1、企業如何進行網路營銷
1、營銷關鍵詞設定
在網路做營銷有兩個方面，第一個方面就是做宣傳，宣傳有很多方法，比如發軟文，發視頻，發郵件，等等都可以，第二種就是做搜索排名，如何選擇關鍵詞讓我們更好的排名靠前，而且排名的指數多少對我們是好的，不要弄幾個人搜索的指數去做，就算做到第一也沒有用，也不要傻傻地去做上萬的搜索認識的關鍵詞，更不要做不是目標客戶的關鍵詞，不要做一些教程之類的，那些東西搜索人數雖然大，其實沒有什麼用，大家都是不需要我們的服務。
2、營銷目標客戶
什麼是目標客戶，我們做營銷的深有體會，所謂目標客戶就是有需求的客戶，我們要知道哪些人是渴望需要我們產品的客戶，還要分析我們的客戶是大客戶還是小客戶，如果我們是企業就選擇全體目標客戶來做，也就是做地區的客戶，其實做一個地區客戶全體的關鍵詞，比較容易了，我們只要每周發新聞用新聞覆蓋地區的關鍵詞就夠了，也是就所謂了刷屏技術，以前別人是用黑帽做外鏈把百度某幾個關鍵詞全部覆蓋了，現在也可以用同樣的方法覆蓋掉，讓我們的目標客戶天天看得到。
3、營銷策劃方案
一個企業網站不是孤立的，他是需要更多的網站來支持的，我們需要把企業或者商店的關鍵詞做到第一位，再用其他網站來做滿各子品牌關鍵詞，這樣的效果做出來，只要客戶搜索我們的品牌關鍵詞就都是我們的資料，同時也可以讓客戶感受到我們被很多網站關注的意思。簡單講把我們的關鍵詞做熱，有的可能認為做這些沒有用，其實這樣想就是錯的，一個人要身份，要人氣，企業網站它也要身份的，也要人氣，我們的品牌只有顯示出很多人關注才值錢。
這樣曝光多了，客戶也會認為我們的品牌有很多人關注，那麼每一位搜索的客戶就會去搜索了解我們的企業，並且購買我們的產品，這就相當於競價排名的是個廣告位一樣的效果，不一樣的就是我們的是一次性的，而競價排名是一直續費的，我們發的新聞可以提高媒體關注度，同時也可以在大門戶網站吸引潛在客戶。
4、營銷效果統計
每一周我們都要統計一下我們的效果，看看效果如何了，如果效果不好，是關鍵詞選擇錯誤還是因為什麼願意導致的，我們要根據客戶數量來統計出來，然後在更改變策略，比如客戶對我們的品牌信任度不夠，客戶對我們的網路服務出現問題，比如客戶覺得在官網尋找我們的聯系方式不方便等等因素。當我們知道了這些。我們就要改變我們的策略，把不好的全部改掉，把一些沒有嘗試的營銷方法使用一下先看看效果如何。
2、網路營銷的渠道有哪些？
1、事件營銷 事件營銷就是通過把握新聞的規律，製造具有新聞價值的事件，並通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。
2、搜索引擎營銷（SEM） 指根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。
3、Email營銷 指企業可以通過EDM建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。
4、 資料庫營銷 將營銷數據創建資料庫，並根據對資料庫內數據的分析，進行市場營銷活動的一種營銷推廣手段。
5、簡訊營銷 顧名思義就是以發送到普通手機簡訊的方式來達到營銷目的營銷手段。
6、電子雜志營銷 利用電子雜志為載體的一種營銷方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現形式，它兼具了平面與互聯網兩者的特點，且融入了圖像，文字，聲音等相互動態結合來呈現給讀者，是很享受的一種閱讀方式。
7、病毒式營銷 又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因營銷或核爆式營銷)，是利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制，廣泛傳播，將信息短時間內傳向更多的受眾。
8、問答營銷 屬於互動營銷新型營銷方式，是互動營銷介於第三方口碑而創建的網路營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費者產生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。遵守問答站點(百度，天涯等)的發問或回答規則。然後巧妙地運用軟文，讓自己的產品、服務植入問答裡面，達到第三方口碑效應。
9、論壇營銷 就是"企業利用論壇這種網路交流的平台，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動"。
10、SNS營銷 全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。 SNS營銷，隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六度空間理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播（口碑傳播）的手段，讓產品被更多的人知道。
3、網路營銷的方式主要有哪些
成功的網路營銷也不在於營銷方法數量使用之多，而在於你更熟悉更擅長於哪一種。選擇你最善長的網路營銷方法，你才有可能獲得最佳的營銷效果。下面開銘網路小編介紹網路營銷常用的7種方法，每一種營銷方法，都有其成功案例可以列舉，如果你想獲得成功，就得對下面的營銷方法進行深入地研究並且善於運用它們。
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一，尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣，因為是免費的，因此受到眾多中小網站的重視，搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。搜索引擎營銷主要方法包括：競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化 (搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網站鏈接策略等。
二、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
三、微博營銷
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。微博營銷以微博作為營銷平台，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動，或者發布大家感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
四、微信營銷
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的」朋友」形成一種聯系，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。
五、論壇營銷
企業、消費者都在日益接受網路帶來的變化，網路論壇營銷也因此應運而生，並且因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流，無論營銷環境還是營銷方法都處於一個轉換過程之中。
六、視頻營銷
視頻營銷是通過在廣泛傳播的而個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創藝掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳語推廣，例如2013年的可口可樂昵稱瓶，2014的可口可樂歌詞瓶的定製，在社會都有很大的反響。知名公司通過發布創意視頻廣告宣傳品牌概念，使品牌效應不斷被深化。
