1、前程無憂如何運用電子郵件開展網路營銷?
運用電子郵件當然是可以進行網路營銷的,你可以發一些電子郵件給一些人,這樣的話可以讓他們更加清楚的。
2、如何正確使用電子郵件進行網路營銷
也許有過。結果可能是遭到那些被你激怒的人們的強烈抗議,甚至會收到電子郵件炸彈。我們建議你不要再做這種自討沒趣的事情了。 但是,如果你正確使用電子郵件而不是另人討厭的方法,你不僅能賺錢而且十分安全。
在這里我們將介紹正確使用電子郵件營銷的方法。 電子郵件營銷正確的方法僅有一個:發郵件給那些首先與你聯系的潛在客戶。他們不會抱怨收到有價值的信息。
最後一分鍾的提示;
特別的優惠;
產品的最新信息;
他所在行業最前沿的新聞。
下面是必須牢記的七點建議:
1、獲取電子郵件地址
只有知道顧客的郵件地址,才你能給他們發電子郵件, 所以電子郵件營銷的第一步是收集潛在顧客的郵件地址。無論在網上還是網下,在你所使用的顧客信息登記表上都要為電子郵件地址安排一個顯著的位置。
2、使用 ASCII碼純文本格式文章
郵件盡量使用純文本格式,使用標題和副標題,不要濫用多種字體,盡量使電子郵件簡單明了,易於瀏覽和閱讀。
3、文檔留有足夠的邊距
把每行限制在 64 個字元或更少些。
4、首先傳遞最重要的信息
主要的信息和你的訴求重點應安排在第一屏可以看到的范圍內。
5、把文件標題作為郵件主題
主題是收件人首先可以看到的,如果主題富有吸引力,而且新穎、可以激發興趣, 才能促使他們打開你的電子郵件。這一點非常重要,應倍加關注。
6、郵件越短越好
在使用傳統營銷手段時,有的推銷文章越長越有說服力,電子郵件則不同。這是因為電子郵件信息的處理方法不同於印刷資料,尤其是當你有一大堆郵件需要整理時。必須了解這一新興媒體的特點,盡量節約收件人的上網時間。
7、檢查郵件
在發送之前要檢查郵件,首先從主題開始,檢查標題、正文、布局、直到簽名之後又附加的信息。一封成功的電子郵件總是要經過檢查的,這是必須的步驟。
現在,最大的在線公司包括Apple, Excite, Intuit, Microsoft,Symantec, Yahoo等其它許多公司都在使用經過許可的商業電子郵件推廣手段。他們可以這么干,你也可以!趕快開始你的郵件列表計劃吧,郵件列表是成功進行電子郵件營銷的最重要內容。
3、什麼是郵件營銷?
郵件營銷,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。必須滿足三個條件:1、基於用戶許可, 2、 通過電子郵件傳遞信息, 3、信息對用戶是有價值的。
4、E-mail營銷的E-mail營銷
Email營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。
這里關於Email營銷的定義中強調了三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。
可見,開展Email營銷需要一定的基礎條件,尤其內部列表Email營銷,是網路營銷的一項長期任務,在許可營銷的實踐中,企業最關心的問題是:許可Email營銷是怎麼實現的呢?獲得用戶許可的方式有很多,如用戶為獲得某些服務而注冊為會員,或者用戶主動訂閱的新聞郵件、電子刊物等,也就是說,許可營銷是以向用戶提供一定有價值的信息或服務為前提。可見,開展Email營銷需要解決三個基本問題:向哪些用戶發送電子郵件、發送什麼內容的電子郵件,以及如何發送這些郵件。
這里將這三個基本問題進一步歸納為Email營銷的三大基礎,即:
(1)Email營銷的技術基礎:從技術上保證用戶加入、退出郵件列表,並實現對用戶資料的管理,以及郵件發送和效果跟蹤等功能;
(2)用戶的Email地址資源:在用戶自願加入郵件列表的前提下,獲得足夠多的用戶Email地址資源,是Email營銷發揮作用的必要條件;
(3)Email營銷的內容:營銷信息是通過電子郵件向用戶發送的,郵件的內容對用戶有價值才能引起用戶的關注,有效的內容設計是Email營銷發揮作用的基本前提。
當這些基礎條件具備之後,才能開展真正意義上的Email營銷,Email營銷的效果才能逐步表現出來。
