1、網路營銷渠道的優勢是什麼？分析
摘要：
隨著網路技術的快速發展，網路營銷已成為營銷發展的趨勢，貫穿於企業開展網上經營活動的整個過程，是企業整體營銷的一個重要組成部分。本文從分析當前企業所處的全球互聯網的背景出發，詳細闡述了網路營銷渠道的優勢。
一，引言
進入網路經濟時代以來，以Internet 為主的現代信息和通信技術的迅猛發展，在全球范圍內掀起了網路經濟的大潮。網際網路改變了企業與其客戶聯系的方式，擴大了宣傳產品和企業的機會，帶來了時間和距離的新概念，開拓了新的銷售渠道和市場。越來越多的企業認識到了互聯網對企業經營發展的作用，紛紛擠占這一科技制高點，並將之視為未來競爭優勢的主要途徑之一。為了適應網路時代人們消費的新特點，世界各國企業都在研究如何開展新一代營銷渠道———網路營銷渠道。隨著社會的發展，市場已經由賣方市場變為買方市場，產品極大地豐富，消費者更趨向於個性化的回歸，傳統營銷已經不能適應消費者的需求。經營者迫切地去尋找變革，以盡可能地降低商品在從生產到銷售的整個供應鏈上所佔用的成本和費用比例。而對於經營者尋求變革的要求，網路營銷可謂一舉多得。
二，網路營銷渠道的類型
營銷渠道是指藉助互聯網技術提供產品或服務信息以供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移的一整套相互依存的中間環節。它的主要任務是為產品從生產者向消費者轉移提供方便。網路營銷渠道使信息溝通由單向變為雙向，從而增強了生產者與消費者的直接聯系。一方面，企業可以在互聯網上發布有關產品的價格、性能、使用方法等信息；另一方面，消
費者也可以通過互聯網直接了解產品信息，做出合理的購買決策。同時，生產者還可以迅速獲得消費者的反饋信息。
目前，網路營銷渠道具有3 種類型：
1、直接營銷渠道。即網路直銷，是指通過互聯網實現的從生產者直接到達消費者的網路渠道。這時，傳統中間商由過去環節的中堅力量變為提供服務的中介機構，如提供貨物運輸配送服務的專業配送公司，提供貨款收支的網上銀行，提供產品信息發布和網站建設的IPS 及網路商務服務商等。
2、間接營銷渠道。此渠道通過信息中介商或者商務中心來溝通買賣雙方的信息。傳統中間商由於融合了互聯網技術，大大提高了交易效率、專業化程度和規模經濟，從而比網路直銷更有效率。例如，網上商店利用互聯網的虛擬性,可以低成本地擴大目標市場范圍。
3、雙渠道。所謂雙渠道，是指企業同時使用網路直接銷售渠道和網路間接銷售渠道。在買方市場條件下，通過兩條渠道銷售產品比通過一條渠道更容易實現「市場滲透」。因此，這是生產企業網路營銷渠道的最佳策略。
三、網路經濟時代網路營銷發展的有利因素
正象蒸汽機的發明引發了工業革命一樣，今天的計算機網路技術正在引發一場新的經濟革命，網路與經濟運行的結合帶來了巨大的經濟利益，對市場及其要素產生了深刻的影響，對每個企業來說既是機遇也是挑戰。
1、網路新興市場帶來巨大商業價值。目前網上交易早已不局限於書籍唱片等交易，給快遞公司運送的輕巧商品，很多傳統公司都通過網路以各式各樣的方式做買賣。
2、便捷的網路商務環境促進企業銷售。網路為企業提供的便捷商務環境，可使廠商真正提供24 小時不間斷服務和全天候營業，以網路方式將顧客、銷售商、供應商聯系在一起，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，因而，極大地促進供需雙方的經濟活動，增加企業銷售，減少交易費用和經營成本，提高企業經濟效益。尤其是企業對企業的大宗交
易，能夠更大限度地發揮電子商務的潛在效益，並通過供應鏈的集中采購，自動實現配送系統的高效率，增加銷售收入，降低經營成本。
3、網路降低了企業經營對物資的依賴。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動，而通過Internet 可以創辦虛擬企業，如網上商店的開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施和庫存，同時，企業還可以將節省的費用轉讓給消費者。
4、網路使得事務處理費用大幅度降低。網路拉近了生產者和消費者的距離，減少了交易的許多中間環節，因而大幅降低了事務處理的費用。
四、網路營銷渠道的優勢分析
1、成本控制優勢
對企業來說，網路營銷渠道最具誘惑力的優勢之一，即是可以降低交易成本，這可以從兩個方面來體現：
（1）運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程，通過電腦網路的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品製造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。
