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廣告是網路營銷嗎

發布時間:2020-12-13 09:52:00

1、網路營銷和市場營銷的區別

網路營銷專業適合做互聯網品牌推廣和互聯網產品推廣;
網路營銷與市場營銷
網路營銷作為一種新的營銷模式和手段,與傳統營銷同屬現代市場營銷理論,兩者既有相同點,又存在明顯的區別。有效整合網路營銷與傳統營銷策略和手段,更好地喚起顧客對產品的注意,滿足顧客需要,是企業營銷者必須研究的重要課題。
一、 網路營銷與市場營銷的相同點
1.目標相同
作為現代市場營銷理論的重要組成部分,網路營銷和傳統營銷的目標都是通過發現需求並滿足需求來實現銷售,創造利潤。
2.活動范疇相同
網路營銷和傳統營銷的活動范疇都包括消費者需求調查、產品設計開發、產品定價、銷售、促銷、了解消費者的評價及反饋等,涵蓋從產品研發到消費結束的全過程。
3.圍繞中心相同
網路營銷和傳統營銷都以消費者為中心,圍繞消費者需求提供產品和服務,通過滿足消費者的需求實現企業的贏利和發展。網路營銷和傳統營銷都需要企業以滿足消費者需求為中心,通過市場調查發現、喚醒、引導、激發消費者的真正需求,然後有針對性地去滿足這些需求。

二、網路營銷與市場營銷的區別
網路營銷是以互聯網為基礎展開的營銷活動,它與傳統營銷的區別主要表現在以下幾個方面。
1.營銷環境不同
市場營銷以工業經濟為基礎,而網路營銷除了工業經濟基礎外,還有網路經濟、網路技術和現代通信技術基礎。網路營銷以網路通信技術為基礎,通過互聯網和企業內部網路實現企業營銷活動的信息化、自動化與全球化,消除了傳統營銷中時間和空間的限制。
2.目標市場不同
在傳統市場營銷活動中,目標市場的選擇多是針對某一特定消費群體。網路營銷的目標市場則更多的是個性需求者。企業通過網路收集大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每一個消費者身上尋找商機,並針對每一個消費者制定相應的營銷策略,為其提供個性化的產品或服務。
3.營銷策略不同
網路營銷是在虛擬環境下開展營銷活動,顧客只能通過網路了解產品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業也必須根據虛擬環境要求,設計產品及產品展示,制定相應的營銷策略。
(1)產品策略。在網路營銷中,消費者不能觸摸到產品的實體,企業利用多媒體技術將產品的外形、性能、特點、品質及為用戶提供的服務展示出來。理論上講,一般商品和服務都可以在網路上銷售。目前,適於在網上銷售的產品主要是比較直觀和容易識別的產品,如電子產品、音像製品、書籍等。企業在開展網路營銷時,必須結合網路特點,重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌策略。如果我們跟弱者學習,那麼我們就會成為弱者,如果我們跟強者學習,我們才能成為強者,所以跟著什麼樣的人混,決定了你在這個行業的走向。你可以加這個裙,前面是五 8 一,中間是2 1 五,後面是二 2 一。現在網上關於這方面的教程有很多,但是很多都是過時的,因為互聯網是在不斷的變化的,這也是為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識。
(2)價格策略。傳統營銷中制定產品價格重點考慮產品成本和企業目標利潤。藉助於互聯網雙向溝通技術,網路營銷中企業採取雙贏的定價策略對產品或服務進行定價。一方面充分考慮目標消費者的接受能力,另一方面利用互聯網降低成本與費用,與消費者分享因成本降低帶來的價值增值。
(3)渠道策略。傳統營銷的銷售渠道策略取決於營銷各主體間的空間距離及交通條件,產品銷售採取庫存和中間環節(分銷商)的迂迴模式來實現。網路營銷主體利用互聯網與顧客直接溝通,實現直銷,藉助於第三方物流減少對庫存和中間環節的依賴,降低流通費用和交易費用;無形產品則可以直接通過網路進行配送。
(4)促銷策略。傳統營銷運用廣告、人員推銷、公共關系、銷售促進等各種促銷手段。在網路營銷中,人員推銷作為直銷的手段難以採用,網路廣告是網上促銷的主要手段,並且促銷內涵和實現方式更為豐富。
促銷的實質是信息溝通,網路營銷使傳統的單向信息溝通轉變為互動式信息溝通,提高了消費者的參與度和積極性。
4.溝通方式不同
傳統營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網路營銷中交易雙方通過網站、E-mail、BBS等進行信息交互溝通。影資料鏈接網路經濟下的消費者行為模式比較在網路經濟下,作為媒體的互聯網逐漸成為企業營銷推廣的重要工具。
首先,從用戶的角度看,互聯網尤其是上網搜索改變了用戶的消費行為模式。根據中國互聯網路信息中心調查顯示,有77%的互聯網用戶在購買產品前會上網搜索信息。根據圖1.6中的AISAS模型,搜索作為整個消費行為最重要的瓶頸,搜索結果的有無、搜索結果的好壞會直接對消費行為造成影響,通過分享成倍擴散。網路上的信息、評論對購物決策的影響已經逐漸超過傳統媒體。
其次,網路營銷的效果優於其他媒體。基於用戶資料庫的分析,網路營銷能夠實現精準投放。同時,互聯網是唯一一個能夠集問題識別、信息搜集、評價選擇、決策購買和購後評價這一系列消費者行為為一身的媒體平台。大大提高了用戶的購物效率,能夠使營銷直接產生購買效果。
最後,網路對其他媒體的融合使得用戶的媒體消費習慣越來越集中於網路。這必然導致廣告資源流向互聯網,網路廣告相對於其他媒體廣告將在較長時間內保持較快的增長速度。