有必要指出的是,Email營銷是一個廣義的概念,既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email營銷活動,也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。為了進一步說明不同情況下開展Email營銷的差別,可按照Email地址的所有權劃分為內部Email營銷和外部Email營銷,或者叫內部列表和外部列表。內部列表是一個企業/網站利用注冊用戶的資料開展的Email營銷,而外部列表是指利用專業服務商或者其他可以提供專業服務的機構提供的Email營銷服務,投放電子郵件廣告的企業本身並不擁有用戶的Email地址資料,也無需管理維護這些用戶資料。外部列表是網路廣告的一種表現形式。內部列表Email營銷和外部列表Email營銷在操作方法上有明顯的區別,但都必須滿足Email營銷所三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。內部列表和外部列表各有自己的優勢,兩者並不互相矛盾,如果必要,有時可以同時採用。
對於外部列表來說,技術平台是由專業服務商所提供,因此,Email營銷的基礎也就相應的只有2個,即潛在用戶的Email地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。
利用內部列表開展Email營銷是Email營銷的主流方式,也是本書重點討論的內容。一個高質量的郵件列表對於企業網路營銷的重要性已經得到眾多企業實踐經驗的證實,並且成為企業增強競爭優勢的重要手段之一,因此建立一個屬於自己的郵件列表是非常有必要的。很多網站都非常重視內部列表的建立。但是,建立並經營好一個郵件列表並不是一件簡單的事情,涉及到多方面的問題。
首先,郵件列表的建立通常要與網站的其他功能相結合,並不是一個人或者一個部門可以獨立完成的工作,將涉及到技術開發、網頁設計、內容編輯等內容,也可能涉及到市場、銷售、技術等部門的職責,如果是外包服務,還需要與專業服務商進行功能需求溝通。
其次,郵件列表必須是用戶自願加入的,是否能獲得用戶的認可,本身就是很復雜的事情,要能夠長期保持用戶的穩定增加,郵件列表的內容必須對用戶有價值,郵件內容也需要專業的製作。
第三,郵件列表的用戶數量需要較長時期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對郵件列表本身進行必要的推廣,同樣需要投入相當的營銷資源。
5、寫一份關於dell電腦的網路營銷郵件
DELL
是國際個人電腦銷售排名第一的公司,
DELL
公
司除了門店直接銷售
PC
外,最主要的營銷方式就是網
絡營銷,據了解
DELL
公司每年絕大部分營業額就是網
絡營銷。
6、網路營銷理論可以寫電子郵件營銷嗎
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;其方式主要有:搜索引擎營銷,搜索引擎優化,電子郵件營銷,即時通訊營銷(QQ營銷),病毒營銷;BBS營銷;博客營銷;微博營銷;微信營銷;視頻營銷;軟文營銷等。而電子郵件營銷只是網路營銷的一種而已,因此網路營銷理論是不可以簡單的只描述電子郵件營銷的,親。
7、網路營銷如何設計電子郵件主題
電子郵件主題的作用主要表現在五個方面:1、讓收件人快速了解郵件的大概內容或者最重要的信息;2、在郵件主題中表達基本的營銷信息;3、區別於其他類似的郵件;4、為了方便用戶日後查詢郵件;5、盡可能引起收件人的興趣。如果一個郵件主題可以全部或者基本達到了這樣的目的,郵件主題的設計才算是成功的。 電子郵件主題設計中的常見錯誤沒有郵件主題。沒有主題是非常不明智的,一方面是浪費了寶貴的營銷資源,可能會因此失去潛在用戶,另一方面也是對收件人的不尊重,讓收件人去猜想郵件的內容,並且以後在大量的郵件中查找這封郵件(如果對用戶是有價值的)帶來很大困難。如果收件人信息同樣不完整,或者對收件人來說,發件人的信息是陌生的,那麼沒有主題的郵件將很難為用戶留下良好的第一印象。 郵件主題過於簡單或者過於復雜。過於簡單的主題難以表達出郵件內容的核心思想,難以引起收件人的高度關注,同時也很容易造成混淆和誤解,如果郵寄主題為「你好」、「資料」、「新書」、「在線調查」之類,顯然都沒有完全發揮出郵件主題應有的營銷價值。如果一封郵件是關於最新數碼相機產品的介紹,採用主題為「××公司新款400萬像素數碼相機優惠推廣」比僅僅用「數碼相機」作為郵件主題要好的多。當然,過於復雜的郵件主題也不好,顯得很羅嗦,沒有重點。 郵件主題信息不明確。主要表現為郵件主題和內容沒有直接關系,或者沒有將郵件內容中最重要的意思表達出來,這其中一些郵件是有意採取故弄玄虛甚至是欺騙的手段來獲得用的關注,從而得到較高的開信率。