1、沒有計算機基礎，能學網路營銷嗎？
網路營銷人員21條基本能力要求中有兩條 代碼了解能力
網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。
網頁製作能力
網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。 個人認為你去培訓學校培訓 ，學校肯定會對這方面進行培訓，兩項要求不是很難的。
2、目前影響網路營銷發展的因素有哪些
一.技術與基礎設施對網路營銷的制約
技術與基礎設施的制約主要是這樣三個方面的問題:
(1)配送渠道問題。這是中國發展網路營銷的又一瓶頸。基於互聯網的企業營銷活動僅僅實現了網上溝通、訂購、支付，企業還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。
(2)電子支付體系滯後問題。電子支付是指從事電子交易活動的當事人使用安全電子手段通過網路完成貨幣支付與使用價值的轉移。在我國當前的情況看，電子支付還是網路營銷活動的重要瓶頸，許多網路客戶仍然是網上訂購、網下支付，這就不能算是真正的網路營銷。
(3)企業信息化管理水平的制約問題。我國企業的信息化管理水平與網路營銷發展的要求還有相當的距離。因為缺乏先進、高效的管理信息系統的支持，企業在生產、庫存、財務、客戶管理等許多環節就缺少相應的信息支持與資源共享，網路營銷就不易開展。
二.有關法規對網路營銷的制約
在目前我國網路營銷的角度看，市場准入、安全認證、用戶隱私權、電子支付、稅收征管、知識產權保護、電子廣告等等的問題迫切需要得到解決。如網路安全問題，在經濟信息化不斷加快的過程中，違法犯罪分子日益猖獗地利用計算機網路進行欺詐活動，據美國的有關報道，每年因網路安全問題造成的經濟損失近百億美元。網路安全不僅損害企業利益，有時也危及國家利益，因此在這方面的立法工作非常迫切。又如知識產權保護的問題，網路資源共享是互聯網的主要特徵之一，所以知識產權保護問題是網路營銷活動中經常要涉及到的問題，包括專利權、商標權、著作權、商業機密、專有技術在網上的使用與保護問題。
三.社會文化環境對網路營銷的制約
社會文化環境對於企業市場營銷活動面臨的是一種軟約束，我國影響網路營銷的社會文化因素有：
1.消費者對網路營銷的認知問題。由於人們根深蒂固的傳統消費思想的影響，加上當前網路營銷發展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網人數多而參與網路營銷活動的人少。有關調查顯示，在經常光顧汽車網站的訪問者中，真正想在網上購車的顧客不到5%，網上信息再完整、再真實，還是更相信看得見、摸得著的真品，這種大眾化的消費心理阻礙了網路營銷的發展。
2.人們對網路營銷的認知問題。我國部分企業認識到發展網路營銷是謀求企業競爭優勢的重要手段，而有一些企業仍處於觀望等待之中。有一些企業雖然建立起了自己的網站，但沒有及時更新相關信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網頁。
3.現行的商業文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣、拖欠貨款等醜行，誠信經營的理念受到嚴重挑戰，這不僅破壞了市場經濟秩序，也嚴重影響了合法經營者與消費者的交易熱情與消費熱情，許多人慨嘆：面對面的交易都受騙上當、防不勝防，在網路這樣一個虛擬的環境中豈不更加危險？有這樣的心理是可以理解的。可見，現行的商業信用問題也是阻礙網路營銷發展的重要原因。
4.網路營銷的人才制約問題。自網路營銷引入中國以來，對相關專業人才的培養就一直在進行著。特別是那些既懂得所在行業的業務知識、又掌握計算機網路技術應用、同時還了解市場營銷及企業經營管理知識、外語又能過關的復合型人才嚴重匱乏。
3、常見的網路營銷推廣方法
1.利用搜索引擎進行推廣
搜索引擎是互聯網的一大奇跡，它使瀏覽者可以方便地在互聯網這個信息大海洋中找到自己所需的信息，也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對性強且效率高的發布途徑，越來越多的企業和個人都通過搜索引擎來發現新客戶，利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優化（SearchEngineOptimization，簡稱SEO），使自己網站在搜索引擎中的排名靠前，以增加客戶發現並訪問網站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費的，一般有固定付費和競價排名兩種。固定付費是按年或月為單位，對固定的廣告位或固定移動范圍的廣告位支付費用；競價排名則是根據對所選關鍵詞出價的高低，對其網站進行排名，出價越高排名越靠前，並按點擊次數收費。面對激烈的市場競爭，對現有網站進行SEO，是非常有必要的。
2.利用博客進行推廣
博客（blog），其實就是網路日誌，但博客早已經超越了簡單的日誌的內涵了，越來越多的博主通過寫博客來實現銷售產品的功能。博主通過發表各種形式的博文（可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結合）與瀏覽者溝通，瀏覽者也可以跟貼發表自己的意見，所以互動是博客的核心，而且博客有很強的身份識別性，不同的博客針對不同的目標群體，針對性強，便於實現精準營銷。
3.利用論壇進行手工推廣
網路的普及推動了論壇的迅猛發展，幾乎每個門戶網站都設有論壇，中國互聯網論壇的總數超過130萬個，位居全球第一。論壇強調的是互動，有共同愛好、共同需求的網友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進行交流，坦誠相見、互通有無，相對於商業媒體而言，論壇可以說是網民心中的一處「凈土」。
