1、市場營銷怎麼分類或包括什麼內容
大致的列舉一些吧
知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研製成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。
比爾·蓋茨的「先教電腦,再賣電腦」的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如,上海交大昂立公司開展的「送你一把金鑰匙」科普活動,通過在社區舉辦科普講座,向市民贈送生物科學書籍,舉辦科普知識競賽等,提高了市民的科學健康理念,引發了人們對生物科技產品的需求,達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的,使微生態試劑市場在短短的10年間,從零發展到如今近百億元,創造了廣闊的市場。
網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁,在主頁上開設「虛擬商店」,陳列其商品,顧客通過網路可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網路顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以根據消費者的需求和品味進行生產,這一方面提高了生產者和消費者之間的協調與合作水平,另一方面又可以降低企業產品生產的「互動成本」。比如通用汽車公司別克汽車製造廠,讓客戶自己設計所喜歡的車型,並且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構。客戶通過網路可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子,並可繼續更換部件,直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運用得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示,全球網路商業的營業額,1997年達到500億美元,網上廣告業務達9.065億美元,是1996年3倍多。在美國網上服務商ISP大約有1200家,全美500家最大的公司已有半數在網上開展經營,中小企業不計其數。網路營銷可以促進企業通過網路快速地了解市場動向和顧客需求,節省中間環節,降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來,大力開展網上交易。
綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善,保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便,以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間。
實施綠色營銷戰略,需要貫徹「5R」管理原則,即研究(Research):重視研究企業對環境污染的對策;減少(Rece):減少或消除有害廢棄物的排放;循環(Recycle):對廢舊物進行回收處理和再利用;再開發(Rediscover):變普通產品為綠色產品;保護(Reserve):積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該有一個清醒的認識,並積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面臨市場准入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,採用ISO4000系列標准組織生產,並及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。
個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由於社會生產計劃性增強,資源配置接近最優,商業出現「零庫存」管理,企業的庫存成本也節約了。
創新營銷
創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為「新思維的開創者」。創新的意義就在於先進,而不僅在於別人沒有,而且一旦發現是一種新技術,就要及時捕捉,以免錯過時機。例如,在美國新澤西洲有一家製造引爆器的市得利公司,發明了一種撞擊瞬間膨脹的空氣袋,可裝置在汽車方面盤上,保護汽車駕駛人,當他們向美國通用汽車推銷這種產品時,卻因為不是汽車業的同行而遭拒絕。後來,日本豐田買下了它的技術,製造成本是50美元,而現在美國三大汽車廠——通用、福特、克萊斯所採用的空氣袋,最低成本卻在500到600美元之間。可見接受一種新產品時也要有新觀念。
整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。該理論主張用4C取代傳統的4P.4C的涵義是,Customer(顧客的需求和期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性),Communication動皿(顧客與企業的溝通)。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是,各自為戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬體商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作夥伴。
消費聯盟營銷
以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自願人會的方式吸納消費者加盟消費,消費者取得該主體及其行銷網路的消費資格,營銷主體將消費者在其行銷網路中的累計消費金額折算成消費積分,然後根據消費者積分的多少,按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式。消費聯盟的實質是,通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作型行銷網路,培養固定的消費群體,建立一種穩定的、人性化的產權關系,將傳統營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復消費、規模消費而直接回饋給消費者,從而達到提升消費者權益,滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在於,協同運作,利益共享,有利企業間建立一種長期穩定的合作關系;利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體;資源共享,有利節省營銷費用;產銷合一,有利提高營銷效率。
連鎖經營渠道營銷
這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。傳統渠道中,各分銷商都同時承擔買賣兩個職能,連鎖經營中,這兩種職能由總部和分店分別承擔,總部集中進貨不僅可取得價格優勢,增加競爭實力,采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的准確性和科學生,而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優勢,還可集中精神從事銷售業務,並能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶,及時了解變化趨勢,以供總部作為進貨依據。
大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在「2P」的基礎上加上「2P」即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。
綜合市場營銷溝通
這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明,在美國大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞綜合市場營銷溝通這一觀念,認為是提高傳播效果的一種途徑。
綠色營銷
綠色營銷是指企業在充分滿足消費需求,爭取適度利潤和發展水平的同時,注重自然生態平衡,減少環境污染、保護和節約自然資源,維護人類社會長遠利益及其長久發展,將環境保護作為企業生存和發展的條件和機會的一種新型營銷觀念和活動。
娛樂營銷
娛樂營銷,以消費者的娛樂體驗為訴求,通過愉悅消費者而有效地達到營銷目標。通過營銷策劃將娛樂因素與商品銷售「粘合」在一起,不但可以使商業性的營銷行為具有很高的觀賞性和出色的現場表演性,廣告也變得越來越「好看」、越來越「好玩」,而品牌也可以深入人心,如此簡單而又有效的方法,當然得到了眾商家的青睞。
相對於傳統廣告以概念的形式為品牌說話,如今所強調品牌的娛樂行銷,是利用產品植入、節目贊助、電影短片等一切能帶來更多趣味的廣告形式。把產品做得娛樂,把娛樂做成產品,這是在國際上已經流行幾十年的老方式了,喜力、耐克、諾基亞、百事可樂和麥當勞等都是憑借娛樂因素,迅速叩開中國市場的大門的。
希望對你有所幫助
2、網路營銷部與市場部營業額如何劃分?就是公司的營業額哪些屬於網路營銷部的?哪些屬於市場部的?