（2）運用網路手段可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用網際網路的成本已經大大降低了。首先，降低了材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里，可供顧客隨時查詢；所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復，從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次，可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度、宣傳內容的深度方面，網路廣告均具有優點。第三，可以降低調研費。在產品銷售過程中，往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網的運用，既為作市場調查提供了國際性的空間，而且也降低了調查的各種費用。第四，在提高售後服務效率的同時大大降低了運作成本。
2、對企業的促銷優勢
（1）在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需要增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的，除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監控系統的運作，處理突發情況。這種不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。
（2）能把廣告與訂購連為一體，促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產生了購買意願，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在網頁上顧客可選擇列印訂購單，填妥寄回或直接在線回執，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
（3）通過互聯網，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。互聯網創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。網路營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，帶來了更多的公平，尤其為中小企業，特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。
3、有利於企業實現全程營銷的目標信息技術尤其是互聯網技術的發展，為企業營銷提供了全新的平台，無論是大型企業，還是中小企業，均可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式，以較低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時信息搜集。而這在非網路環境下是中小企業所不能想像的。同時，網路也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來則提高了企業營銷策略的針對性，有助於實現企業全程營銷目標。
4、更有效服務於顧客的需要當今世界，買方市場已經形成，商業競爭日趨激烈。任何一家企業，要想取得競爭優勢，就必須充分考慮顧客的需要。網路營銷正是實現這一目標的有效方式。
（1）網路營銷比起傳統市場營銷，更能體現顧客的中心地位。顧客將擁有更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求，在全球范圍內不受限制地尋找滿意的商品。
（2）網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率。
（3）網路營銷能使總體價格下降。企業通過網路，可以節省傳統營銷方式下不得不花費的促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。
5、優化企業管理流程網路經濟的優勢在於信息的快速流轉和信息資源共享。利用網路信息平台，企業可以減少信息的重復加工，提高信息流轉和利用效率，減少許多繁瑣的程序，改變企業的業務流程，從而降低管理成本，提高管理效率，更好地適應外部環境變化，進而提高企業的競爭力。
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2、與傳統的營銷渠道相比，網路營銷渠道有哪些優勢
(
一
)
互聯網營銷在營銷傳播方面的優勢與不足傳
播指的是賣方將商品或服務的信息傳遞給買方的過程
1.