利用論壇推廣時，首先要根據自己產品的特點，選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產品主題相符的論壇；其次，能否成功地傳達自己想要傳達的信息，關鍵在於論壇帖子的設計，可以利用頭像和簽名檔適當進行宣傳，也可以把博客中的文章轉載到論壇里發布，並插入自己網站的超鏈接；第三，帖子發出後，如果不及時地跟蹤維護的話，可能很快就沉下去了，尤其是人氣很旺的論壇，因此，要及時地頂帖，使帖子始終處於論壇的首頁，讓更多的人能看到這些信息。維護帖子時，適當地從反面的角度去回復，最好能引起爭論，吸引更多的人加入爭論的隊伍，這樣有助於把帖子炒熱。
4.利用「病毒」進行自動推廣
這里的「病毒」不是指傳播惡意的病毒，而是指發布有用、新奇、有趣、好玩、且與產品相關的信息，使目標客戶主動進行傳播，藉助口碑的力量，通過人際網路，讓信息像病毒那樣擴散，從而實現產品信息快速傳播的目的。首先，要創建有吸引力、易於傳播、且能與產品有效地結合起來的「病毒」；其次，得找到易感染的目標人群，找到傳播「病毒」的高效媒體（如大的社區、論壇、視頻網站等），通過他們把「病毒」傳遞給更多的人。這種推廣方法實施難度大，但若能成功，效果絕對是最佳的。
5.利用網路廣告進行推廣
網路廣告是指在互聯網上發布的所有以廣告宣傳為目的的信息，如圖像式網路廣告、網路聯盟廣告、關鍵詞廣告、郵件廣告等，隨著互聯網的迅猛發展，網路廣告已經成為網路推廣的一種主要形式。與傳統廣告相比，網路廣告有很大的優勢，如傳播范圍廣、不受時空限制、交互性強、效果可量化、能有效監控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費用相對比較低等。在選擇網路廣告時，應根據自己的產品情況、經濟能力選擇合適的網站、合適的廣告位和時段進行投放。
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6.利用網路新聞和網路事件進行推廣
據中國互聯網信息中心（CNNIC）調查顯示，截至2008年12月底，網路新聞用戶達網民的八成，用戶規模達2.34億人，網路新聞已成為越來越多網民獲取新聞的一種重要形式。網路新聞，就是基於互聯網，以互聯網為傳播介質的新聞。如果能很好地利用網路新聞，不但能使品牌的美譽度大提升，還能有力地促進市場銷售。
7.利用軟體進行推廣
常見的推廣軟體有郵件群發軟體、QQ群發軟體、論壇群發軟體、搜索引擎登錄軟體等，通過大量發貼，讓更多的瀏覽者知道自己網站或產品的相關信息，但注意不要濫發未經許可的垃圾郵件，一定要提供給接收人有用的信息。
網路推廣的方法很多，不同的方法各有自己的優缺點，經常需要多種方法綜合去用，不能單純地只用一種方法，而網路是個虛擬的世界，到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進行長期的測試，找到以後再加大這個組合的投資，把效果放大，這樣才能達到事半功倍的效果。
4、網路營銷的優勢有哪些
(一)網路營銷具有極強的互動性，可以幫助企業實現全程營銷的目標。
不論是傳統營銷管理強調的4p組合，還是現代營銷管理所追求的4C，都需要遵循一個前提，這就是企業必須實行全程營銷，即應該從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。但是，由於企業和消費者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高，使得這一理想無法很好地實現。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評，對策劃、構思、設計中的產品則難以涉足。此外，大多數中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求，它們只能靠自身能力或參照市場領導者的策略，甚至根據遇到的偶然機會進行產品開發。
網路環境下，這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業，還是中小企業，均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集，而這在非網路環境下是中小企業所不敢想像的。同時，也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，確實提高了消費者的參與性和積極性。反過來，則提高了企業營銷策略的針對性，十分有助於實現企業的全程營銷目標。
(二)網路營銷有利於企業降低成本費用
對企業來說，網路營銷最具誘惑力的優點之一即是可以降低企業的交易成本。這可以從兩個方面進行考察。
1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網路的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。</P>
目前，已經有一些大的公司通過商業增值網路使用EDI(電子數據交換)建立一體化的電子采購系統，帶來了勞動力，列印和郵寄成本的降低。有資料表明，使用EDI通常可以為企業節省5% -10%的采購成本，而采購人員也有更多的時間專心致力於合同條款的談判，並注重與供貨商建立更加穩固的購銷關系。如美國通用電氣公司的照明部，自從將大部分手工采購轉向在國際互聯網上進行電子采購後，產生了積極的效應，既改善了服務，又節省了勞力和原材料成本。