2、網路營銷和廣告有什麼區別?

你可以這樣理解:網路營銷還包括商業推廣、活動企劃、促銷活動籌備和開展、廣告製作和投放(含投放范圍、力度等)、商家返利規劃等一系列操作。。。網路營銷是是一系列的計劃安排,廣告只是營銷的手段之一和其中一個環節

3、網路廣告是不是屬於網路營銷專業?

?

4、網路營銷和市場營銷有什麼區別?

市場營銷包含網路營銷,和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分,市場營銷,是宏觀的經濟學科,從市場的角度出發,去做經營銷售,而營銷中又包含了,產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等!  

 網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術,利用網路信息技術,在網上營造一種經營環境。 顧名思義,所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

 網路營銷較優勢是傳播范圍廣,速度快,沒有時間、地點、內容的約束,沒有店面租金成本,降低經營成本,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果。

5、網路營銷廣告有什麼特點嘛?

丕營 2018-04-0820
    網路採用多媒體技術,提供文字、聲音、圖像等綜合性的信息服務,不僅能做到圖文並茂,而且可以雙向交流,使信息准確、快速、高效地傳達給每一位用戶。因此,與廣播、電視、報紙、雜志四大傳統廣告媒體相比,網路廣告的特點主要體現在以下幾個方面:
1。
  傳播范圍廣,無時空限制
網路廣告的傳播不受時間和空間的限制,internet將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。  只要具備上網條件,任何人在任何地點都可以看到這些信息,這是其他廣告媒體無法實現的。
  
2。定向與分類明確
盡管傳統的廣告鋪天蓋地,如電視中播放著精心製作的廣告,收音機里傳出的充滿誘惑力的廣告語,報箱內或門逢下被人塞人的一份份宣傳品等等,然而,這類廣告由於沒有進行定向和分類,其收效甚微。
    網路廣告最大的特點就在於它的定向性,網路廣告不僅可以面對所有internet用戶,而且可以根據受眾用戶確定廣告目標市場,例如,生產化妝品的企業,其廣告主要定位於女士,因此可將企業的網路廣告投放到與婦女相關的網站上。
  這樣通過internet,就可以把適當的信息在適當的時間發送給適當的人,實現廣告的定向。  從營銷的角度來看,這是一種一對一的理想營銷方式,它使可能成為買主的用戶與有價值的信息之間實現了匹配。
  
從受眾方面看,廣播電視只要有了硬體設備,再付上一筆衛星頻道租用費或有線電視服務費,不用顧及收看、收聽時間長短;報紙、雜志付費後也可以存放多日;而網路廣告的訪問者(受眾)是要雙重付費的(isp的信息服務費和撥號上網的電話費),因此受眾非常珍借上網的時間,必然會選擇他們真正感興趣的信息來測覽,所以網路廣告信息到達受眾的准確性很高。
    
3。靈活的互動性和選擇性
internet信息共享的特點決定了網路廣告的互動性。網上的信息是互動傳播的,用戶可以獲取自己認為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
此外,許多用戶在網站上提供的個人資料,也將成為廣告商推出不同廣告的依據。例如,某個用戶居住在某一地區,曾經表示過自己對某種產品或生活方式的偏好等,也將成為廠商了解客戶需求的信息,廠家會據此「度身定作」出一整套促銷方案。