通過互聯網進行營銷傳播有以下優
勢：一對一傳播：通過互聯網可以使市場細分到一對一的程度，賣方可以針對某一買方發
E- MAIL
，
甚至可以量身訂做廣告。
翔實、
生動：
通過先進的互聯網技術，
信息可以以文字，
圖片，
聲音，
電影等多媒體形式傳播，
全方位展示產品的特點，
可以給消費者留下極深刻的
印象。據國外研究，先進的互聯網技術可以將大部分商品
98%
的外觀特點和性能指標傳遞
給消費者，
讓消費者有身臨賣場的感覺。
3、網路營銷劣勢是什麼？
常見的問題如:
1.信任問題
在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任, 很難想像這種交流有什麼意義。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間, 其開放性的特徵更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上營銷發展的重要障礙
2.信息安全問題
互聯網是一個開放式的網路, 它所採用的TCP?IP 協議和UN IX 操作系統本身也有安全方面的漏洞。在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關於上網用戶的銀行帳號和密碼被人從網上竊取的報道很多, 而用戶上網購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網上交易。
3.費用問題
上網費用比較高, 對用戶來講就是信息交流的成本高, 這成為阻礙網路營銷推廣的一個重要因素,CNNIC 的調查表明, 網民對互聯網使用中不滿意度最高的問題是費用高(14.3% 的用戶對費用很不滿意)。
4.物流問題
互聯網的主要優勢體現在信息交流方面,在物流方面, 除了數字化產品或服務可以通過網路提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統分銷渠道。
4、網路營銷都有哪些優勢和劣勢
一、網路營銷的優勢：
1、網路讓消費者早先熟知您公司的一些產品，指引導消費者認知產品，有利於企業取得未來的競爭優勢，這樣就佔領了消費者的一部分市場。
2、因為網路瀏覽它不受時間地點的限制能夠使消費的決策更具有便利性和自主性，消費者完全由自己做主，只需操縱滑鼠而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的。
3、在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自由地索取，因此有利於企業取得成本優勢。可拓寬銷售范圍，這樣可以節省業務員在外面盲目地跑的費用。從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾准確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。
4、有利於企業和顧客的良好溝通。可以製作調查表收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。
5、有利於企業提供更優質的服務。網路營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較後再做決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務同樣降低了服務的成本。
6、有利於企業提高產品促銷的多媒體效果。網路廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文並茂、聲像俱全。而且，廣告發布不需印刷，節省紙張，不受時間，版面限制，顧客只要需要，就可隨時索取。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯。
二、網路營銷的劣勢：
1、缺乏信任感。人們仍然信奉眼見為實的觀念，這也難怪，話多商家信譽度不好，雖是承諾多多，卻說一套做一套。因此，網上購物要發展，保證質量是一個重要的方面。
2、缺乏生趣。有時候，逛街的目的並不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網上購物缺乏足夠的吸引力。
3、價格問題愈加敏感。網上信息的充分，使消費者不必再走東串西地比較價格，只需瀏覽下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價格戰，使行業利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。
4、廣告效果不佳。雖然網路廣告具有多媒體的效果，但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制，其色彩、聲音效果、創意有很大的局限。
5、企業促銷被動性加劇。主動權掌握在消費者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異於在守株待兔。
5、網路營銷的劣勢是什麼？
隨著互聯網的發展，網路營銷成為企業中熱門的新詞彙，但是網路營銷的發展即是有優勢也是有劣勢的。 網路營銷的優勢： 有利於降低企業成本，傳統宣傳需要耗費大量的人力物力等，網路宣傳有需要有網路就可以； 有利於擴展營銷空間，在互聯網上傳播性是比較快的； 有利於滿足消費者的個性化需求； 有利於使中小企業獲得相對公平的競爭機會； 有利於最大限度地擴充信息量。 網路營銷的劣勢： 缺乏信任感，在網路營銷的環境下，雙方都缺乏直接溝通交流的機會。 體驗營銷受限制，體驗營銷是傳統營銷的重要組成部分，對於網路營銷而言，一個正常的人幾種基本感 覺，如味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯網傳遞。 技術與安全性問題尚待改進。 價格問題，網上信息的充分，使消費者不必再走東竄西的比較價格，只需瀏覽一下商家的站點即可貨比 三家，而對商家而言，則易引發價格戰，使行業的利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。
