1、請問,網路營銷的發展對企業的營銷管理會形成哪些沖擊?
這個問題歸結為互聯網營銷與傳統營銷管理帶來哪些影響?
目前而言,國內的大多數企業的銷售市場管理大部分屬於是關系、人脈資源管理結構,換言之是關系營銷管理,所以對於業務員銷售客戶重在中國式營銷,不成文的銷售手段,或者是商場活動、節日慶祝、會場展會等策劃;
互聯網營銷,更加註重是網民用戶的搜索點擊,通過提升網站頁面的體驗度,增加網民的經常性瀏覽、聯系、注冊、購買,並向其展示某網站產品內容來達到傳播效果。從這一點上來看,網路上營銷更加節省成本,而不是依據國內業務員依賴關系進行展開銷售,更重在網民的需求,意在打破老式關系管理,進一步講這是屬於社會的先進性,更是一種人力結構的改變,走向數據經濟發展之路。
當然,互聯網面向國內大眾,包括本地化的局部個體,所以人員的配置還是要有地推人員配合,著重性減少人力走向市場成本。因此傳統營銷管理需要不僅是人才結構改變,更是他們自身的思維改變,改變就有的封閉關系結構,走向一種常態變化數據獲取、分析、整理整合化的營銷。
2、網路營銷可以給企業帶來什麼好處?
增加客戶信任度和提升轉化率
很多朋友經常咨詢筆者,為什麼我們企業去做競價和網站有排名業績也沒有,轉換非常差;其實最根本的原因是用戶不信任你,現在用戶去購買東西,肯定會在網路上去搜索相關的信息,如何在網路上搜索該公司都沒有出現信息,客戶會去想這個公司是皮包公司。
利於市場份額的擴大
做網路營銷需要一個累積過程,一個月以上就會出現效果,一旦你很多關鍵詞形成霸屏,你想市場份額不擴大都難,因為很多時候不管客戶搜索什麼關鍵詞,總能看到你發布的信息,這個其實和我們電話營銷效果一樣,很多公司其實知道電話營銷沒有什麼效果,但是為什麼還是不停的去打,因為成本低,能夠增加曝光率,後期有需要的時候會聯想到;在用戶心目中形式你品牌很大的印象,合作容易談很多,這就是為什麼很多大公司,持續做品牌推廣的目的。
3、企業進行網路營銷的優勢有哪些?
企業找網路網路推廣公司進行網路營銷,那他們是如何幫助企業決策者對症下葯的,今天就來為大家說說有關企業做網路營銷有哪些作用的詳情!
一、宣傳品牌
網路營銷的重要任務便是在互聯網上為企業的商品建立並推廣品牌,以及讓企業的品牌能夠在互聯網上得到延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了可行性的條件,網路品牌的建設眾所周知是以網站建設為基礎,通過一系列的營銷操作,達到顧客和大眾對企業的認知到認可的一個過程。
三、發布信息
網路營銷過程中的信息發布,就是要挖掘與利用信息發布和傳播的渠道資源,將企業營銷信息以高效的手段向我們的目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞出去。
二、推廣網站
網站推廣旨在通過各種渠道提高網站的排名,使用戶更快更容易地檢索到企業的網站。網站SEO是網站推廣的主要方式,尤其對於現在的中小企業而言,由於資源有限,傳統意義上的市場營銷策劃企業資本難以承受,因此在互聯網上進行網路推廣便越發凸顯其重要性。
四、促進銷售
市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,說白了就是為了公司和企業盈利,網路營銷作為企業市場營銷的手段之一,當然也不例外。適當的網路營銷能夠幫助企業實現階段性的促銷推廣,短期提升產品銷量和企業知名度。
五、網上銷售
網上銷售是企業網路營銷環節線上銷售渠道的一種延伸。一般來說,網上銷售渠道建設主要包括:作為上游供應商、在第三方平台上開設自己的網路店鋪、自身獨立搭建網路銷售平台,三種模式。
六、顧客服務
互聯網的出現,提供了更加方便的在線客服服務手段,郵件、QQ、微信、在線論壇等種種的即時信息服務。通過日常的信息灌輸,增加受眾的粘性,培養忠實用戶。
七、網上調研
互聯網的特色決定了其能夠為企業開展市場調研提供了便利,低沉本,高效的基礎條件,因此開展網上市場調研成為了企業網路營銷環節不可或缺的一部分。網上調研可以幫助企業以最小的成本搜集大量的數據,並且反饋及時,同時可以適當對企業進行小范圍的宣傳曝光。
4、企業如何管理好自己的網路營銷團隊
