1、市場營銷SWOT分析論文
國有商業銀行市場營銷管理環境的SWOT分析
摘要:市場營銷環境分析是商業銀行成功營銷的關鍵。分析我國商業銀行市場營銷面臨的環境,明確商業銀行面臨的機遇與挑戰以及優勢與劣勢,對於提高我國商業銀行市場營銷管理的有效性至關重要。
關鍵詞:商業銀行 市場營銷 管理
1 國有商業銀行市場營銷管理環境機會的分析
市場機會是商業銀行營銷管理的著力點,也為商業銀行市場營銷管理提供了根本的生存動力。只有能夠分清機會並抓住機會,商業銀行才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
1.1 宏觀經濟運行良好,政治穩定 在改革開放的20多年裡,中國經濟發展取得了舉世矚目的巨大成就。經濟總量上,2001年中國國內生產總值為109655億元,2005年達到182321億元,高速的經濟增長使中國的生產力水平和國家實力獲得極大提高。2005年中國經濟超過加拿大和義大利成為世界第6經濟大國,預測2010年位居世界第四,僅次於美國和日本,與德國相當。經過20多年的改革開放和高速發展,市場供求格局、經濟體制環境和對外經濟關系都發生了重大變化。這些變化已經為我國商業銀行的發展和開展市場營銷活動創造了良好的機遇。
對於商業銀行市場營銷而言,今後20年又是一個中國政治和經濟的良性運行難得的戰略機遇。以黨的「十六大」為新的起點,我國己進入更實際、更全面的小康社會建設期以及加入世界組織的適應期。基礎產業和基礎設施仍將保持增長勢頭,城市化的步伐將會加快,發達地區的區域經濟將會進一步鞏固,西部大開發也會不斷取得更大進展。所有這些,都為我國商業銀行開拓市場創造了巨大的商機。
1.2 中小企業面臨良好的發展勢頭 企業是商業銀行最重要的客戶,建立穩健的銀企關系,是商業銀行營銷活動的關鍵。分析我國企業發展狀況與趨勢,國有企業仍是國有商業銀行營銷的重點,但除此之外,為開辟企業市場,無論是國有商業銀行,還是中小股份制商業銀行,都應將營銷眼光轉向中小企業和民營經濟。對於商業銀行來說,這是一個潛力巨大的市場。同時非公有制經濟的壯大也需要大量的資金支持,需要金融機構積極提供金融服務,這就為我國商業銀行在市場營銷中拓展自身的業務市場空間提供了極好的機會。
1.3 新興產業和優勢產業市場快速發展 在未來的20年裡,國家將逐步加快經濟結構的調整和加大政策傾斜的力度,以促進知識經濟時代下新興產業和優勢產業的快速發展。一般地說,新興產業包括信息產業、生物和醫葯、新材料、新能源、環保產業以及其它新興產業在內的產業群,它具有廣闊的市場空間和難以估算的巨大潛力,已經引起了多方的關注。同時,國家的結構調整和宏觀調控也使一些行業發展加快。如實物福利分房取消,個人住房信貸等促進了房地產業和建材業的發展。國家對農業產業化和農村城市化的重點推進也大力促進了相關產業的發展。當前,外商來華投資規模正在不斷擴大,教育、科研、文化、衛生、新聞出版等對銀行信貸需求正在增加,銀行同業市場、證券市場、基金市場、保險市場、期貨市場、黃金市場等已進入快速發展的時期,銀行與相關市場主體合作空間擴大。所有這些均為我國商業銀行的市場營銷提供了良好的發展機遇。
1.4 居民消費市場潛力巨大 從居民消費結構變化來看,居民恩格爾系數逐年下降。農村居民1998年恩格爾系數高達53.4%,還處在貧困階段,2005年則降至45.5%,開始向小康推進。1998年城鎮居民恩格爾系數為44.5%,2005年降到36.7% ,由小康向富裕邁進。
另一方面,城鄉居民儲蓄存款增長較快,如圖所示,我國目前個人消費市場還處於起步階段,隨著居民越來越開始接受信貸消費、分期付款消費、信用卡透支、超前消費等消費觀點的成熟,個人消費市場的市場營銷潛力將十分巨大,應成為中國商業銀行今後營銷的一個主攻方向。
資料來源:中華人民共和國2005年國民經濟和社會發展統計公報 2006年2月28
