1、傳統企業的網路營銷有哪些困惑
傳統企業的網路營銷的困惑,歸納整理後發現,老闆們的困惑可以歸為三類:關於人、關於關系、關於績效。
一、為什麼總是找不到合適的網路營銷負責人?
找到合適的人,事業成功一半——這是老闆們都明白的道理。但是在實際招募中會發現,來面試的人,要麼只懂某塊技能卻沒有整體思路;要麼誇誇其談,懂得「O2O」「互聯網思維」這些概念,但無法落地;要麼有成功經驗,不過由於隔行如隔山,合作一段時間後發現成功經驗無法移植到自己的公司。
二、怎樣合理安排線下和線上的部門關系?
線上和線下的關系、或者說傳統營銷部門與網路營銷部門之間的關系,在超過半數的公司內都是存在的,尤其是引入網路營銷的初期。那麼,合理調整二者之間的關系,尤為重要。
實際上,這兩個部門之間的關系,主要有三層:人的關系、業務的關系、資源的關系。這三層關系梳理清楚了,線上線下的沖突自然迎刃而解了。
三、網路營銷部門怎樣做績效考核?
逾半數的老闆,為網路營銷部門的績效考核發愁:用通用的KPI似乎行不通,單純考核網站排名、轉發量、訪問量、成交量等,緯度看似很多,但都有不精確的層面。
上面的幾點都是我的經驗之談,其實我們公司才開始接觸品牌推廣的時候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優勢,但幾乎都沒有長效合作機制,就我現在的認識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業,我覺得能找到一個長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現在長期合作的品牌推廣公司是濟南的叫泉諾品牌推廣,據我了解他們在業界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關鍵的是他們非常的專業,他們的專業並不是指對網路的了解,而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責,我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個行業有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。
2、傳統企業開展網路營銷有什麼重要意義
不是所有傳統行業都需要向電商轉型,但是傳統企業都需要基本互聯網基因以應對未來的市場需求和競爭。與互聯網的融合從淺至深,經歷三個層面。
一是線上+線下,全渠道融合:其本質是互聯網工具對營銷和渠道環節的重構,利用平台入口等貼近用戶、拓寬銷售渠道,並通過大數據、社交網路等實現精準營銷,這是最初的層面。
二是C2B,用戶中心的高效供應鏈:其本質是互聯網技術對供應鏈的重構,即利用互聯網的高效供需匹配能力,使用戶參與到產品設計和研發環節,實現規模化定製;消費者不再是產業鏈末端的被動接受者,而成為了產業變革的主導者。
三是互聯網思維對企業價值鏈的重構:意味著企業架構、流程和經營理念與互聯網思維的全面融合,這也是O2O最本質的層面。對於能夠理解傳統商業本質、同時具有互聯網思維的企業而言,O2O轉型將意味著新一輪的價值重估。
3、網路營銷相比傳統營銷有優越性的例子
隨著互聯網以及移動終端多元化發展,傳統意義上的銷售模式受到很大的沖擊。顧客從以前的到現場購買形式,逐步發展到網上購買;從單一選擇模式發展到現在的多元選擇模式。隨著互聯網以及移動終端多元化發展,傳統意義上的銷售模式受到很大的沖擊。顧客從以前的到現場購買形式,逐步發展到網上購買;從單一選擇模式發展到現在的多元選擇模式。
一、傳統營銷
傳統營銷是一種交易營銷,強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展,已經形成比較扎實的理論和實踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實的產品並體驗購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
主要特點:
關注顧客體驗:傳統營銷關注的是顧客體驗。把公司和品牌與消費者的生活方式聯系了起來,而且把消費者的消費行為和購買場景放置到了更廣泛的社會環境之中。總之,體驗提供了感官、情感、認知、行為以及相關的價值,取代了功能性價值。
服務專注度:商鋪銷售注重服務,也是消費者關注的一點,在實體商鋪購買的產品,存在任何問題,都可以進行售後服務,同時服務有及時性,能讓顧客體會到踏實感。
總之,傳統銷售模式是一種比較穩定的銷售模式,無論未來科技如何發展,傳統銷售模式都不會消失,任何模式的發展都是建立在傳統銷售模式基礎上的。
二、網路營銷
隨著網路和移動通信的發展,網路銷售模式開始影響到傳統銷售模式。網路銷售就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路推廣方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:雲排名推廣、關鍵詞排名優化、競價排名、B2B信息發布、分類網信息發布、營銷平台信息發布。
網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用百度的「知道「、「百科」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路營銷特點
網路營銷作為一種全新的營銷方式,具有傳播快、范圍廣、信息量大、交流方便、反饋迅速、邊緣成本低、變化多等特點。正是因為網路營銷既新鮮有迅猛,很多時候都沒有先例可循,因此,有賴於企業如何在熟悉各種營銷手段的基礎上,結合自己企業特點和產品特色,靈活應用各種網路手段,達到事半功倍的效果。
截止2017年,90%的企業選擇走進網路營銷、走進電子商務 ,每個企業都想藉助這個擁有7.84億的平台當中搶佔到自己的份額。網路營銷市場有巨大的挖掘潛力,遺憾的是,網路營銷人才稀缺,使很多企業不得其門而入。隨著中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大,內容營銷相關崗位的需求與日俱增,未來3年內,伴隨企業對網路營銷人才的大量需求,將產生百餘萬就業崗位。隨之而來,為廣大求職者、就業者、企業者帶來巨大的從業機會的同時,也對從業者的技能有了新的要求。 鑒於此,課工場結合新的企業要求以及多年來對互聯網行業的探索 推出符合企業需求的互聯網營銷課程,旨在培養企業需要、技能過硬、高素質的互聯網營銷人才。