該部以往的手工采購程序是，每天需要對許多低值機械零件向公司采購資源部發送幾百份詢價申請，並且必須附上設計圖。而該設計圖要從公司技術資料檔案中檢索出來，拿到復印室復印。折疊後與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由於程序繁瑣、耗費時間，公司采購資源部每次通常只將招標文件寄給兩三家供貨商。1996年，通用電氣公司啟動第一個網上在線采購系統，從此以後，采購資源部可以從內部客戶中通過網路接收電子詢價申請，並通過網際網路向全球供貨商發出招標文件。該系統自動檢索出准確的設計圖紙，並附在電子詢價單上，在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內，全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當天就能完成評標工作並確定最終的中標人。
該公司宣稱，通過網路采購方式使采購人工成本節省30%。同時，60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復印和郵寄工作中解脫出來，每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發展戰略問題。再有，因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低，比原來可節省20%。
2、運用網路手段，可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用網際網路的成本已經大大地降低了。首先是降低材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里，可供顧客隨時查詢；所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復，從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次，可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面，網路廣告均具有無與倫比的優點，最主要的還是網路廣告的功效費用比。有研究表明，假如使用網際網路作為廣告媒介進行網上促銷活動，其結果是增加十倍銷售量的同時，只花費傳統廣告預算的1/10。該項研究還表明。一般而言，採用網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告花費的1/10；又一項研究認為，利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。再次，可以降低調研費用。在銷售過程中，往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網路的運用，既為作市場調查提供了國際性的空間，而且空前地降低了調查的各種費用。最後，在提高售後服務效率的同時，大大降低了運作成本。傳統的售後服務主要運用電話，書信等手段，不但需要的人手多，還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應用了網路營銷之後，企業可在網頁上提供精心設計的「商品注意事項」，「問題解答」、「使用程序」等資料，顧客可隨時查詢，幾乎不需要多少費用就能把小問題「扼殺在搖籃里」。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。
(三)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率
首先，在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的。除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監控系統的運作，處理突發情況。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。
其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產生了購買意願，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在「網頁」上，顧客可選擇印出訂購單，填妥寄回或直接在線上送回，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
再次，通過互聯網路，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。互聯網路創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。同時，在網上做生意，宗教信仰、性別、公司規模的差別成了無關緊要的因素，關鍵在於是否能切實滿足消費者的需求，是否有獨特的創意。網路營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，帶來了更多的公平。尤其為中小企業，特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。
5、網路營銷推廣方式有哪些？
在網路宣傳初期，付費推廣是最快最有效的讓精準人群了解品牌的方法之一。而付費推廣的方式也多種多樣，比如競 價排名和問答、軟文推廣等等。我也在做百 度推廣，不過不是那種競 價排名的，那種太貴了，做不起，我是直接找的推一手公司，他們有自己專業的團隊，從策劃、文案、發布到後期優化，都有專人負責，這種靠自然排名優化上首頁的，不是按點擊收費的，相對來說便宜的多，停留在首頁的時間也長，吸引過來的也是優質流量，潛在客戶多。
6、如何做好一個網路營銷
網路營銷是時代發展的必然,它博大而又精深,它無時無刻不在改變著人民的生活,自然想做好網路營銷,那麼首先我們就應該要做好以下21點:
1.文字表達能力