6、試分析網路營銷的優點和缺點各是什麼
優點：
1、 不受時間、地點的限制，具有便利性。
2、 在網上發布消息，將產品更直接地推向給客戶，可以縮短銷售的時間。
3、 有利於更好的溝通。
4、 有利於企業提高產品促銷的多媒體效果。
5、 價格優勢。
缺點：
1、 缺乏信任感。
2、 缺乏生趣。
3、 價格問題愈加敏感。
4、 技術與安全性的問題。
5、 被動性。
7、網路營銷的優勢有哪些
(一)網路營銷具有極強的互動性，可以幫助企業實現全程營銷的目標。
不論是傳統營銷管理強調的4p組合，還是現代營銷管理所追求的4C，都需要遵循一個前提，這就是企業必須實行全程營銷，即應該從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。但是，由於企業和消費者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高，使得這一理想無法很好地實現。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評，對策劃、構思、設計中的產品則難以涉足。此外，大多數中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求，它們只能靠自身能力或參照市場領導者的策略，甚至根據遇到的偶然機會進行產品開發。
網路環境下，這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業，還是中小企業，均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集，而這在非網路環境下是中小企業所不敢想像的。同時，也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，確實提高了消費者的參與性和積極性。反過來，則提高了企業營銷策略的針對性，十分有助於實現企業的全程營銷目標。
(二)網路營銷有利於企業降低成本費用
對企業來說，網路營銷最具誘惑力的優點之一即是可以降低企業的交易成本。這可以從兩個方面進行考察。
1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網路的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。</P>
目前，已經有一些大的公司通過商業增值網路使用EDI(電子數據交換)建立一體化的電子采購系統，帶來了勞動力，列印和郵寄成本的降低。有資料表明，使用EDI通常可以為企業節省5% -10%的采購成本，而采購人員也有更多的時間專心致力於合同條款的談判，並注重與供貨商建立更加穩固的購銷關系。如美國通用電氣公司的照明部，自從將大部分手工采購轉向在國際互聯網上進行電子采購後，產生了積極的效應，既改善了服務，又節省了勞力和原材料成本。
該部以往的手工采購程序是，每天需要對許多低值機械零件向公司采購資源部發送幾百份詢價申請，並且必須附上設計圖。而該設計圖要從公司技術資料檔案中檢索出來，拿到復印室復印。折疊後與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由於程序繁瑣、耗費時間，公司采購資源部每次通常只將招標文件寄給兩三家供貨商。1996年，通用電氣公司啟動第一個網上在線采購系統，從此以後，采購資源部可以從內部客戶中通過網路接收電子詢價申請，並通過網際網路向全球供貨商發出招標文件。該系統自動檢索出准確的設計圖紙，並附在電子詢價單上，在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內，全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當天就能完成評標工作並確定最終的中標人。
該公司宣稱，通過網路采購方式使采購人工成本節省30%。同時，60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復印和郵寄工作中解脫出來，每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發展戰略問題。再有，因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低，比原來可節省20%。
2、運用網路手段，可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用網際網路的成本已經大大地降低了。首先是降低材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里，可供顧客隨時查詢；所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復，從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次，可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面，網路廣告均具有無與倫比的優點，最主要的還是網路廣告的功效費用比。有研究表明，假如使用網際網路作為廣告媒介進行網上促銷活動，其結果是增加十倍銷售量的同時，只花費傳統廣告預算的1/10。該項研究還表明。