理想的網路營銷經理人既要熟悉該企業的業務知識(至少在行業內做過幾年的業務工作),又要懂一些網路營銷的技術應用。需要指出的一點是,千萬別把其他部門的閑人拉來用,畢竟網路營銷人員也算是企業的市場開發者,要有較強的事業進取心,在別的部門閑著無事可做的人,很難指望他用心開疆拓土,還是應當抽調技術部或者是業務部門的精兵強將。(以上內容由快易推提供)
5、企業如何管理網路營銷業務?(要完整的回答)
網路營銷是現在主流方向。一個完整的營銷團隊包括以下幾個主要內容:
1.首先你要掌握互聯網運營思維
2.專業的sem營銷人員
3.專業的seo網站優化人員
4.專業的文案策劃人員
5.專業的自媒體營銷人員
6.優秀的技術開發人員
7.運用管理學將這些人員的工作協調好,配合好就是一個優秀的營銷團隊
6、工商管理與網路營銷的關系
工商管理(互聯網+領域):網路營銷和電子商務的關系
電子商務、網路營銷是當代信息社會中數據處理技術、電子技術及網路技術綜合應用於商貿領域中的產物,或者說它是當代高新信息於段與商貿實務和營銷策略相互融合的結果。電子信息和網路化環境徹底震撼和改變了傳統商貿業務及實務操作賴以生存的基礎,引發了信息社會中商貿實務和營銷策略研究領域中一場深刻而激動人心的革命。在此背景下,探討網路營銷與電子商務之間的關系對於促進二者的發展,有一定的積極作用。
一、相同點
1.藉助的工具是一樣的。網路營銷是以互聯網為營銷環境,傳遞營銷信息;而電子商務是在網際網路等網路上進行的,通過網路完成核心業務,改善售後服務,縮短周期,從有限的資源獲得更大的收益。二者均需藉助於互聯網,產生的網路基礎都是互聯網路的崛起。
2.網路營銷與電子商務都具有無形化的特點。(1)書寫電子化,傳遞數據化。營銷雙方無論身在何處,都可在世界各地進行交流、訂貨、交易,實現快速准確、雙向式數據的信息交流。(2)經營規模不受場地限制。網路可使經營者在"網路店鋪"中擺放任意多的商品,而且可以方便地在全世界范圍內采購、銷售形形色色的商品。(3)支付手段高度電子化。現已使用的形式主要有信用卡、電子現金、智能卡等等。
3.網路營銷與電子商務都能實現低成本。(1)距離越遠,在網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外,時間的縮短與減少重復的數據錄人也降低了信息成本。(2)沒有庫存壓力。互聯網使買賣y$.方及時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本接近零或降為零。(3)很低的作業成本。網路具有極好的促銷能力,其"貨架上"的商品同時又有廣告宣傳的作用,經營者不需要再負擔促銷廣告費用,而且,可以利用伺服器,將多媒體化的商品信息動態存儲起來,既可以主動散發,又可以隨時接受需求者查詢。
4. 網路營銷與電子商務都能改觀企業內部的運作方式。
由於Intemet大大縮小了時間和空間的距離,企業內部部門和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內部工作和業務流程的控制方面,企業將會主動地大量採用網路營銷或電子商務模式進行交流。元論該項業務涉及的員工或經理是否在同一物理位置或網路上,業務的處理都將會同樣順利進行。
5.二者的交易效率都很高。由於互聯網將貿易中的商業報文標准化,使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,將原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預而在最短的時間內完成。
二、不同點
1.概念不同。網路營銷,是指藉助於聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種市場營銷方式,有效地促成個人和組織交易活動的實現。而電子商務是指系統化地利用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。
2.實現的目的有所不同。網路營銷是企業為實現其營銷目標的一種市場營銷方式,而電子商務實現的是企業與企業之間、企業與消費者之間的各類商貿活動。網路營銷的目的除了商貿活動,還在於能夠加強與客戶的關系,形成良好的口碑,擁有穩固的顧客資源。
3.原理不同。進行網路營銷的原理如下圖所示:
