1、《消費者行為分析》論文開題報告怎麼寫
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網上購物者消費行為與傳統消費者購物行為的比較分析》開題報告(免費論文)
新聞來源：中國論文資料庫 閱讀次數：410
一. 課題選擇背景及研究意義
（一）課題選擇背景
對消費者行為的關注最早可以追溯到十八世紀, 在當時, 消費社會開始在英國出現。十八世紀, 英國大量農民湧入城市, 這些城市新居民開始關心自己的社會地位, 這導致人們對能夠表現社會地位的產品的信仰和對這些產品的態度。與此同時, 購物環境也發生了變化,企業的營銷傳播策略, 特別是廣告對消費的影響越來越大。隨著收入的增加, 大眾消費顯著增長。到了十九世紀, 這種消費社會形態在美國和法國也相繼出現(保羅•彼德等, 2000) 。隨著消費社會的發展, 企業的經營觀念越來越關注消費者的變化。從20 世紀60 年代起, 企業的經營觀念已從生產取向(proction orientation) 、推銷取(sale orientation) 發展為營銷取向(marketing orientation) 。在市場營銷觀念的推動下, 西方的消費者行為研究逐漸發展起來。西方消費者行為研究出現後, 一直從其他行為學科。中吸取有用的概念和理論。其中, 生活方式的概念是從社會學中借用的。在消費社會中, 消費生活成為人們生活方式的主要內容, 社會學等學科中的生活方式研究也演化為更加具體的消費生活方式研究。從20 世紀50 年代開始, 受消費者行為學的影響,功能主義學派的社會學理論把注意力轉向消費的社會性問題, 80 年代後, 社會學中開始關注和研究消費的學者不斷增多, 社會學家、人類學家進入市場營銷領域, 並不斷涌現出消費社會行為方面研究成果, 新興的跨學科, 如消費社會學、消費地理學、消費人類學、消費政治學、消費歷史學、消費符號學等相繼出現, 這些學科分別從不同理論範式對消費屬性進行研究(王寧, 2001) 。各個學科的消費研究為消費者行為研究奠定廣泛的理論基礎。
（二）研究意義
隨著信息時代的來臨，對於消費者來講, 通過互聯網路選購商品與傳統方式相比,優勢明顯。他可以利用網路終端更直接、更有效地檢索所需產品的信息。他只要輸入所需產品的某些特性, 如類別、型號、品牌、廠商、價格以及外觀款等, 網路就可自動提供一個備選清單, 消費者再逐步加上各種約束條件, 使自動選擇范圍不斷縮小, 最後再逐一調閱每一產品的詳細介紹, 即能得出自己最滿意的產品。消費者不用漫無目的地從大量現有的各種媒介廣告中, 尋找所需產品的信息並儲存於記憶中以備日後購買所需, 而是可以隨時從網路中有針對性地、及時地了解所需產品的最新變化資料,相比之下, 他的選擇范圍不僅大得多, 而且可以節約時間, 也可以選擇出最具價格競爭力、最滿意的產品。同時, 隨著數字貨幣、電子支票的應用, 網路交易支付方式將更加簡便、安全、靈活。因此通過互聯網路電子函購商品將是更多消費者樂意的選擇。因此，信息時代的來臨催生了網路環境下的消費行為，本篇論文通過對不同環境下消費者行為的比較分析，闡述了他們之間從購買過程到消費模式的差異，以期為不營銷策略的制定提供參考。
（三）研究內容及思路
近年來，世界各國對網路經濟的研究無論在深度和廣度上都有很大提高，取得了顯著的成果。例如，在網路運行的技術、安全等問題上,不斷有新的解決方案提出；對第三方物流的理論探討和實踐，也使網路經濟時代商品實物配送問題得到解決；而有關網上交易模式與商業機制方面的探討更是仁者見仁，智者見智，等等。但是，在對網路經濟條件下消費者行為改變的研究卻未受到應有的重視。回顧全球網路經濟發展的實踐，從中會發現，網上店鋪眾多，而交易額並不大；眾多網路公司負債經營,等等。其中的原因之一就是他們沒有認真分析研究網路經濟市場環境的變化以及消費者行為的改變而採取相應的對策。為此，本文從對網路市場環境分析入手，並且簡單介紹傳統條件下消費行為模式與消費特徵，通過對消費者對信息空間認知活動的方式等的研究，主要探討在網路環境下的消費者行為特徵以及與傳統的消費者行為模式相比所發生的變化，分析可能影響消費行為變化的主要因素，這也是本文的主要內容和擬解決的主要問題。