七、電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所有需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
開銘網路小編建議，要做好以上各種營銷方式，要根據企業或者個人的自身產品和服務性質來決定，不同類型的產品在推廣方面都有各種不同的方法。所以，企業應該在自身的產品的前提下，站在用戶的角度去分析，挖掘有意向的客戶，才能走的更遠。
4、網路營銷主要有哪些渠道？
網路營銷公司很多，沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇：
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路營銷的，沒有做其他的
4、做的比較久的。
5、網路營銷的渠道有哪些？
網路營銷作為時下最熱門的營銷方式，網路營銷方法很多，最常見的主要有以下幾種：
1、 論壇營銷（bbs營銷）論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道，尤其是在網站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權威度，並順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷互聯網上有大量的新聞組和論壇，人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發布消息，其中當然也包括商業信息。
3、 口碑營銷口碑營銷雖然並非2.0時期才有的，但是在2.0時代表現的更為明顯，更為重要。
4、 搜索引擎營銷即搜索引擎優化，是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
5、 病毒式營銷病毒營銷模式來自網路公關，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳，而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳，是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網路整合營銷網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比，更強調 「以客戶為中心」；它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。
6、如何做好一個網路營銷
網路營銷是時代發展的必然,它博大而又精深,它無時無刻不在改變著人民的生活,自然想做好網路營銷,那麼首先我們就應該要做好以下21點:
1.文字表達能力
把問題說清楚!這是作為網路營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網路營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。
6.網頁製作能力
網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說，網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟體等，但資金並不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用，擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力
沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力
中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力
以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力
電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力
網路營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢於求變能力
改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力
以後網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力
潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
20.踏實堅韌能力
網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
學好做好網路營銷不光光是要靠這些理論知識更重的是實踐和經驗。
7、網路營銷渠道有哪些
網路營銷渠道有哪些？
凡是存在你客戶的地方，都是渠道！
就目前的互留平台來說，渠道可以分為以下幾類：
1、電商渠道：淘寶、京東、拼夕夕等等；
2、搜索渠道：百度、360、神馬等等；
3、社交渠道：微信、QQ等等；
4、媒體渠道：微博、頭條、抖音、公賬號等等；
5、網紅渠道：行業內具備大量粉絲的代表。
8、網路營銷的渠道有哪些？
網路銷售，顧名思義，就是通過互聯網把產品進行銷售，實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣，"網路營銷"同樣也沒有一個公認的、完善的定義，廣義地說，凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷，也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
網路營銷作為時下最熱門的營銷方式，網路營銷方法很多，最常見的網路營銷渠道主要有以下幾種：
1、 論壇營銷（bbs營銷）
論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道，尤其是在網站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權威度，並順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷
互聯網上有大量的新聞組和論壇，人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發布消息，其中當然也包括商業信息。
3、 口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的，但是在2.0時代表現的更為明顯，更為重要。
4、 搜索引擎營銷
即搜索引擎優化，是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
5、 病毒式營銷
病毒營銷模式來自網路公關，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳，而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳，是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網路整合營銷
網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比，更強調 「以客戶為中心」；它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。
9、網路營銷如何開拓多種渠道?