「十五」時期城鄉居民人民幣儲蓄存款余額與增長速度
1.5 國際業務市場進一步拓寬 2001年12月11日,我國已正式加入世界貿易組織,經濟金融全球化也通過世貿組織的基本框架將中國置於一個開放的全球系統中。中國的資本、商品、物資、貿易將更自由地進入世界市場,中國經濟將因市場的擴大而充滿活力。與此同時,國外的資本、商品也將更快地進入中國市場,在賦予中國經濟活力時,也將給中國國內的市場經濟主體帶來激烈的競爭壓力。
通過與外國企業、金融機構和政府部門多方面的交流與合作,外資企業、中外合資合作企業迅速增加,將使國內商業銀行面臨著新的企業客戶群。另一方面,對外開放也加速了國內商業銀行國際業務的發展。到目前為止,我國四大國有商業銀行在不同程度上開展了國際業務。
2 國有商業銀行市場營銷管理環境威脅的分析
經濟金融全球化和我國加入WTO,使我國商業銀行市場營銷環境發生了深刻的變化,我國商業銀行在面臨更多發展機遇的同時,也面臨很大的威脅。
2.1 外資商業銀行的挑戰 在WTO框架下,外資銀行在華設立分支機構的地域限制逐漸被取消,外資銀行進入中國市場的速度將進一步加快,對中國商業銀行的業務發展構成了巨大的威脅:首先,外資銀行將與國內商業銀行爭奪資金來源。其次,外資銀行在外匯業務和國際業務中具有明顯的優勢。由於外資銀行具有資金實力雄厚、服務方式靈活、具有廣泛的全球分銷網路、銀行營銷管理水平高、制度完善等優勢,今後將會有許多有利潤增長點的國際結算業務和外幣業務流失到外資銀行。短期內,外資銀行將在外匯市場上爭奪相當部分市場。最後,外資銀行將與中國商業銀行爭奪人才資源。目前中國商業銀行的工資待遇大大低於外資銀行,且外資銀行還為員工提供到國外培訓的機會,用人制度靈活,競爭公平,獎罰分明,人才施展才華的機會多,空間大,這勢必會使中國商業銀行的許多業務骨於流向外資銀行。
2.2 經營理念和機制的限制 表1顯示了中國商業銀行與外資銀行經營理念與機制的比較。我國商業銀行分業經營制度在計劃體制下對我國整頓金融秩序、保護投資者利益、提高金融體系整體效益、防範金融風險起到了較好作用。但從實踐看,銀行分業會使經營手段匱乏,業務拓展空間有限,經營風險集中。在WTO框架下,與外資銀行混業經營體制並存,不利於中國商業銀行靈活有效地進行資產組合與風險分散,建立內部穩定機制;不利於銀行進入國際市場競爭,以及在國際市場形成有一定優勢的銀企集團。如果不改革我國分業經營管理體制,外資銀行的混業經營會對中國商業銀行發展構成巨大的體制挑戰。
表1 中國商業銀行與外資銀行經營理念及機制的比較
中國商業銀行 外資銀行
監管模式 分業經營、分業管理 混業經營
經營管理體制 總分行制 重點在網路化管理
確定銀行規模的標准 總資產額 銀行的一級資本
經營理念 以銀行為本、銷售導向 經客戶為本、銷售導向
經營重點 吸收存款 發放貨款:重點客戶
貸款的保證方式 第三方擔保 借款人的信用和經濟實力
資料來源:胡海鷗等.「中外銀行經營理念與機制的比較」,《城市金融報》,2002年1月20日
2.3 經營空間和利差空間的收縮 從經營空間來看,非銀行金融機構和證券市場的發展,將使社會融資渠道發生巨大變化,這必將導致商業銀行經營空間的進一步萎縮。一方面,我國非銀行金融機構得到了迅速發展。這些非銀行機構的發展分流了很大部分社會資金,使商業銀行的資金來源進一步萎縮。隨著非銀行金融機構的進一步發展,這種萎縮還會逐步加深。另一方面,我國證券市場正處於不斷深化發展的進程中,過去20多年,我國證券市場得到了快速發展。因而銀行貸款業務必將隨著融資渠道的增多而相對縮小。這對於以傳統業務為主的中國商業銀行在業務經營上提出了巨大的挑戰。據人民銀行2006年第4季度全國城鎮儲戶問卷調查綜述顯示,居民儲蓄意向減弱,銀行存款趨於短期化,除股票外,購買國債、保險、基金等金融資產的居民大量增加,1/5的居民有意改變現有的金融資產結構,進一步提高投資比重.