4、談談你對傳統行業企業開展網路營銷的看法
對傳統行業企業開展網路營銷的看法,互幫互助創富顧問俞文龍認為傳統企業網路營銷推廣方案一般是宣傳企業,宣傳產品,提高知名度,提高銷售額,互幫互助創富顧問俞文龍認為傳統企業網路營銷是值得考慮的,通過這幾年網路營銷來看,效果還是有一點的,每個公司都能成交幾個年采購額幾百萬的客戶。互幫互助創富顧問俞文龍認為,最好自己查相關資料,網上得來總是假,碰到不懂裝懂的,隨便應答的,根本就是假的或騙人的就直接誤導你,甚至害慘你。
5、網路營銷與傳統營銷相比有哪些優勢
這些作用體現在以下幾個方面:
(一)有利於降低成本
企業采購原材料是一項繁瑣、復雜的工作,而運用網路可以使采購產品與製造相結合,簡化采購程序。使用EDI(電子數據交換)進行無紙化辦公,通常可以為企業節省5%—10%的采購成本。「EDI是通過電子方式,採用標准化的格式,利用計算機網路進行結構化數據的傳輸和交換的一種信息技術。」③另外,傳統店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進行市場調查,而採用網上促銷的成本是相當於直接郵寄廣告花費的1%,利用網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%,這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業的成本。
(二)能幫助企業增加銷售商機,促進銷售
網路可以提供給企業全天候的廣告及服務,還可以把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。此外,通過網路,企業與國際接軌,還可以減少市場壁壘,消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統的店鋪銷售有著地域的局限性,人們只能上門購物,這樣制約了店鋪的發展規模,而進行網路營銷有著無時間限制的全天候經營,無國界、無區域界限的經營范圍、精簡化的營銷環節的特點,它就可以超越時空的限制。這樣通過網路的獨有特點,可以幫助企業更好的促進銷售,從而提高企業的市場佔有率。
(三)有極強的互動性,有助於實現全程營銷目標
網路具有主動性與互動性的特點,並且可以無限延伸。傳統的店鋪銷售中,企業與消費者之間的溝通較為困難,而在網路環境下,企業可根據公告版、網站論壇、E-mail的形式,大大加強了企業與顧客之間的聯系,企業可以有效地了解顧客的需求信息,從而建立資料庫進行管理,利用這些信息,為企業所要進行的營銷規劃提供依據,這樣把消費者與企業間的互動性提高上來,幫助企業實現銷售目標。
(四)可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要
營銷的本質是排除或減少障礙,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。網路營銷是一種以顧客為主,強調個性化的營銷方式,它比起傳統市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現顧客的「中心」地位。另外,網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率,通過網路,顧客可以在購物前了解到相關信息,購物中可在家「遊逛」消去時間,購買後也可與廠家取得聯系。此外,網路營銷能為企業節省傳統營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。
(五)具有高效性
網路具有快捷、方便的特性,網路營銷結合網路的這個優勢,使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運用到銷售活動的各方面,使許多對企業有用的信息綜合運用起來,為企業的發展起到了指導作用。網路的高效性更有利於進行網路營銷,使營銷的過程更加快捷和及時適應市場的發展要求。
6、網路營銷與傳統營銷相比有何優勢?
網路營銷與傳統營銷相比,優勢就是速度快,一般傳統的營銷都有一個時間延遲的,但是網路是實時、及時的,而且湖南億仁網路表示網路營銷可以根據不同人群來進行不同方式的營銷,並且可以減少無關營銷損耗。
7、網路營銷和傳統營銷各有什麼優缺點
1.營銷理念不同
傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而後才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯後的。
2.營銷目標不同
傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網路營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。
3.營銷方式不同
傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至於一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利於企業長期發展的;網路營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網路尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利於長期發展。
4.營銷媒介不同
傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網路營銷主要是以網路為基本平台,可以通過計算機、手機、電視機等網路終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。
8、可以問一下您對傳統行業企業開展網路營銷的看法嗎?