而電子商務進行的原理如下圖所示:
綜合兩圖,還可以發現電子商務涉及的關系方有五家:消費者、商家、銀行、信用卡公司和認證中心,而網路營銷主要涉及的關系方是企業與客戶(現實客戶和潛在客戶)兩家。
4.是否有交易行為發生是網路營銷與電子商務的主要分界線。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程。IBM公司認為電子商務是採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動,比較強調交易的基礎。盡管IBM公司等對電子商務的定義側重各有千秋,但最基礎的一點就是交易方式的電子化或稱為電子交易。可見,為最終產生網上交易所進行的推廣活動屬於網路營銷的范疇;而僅當一個企業的網上經營活動發展到可以實現電子化交易和程度,就認為是進入了電子商務階段。
5.發展的環境有所不同。互聯網的市場營銷環境與企業的現實環境共同構成了企業網路營銷活動的二元環境。而電子商務發展的環境則要苛刻得多,包括安定的社會政治環境、法律環境、市場經濟環境、安全認證體系、協同作業體系、網路運行環境、人文環境和國際環境。
三、聯系
1.從Intemet的商業應用類型上講,電子商務覆蓋了網路營銷。網路營銷不僅僅是營銷部門的市場經營活動方面的業務,它還需要其它相關業務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資掠部門、質量監督管理部門和產品開發部門與設計部門等的配合。因此,局限在營銷部門的Intemet的商業應用已經不能適應Intemet對企業整個經營管理模式和業務流程管理控制方面的挑戰。電子商務是從企業全局出發,根據市場需求來對企業業務進行系統的重新設計和構造,以適應網路經濟時代數字化管理和數字化經營的需要。
2. 網路營銷作為促成商品交換的企業經營管理手段,是企業電子商務活動中最基本的重要的Intemet上的商業活動。國際數據公司(IDC)的系統研究分析指出,電子商務的應用可分為這樣幾個層次和類型:第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動,它包括促成交易實現的各種商務活動和網上展示、網上公關、網上洽談等活動,其中網路營銷是其中最主要的網上商務活動;同時還包括實現交易的電子貿易活動,它主要是利用EDI)ntemet實現交易前的信息溝通、交易中的網上支付和交易後的售後服務等;南者的交融部分就是網上商貿,它將網上商務活動和電子貿易活動融合在一起,因此有時將網上商務活動和電子貿易統稱為電子商貿活動。第二個層次是指如何利用Intemet來重組企業內部經營管理活動,與企業開展的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理,它從市場需求出發利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起,實現企業網路化、數字化管理,最大限度適應網路時代市場需求的變化。
7、企業開展網路營銷的步驟!
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
5.全面網路營銷實施
在 此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面 向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網路、網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。
8、一個企業應該怎樣做好網路營銷?...
為什麼企業自己做不好網路營銷推廣?下面簡單的提幾點建議:
一、網站設計
網站在做的時候不管是外包還是自己的團隊做,都要注意,你所做的內容一定要突出自己的不同!就比如網站頭部都會有流動橫幅廣告業,他們的宣傳標語大都是什麼:立足於頂尖的實力,用品牌鑄造未來,以誠信立業,質量為本等等數不勝數,這些廣告詞都快用爛了!沒有什麼吸引力,應該說觀眾眼睛都快看出繭了。在重要的頁面,廣告位,產品介紹頁,競價頁,這些很重要的瀏覽量高的頁面,特點一定要突出,自己的企業高於哪裡,把我們的競爭力展現出來,不要說那麼多有用的廢話,長篇大論的介紹也會讓用戶反感,用戶體驗也是很重要的環節。