一般而言，採用網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告花費的1/10；又一項研究認為，利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。再次，可以降低調研費用。在銷售過程中，往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網路的運用，既為作市場調查提供了國際性的空間，而且空前地降低了調查的各種費用。最後，在提高售後服務效率的同時，大大降低了運作成本。傳統的售後服務主要運用電話，書信等手段，不但需要的人手多，還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應用了網路營銷之後，企業可在網頁上提供精心設計的「商品注意事項」，「問題解答」、「使用程序」等資料，顧客可隨時查詢，幾乎不需要多少費用就能把小問題「扼殺在搖籃里」。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。
(三)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率
首先，在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的。除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監控系統的運作，處理突發情況。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。
其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產生了購買意願，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在「網頁」上，顧客可選擇印出訂購單，填妥寄回或直接在線上送回，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
再次，通過互聯網路，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。互聯網路創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。同時，在網上做生意，宗教信仰、性別、公司規模的差別成了無關緊要的因素，關鍵在於是否能切實滿足消費者的需求，是否有獨特的創意。網路營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，帶來了更多的公平。尤其為中小企業，特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。
8、網路營銷和市場營銷各自的優勢和缺點是什麼？
網路營銷比傳統營銷更好玩，更具有誘惑力，但是絕對不是歇斯底里，隨意為之，其中有方法有技巧，還有更多的細節和經驗。通過筆者多年的研究和實踐，以「銷售力」為根本、以「影響力」為原則，以「傳播力」為目標積極的探索，使之成為系統的營銷戰略。按照營銷學理論的理解，所有的營銷形式都是為目的服務的——企業發展是企業的根本目的，網路營銷在國內正處於相對發展的階段，機會多，成本低，形式靈活，對於中小企業是機會無限的舞台，對於大企業則是非常有用的陣地。網路營銷有效，主要從以下幾個方面衡量——一、 建立相應的知名度。知名度是中小企業的黃金法則，沒有知名度難以獲得認可，所有的廣告手段的最初目的都是為樹立名聲，網路正好有這個優勢。二、 能夠很快建立一定的銷售渠道。銷售渠道的建立或者說經銷商的尋找都已經進入了資料庫時代，最好的資料庫管理當然來自電腦時代，因此藉助合適的網路營銷手段是打開市場的有效方法。三、 顧客對企業和產品的興趣和關注。網路廣告具有多項特徵，包括它的可讀性、互動和信息的全面，顧客在網路間可以很好的了解企業，同時企業也可以通過網路了解你的顧客心理，這都是未來市場最有利的資源。四、 適合於長期操作。網路營銷和技術相關，和網路發展更有直接關系。隨著更多人進入互聯網世界，網路營銷的明天將值得期待，所以網路營銷是絕對的朝陽媒體，也是企業應該學習現實和的未來之路。網路營銷速度快互動性強，成本低，效果好，但是也要注意一些要點，不能因為省錢走錯了路——一、選擇一種主要方式持續進行。網路世界是無窮無盡的，每種營銷方式都會有它的合理之處，關鍵是根據企業實際情況進行網路營銷。比如數碼產品的論壇營銷、小網站的鏈接營銷推廣都是值得肯定的。網路媒體從原理上是無盡的，隨便一個小網站就能放下中央電視台幾個月的廣告，這樣的空間優勢是傳統媒體永遠無法比擬的，只要方向正確，就應該大膽實踐和推廣；二、不要害怕反對的聲音，但是一旦出現刻意歪曲要立即攪渾水。網路無論怎樣虛擬，都是由伺服器和空間提供商，所以作為企業，只要把握住關鍵的幾個環節和大方向，爭論對於企業不是壞事。芙蓉姐姐為什麼會紅？胡戈為什麼一夜成名？流氓燕為什麼顛覆互聯網？都是因為爭論，爭論屬於新聞事件，越爭論會越有戲，看熱鬧的網民不在少數，話題營銷就是從「異見」開始；三、專業事項專人管理。網路營銷需要深厚的網路知識、豐富的網路經驗甚至專業的技術，所以對於外行來說，互聯網是個奇怪的東西，也是個不好明白的東西，比如拿 GIF、FLASH來說，對於設計人員簡單的不能再簡單，但是對於外行那就是天險，不可逾越，所以策劃、設計、技術更各類人員一定要分工明確，專人負責；四、網路營銷要有持續性。網路營銷是大企業的營銷補充，也是小企業的制勝法寶，作為低成本營銷的探索，網路營銷更應該注意長期和持久，在實踐的過程中積累和總結，以便找出適合自己的營銷方式。千萬不要因為網路信息量的龐大，短期效應的難以衡量忽視了網路營銷的魅力和潛力；五、企業文化的把握。網路是大雜燴，也是屠宰場，這里有各種各樣的聲音，更有突如其來的事件和難以捉摸的人群。
9、網路渠道有哪些特點,論述其優劣.