傳統企業開展網路營銷,不是將線下的模式搬上網上進行了的。需要做好價格管理,使得線上線下的價格要統一,以及對流程進行相應地改變,同時需要制定相應地制度來進行,充分調動大家的積極性。
9、網路營銷渠道有哪些傳統營銷渠道不具有的優點
1、成本控制優勢
對企業來說,網路營銷渠道最具誘惑力的優勢之一,即是可以降低交易成本,這可以從兩個方面來體現:
(1)運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程,通過電腦網路的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品製造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。
(2)運用網路手段可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資,但是與其他銷售渠道相比,使用網際網路的成本已經大大降低了。首先,降低了材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里,可供顧客隨時查詢;所有的營銷材料都可直接在線上更新,無需反復,從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次,可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度、宣傳內容的深度方面,網路廣告均具有優點。第三,可以降低調研費。在產品銷售過程中,往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網的運用,既為作市場調查提供了國際性的空間,而且也降低了調查的各種費用。第四,在提高售後服務效率的同時大大降低了運作成本。
2、對企業的促銷優勢
(1)在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需要增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的,除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外,還有電腦工程師在全天候監控系統的運作,處理突發情況。這種不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會,更好地發揮潛在的銷售能力。
(2)能把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,使顧客產生了購買意願,但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買,這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在網頁上顧客可選擇列印訂購單,填妥寄回或直接在線回執,這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
(3)通過互聯網,可以即時連通國際市場,減少市場壁壘。互聯網創造了一個即時全球社區,它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。網路營銷的這一特點,減少了歧視和市場壁壘,帶來了更多的公平,尤其為中小企業,特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。
3、有利於企業實現全程營銷的目標信息技術尤其是互聯網技術的發展,為企業營銷提供了全新的平台,無論是大型企業,還是中小企業,均可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式,以較低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時信息搜集。而這在非網路環境下是中小企業所不能想像的。同時,網路也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來則提高了企業營銷策略的針對性,有助於實現企業全程營銷目標。
4、更有效服務於顧客的需要當今世界,買方市場已經形成,商業競爭日趨激烈。任何一家企業,要想取得競爭優勢,就必須充分考慮顧客的需要。網路營銷正是實現這一目標的有效方式。
(1)網路營銷比起傳統市場營銷,更能體現顧客的中心地位。顧客將擁有更大的選擇自由,他們可根據自己的個性特點和需求,在全球范圍內不受限制地尋找滿意的商品。
(2)網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率。
(3)網路營銷能使總體價格下降。企業通過網路,可以節省傳統營銷方式下不得不花費的促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。
5、優化企業管理流程網路經濟的優勢在於信息的快速流轉和信息資源共享。利用網路信息平台,企業可以減少信息的重復加工,提高信息流轉和利用效率,減少許多繁瑣的程序,改變企業的業務流程,從而降低管理成本,提高管理效率,更好地適應外部環境變化,進而提高企業的競爭力。
10、傳統中小企業為什麼要開展網路營銷推廣
中國現階段實業企業依然占很大的百分比,隨著從商環境的變化,傳統行業的運營也出現了各種瓶頸,當紙媒,電視媒體這些傳統媒體已經不能滿足營銷需要的時候,實業的選擇也只有互聯網一條路,對於實現,如何做互聯網呢?
實業/傳統行業網路營銷方法一:優化自己的官方網站
很多傳統行業自己是有網站的,這是隨著互聯網的興起,網站成為了一個企業必須要有的互聯網配置,做網站之後,感覺自己好像已經是互聯網+了,其實並不是。
網站做好之後,有一些企業根本沒有關注過,沒有更新過,更不要提網站優化和推廣了。你可以看一下自己企業的官方網站,有多久沒更新,版面是否陳舊,是否符合營銷型網站的基本原則?
想要與互聯網營銷更新一步,前期先要把自己的網站做好,讓自己的網站在搜索引擎有排名,讓自己的網站在行業中脫穎而出,這是性價比比較高的做法。
實業/傳統行業網路營銷方法二:建立自己的自媒體發聲矩陣
有一些傳統企業還是有先見之明,建立了自己公眾號;公眾號將會跟網站一樣,會成為未來企業的互聯網標配,不管你是做什麼的,都要有個自己的公眾號。
有是有了,但幾乎沒有運營過,沒有發過聲明,沒有發過內容;有的發了內容,排版很亂;粉絲也沒有,所以,這就變成了僵屍號。
與公眾號相類似的像百家號,今日頭條這些自媒體平台,都需要進行蓋,只有蓋了,才能更好地推廣自己的品牌,才能在這個互聯網中站住腳。
實業/傳統行業網路營銷方法三:組建自己的客戶社群
社群組建,我相信個別傳統企業應該有,比如,客戶微信群;而對於客戶微信群的維護沒有做足,這一點是可以下功夫。
比如,你可以做一些線上沙龍,當然,剛開始做的時候,可能會遇到一些參與人數少的問題,但隨著你一期一期的做下來,不僅增加了客戶對你的信任,也提高了企業在行業的專業度。
實業/傳統行業網路營銷方法四:做自己的互聯網品牌
有一些傳統行業也做了一些互聯網推廣,但發現,效果甚微。其實,這個問題在於,你是直接把線下的東西拿到線上來做,並沒有把項目和產品互聯網化。
依據互聯網的特性和人群,要建立相對應的互聯網產品和品牌,要與線下的項目和產品進行區分,通過以上的做法,就會慢慢把自己的互聯網品牌沉澱出來。當然,這需要互聯網產品的策劃能力和數據分析能力。
你為什麼可以在互聯網中成功,原因很簡單:
別人沒做,你做了;
別人做了,你比別人做得更好。