1、大家是如何評價網路營銷這方面的?
一個企業建立了自己的網站,並且開展了一定的推廣之後,怎麼知道網路營銷是否有效果呢?網路營銷必不可少的一項工作是對其效果進行評價,可分為事後評價和網路營銷活動過程中的控制,事後評價反映了網路營銷活動的綜合效果,過程式控制制則是網路營銷目標得以實現的保證,因此,網路營銷的評價應該將事後評價與過程評價相結合。
網路營銷綜合效果評價
正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系,由於網路營銷還處於初級階段,理論和方法體系都在不斷的發展之中,建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得,即使對於一些可以量化的指標,也不一定能夠直接反映經營業績。例如,網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少?對於品牌形象的提升產生了多大效果?這些都是難以量化的,雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量,或者某個網路廣告的點擊數量,但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益,仍然很難評估。因此,我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。
在《網路營銷概要》連載第一期中,曾介紹了網路營銷的八種基本職能,這些職能構成了網路營銷體系的基本框架,對網路營銷效果的評價問題,實際上也就是對網路營銷各種職能的綜合評價,網路營銷的總體效果應該是各種效果的總和,即網路營銷的根本目的在於企業整體效益的最大化。如在企業品牌提升、顧客關系和顧客服務、對銷售的促進等方面,因此,需要用全面的觀點看待網路營銷的效果,而不僅僅局限於銷售額等某些個別指標。
為了說明用利潤指標評價網路營銷的局限性,這里引用調查公司Jupiter Media Metrix的一組數據。為了評價零售商的電子商務戰略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份進行了一項調查,研究結果表明,僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全面的,但69%的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。Jupiter的研究發現,如果考慮到非直接在線交易帶來的收入,比如網站對銷售的促進等,那麼實體商店網站的投資收益率(ROI)將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說,用在線銷售額評價模式,ROI將被低估近2/3。
Jupiter的研究也發現,網站在促成銷售方面很有價值,因為有45%的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息,實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道,但對於網站的服務投入很少。這主要是由於對電子商務戰略的評價方法存在問題,因為有46%的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標,23%的公司用利潤來評價。
其他有關互聯網應用狀況的調查也表明,在中國傳統企業上網過程中,初次建立網站的企業往往對於獲得更多銷售抱有較高的期望,但對網站功能往往沒有明確的認識,通常強調網頁的美觀和價格,隨著互聯網應用的深入,當企業需要對原有網站改版和升級時,企業對網站的要求要相對明確,並且希望在多個方面發揮作用,如銷售促進、顧客關系、網上調查等。由此可見,網路營銷是一個綜合性的經營策略,網上銷售只是其中的部分內容。
對網路營銷效果綜合評價實際上仍然是對於網路營銷正確認識的問題,現在很多人對於網路營銷的認識還比較片面,往往將網路營銷等同於網上銷售,或者僅僅認為是對網站的推廣,對網路營銷功能和內涵的片面理解限制了網路營銷效果的綜合評價,往往會強調建立網站之後可以帶來的銷售額,或者注重網站的訪問量、頁面瀏覽數等流量指標。
網路營銷過程評價
網路營銷過程評價也就是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果,同時對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗,因此對網路營銷過程評價也是非常重要的,這也是不少企業往往容易忽視的地方。一個完整的網路營銷方案包括網站規劃和建設以及各種網路營銷方法的實施,因此,對網路營銷過程評價包括網站設計、網站推廣、網站流量等方面。