綜上所述,商業銀行只有通過分析經濟金融的宏觀和微觀環境變化,才能在銀行的營銷管理工作中牢牢把握住戰略性機遇和自身的優勢,趨利避害,增強市場營銷管理的系統性、前瞻性和成功性。
參考資料:
1 中國國力報告[M].中國時代經濟出版社,2005,1:23-24頁
2 胡海鷗.中外銀行經營理念與機制的比較[J].城市金融報,2002,1,20
2、如何進行企業的電子商務swot分析
所謂電子商務是指通過電子方式進行的一系列商務活動的總稱。對於更多的消費者而言,電子商務主要指利用互聯網通信手段進行的商業貿易活動,即我們通常所說的網路購物。
2 SWOT分析
2.1 優勢(Strengths)
與傳統商務相比,電子商務的優勢主要體現在以下幾個方面:①低成本、高效率。通過網路收集信息可以減少企業的采購步驟,降低生產成本,減少庫存和營銷費用。同時原料采購、產品生產、需求銷售、銀行匯兌、貨物托運等環節無需工作人員干預即可在最短時間內完成。②不受時空限制,擴大交易機會。電子商務塑造了一個真正意義上的全球市場,打破了傳統市場在時間、空間和流通上存在的各種障礙,突破了地理空間的界限。中小企業可以和大企業一樣,通過網路及時掌握市場供求狀況,和各種數據資料,共同在網上競爭,創造更多的網上就業機會和盈利市場。③提高了服務質量。電子商務的最大優勢在於其交互性,能夠為客戶提供更優質的服務。企業可以在網上提供公司和產品的詳細介紹、圖片展示、訂單查詢等,使客戶能夠自己了解各種信息,還可以通過E-mail、QQ、MSN、FAQ等方式與客戶交流,及時了解市場的反饋信息,從而大大提高了服務質量。④便捷、廣泛。電子商務全天候交易的特點。隨著網路的普及和發展,網民數量的急速增加,人們對於電子商務的認識也在逐步加深,同時,由於網路信息豐富,網路商品種類繁多,越來越多的人加入到網購大軍中。⑤個性化服務。電子商務可以提供一對一的交易,顧客可以根據自己的喜好定製商品,商家也可以根據顧客的基本情況其推薦商品,還可以為顧客提供個人信息服務。這些優勢決定了電子商務在當今社會發展中的重要地位和作用,電子商務的發展不但帶動了全球經濟一體化,也帶動了其他行業的發展(如物流業),提供新的就業機會,全球經濟的發展也受到深遠的影響。
2.2 劣勢(Weaknesses)
①安全問題。網路安全,尤其是支付安全,是制約電子商務發展的瓶頸。普通百姓對於計算機安全、電子簽名技術、密碼技術不了解,不清楚,在購物時顧慮重重。另外,信用卡信息的安全,數據傳輸的安全,個人隱私等問題對電子商務的發展都有阻礙。②觀念約束。由於傳統的購物習慣和傳統思想的約束,很多人對於網上購物都存在顧慮。人們在購物中習慣眼見為實,這樣的習慣限制了網上購物的積極性。而網路購物中無法做到這些,再加上個人隱私的問題,往往讓人產生不安全感。③法律糾紛難以解決。目前國內的電子商務法律法規體系還不夠成熟、統一、規范和完善。由於網路信息跨地區跨國界的特點,一旦產生糾紛,很難仲裁和解決,雖然國際上現行一些比較權威的電子商務法律體系,但在具體的應用中,還存在中國化的問題。