6、網路營銷具體是干什麼

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
目的
1、宣傳企業品牌

2、吸引新客戶

3、增加客戶粘性

4、提高轉化率

5、增加曝光率

6、明確地認識網路營
方式
1、搜索引擎營銷:

即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化:

即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、電子郵件營銷:

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

4、即時通訊營銷:

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

5、病毒式營銷:

病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。

6、BBS營銷:

這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。

7、博客營銷:

博客營銷是建立企業博客或個人博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

8、微博營銷:

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

9、微信營銷:

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。

10、視頻營銷:

以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。

11、軟文營銷:

軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。

等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫,那麼,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內外兼修,才是最有力的營銷手段。

12、體驗式微營銷:

體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯網為主要溝通平台,配合傳統網路媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。

7、網路營銷屬於什麼性質的營銷?

網路營銷是通過互聯網來實現營銷,就目前主要分為四大塊,有SEO、SEM、新媒體、電商所組成。像現在最火的短視頻、直播還有前兩年的微商這都屬於新媒體領域,屬於新時代的一種媒體形式。我們就是拿這些當做是工具來為我們所用實現營銷。下面給大家講講這四個模塊的特點和時下最適合做的營銷手段。

網路營銷——SEO

SEO是搜索引擎優化的意思是利用搜索引擎的規則特點來根據優化的,凡是有搜索的地方就有優化,針對不同的平台有不同的優化手段,百度搜索是對網站的優化排名,淘寶的是對店鋪的優化排名,應用商店的是對APP的排名優化。每個不同的平台根據相對應的搜索規則去優化從而提升排名獲取流量,實現營銷的目的。在百度上我們搜索某個關鍵詞會發現很多網站和文章,這些內容有先後之分,當然排名越靠前的被點擊的機會就越多,自然獲得的流量和客戶也就越多。企業通過公司自己的網站做好文章的排名優化工作,來獲得客戶,讓更多有需求的人看到自己的網站,通過網站的簡單介紹,咨詢,拿到客戶信息實現銷售。SEO在任何時候都不過時,也是網路營銷最早的依賴形式。

網路營銷——SEM

與SEO相對應的就是SEM即搜索引擎營銷,付費推廣,在付費的情況下實現排名靠前,也是百度最早的變現手段和賴以生存的盈利模式。我們在百度上搜索某些信息會發現帶有廣告字樣,那就是通過百度開戶推廣網站投放在搜索引擎上的廣告。通過在百度上充錢投放廣告推廣能夠實現以一搏十的可能,很多新網站在初期是很難獲得自然排名的,做SEO來的相對比較漫長,沒有直接投放來的快。其實在其他平台也是有相對應的,比如淘寶的直通車,你在淘寶里搜索某個東西,排在前面的都是帶廣告字樣的,原理都差不多在各自的平台上投放廣告,獲得更多的展現機會,獲取流量實現銷售。

網路營銷——新媒體

新媒體行業可謂是百花齊放,隨著時代的發展應運出很多新奇的營銷方式和平台,有微博、微信公眾號、自媒體、社群、短視頻、直播平台、QQ營銷、郵件營銷、博客、論壇,還有時下比較火爆的小程序等等這些都是藉助這些社交平台來實現營銷轉化。新媒體的特點就是貼近生活的營銷,易於操作不需要太多的資金投入就能很輕松的實現營銷。新媒體需要從業者緊跟時下熱門話題,炒作能夠實現粉絲的暴漲,從業人員一定要思維敏捷,敢於創新,多接觸新鮮事物提升自己。

網路營銷——電商

電商領域可謂是家喻戶曉,通過電子商務平台入駐實現銷售,代表性的淘寶、阿里巴巴、京東、當當等。電商領域的營銷可以說是很受關注的,每年的雙十一交易額驚人,但是企業要想做好電商得下一番功夫。從店鋪的定位到裝修風格,商品圖片,詳情頁的優化都很有講究,個人做網路營銷一般很少有選擇碰電商這塊,一是人手、二是專業程度、三就是資金投入每一個環節都很重要。

網路營銷不單單我上面所講述的這些還有很多,像今日頭條的信息流、微信群的裂變等等,做好某一個平台在發展其他平台,然後相互打通實現全網整合營銷才是最牛的。網路營銷不是孤立存在的,不等同於網上銷售,不等同於電子商務,網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。

8、網路營銷和線下營銷的區別是什麼?