韓國、日本等一些國家在關於電子郵件廣告的法規中規定,廣告郵件必須在主題中註明「廣告」字樣,也是對採用欺騙性郵件主題的一種強制糾正措施,盡管中國目前沒有類似的規定,但對於規范的Email營銷活動,首先應該做到自律,尊重用戶,尊重網路營銷倫理。 郵件主題信息不完整。用簡短的文字表達完整的企業品牌、產品、訴求重點等信息,當然不是容易的事情,於是一些郵件主題往往顧此失彼,尤其是當企業信息和郵件內容的訴求重點很難用簡練的文字結合在一起時,通常會看到一些郵件主題要麼只有企業名稱,要麼只有產品信息,或者任何重點都沒有表現出來。 郵件主題沒有吸引力。是否閱讀郵件,完全取決於收件人的個人行為,在保證信息明確和完整的前提下,還應注意郵件主題對用戶的吸引力。一個郵件主題就相當於一條廣告語,不是隨便可以寫出來的,因而有大量非經深思熟慮的郵件主題對用戶沒有吸引力也就不足為怪了。
8、請敘述你是如何使用E-mail進行網路營銷的
越來越多的調查表明,使用E-mail進行網上營銷將會成為未來營銷的主流。Forrest er Research機構預言,到2001年將會有幾乎半數美國人通過E-mail進行交流;在1997年全球有30億件E-mail被寄出,估計到2002年這個數字會增長80多倍。目前,國內網站經營者也看到這一點,我們經常從郵箱中收到廣告信就是很好的證明。 E-mail營銷的優勢 利用E-mail營銷到底比電話推銷、郵寄信件等傳統的營銷方法有什麼優勢呢?首先是價格優勢,這也是它最大的優勢。E-mail不需要你付昂貴的長途電話費和郵資,特別是國際交流;其次,E-mail要比傳統郵件快速、方便;第三,如果加入到郵件清單中的客戶都是自願的,其效果會比抄名錄式的"轟炸"強百倍;最後就是它的發展潛力是不可估量的。E- mail是建立在Internet基礎上的,看一看Internet的發展趨勢,不難想像這種營銷方式的巨大潛力。 E-mail營銷方法 利用E-mail進行網上營銷要講究方式方法。方法運用得當,效果會十分理想,否則會適得其反。 1. 互動式表格(Form)的利用 我們在很多網站上都會看到像"在線反饋"、"讀者留言"這樣的欄目,它們大都是通過互動式表格Form實現的。 Form是Internet上能夠得到讀者反饋信息的電子表格,讀者通過客戶端的瀏覽器填寫信息,發送到Web伺服器上,然後伺服器將網站經營者事先設定好的感謝信息用E-mail的方式送給填表人,同時也將客戶在線填寫的信息用E-mail的形式送給Webmaster,Webmaster 再根據客戶填寫的信息逐一回信。這種一來一往,就在你和客戶之間建立起互動式通信。 Form還有一種應用方法:自動發信。把要發布的信息放到伺服器上,在網站上公布信息的摘要,比如"產品的名錄和價格",只要讀者在Form中輸入他的E-mail地址並且點擊提交的按鈕,有關"產品的名錄和價格"的所有信息就會由伺服器自動發送到他的信箱中。通過這種方法得到的信息和E-mail地址是比較可靠的,因為是讀者主動咨詢,他們往往是你的潛在客戶。 2. 網站的設計和問題的設計 經常用於商業網站的Form表格一般涉及以下幾個問題:讀者的姓名、工作單位、電話、通訊地址、E-mail地址、需求以及產品和信息的訂購單。設計問題時要從讀者的角度出發,使之簡潔有效。不要羅列太多問題,這樣容易引起讀者的反感;不要提出模稜兩可的問題,讓讀者難以回答;如果有比較復雜的問題,最好列出幾個答案讓讀者選擇。 3. 怎樣收集E-mail地址 除了上面提到的利用Form收集E-mail地址,還有一種最簡單的辦法:你可以從別人手中購買。但是,可想而知,這些地址可能比較過時,而且可能由於別的商家已經對他們進行過大規模的散發廣告活動,使他們開始有逆反情緒了。所以,最好的辦法是自己去收集。 最直接的主動收集方法就是:製造某種網上特殊事件讓客戶參與進來,如競賽、評比、猜謎、網頁特殊效果、優惠、售後服務、促銷等等。用這種方式來有意識地營造自己的網上客戶群,不斷地用E-mail來維系與他們之間的關系。這個客戶群就是你最大的財富,可以讓你將很多營銷手段應用於此。 4. 如何管理你的郵件 當你面對一大堆E-mail地址時,首先要考慮用什麼方法發送信息。最好的方法是使用Mailing List軟體設置郵件列表。另外還可以用電子郵件軟體來管理你的E-mail地址,比如Eudora的Nicknames工具,你只要建立一個別名就可以包含所有的E-mail地址,然後用B cc(秘密抄送)的方式發出就可以了。前者的管理效率比後者高,後者主要是手工操作,相對麻煩一些Mailing List 軟體可以用免費的,如egroup.com提供的mail list。