的優缺點是什麼?

兩者都是市場營銷,一個是虛擬市場,一個是實體市場。玩法其實也一樣,都是滿足消費者需求,不過工具和載體不同。
營銷的本質是在於促進銷售,所以包含:推廣(花錢)+銷售(賺錢)+運營,但核心的目的還是要賺錢。網路營銷的優勢是在於全部電子化,對於收集數據來講更便捷些。

8、網路營銷和市場營銷各自的優勢和缺點是什麼?

網路營銷比傳統營銷更好玩,更具有誘惑力,但是絕對不是歇斯底里,隨意為之,其中有方法有技巧,還有更多的細節和經驗。通過筆者多年的研究和實踐,以「銷售力」為根本、以「影響力」為原則,以「傳播力」為目標積極的探索,使之成為系統的營銷戰略。

首先的問題是,如何進行有效的網路營銷呢?

按照營銷學理論的理解,所有的營銷形式都是為目的服務的——企業發展是企業的根本目的,網路營銷在國內正處於相對發展的階段,機會多,成本低,形式靈活,對於中小企業是機會無限的舞台,對於大企業則是非常有用的陣地。

網路營銷有效,主要從以下幾個方面衡量——

一、 建立相應的知名度。知名度是中小企業的黃金法則,沒有知名度難以獲得認可,所有的廣告手段的最初目的都是為樹立名聲,網路正好有這個優勢。

二、 能夠很快建立一定的銷售渠道。銷售渠道的建立或者說經銷商的尋找都已經進入了資料庫時代,最好的資料庫管理當然來自電腦時代,因此藉助合適的網路營銷手段是打開市場的有效方法。

三、 顧客對企業和產品的興趣和關注。網路廣告具有多項特徵,包括它的可讀性、互動和信息的全面,顧客在網路間可以很好的了解企業,同時企業也可以通過網路了解你的顧客心理,這都是未來市場最有利的資源。

四、 適合於長期操作。網路營銷和技術相關,和網路發展更有直接關系。隨著更多人進入互聯網世界,網路營銷的明天將值得期待,所以網路營銷是絕對的朝陽媒體,也是企業應該學習現實和的未來之路。

那網路營銷的要點在哪裡呢?
網路營銷速度快互動性強,成本低,效果好,但是也要注意一些要點,不能因為省錢走錯了路——

一、選擇一種主要方式持續進行。網路世界是無窮無盡的,每種營銷方式都會有它的合理之處,關鍵是根據企業實際情況進行網路營銷。比如數碼產品的論壇營銷、小網站的鏈接營銷推廣都是值得肯定的。網路媒體從原理上是無盡的,隨便一個小網站就能放下中央電視台幾個月的廣告,這樣的空間優勢是傳統媒體永遠無法比擬的,只要方向正確,就應該大膽實踐和推廣;

二、不要害怕反對的聲音,但是一旦出現刻意歪曲要立即攪渾水。網路無論怎樣虛擬,都是由伺服器和空間提供商,所以作為企業,只要把握住關鍵的幾個環節和大方向,爭論對於企業不是壞事。芙蓉姐姐為什麼會紅?胡戈為什麼一夜成名?流氓燕為什麼顛覆互聯網?都是因為爭論,爭論屬於新聞事件,越爭論會越有戲,看熱鬧的網民不在少數,話題營銷就是從「異見」開始;

三、專業事項專人管理。網路營銷需要深厚的網路知識、豐富的網路經驗甚至專業的技術,所以對於外行來說,互聯網是個奇怪的東西,也是個不好明白的東西,比如拿 GIF、FLASH來說,對於設計人員簡單的不能再簡單,但是對於外行那就是天險,不可逾越,所以策劃、設計、技術更各類人員一定要分工明確,專人負責;

四、網路營銷要有持續性。網路營銷是大企業的營銷補充,也是小企業的制勝法寶,作為低成本營銷的探索,網路營銷更應該注意長期和持久,在實踐的過程中積累和總結,以便找出適合自己的營銷方式。千萬不要因為網路信息量的龐大,短期效應的難以衡量忽視了網路營銷的魅力和潛力;

五、企業文化的把握。網路是大雜燴,也是屠宰場,這里有各種各樣的聲音,更有突如其來的事件和難以捉摸的人群。劍有雙刃,但是企業戰略和企業文化不能輕易的更改和肆意歪曲,這就要求企業要有平常心,通過合理的方式把握主流,細小問題學會淡化和胡攪蠻纏,畢竟現代市場是資本定天下、策略論英雄,企業的根基決定了企業文化的影響力,不要誇大事實,更不必因噎廢食,文化永遠站在現象的上方。

9、市場營銷與網路營銷的優缺點?

傳統營銷的優勢
(1)人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費
(2)顧客能直接感受到產品,降低了購買風險,售後方面也更有保障
(3)一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分
(4)面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲

傳統營銷的劣勢
(1)商品的附加成本增加從而沒有價格優勢
(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,導致地域價格差
(3)廣告成本大且有時間限制、地域限制,並且傳播信息難以保留

網路營銷的優勢
(1)有利於企業取得未來的競爭優勢
(2)網路商品成本低、網路用戶廣、信息傳遞快捷、購物方便
(3)加快了市場營銷的速度與范圍
(4)幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
(5)廣告沒有時間、地域、信息難保留等的限制

網路營銷的劣勢
(1)缺乏信任感
(2)缺乏生趣
(3)網路技術與安全性問題尚待改進
(4)缺乏相應的法律約束
(5)廣告效果不佳
(6)企業促銷被動性加劇
(7)由於物流的不成熟使得商品的損壞機率很大
(8)產品的售後也很難得到保障
(9)有很大一部分潛在消費者不會使用電腦

與網路營銷市場存在問題相關的知識