二、網站維護
大多企業網站幾乎無管理,在這眾多的企業網站之中, 長時間不更新的占很大比例。現在,企業建站市場越來越激烈,雖然大多相關服務公司的大多業務還是靠傳統的關系來發展的,但是,如果想真的搞好企業網站建設 這塊業務,最好還是多多修煉真功夫,讓企業真正的感覺到網站給他們帶來的好處。
三.網站推廣
現在針對於企業網站,大多幾乎不做什麼推廣,而現在許多公司為了找個更吸引人的賣點,於是再服務欄加入了網站推廣。而他們所謂的推廣只不過是代理幾個大網站的搜索引擎登錄。花錢不少,作用不大。
四、網站優化
通常意義上不建議優化和競價做一個站的,但是一個企業剛起步的話,總是想著先小點投入,做出成績再有所回報。也可以理解老闆們的心理,那我們這時候就要以競價為主,優化為輔的進行了。
五、 線上線下配合
線上線下一定要緊密配合,很多企業就是制度不規范,業務員不配合,接私單等情況泛濫,企業一定要重視這些制度,制定一個嚴密的制度,每次線上提供的線索,線下必須配合最快時間進行追蹤,並且做好追蹤報告數據統計。
六、全面覆蓋
有用戶的地方,就是營銷應該去的地方,在微博、微信、QQ空間、貼吧、論壇等這些用戶量高度集中的陣地都進行覆蓋,當然還有很多其他的工具如微電影、門戶媒介包括分眾傳媒的框架廣告等等,每一樣工具都是用到極致的。
傳統的營銷理念是根據產品的供應方視覺對市場的需求和變化進行研究的,主要包括產品、價格、渠道和促銷這四個方面,而到了網路時代,則圍繞以消費者為主體的市場進行研究,包括消費者、成本、便利、溝通等要素,以小米的定製為例,企業除了滿足消費者的自身需求之外,還要提供更加優質的商品和服務。
9、對於企業來講,如何結合網路營銷來對本企業的營銷進行管理?
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10、企業如何進行網路營銷
1、營銷關鍵詞設定
在網路做營銷有兩個方面,第一個方面就是做宣傳,宣傳有很多方法,比如發軟文,發視頻,發郵件,等等都可以,第二種就是做搜索排名,如何選擇關鍵詞讓我們更好的排名靠前,而且排名的指數多少對我們是好的,不要弄幾個人搜索的指數去做,就算做到第一也沒有用,也不要傻傻地去做上萬的搜索認識的關鍵詞,更不要做不是目標客戶的關鍵詞,不要做一些教程之類的,那些東西搜索人數雖然大,其實沒有什麼用,大家都是不需要我們的服務。
2、營銷目標客戶
什麼是目標客戶,我們做營銷的深有體會,所謂目標客戶就是有需求的客戶,我們要知道哪些人是渴望需要我們產品的客戶,還要分析我們的客戶是大客戶還是小客戶,如果我們是企業就選擇全體目標客戶來做,也就是做地區的客戶,其實做一個地區客戶全體的關鍵詞,比較容易了,我們只要每周發新聞用新聞覆蓋地區的關鍵詞就夠了,也是就所謂了刷屏技術,以前別人是用黑帽做外鏈把百度某幾個關鍵詞全部覆蓋了,現在也可以用同樣的方法覆蓋掉,讓我們的目標客戶天天看得到。
3、營銷策劃方案
一個企業網站不是孤立的,他是需要更多的網站來支持的,我們需要把企業或者商店的關鍵詞做到第一位,再用其他網站來做滿各子品牌關鍵詞,這樣的效果做出來,只要客戶搜索我們的品牌關鍵詞就都是我們的資料,同時也可以讓客戶感受到我們被很多網站關注的意思。簡單講把我們的關鍵詞做熱,有的可能認為做這些沒有用,其實這樣想就是錯的,一個人要身份,要人氣,企業網站它也要身份的,也要人氣,我們的品牌只有顯示出很多人關注才值錢。
這樣曝光多了,客戶也會認為我們的品牌有很多人關注,那麼每一位搜索的客戶就會去搜索了解我們的企業,並且購買我們的產品,這就相當於競價排名的是個廣告位一樣的效果,不一樣的就是我們的是一次性的,而競價排名是一直續費的,我們發的新聞可以提高媒體關注度,同時也可以在大門戶網站吸引潛在客戶。
4、營銷效果統計
每一周我們都要統計一下我們的效果,看看效果如何了,如果效果不好,是關鍵詞選擇錯誤還是因為什麼願意導致的,我們要根據客戶數量來統計出來,然後在更改變策略,比如客戶對我們的品牌信任度不夠,客戶對我們的網路服務出現問題,比如客戶覺得在官網尋找我們的聯系方式不方便等等因素。當我們知道了這些。我們就要改變我們的策略,把不好的全部改掉,把一些沒有嘗試的營銷方法使用一下先看看效果如何。