1. 通過信息和數據的搜集，介紹中國網路市場的基本情況、輪廓分析和性質，全方位介紹網路環境的商業環境。
2. 分析傳統條件下消費者行為模式及其主要特徵，它們包括購買行為模式和決策過程的特徵研究
3. 分析網路環境下消費者行為模式和特徵，並著重闡述了網路環境下消費模式區別於傳統消費模式的新特徵。
4. 對比分析傳統環境下與網路環境下消費者行為異同，從購買動機、消費行為、消費模式三個維度闡述了兩種環境下的消費模式
二. 文獻綜述
（一）國外研究動態
消費者研究(consumer research) , 也稱消費者行為研究(consumer behaVior research) 。就研究層次而言,西方消費者研究通常是在宏觀和微觀兩個層次上進行。在宏觀層面上, 消費者行為與消費生活方式概念相聯系, 通常是對消費群人口統計特徵及消費行為特徵的描述, 這類研究更多的是描述性研究(descriptiveresearch) 。目前針對中國消費者行為所進行調查, 多數也屬於生活方式調查, 方法是測量恩格爾等人提出的生活方式的四個維度, 即態度( attitude ) 、活動( activity) 、觀點(opinion) 、入口統計特徵(demographic) 來描述消費者的生活方式( Engel , Blackwell and Kollat , 1978) 。根據四個維度的表現, 消費者被從總體上分為若干類型; 其中, 美國SRI 國際公司開發的VALS2 就是一個著名的生活方式測量工具, 但是, 這種工具的有用性也受到詮釋主義的質疑, 研究發現(Douglas B1Holt , 1997) , 按照這種分類方法並不能區分出消費者生活方式的差異,不僅如此, 這種方法在美國以外的國家應用也很少。在微觀層面上, 消費者行為則通常與消費者認知、態度、購買意願以及決策過程等具體購買行為相聯系,傾向於對消費者在具體的信息溝通、購買決策、產品使用、品牌態度等方面的行為進行解釋和說明, 多屬於解釋性研究(interpretiveresearch) 。對於營銷者而言, 消費者的購買決策更容易直接觀察, 因此, 在營銷者眼裡的消費行為更多的是指消費者在廣告認知、信息溝通、購買決策等方面表現出的消費行為。消費者行為可以看成是由兩個部分構成, 一是消費者的行動; 二是消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產品和服務之前的心理活動和行為傾向, 屬於消費態度的形成過程; 而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程。在現實的消費生活中, 消費者行為的這兩個部分相互滲透, 相互影響, 共同構成了消費者行為的完整過程( Engel , 1978 ;Loudon , 1993) 。就研究路線而言, 西方消費者行為研究的路線之一是實證主義研究方法, 它認為消費者購買過程可以分為若干個階段, 可以分階段研究, 對消費者感知、認知、學習、態度、決策、反饋過程進行切分式研究(Loudon ,1993) 。另一種研究路線是所謂後現代的闡釋主義路線,它認為消費者行為是受情境影響的, 不存在共同的行為規律, 只能把消費者個體與其所處的環境相聯系才能理解消費行為特徵(Douglas B1Ho1t , 1997) , 但是, 這種研究路線受到研究者自身的水平和主觀因素影響, 難以得出比較客觀的結論, 因而尚未得到普遍運用。
（二）國內研究動態