把問題說清楚!這是作為網路營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網路營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。
6.網頁製作能力
網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說，網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟體等，但資金並不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用，擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力
沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力
中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力
以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力
電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力
網路營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢於求變能力
改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力
以後網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力
潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
20.踏實堅韌能力
網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
學好做好網路營銷不光光是要靠這些理論知識更重的是實踐和經驗。
7、常用的網路推廣手段有哪些？！
常用的網路推廣方式就是問答推廣和軟文推廣吧，我覺得這兩種推廣效果好，並且價格方面也是比較低，屬於高性價比推廣方案，不過要做起來也不簡單，我是在網上找的推一手進行合作的，價格服務都很滿意
8、網路營銷的基本職能有哪些方面？
網路營銷的基本職能主要有八項：
1.網路品牌
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。
2.網站推廣
網站推廣是網路營銷最基本的職能之一，是網路營銷的基礎工作。
3.信息發布
網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一，也是網路營銷的基本職能。
4.銷售促進
大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
5.網上銷售
網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
6.顧客服務
互聯網提供了方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
7.顧客關系
良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。
8.網上調研
網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
9、網路營銷常用方法有哪些
在客戶進行家裝咨詢時，我們的設計人員往往是在隨著客戶的不斷發問而進行著機械性回答，這常常是我們設計人員丟失客戶的最佳途徑。
我們所面對的絕大部分客戶，幾乎都是對家裝行業一無所知的純外行。設計人員要想盡快地說服客戶，就必須詳細了解客戶的消費心理，善於引導客戶的消費心理，從而利用客戶尚不成熟的消費心理，達到良好的營銷目的。
了解客戶的消費心理，我認為，首先應該了解客戶前來咨詢的目
的。那麼，什麼是客戶前來咨詢的目的呢？如果你是外行，你所了解的家裝知識一定少之又少，那麼，當你面對設計人員的時候，你只能把一些道聽途說得來的問題以及你所能想到的問題提出來；如果設計人員採用一問一答的方式，機械地回答這些問題（這是一個非常嚴重的錯誤！），那麼，當你提不出來更多的問題時，咨詢時刻也就結束了。幾乎所有快速結束的咨詢都是這個原因，所有因為這個原因結束的咨詢幾乎都是以失敗而告終的。如果我們的設計人員能夠做到「問一答十甚至問一答二十，乃至三十」，那麼，這名設計人員也就塑造了成功的咨詢模式。
請記住並深刻理解這樣一句話：「你是一名專業的設計人員，不要讓客戶把你給設計了！」 這是設計人員在回答客戶咨詢時必須遵循的原則。
總之，如果你在回答客戶咨詢時遵循了「時時掌握主動」的基本原則，就一定能夠在瞬息萬變的家裝市場上，創建出一塊獨屬自己的領地。
10、網路營銷渠道是什麼玩意，
網路和信息技術的發展，促進了營銷傳播在人本意義上的價值回歸，在這種態勢中欲求實現營銷傳播價值，就必須尊崇人性及其網路化的價值轉化原則。
網路和信息技術的發展，促進了營銷傳播在人本意義上的價值回歸，在這種態勢中欲求實現營銷傳播價值，就必須尊崇人性及其網路化的價值轉化原則。「長短群」是實現網路營銷傳播價值的三項基本原則。「短」的核心就在於它縮短了營銷距離、降低了營銷成本；而「長」就是通過增加價值獲得節點延伸價值獲取鏈；「群」則在網路營銷傳播中最具有典型意義，「群」代表了一種關系和聯接，是同構性和開放性的統一，並且在理論上實現了時間的不斷往復和空間的無限廣延，是歷時性與共時性的統一，它具有超越渠道媒體的終端屬性。網路營銷傳播也因此超越單純的信息傳遞和功利性交換，回歸到更深邃的人性和人本層面，成為一種生命形態的展示和個性價值的自我實現。