(1)關於網站設計的評價
網站是網路營銷的基本工具和根據地,所以,營銷功能是企業網站的第一要素,一個企業網站的功能和基本內容是否完善,是評價網站設計的最重要指標。除了功能、風格和視覺設計等取決於網站本身的特定要求之外,在網站的設計方面,有一些通用的指標,主要有:主頁下載時間(在不同接入情形下)、有無死鏈接、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度(META標簽合理與否)等。
(2)關於網站推廣的評價
網站推廣的力度在一定程度上說明了網路營銷人員為之付出勞動的多少,而且可以進行量化,這些指標主要有:
登記搜索引擎的數量和排名:一般來說,登記的搜索引擎越多,對增加訪問量越有效果,同時,搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊了,但排名在第三名之後,或者在幾百名之後,同樣起不到多大作用。
被其他網站鏈接的數量:在其他網站鏈接的數量越多,對搜索結果排名越有利,而且訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站。實踐證明,在其他網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。
用戶數量:用戶數量是一個網站價值的重要體現,在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值,而且用戶也就是潛在的顧客,因此,用戶數量直接反映了一個網站的潛在價值。
(3)網站流量評價指標
獨立訪問者數量:指在一定時期內訪問網站的人數,每一個固定的訪問者只代表一個惟一的用戶。訪問者越多,說明網站推廣越有成效,也意味著網路營銷的效果卓有成效,雖然訪問量與最終收益之間並沒有固定的比例關系。
頁面瀏覽數:即在一定時期內所有訪問者瀏覽的頁面數量,頁面瀏覽數量說明了網站受到關注的程度,是評價一個網站受歡迎程度的主要指標之一。
每個訪問者的頁面瀏覽數:即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的平均數。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度,如果大多數訪問者的頁面瀏覽數僅為一個網頁,表明用戶對網站內容或者產品顯然沒有多大興趣。
用戶在每個頁面的平均時間:即訪問者在網站停留總時間與網站頁面總數之比,這個指標的水平說明了網站內容對訪問者的有效性。 盡管可以監測到網站的流量、反應率等指標,但這些本身並不直接代表網站有多成功或者失敗,也不能表明與收益之間有什麼直接關系,只能作為相對指標,比如與同一行業的平均指標,或者全部上網者的指標相比較,而且指標本身也很難做到精確。盡管網路營銷效果難以准確評價,但這些評價指標可以從在一定程度上說明一個企業為之投入的努力以及網路營銷的成效。
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2、如何評價網路營銷效果
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵:1、具有鮮明的理論;2、市場的全球性;3、資源的整合性;4、明顯的經濟性;5、市場的沖擊性。
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。
3、如何評估網路營銷效果
網路營銷效果評估是一個系統工程,需要企業的網路部門和銷售部門更重要的是領導的參與。網路營銷效果評估可以使企業領導充分把握企業網路營銷推廣費用的流向,並能在眾多推廣平台中選擇出最好的,最適合企業發展需要的網路營銷推廣平台。網路營銷效果評估就是利用各種網路統計分析系統結合網下的統計方式來分析網路營銷效果。
4、企業網路營銷效果評價方法的研究
企業網路營銷效果當然是最後成單多少,品牌影響面有多廣,不同行業數據屬性可能不通。
但是網路營銷關鍵起到一個信息的傳遞,不同於電子商務,所以過程非常重要,過程影響結果。這個過程包括:有效客戶咨詢量的多少。
能夠帶來客戶咨詢量必然會有很多網路營銷的分支做支撐:包括流量、瀏覽量、網站被收錄情況、域名問題、客戶網站體驗、在線服務、離線跟蹤情況等等的考量。
估計你說的是最後一部分,你可以在這個基礎上繼續細分後寫。
http://hi.baidu.com/hero8403/blog/item/4cbcff38a71ce6c3d5622584.html
5、網路營銷評價的實施原則是什麼呢?