在日益開放的社會和市場環境中, 中國消費者行為在不斷發生變化。從20 世紀90 年代起, 這一問題已經引起學者的關注, 特別是香港和台灣的學者, 他們對中國消費者行為特徵已經進行了一些研究, 其中包括對消費者生活方式的研究(Oliver H1M1Yau , 1994) , 也包括對中國消費者研究方法的研究等(楊中芳, 1997) 。這些學者中, 對大陸、香港及台灣三個地區消費者的比較研究更為關注, 此外, 中國消費者的本土化研究也日益受到關注, 其核心是擺脫西方消費者行為研究的理論和方法套路, 尋求適合於中國消費者社會和文化心理的理論和方法, 研究中國消費者特有的行為模式。雖然已有越來越多的研究者開始對中國消費者(greater China) 研究① , 但研究者多是來自西方、香港以及台灣的學者。到1998 年, 在主要的國際性相關刊物中, 尚無大陸學者發表關於中國消費者行為研究方面的論文, 在這些刊物中, 對中國消費者的研究只有5 %專門研究女性消費行為(Leo Y1M1Sin , Suk - chingHo ,2001 ; Yim Ling Sum , 1997) 。另外, 只有香港學者對中國女性消費生活方式行為進行了一些比較研究( Tai ,Susan H C , Tam , Jackie L M , 1997 ; Jackie L. M.Tam and Susan H. C. Tai , 1998 ; Leo Y. M. Sin , Suk- ching Ho , 2001) 。在國內, 盧泰宏教授從1999 年起, 開始招收第一批「消費者行為與中國營銷」方向的博士研究生, 並致力於採用本土化的方法研究中國消費者行為。目前, 已有三位博士畢業生, 他們分別就中國青年一代生活方式、消費者氣質行為模式、中國女性消費者自我概念等方面進入了深入研究; 同時, 分別於2001 年和2002 年出版了《營銷在中國》和《營銷在中國II》。這兩本書不僅在國內銷售上萬冊, 在台灣和日本也深受歡迎。這表明, 對於打算進入中國市場的外國公司而言, 中國消費者行為特徵是他們十分關心的信息。中國營銷研究中心還與香港大學、香港中文大學、香港城市大學以及香港嶺南大學的學者進行了交流。可見, 對中國消費者行為的研究剛剛起步, 在許多領域都存在著空白。中國加入WTO , 中國企業與外國公司的較量還要看能否對中國消費者行為准確透徹地把握。消費者行為研究者需要在理論上學習和借鑒西方的消費者行為理論, 在方法上, 尋找更加符合中國社會文化環境的本土化方法。
三、研究步驟，方法及措施
1.前期准備工作：在搜集資料方面做大量富有成效的工作，用大量的時間進行資料搜集，完成本課題的前期准備工作；
2.初期工作：在這個階段，完成論文資料的熟悉和整理，對所涉內容和有關資料進行合理的剪裁，在此基礎上經過高度的概括與預測，得到一系列規律性的認識；
3.完成論文初稿：在此階段，先草擬提綱，然後以科學的態度和嚴謹的方法，理論聯系實際，依託對原材料的理解；經過深入的剖析和研究之後完成寫作；
4.完成論文的最終定稿：對論文的初稿進行全面、細致、反復的修改，完成定稿。
四.提綱
1 網路市場環境概況
1.1 網路市場的發展
1.2 網路市場的輪廓分析
1.3 網路市場的性質
2 傳統條件下的消費行為模式
2.1 傳統的消費者行為模式
2.2 傳統條件下的消費者特徵
3 網路條件下消費者行為模式與消費特徵
3.1 消費者對網路信息空間的認識
3.2 網路環境下消費者行為特徵
4 網路環境下與傳統環境下消費者行為比較
4.1 基於購買過程的比較
4.2 基於購買行為的比較
4.3 基於行為模式的比較
五．參考文獻
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5、網路營銷中的消費者行為分析開題報告和任務書怎麼寫？
用戶行為分析，開通報告當然是針對你具體產品來開題。所面向的用戶群體。用戶群體有可能聚集早網路上的地方 針對他們所使用的每一款網路產品來進行開題。任務書比較老火。說明白了就是效果預估評測····答案希望對你有作用