（一）互聯網營銷在營銷渠道傳播方面的優勢與不足
傳播指的是賣方將商品或服務的信息傳遞給買方的過程
1．通過互聯網進行營銷渠道傳播有以下優勢：
一對一傳播：通過互聯網可以使市場細分到一對一的程度，賣方可以針對某一買方發E-MAIL，甚至可以量身訂做廣告。
翔實、生動：通過先進的互聯網技術，信息可以以文字，圖片，聲音，電影等多媒體形式傳播，全方位展示產品的特點，可以給消費者留下極深刻的印象。據國外研究，先進的互聯網技術可以將大部分商品98%的外觀特點和性能指標傳遞給消費者，讓消費者有身臨賣場的感覺。
即時性和互動性：現代的消費者對於等待越來越沒有耐心，他們的疑問需要商家立即回答，否則就離場。互聯網的即時性和互動性能滿足消費者的這一特點。
低成本：互聯網除了在信息傳遞方面具有低成本的特點外，互聯網內的虛擬空間還具有無限擴展的特點，節約了大量的宣傳板，條幅等傳統的宣傳工具。
2．通過互聯網進行營銷渠道傳播的劣勢：
局限性：通過傳統方式進行傳播，可以選擇報紙，電視，廣播，路牌，巴士廣告等，將傳播滲透到消費者的生活中去；而互聯網傳播只能通過電腦，手機等數碼終端，傳播有限。而且消費者在上網時對於廣告的點擊率有限，也限制了互聯網傳播的有效性。
缺少現實感：人有五覺，產品的味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯網傳遞。因而，象書籍，電腦等標准化產品，主要靠視覺作出購買決策，通過互聯網就能夠將信息完全傳播給買方；而對於衣服，食品，汽車等個性化和貴重產品，不僅需要用眼看，還要用手觸摸，甚至試用，互聯網不能將產品信息全部傳遞給消費者。
信息特指的是買方的需要、慾望和需求的表達，筆者個人認為，將它改為「需求」更好，對應於傳播，「需求」由買方流向賣方。信息的意義既包括傳播又包括需求。如無特別說明，下文中信息所指的是後一個信息的涵義。
（二）互聯網營銷渠道在需求傳遞方面的優勢與不足
1．通過互聯網表達需求有以下優勢：
高速：信息在互聯網路中可以光速傳播，信息在幾秒，至多幾分鍾內可以傳遞到地球的任一角落。
隨時隨地：由於網路的全天候和全球性，加上無線互聯技術的逐步成熟，顧客可以隨時隨地傳達自己的需求信息。
低成本：傳統的信息傳遞方式是普通郵件，賣方進行的市場問卷調查等。這些傳遞方式的成本都較高。而互聯網在中國的普及已經使上網費降到了一個很低的程度：網吧一個小時的上網費在廣州上海等大城市為3、4元錢一個鍾，在中小城市為1、2元錢，通過寬頻上網，單位上網更便宜。而且上網費依然在快速下降中。發一份E-MAIL的成本低到可以互略不計，在網上填訂單，做調查問卷的成本和E-MAIL差不多。
互動性：通過QQ，網路聊天室，BBS等，信息可以在買方和賣方間即時交流。
更加規范和易於統計：信息以標準的文字表達，不會象手寫的那樣難以辨認；數據的傳遞是數字格式，易於歸類、統計，儲存。這使得市場調研更加快速有效.