網路營銷部與市場部營業額 很難區分的,因為市場部的一些客戶也是從網路上來的,所有說這一塊是沒有辦法區別的。如果你想強制性的區分,那就是從網路上交易的為網路營銷部的業績,剩下的就是市場部的業績了。
3、市場細分與一般市場的劃分有何區別
一、市場細分的概念和作用1、市場細分的概念市場細分就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異性,把整體市場即全部顧客和潛在顧客,劃分為若干具有某種相似特徵的顧客群,以便選擇確定自己的目標市場。2、市場細分策略思想形成和發展的三個階段(1)大量營銷。企業面向整個市場大量生產銷售同一品種規格的產品,試圖滿足所有顧客對同類產品的需求。其優點是可節省產品的生產和營銷成本,取得規模經濟效益;缺點是產品形式單一,不能滿足市場多樣化的需求,缺乏競爭力。(2)產品多樣化營銷。企業生產經營多種不同規格、質量、特色和風格的同類產品,以適應各類顧客的不同需要,為顧客提供較大的選擇范圍。但是,這種多樣化營銷並不是建立在市場細分基礎上的,不是從目標市場的需要出發來組織生產經營的。(3)目標市場營銷。企業通過市場細分選擇一個或幾個細分部分(子市場)作為自己的目標市場,專門研究其需求特點,並針對其特點設計適當產品,確定適當價格,選擇適當的分銷渠道和促銷手段,開展市場營銷活動。3、市場細分的前提和作用(1)前提第一,市場行為的差異性及由此決定的購買者動機和行為的差異性,要求對市場進行細分。第二,市場需求的相似性。第三,買方市場的形成迫使企業要進行市場細分。(2)作用第一,有利於鞏固現有的市場陣地。第二,有利於企業發現新的市場機會,選擇新的目標市場。第三,有利於企業的產品適銷對路。第四,有利於企業制定適當的營銷戰略和策略。二、消費者市場細分的標准1、地理環境因素。消費者所處的地理環境和地理位置,包括地理區域(如國家、地區、南方、北方、城市、鄉村)、地形、氣候、人口密度、生產力布局、交通運輸和通訊條件等。2、人口和社會經濟狀況因素。包括消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社會階層等。3、商品的用途。一是要分析商品用在消費者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面;二要分析不同的商品是為了滿足消費者的哪一類(生理、安全、社會、自尊、自我實現)需要;從而決定採用不同的營銷策略。4、購買行為。主要是從消費者購買行為方面的特性進行分析。
4、市場營銷中的市場指的是什麼?市場是如何分類的?
市場指買賣雙方的交易場所
市場分為消費者市場和組織市場
組織市場分為中間商市場
生產者市場
政府市場
5、什麼是市場劃分?
這是指抓住有心購買本公司產品和接受服務的顧客群。對預想的顧客群進行分析內,一般容可分為如下三個方面:第一是按年齡性別、收入、職業、教育、家庭人口、業餘生活等方面劃分;這是從顧客的社會、經濟、個人的角度進行分析。第二是地理位置;這是從顧客居住地區、人口密度和氣候等方面進行分析,以求盡力與之吻合。第三從行動的特質方面分析;這是說要把使用頻率、對商標品牌的嗜愛、對流通渠道的適應、偏愛,對商品價格的態度,以及購買者的性格等作為重點來研究。
必須准確了解顧客們需要什麼、為什麼需要,以及持有一種怎樣的購物心態。了解市場狀況,正確把握住預想的顧客群,這是制定銷售計劃的基礎。
6、銷售市場區域如何劃分?
銷售就是經得起打擊,經得起失敗,尤其是剛剛開始的一段時間,會很考驗專人的。一般來說屬,在相對一個禮拜到一個月,都有可能經歷「白板」,這時候你就要學會自己調整心態,還有就是一般做銷售的工資底薪都不高,要扛得住!另外,你還會面臨「煮熟的鴨子跑了」的情況,這些對於老手老說已經是家常便飯了,但對於新人可能是一個致命打擊,因為對於新人來說,接到意向的單子已經很不容易了。以上就是我,親身體會作銷售人員的一個大致描述。希望對你有幫助。
7、按交易主體劃分,網路市場的交易規模分為哪幾種?
這個模式主要就是在這個網路這塊的啊
8、市場營銷怎麼去分類?
市場營銷按照分類大致分為以下五種:
一、服務營銷。
現代經濟發展的一個顯著特版征是服務權業的蓬勃發展,其在國民經濟中的地位愈來愈重要,服務營銷的重要性日益突出,中國已經加入WTO ,外資企業紛紛搶灘中國,中外服務市場營銷大戰將出現白熱化的態勢。
二、網路營銷
互聯網路是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國際聯網的信息傳送系統必將是未來市
場營銷最重要的渠道。
三、綠色營銷
所謂「綠色營銷」,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造並選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。
四、關系營銷
關系營銷是指企業在贏利的基礎上,建立、維持和促進與顧客和其他夥伴之間的關系,以實現參與各方的目標,從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。
五、整合營銷
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
9、關於市場劃分
我覺得完全可以copy用區域來劃分的。做銷售的人都知道,一個合格的銷售人員,手裡掌握著公司幾乎全部的客戶關系,所以,一旦公司不能給你想要的東西,那你完全可以帶走所有的客戶。這就是我想說的。按區域劃分的話,一個人會接觸很多的客戶,客戶還會在介紹客戶給他,如果很多人對很多人的話,往往會顯的很亂。但是很多人對一個人的話,情況就好多了。而且市場的大小不完全是看城市的發展水平的。一個合格人銷售人員可以把梳子買給和尚。看你自己