第一點、營銷的理念不一樣


傳統營銷是企業提供產品,用戶根據自己的需求去選擇產品進行購買。但這樣的話,也會導致銷售滯後,比如說生產了大量的產品,而因為沒有得到客戶的滿意而,長期庫存的積壓會損失掉大量的原材料和相關的金額。


而線上網路營銷是通過大數據來調查用戶的需求,分析用戶的痛點,然後再給到用戶滿意的產品。


第二點、營銷目標不同


營銷的目的會不一樣。傳統營銷主要是圍繞產品,價格,銷售還有促銷方式展開,它追求的是利潤的最大化。而網路營銷推廣他會更注重於客戶的溝通,客戶的體驗,客戶的需求,更強調以客戶為中心,要為客戶提供更優質更好的服務,提供更優質的產品進而實現利潤的最大化。


第三點、營銷的方法不一樣


傳統的營銷方式就是以售貨員為主,比如說客戶到店之後,售貨員主動推銷,主動跟進。但是,會使整個過程變得非常僵硬,而且客戶也會非常反感。所以說,很多人在購買的時候也不太願意有人跟著屁股後面介紹產品。


網路營銷更強調以客戶為中心,企業提供優質的產品和服務。消費者通過互聯網平台的搜索對比,進而選擇出最適合自己的產品。


第四點、營銷媒介不一樣


傳統的營銷媒介主要是依靠售貨員與顧客的直接接觸,或者說是通過地攤廣告、喇叭廣告對來往的顧客進行轟炸。讓客戶的被動接受這些營銷信息。而網路營銷是基於互聯網的大流量平台,向客戶推薦自己的產品。客戶有主動搜索的權利,而大數據客戶主動搜索的內容,再記錄到他的信息,並且下次他登錄平台的時候就給他推薦相對應的產品,通過千人千面的方式實現營銷的目的。


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9、什麼是網路營銷?

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介專和手段而進行的各種營銷活屬動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。

其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

10、網路營銷是什麼?