目前我國的電子商務還處於起步階段,需要行業自律、地方政策支持、更需要法律的約束和規范。④缺少專業人才。雖然目前國內的大專院校都設置了電子商務專業,但是對電子商務專業人才的培養上卻存在很多問題,培養方向不夠明確,課程設置大同小異。學生信心缺失,缺乏優質人才,學生在校學習期間缺乏企業實踐機會,操作能力差。電子商務作為一個新的行業,專業人才尤其是高層次人才的缺乏制約著我國電子商務的發展。⑤物流的限制。物流配送對電子商務而言至關重要,它直接影響到交易的最終兌現。目前物流配送體系不完善,不成熟,往往影響到人們購物的熱情,無形中給電子商務企業帶來了巨大壓力,阻礙了電子商務的發展。除此之外,還有認證體系、技術不健全、普及教育培訓不夠等問題。
2.3 機遇(Opportunities)
2008年金融危機以來,消費者購買力急劇下降,國內企業出口大幅度減少。更多的消費者選擇便捷省錢的網路購物形式,不少企業開始轉向求助於網路銷售。另外國家通過一系列的措施,引導電子商務以及物流的發展,盡量減少由於金融危機所帶來的負面效應。由此給電子商務發展帶來的機遇主要體現在以下幾個方面:①消費者的網上購物。全球金融危機導致消費者購買力下降,網路購物成本低的優點便凸顯出來,在當前的經濟環境下,成功吸引了更多的消費者。②企業銷售方式的轉變。金融危機對於企業的傳統營銷,尤其是對外貿易帶來了巨大的沖擊。傳統實體店鋪的利潤降低甚至倒閉,促使企業重新考慮銷售爿向,以降低金融危機帶來的損失,電子商務成為這些企業的不二選擇。③政策的扶持。為了應對金融危機,降低其對社會帶來的危害,政府出台一系列政策振興經濟,提高消費者的購買力,增加出口。電子商務的作用日益明顯,政府的扶持將促進電子商務的發展。
2.4 挑戰(Threats)
雖然電子商務快速發展,越來越被大眾所接受,但其弊端也日益凸顯。①安全問題越來越多的網民開始選擇在網上購物,給市場帶來利益的同時也給了不法分子以可趁之機。部分網民在網路購物的過程中遭遇到假冒偽劣商品,甚至由於給賣家差評而遭遇到對方的威脅等。②隱私問題由於網路交易需要買家提供真實的姓名,住址,電話等詳細信息,因此消費者隱私的保護也成為電子商務面臨的一大問題,很多消費者的個人信息在其不知情的情況下被買賣。③人才需求問題由於電子商務是一個交叉性的邊緣產業,除了電子商務的專業知識外,還需要大量的計算機軟體、硬體、資料庫、物流、經濟學甚至管理學等相關學科的人才,都需要跟上時代的發展。④政策法規問題如何把現實中的一些政策應用於網路上是一個需要迫切解決的問題。比如網上交易稅收,網上開店的注冊等。我國的法律還有很多空白和盲點急需完善。電子商務存在的問題需要很好的解決,否則必將阻礙電子商務正常的發展。
3 總結
電子商務的發展,需要政府的支持,民眾的監督,人才的培養,知識的普及等各方面的協調。金融危機給電子商務帶來了新的機遇。我們要把握好機遇,應對挑戰,使電子商務發展的更快、更好、更強!