私人性：消費者不必直接面對銷售人員，這使消費者在表達需求和下訂單時更加大膽開放。這在性用品等隱私商品的銷售方面表現得比較明顯。
海量：買方通過互聯網選購商品，所看到的商品是海量的，比任何一間大商場的產品都多，方便比較擇優。賣方通過互聯網收集買方的需求信息，具有同樣的特點。
2．通過互聯網表達需求有以下劣勢：
真實性下降：網路是虛擬的，網民在面對網路時責任感下降，因而傳遞信息或下訂單時會有惡作劇，使信息的真實性下降。
信息來源有限：就目前和未來相當長的一段時間來說，上網的只是買方的一部分，商家根據這一部分消費者進行市場調研和營銷渠道thldl.org.cn，存在著偏差。
（三）互聯網營銷渠道在貨幣支付方面的優勢與不足
貨幣指的是消費者對商家提供商品/服務的金錢回報。
1．互聯網營銷渠道在貨幣支付方面的優勢：
網上購物用「一網通」或手機方式交費方便快捷，銀行信息化，網上貨幣是大勢所趨。
2．互聯網營銷渠道在貨幣支付方面的劣勢：
網路支付安全隱患大。網上黑客，網路犯罪，使得網路支付難以保障。
網上貨幣在中國尚未普及。網上支付難，商家售款回收更難。
互聯網營銷渠道的優勢實質在於它的信息流的優勢：高速即時，互動，全球性全天候，私人性。互聯網通過將貨幣流和部分物流（比如軟體）轉化成信息流，將互聯網營銷的優勢擴大，並通過信息優勢提高傳統商品的流通效率和降低其流通成本。互聯網營銷在信息流方面的優勢是傳統營銷渠道所難以替代的。
互聯網營銷的劣勢歸納起來有四點：網上支付，安全性，物流配送，平面媒體信息傳遞的局限性。其中，物流配送不僅僅是互聯網營銷的現實瓶頸，也是它不可逾越的障礙。所以互聯網營銷永遠不能完全替代傳統營銷。
（四）互聯網營銷渠道在商品/服務配送方面的優勢與不足
商家依靠商品/服務來滿足消費者的需要和慾望。
1．通過互聯網或物流配送來傳遞商品/服務的優勢：
節省通路成本：互聯網營銷渠道免去了中間商環節，直接由賣方傳遞給買方，節約了鋪租，庫存等費用。
另外我們還要看到，利用互聯網，企業可以有效地降低產品成本：企業可以廉價的成本尋得最好的供應商和最低的供貨價格，以價格最低的原料製造產品，降低了產品成本；同時互聯網還能有效節約顧客成本：網路商城的空間可以無限擴張，裡面可以陳列無限多的商品，消費者在網上可以很低的成本搜尋產品信息，並訂貨；網上銷售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣方或物流公司承擔，節約了顧客的精力和體力、時間成本。現代市場營銷的焦點是顧客，為顧客節約成本就是為企業贏得競爭優勢。
即時高速：對於E-Book，軟體等產品，通過互聯網下載可以即時由賣方手上傳遞到消費者手上；先進的物流手段使消費者從網上購物的速度大大快於傳統的銷售，例如，Dell電腦，從消費者訂貨到商家將產品交付給消費者的過程平均只有1天。
2．通過互聯網或物流配送來傳遞商品/服務的劣勢：
局限性：產品分為一般商品（有形產品）和服務，由於服務的消費與生產同時，而且不可觸摸，不可儲存，這使服務不可通過網路或物流配送傳遞，必須通過傳統的醫院，理發室等營銷渠道；就有形產品來說，汽車，房屋等貴重產品，服裝等個性化產品，消費者通常親臨現場才會作出購買決策，也並不適合互聯網營銷。
物流配送落後：中國的物流業剛剛興起，尚待完善。物流配送的安全性，成本，速度離消費者滿意都還有一段距離。
10、簡述網路營銷的優勢
不受時間、地域等因素的影響
與客戶具有良好的互動性
可以更精準的觸達目標客戶
數據易收集，便於後期調整優化營銷方式