但是他們會附加上一些廣告,可能對你公司的商業目的和形象有所影響。所以,如果是為了商業目的,最好自己開辟空間,利用伺服器上所帶的郵件列表(一般的伺服器託管服務提供商都會向你提供這項服務)。 常用的郵件列表程序有三種:最流行的是Majordomo,由Brent Chapman免費提供;二是LSoft's Listserv,被廣泛應用於教育業;三是Listproc,有免費和商業的兩個版本。 除了Mailing List 軟體,討論組(Discussion Groups)和新聞郵件(Newsletter)也有類似功能。 討論組是指參與討論的人們之間通過E-mail進行在線交流,管理者有權力保留和刪除任何內容。參與者可以用不同的身份參與討論,以達到人們對你的話題感興趣。如果每天給所有參與討論的人們發送一份討論話題的摘要,還會吸引更多的人參與你的討論。當你擁有一定的客戶群或潛在客戶群後,就可以在他們當中建立一個討論組。當然,這種討論在有一定發展後,有時可能會偏離你的初衷,甚至討論的主題可能已與設定的話題沒有多大關系了,但這並不重要,因為這種討論已經達到你擴大影響、把客戶聯繫到一起的目的。有關實例可參考"網上營銷導航"(http://www.webpro.com. cn/bbs.htm)的"營銷論壇"討論組。 Newsletter一般是指讀者自願接收電子郵件方式的電子刊物。讀者在訪問網站時留下自己的E-mail地址,會定期收到由商家發送的產品或服務的信息,向郵件列表中的訂戶發送E-mail 的權力控制在列表所有者的手中。Newsletter可以分為以下幾種類型: 提醒郵件:提醒訪問過你的網站的訂戶再次訪問,這當然要建立在更新網站內容的前提下。如美國的www.mylifepath.com。 信息郵件:定期發送的郵件,包含了一些對人們有用的信息,如Chinabyte News。 潛在客戶郵件:堅持給所有你認為有可能成為客戶的訂戶發送郵件,直到他們成為你的客戶。以"網上營銷"為主題的WebPro電子刊物(http://www.webpro.com.cn/welcome. htm)就是一個例子。 售後郵件:向客戶發送的郵件,也是不可忽視的。 收費郵件:其實就是在線交易。 取信於客戶 怎樣才能使讀者對企業產生信賴,在網站上留下E-mail地址,並且不會輕易取消訂閱。 我們先來認識兩個英文單詞:Opt-in和Spaming。Opt-in是指客戶自願加入,而Spami ng是指在未經客戶許可的情況下反復"轟炸" 。顯然,用各種方法讓客戶自願加入和退出,是一種有明確目標的網上營銷方式(Target E-mail Marketing),而不能用Spaming的方式。不可否認,Spaming方式會給你帶來一些收益,但是給企業形象造成的負面影響要遠遠大於其收益,而且Spaming不是可以長期使用的方式,因為它很難讓客戶對企業產生信賴。下面是幾條具體的建議: 1. 利用對讀者有吸引力的網站信息讓他留下E-mail地址,甚至主動給網站管理員發E-mail。其實要想吸引讀者也不是特別難,主要考慮好你的產品適合哪個階層的讀者,他們會特別注意哪方面的信息,或者他們特別關心什麼內容。 2. 讓讀者對你產生信賴,還要讓他們相信,你收集他們的地址不會用於什麼不好的目的,只是帶給他們便利和好處。因此,在企業站點上作出明確的承諾是十分必要的。 3. 寫作E-mail時要注意,開篇的一些詞應該要符合讀者追求的品位,喚起讀者的興趣。比如用當前最有影響的新聞事件、家喻戶曉的歷史事件、或者有趣的故事開頭,就可能吸引讀者的注意力。然後,讓他們到你的網站中了解詳細的信息,或者通過E-mail索取更多信息。如果客戶有要求,要盡量全面地把信息寄送給他們。 4. 為了提高效率,減少讀者的麻煩,每份E-mail要反復測試;不要對未經過分析和過濾的地址發送電子郵件,一定要明確的知道你在給誰發信,否則不但效率低下,而且容易被人列入黑名單。 5. 在寫信件時要注意語氣親切,對有可能收到的不太禮貌的回信,要平心靜氣地回信。在信件的結尾要求客戶定購,再次重申你產品的優點以及如何訂購等。 利用E-mail進行網上營銷,除了以上提到的方法,還有許多細節可以發掘,比如,在出差時,把E-mail信箱設置為自動應答,讓你的客戶不會有被忘記的感覺;在傳統媒體如報紙和電視上標明網址和E-mail地址……所有這些都可能給企業成功地開展網上營銷奠定基礎.
9、網路營銷能力秀垃圾郵件可能對email營銷產生哪些影響
導致用戶對Email營銷信任的降低,有價值的郵件會被淹沒,影響正規郵件的送達率。