網路和信息技術的發展,促進了營銷傳播在人本意義上的價值回歸,在這種態勢中欲求實現營銷傳播價值,就必須尊崇人性及其網路化的價值轉化原則。
網路和信息技術的發展,促進了營銷傳播在人本意義上的價值回歸,在這種態勢中欲求實現營銷傳播價值,就必須尊崇人性及其網路化的價值轉化原則。並且老漁哥認為可可遵循「長短群」是實現網路營銷傳播價值的三項基本原則。「短」的核心就在於它縮短了營銷距離、降低了營銷成本;而「長」就是通過增加價值獲得節點延伸價值獲取鏈;「群」則在網路營銷傳播中最具有典型意義,「群」代表了一種關系和聯接,是同構性和開放性的統一,並且在理論上實現了時間的不斷往復和空間的無限廣延,是歷時性與共時性的統一,它具有超越渠道媒體的終端屬性。網路營銷傳播也因此超越單純的信息傳遞和功利性交換,回歸到更深邃的人性和人本層面,成為一種生命形態的展示和個性價值的自我實現。
6、如何進行網路營銷效果評估
對於網路營銷效果評估不僅僅是在一個廣告投放完成之後的總結,更應該貫穿始終,因為網路觀眾的多樣性與易變性,網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試,通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。所以老漁哥提示可以從以下幾個方面參考:
1、網路廣告測評的內容和因素
2、網路廣告測評的時間與方法
3、影響網路廣告效果的因素
7、網路營銷的策略和方法?
網路推廣已經不是一個新鮮話題,他也是廣告的一種,是廣告就必須將信息傳傳遞給客戶,而互聯網是傳播的平台,網路推廣則是傳播的手段。但是如何使網路推廣進行精準有效的傳播呢?今天廣州爾碼喻總就和大家一起探討一下網路推廣如何達到實效傳播。
精準定位:網路作為我們推廣信息的平台,那麼首先我們必須要清楚我們的客戶是誰?他們在什麼地方活動?之後還要准確的分析我們的競爭對手的網路情況,最後根據以上在對我們的產品做定位。只有你詳細的了解這些,你才可能在網路上把信息精準的覆蓋出去,去影響和帶動我們的市場,這樣的傳播才是有用的信息,才能算是實效傳播。
精心策劃:一個好的網路推廣方案不是一天兩天就能完成的。通常,我們會根據企業所在的行業、企業的產品、企業的對手、企業的歷史、企業的環境、網路現階段情況等等多方面進行調查與分析,再結合以上做好營銷策略定位。將一切可以為企業所用的資源、手段進行整合,這樣你的策劃方案才能是一個高質量的、並且可行的、能起到實效傳播的網路推廣方案。
精細執行:對於網路推廣來說最關鍵的一步,就是執行,好的想法有了,但是必須有高效的執行,最後才會有效果。否則一切都是空談。我們的推廣策劃是一整套的內容,不是任何人可以分解就操作得來的。而直接的後果就是使整體的效果不在我們的控制范圍內,這會大大影響到我們的信譽,所以我們認可不賺這份錢也不想接這樣的客戶。廣州爾碼喻曉馬在此提醒大家:成熟的方案必須有專業的人員進行執行,他並不是幾個帖子幾個博客就能解決的問題。大家一定要切忌!
精確評估:最後,千萬不能忘記!我們一定要有工作信息反饋表,要及時的將我們的信息情況做下記錄,以便為網路營銷效果做出精確的評估。在面對問題時,我們便可以准確的判斷,做出回應。每一種推廣策略的完美運做,都會產生效益。為了更加完善使其效果突出,我們就需要做不斷的評估,並且要不間斷的完善網路推廣方案,使其網路推廣達到實效傳播,為客戶創造價值。
廣州爾碼喻曉馬把以上總結起來也就是一套可執行的、完整的能達到實效傳播的網路推廣策劃方案。這其中的精髓就在於這四個「精」:精準定位,精心策劃,精細執行,精確評估!只要做到了這四點,網路推廣將可以為客戶創造豐厚的價值的。廣州爾碼推廣也正是因為一直貫徹著四個「精」的思想與執行,才能將每一個客戶的網路推廣達到實效傳播,實現價值。
8、網路營銷效果評價有哪些標准
網路營銷的效果其實很簡單,就是看營銷目標。
如果營銷目標是客戶咨詢,那考核客戶咨詢量的提升比例就好。
如果不是,那就考核品牌影響力。企業的互聯網品牌影響力有這么幾個數據可以進行考核:
品牌詞的檢索量,品牌詞的導入量,網站的跳出率和平均停留時間,品牌曝光量,客戶咨詢量。
具體的數據必須參考以前的網站數據基礎進行。