20世紀90年代以來,信息技術尤其是互聯網飛速發展,對各行各業都帶來了重大影響,並因之產生了新鮮的事物,網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。 國際權威營銷學者菲利普。科特勒認為,日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢,網上營銷是21世紀的營銷;國內營銷權威盧泰宏教授認為,eMarketing是21世紀營銷創新的焦點,都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定;而在當今中國企業經營的實踐層面,從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司,到聯想、TCL等傳統企業,無不在從戰略到戰術,從市場推廣活動到品牌建立等各個方面,運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式,積極探索網路營銷。網路營銷的發展,正方興未艾。網路營銷的內涵網路營銷,又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷,在國內外,對其定義,都大同小異。 屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現。在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等,都表示網路營銷,不過,內涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間(Cyber,計算機虛擬空間)進行運作;Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動;Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動,同時這里指網路不僅僅是Internet,還可以是一些其它類型網路,如增殖網路VAN.目前,比較習慣採用的術語是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網路化的涵義,既簡潔又直觀明了,而且與電子商務(e-Business)、電子虛擬市場(e-Market)等相對應。從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看,對於網路營銷,有一個基本的要素:網路、互聯網。沒有網路、互聯網,也就沒有網路營銷。不過,營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說,網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。網路營銷的產生與發展網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初,網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式,在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式,促使互聯網(Internet)在商業上得到大量應用,掀起全球范圍內應用互聯網熱,網路用戶規模不斷增長,商業效益越來越大。據IDC的統計表明,目前網路上直接進行的交易額達380億美元,借用網路促成的交易額就更大,預計到2003年,互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。互聯網的出現與飛速發展,以及可以帶來的現實和潛在效益,促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法,搭上技術發展的快速便車,推進企業飛速發展。對於顧客、營銷者,網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言,隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性,公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息,提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等;對於營銷者而言,1.快速調整適應市場環境:公司可以迅速增加產品供應,更改價格和規格。2.降低成本:通過互聯網路進行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。3.建立關系:網上營銷者可以與消費者對話,了解他們。4.計算受眾規模:營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站,多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且,無論公司大小都可以運用網路營銷,網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比,限制更少,網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下,在網路平台上開展營銷,網路營銷應運而生。網路營銷的特點組織和個人之間進行信息傳播和交換,是市場營銷中的本質,因而,互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。1.跨時空。時間、地域的概念,對於網路營銷不再是限制,企業可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息,更重要的是,可以實現和顧客互動雙向溝通,收集顧客反饋的意見、建議,從而切實的、有針對性地改進產品、服務,提供高效的客戶服務;3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通,可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更易於與消費者建立長期良好的關系。4.多媒體。互聯網路上的信息,不再停留於文字,聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供,信息交換可以以多種形式存在和進行,營銷人員可以充分發揮創造性和能動性,以多種信息形式展示商品信息,打動消費者。網路營銷,正在建立營銷領域新的游戲規則,如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客,並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標;全新地再造通路、物流、供應鏈的流程;顧客不再僅是對象或目標,而是參與者和控制者,顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成;新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化,網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。首先,對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中,傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用,消費者的個性化需求導致細分更「細」,市場細分難度增大,表現在標準的變化以及細分的程度差異, 除了傳統的細分標准,還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。其次,對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者,但網路營銷,對於消費者的作用,卻有更深刻的認識。因為,在網路營銷中,消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話,那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。雖然只是兩個詞之間位置的轉換,但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變,營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中,交換過程變成由消費者發動和消費者控制,是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息,他們對什麼東西感興趣,他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面,這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐,從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。第三,深化差異化營銷理論。消費者行為個性化,不但不會趨同,需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化,營銷學在互聯網環境和技術支持下,將深化差異化營銷的觀念和規則,同時更注重環境和消費者行為分析。第四,創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多,分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化,如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。第五,在營銷策略上,會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想,又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來,達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的,是一項新的課題。第六,建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中,傳播成本費用低,甚至免費,信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵,必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說,傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷(I2M),它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素,提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。在實踐層面,網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。1.對營銷戰略的影響首先,對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性,以及網路營銷的低成本,營銷的主體可以是大小企業,跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了,從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭;如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息,分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為,對於競爭策略具有至關重要的作用;戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態,如何運用網路來建立戰略、策略聯盟,並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢,將是未來企業經營的重要手段。其次,對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點,雖然有利於企業的全球營銷,但另一方面,對於企業的全球營銷戰略,反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略,如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾,包括產品與品牌上的矛盾,如何建構全球化的物流管理系統,都是企業要面對、解決的問題。2.對傳統營銷策略的影響——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先,是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品,將成為企業致力的追求目標,而怎樣達到目標,更有效地滿足個性化的需求,是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然,互聯網也為滿足個性化需求提供了條件,如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息,測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤,從而對不同的消費者提供不同的商品。其次,適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點,對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略,加強區域管理。——對定價策略的影響。在互聯網上,價格採取的是「透明」策略,因而水平趨於一致。如何正確的定價,尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說,不能不說是一個大問題。——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中,渠道不再意味著中間商、分銷商等概念,也不再意味著特約加盟店、連鎖店;由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動,中間商的重要性因此有所降低;建立新的營銷渠道管理模式,實現直銷、分銷的良性結合、互動,建立新的物流管理模式,對於企業而言,都是新的課題。——對傳統廣告方式的影響。首先,網路廣告不再具有時間、空間的限制,而且,表現形式更多樣化;其次,網路廣告的效果更易監測、檢驗,可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息,可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式,更具針對性、實效性。的確,互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊,網路營銷正在形成新的營銷理念和策略,但是,必須認識到,這一過程,不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程,而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先,網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合,就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通,實現企業的營銷目標。營銷的一些核心概念,如需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意;交換和交易,關系和網路,市場,營銷者和預期顧客,同樣存在,同樣重要,並發生作用;營銷的一些基本原則,如通過質量、服務和價值建立顧客滿意,通過市場導向的戰略計劃贏得市場,分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者,確定細分市場和選擇目標市場,依然沒有改變。總之,企業應根據企業的經營目標和細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導,整合各種營銷工具和內部資源,以統一的傳播資訊向消費者傳達,即用一個聲音來說話(speak with one voice),保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的,建立、維持既有較高忠誠的顧客群,最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。其次,網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷,傳統的分析行業與競爭者,確定細分市場和目標市場的原則,對於網路營銷而言,同樣適用,傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略,依然具有指導意義。再次,4C『s理論,依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望(Consumer wants and needs)為中心,賣消費者想購買的產品,而不是急於制定產品策略(Proct),賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品;②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本(Cost),而不是首先考慮定價策略(Price);③考慮怎樣給消費者方便(Convenience)以購買到商品,至於渠道策略(Place),是第二位的;④加強與消費者的溝通和交流(Communication),然後考慮促銷策略(Promotion)。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展,看法並不完全一致,進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略,值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略,將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先,企業應該高度重視網路營銷,認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義,盡早行動,採取相應對策。第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟,大的公司可以建立自己的網站,小的公司可以與有關網路公司聯盟,在網上安一個「家」,建立自己的網路信息展示、發布渠道,搭上網路營銷的快車;第三,建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增,另一方面消費者的時間有限,企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四,強調個性化。為了贏得消費者依賴,企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是:「要麼按我的要求提供產品,要麼我就不要」!公司的回答只能是:「按他們的要求做,否則就別打擾他們」第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷,大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應,以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

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