中網管家教你如何開拓多種渠道:
企業將渠道經濟效益和客戶偏好兩者緊密結合非常有價值。進行面對面銷售的銷售隊伍應主要進行售前服務，而售後服務就可以移至低成本的渠道上，如可以使用後台人員提供電話支持。但如果客戶所要求的個性化銷售與服務超出了企業能夠經濟合理地提供的范圍，則應給客戶提供激勵手段，井迅速引導客戶把期望值降到合理的程度。
引導客戶使用新渠道，這無論對客戶、商家還是渠道合作方都會是一個艱難的過程。不過一旦成功，回報則相當豐厚。有一段時期，企業只需要單一的渠道即可向客戶提供產品和服務。當下，為了滿足客戶對更多渠道的需求，企業已紛紛開拓多種渠道面向客戶。使用多種渠道的客戶比只用一種渠道的客戶都能多消費，而且互聯網和電話客服中心等渠道甚至可以節約大量成本。
多渠道營銷遠非看起來那麼簡單。常常是企業增加了營銷渠道，反而帶來成本上升或是收益下降等諸多意想不到的後果。有的企業投入大筆資金開辟新渠道後，很快遭到了競爭對手的效仿。這樣的案例屢見不鮮。很多行業的企業在實行渠道多元化後，銷售與市場管理人員都失去了對客戶的控制，財務上損失很大。這些問題很難解決。企業不能指望走回頭路，即靠減少渠道數量尋求企業未來的發展，因為客戶已經習慣了有多種渠道可供選擇，而且還在要求有更多的選擇。如果企業不再提供多元化的渠道，客戶很可能流失。而且，那些可以提高渠道效率的常用工具，常常無法縮小客戶預期和渠道實際經濟效益之間的差距。
要在與客戶的多渠道互動中取得控制權，企業必須通過巧妙地引導客戶來限制客戶渠道選擇數量，必須在銷售與服務的過程中對客戶加以巧妙的引導，從客戶知道產品開始，到客戶購買，再到售後支持的整個過程中，通過引導客戶來限制客戶使用的渠道數量。這種對渠道的「再規劃」使企業可以決定在何時、何地與購買產品和服務的客戶進行互動。通過鼓勵客戶在銷售過程中的不同階段使用不同的渠道，業內領先的企業可以在客戶偏好與渠道經濟效益之間取得平衡。這樣做的回報相當可觀。並且，還能有機會滲透到以前未能很好服務的客戶群。而且，針對客戶量身定製的「市場渠道」，還可以成為提供持續差異化服務的利器，因為不僅競爭對手難以模仿，而且還能使客戶將渠道與實際產品或服務緊密聯系起來。
為降低企業在變換渠道方面的風險，企業必須了解渠道的經濟效益，採取多種激勵手段適時將客戶引導到正確的渠道上去，同時要提前設計好保障體系，以應對客戶或渠道合作方可能出現的不利反應。還要制定溝通方案，以激勵企業的內外支持方。有了這些工具，企業最終就能實現多渠道營銷的美好前景。客戶可能永遠是對的，但如果完全按照客戶的喜好去做，企業常常會增加成本，還會錯失本可以增加銷售收入的機會。相反，企業必須能引導客戶使用每種產品或服務的最佳渠道組合。企業如何確定哪種組合為「最佳」？在何種情況下才應該派出銷售人員與客戶面對面達成交易？什麼時候應該通過電話營銷渠道產生銷售線索？哪些情況下有必要採用互聯網渠道接觸客戶？高價值客戶的哪些查詢值得銷售代表去注意，而不能採用低成本的互動語音應答系統？要想獲得這些棘手的問題的答案，企業就要重新思考經濟效益及客戶渠道偏好等共同影響企業渠道架構的因素，重新審視用以影響客戶和企業銷售人員行為的激勵措施。
大多數企業對自身渠道的使用量和利潤率略知一二。但是，沒有幾家企業真正清楚每種渠道的客戶服務成本或每種渠道相關的客戶「質量」，也就是說，客戶通過該渠道采購的產品和服務對於企業的價值有多大。而掌握某些銷售和服務工作經濟效益的企業就更是鳳毛麟角了，比如產生銷售線索需要多少成本，或是客戶更喜歡使用哪種渠道。這樣，很多企業無法設計能留住客戶的渠道架構就不足為奇了，而能真正有效地引導客戶實現渠道轉換的更是寥如晨星。要掌握渠道的真實經濟效益，首先要了解使用不同渠道服務相似客戶（或提供相似產品）的成本。一些看似很好的渠道可能實際上沒有那麼高的利潤，反之亦然。
然而，僅僅准確地了解渠道的總利潤是不夠的。因為客戶在購買過程中會變換渠道，企業只有充分了解了每個渠道在每個銷售和服務環節中的經濟效益才能對客戶進行有效的引導。企業有必要了解一名電話銷售人員需要多長時間產生銷售線索以及提供客戶服務需要多長時間，至於這段時間內的回報，企業就更有必要掌握了。而要了解這些，企業必須掌握事務層面的各種成本和收入數據，但若實在難以收集，就需要估算。如果說經濟效益在渠道架構中屬於「科學」，那麼識別客戶的偏好就是「藝術」了。當然，客戶在進行某些交易時常常會偏好使用某些渠道，而某些具體渠道組合往往使客戶產生忠誠度，或帶來交叉銷售的機會。對客戶進行研究和統計分析（例如營銷人員建立品牌時所用的方法）有助於發現客戶偏好的渠道組合。
一旦企業對使用不同渠道服務類似客戶的成本進行「一對一」的對比後，就應該考慮不同渠道客戶的質量差別。這種差別的確很重要。過去，運營商主要通過一項簡單的指標比較所採用渠道的效能：新增用戶成本(CPGA)，也就是獲得一名新客戶的標准成本。然而，很多渠道的CPGA雖然相差不多，但所服務的客戶類型卻大不相同。只有在對不同渠道的單位客戶利潤率和客戶離網率進行分析後，企業才會了解到，有些渠道為企業獲得並保留了很多高價值客戶，所起到的作用遠遠大於這些渠道在渠道總數中的比例。