3、如何寫企業營銷環境的swot分析?
SWOT 主要是從四個方面來分析公司的內部優勢,機遇,外在危機,競爭對手等,(課本上的不詳細說了)
你強調你們企業是定做工作服制服公司,而且是做分銷的,
(1)、列舉出現在中國在做這一塊服裝市場的有哪些公司
(2)、現在採用分銷渠道的公司又哪些
得出,你現在的主要競爭對手就是這些公司。
(3)企業獲得過哪些認證
(4)企業獲得過哪些榮譽
得出,你現在的主要優勢與核心競爭力
(5)現在是不是所有公司都在採取工作制服制度
(6)研究出哪些類型的公司是在掛牌前就購買工作服,還是掛牌之後購買工作服
得出,你現在的機遇在哪裡
(7)工作服材料處於同行業什麼水平
(8)本公司的信息化是否完善
得出,找到自己的外部環境,尋找自己的劣勢。
一般公司在首次采購工作服的數量不會飛非常多,因此需要做好下面兩點
(1)新客戶的開發,依賴於較好的信息化,與人脈關系網,(無資源的時候可借用網路平台如:阿里巴巴、易迅等進行網路推廣)
(2)對於公司一般已經購買制服的,當做自己的潛在客戶,這些客戶的短期需求量不會很大,但是是屬於長期需求客戶。
(3)對於自己公司開發的客戶,必須市場關懷,一是為了後面的訂購量,二是為了進行宣傳。消費者永遠是最好的廣告。
不過說了這么多,再好的營銷方法和手段,也是建立在產品和信息化上,因此要在不斷優化自己的產品的同事,不斷健全自己的信息網路。
4、網路營銷swot分析(機遇,威脅)
目前我空間已經更新了。需求和競爭情況的分析;或許對你有幫助,可以去看一下啊!
我覺得如果要在這里進行分析,比較困難了;最好結合某一個實例進行分析好點;如果沒有實例那麼我們所說的也將會是空談!相信不會是你想要的!
我曾經也是為這些方面煩惱啊!最好去參考一些成型的論文;這樣對自己有較大的幫助的!
5、企業網路營銷策劃書的SWOT分析
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6、市場營銷中的SWOT分析怎麼寫?
可以這樣分析:1、S:優勢,企業內部有什麼優勢,人財物力各方面2、W:劣勢,企業內部有那些是處於劣勢的方面:技術?人才?3、O:機會,企業外部面臨什麼機會,行業景氣?消費需求旺盛?4、T:威脅:企業外部面臨什麼威脅,對手多且強大?資源有限?等等……
7、幫幫忙畢業論文。用SWOT分析法對你喜歡的產品或企業進行營銷分析3000字
SWOT分析和營銷分析都需要可靠的調查和數據支持的。如果沒有這些,根本不能進行分析的。不過我可以給你提供一些參考資料。加qq巴烏三棲弍酒翎玖(說明百度知道加的)。
8、關於酒店網路營銷的SWOT分析
酒店網路營銷,以開拓終端客戶市場為例分析
優勢S:客戶會選擇該酒店的原因,服務、地理位置、性價比等
弱勢W:該酒店遜色於該區域競爭對手的地方
機遇O:酒店行業的網路競爭集中在酒店預訂平台之間的競爭,本地化服務的網路推廣和網路口碑宣傳相對比較少人做,存在產生較好成效的可能
威脅T:獨立個體的網路酒店推廣很難形成規模效應,同時會遭到專業的平台網路推廣的抵制,專業的網路團隊和成熟的網路資源也比較難獲得
更具體的可以@一品網路科技 私信聊
9、跪求,swot分析泰康人壽的網路營銷模式,急,急,,,,望內部人員提供資料參考,用以論文寫作,,,,,
您好,針對您所反映的問題建議您通過您當地分公司、中支機構進行反饋,感謝您的支持!