1、網路營銷中需要注意哪些溝通技巧？
不管我們使用的是哪個平台，只要是使用即時溝通軟體與客戶溝通，我們就應該認識到如何通過網路跟客戶溝通是一個很重要的問題，因為網路銷售大體上分為兩大步驟：第一步：營銷、推廣；第二步：與顧客溝通；在第二步中有可以分為幾個小部分：1、溝通中多用感嘆詞；2、溝通中多使用表情； 3、溝通中多使用「勾引法」；
以上具體分析可以參考中國醫葯聯盟的
2、如何提升網路營銷技巧？
網路營銷技巧的提升方法
第一 找准並鎖定潛在客戶所在網上的場所和聚集地.
第二 與圈子裡的潛在客戶達成一致.並主動幫助他人.最好和版主或者群主搞好關系.
第三 了解潛在客戶的同時挖掘准客戶，同時在附帶推銷自己及產品.
第四 寫一些對大家有幫助及產品相關的高品質技術或者知識性軟文，可以快速提高自身品牌及產品的知名度和成交量.
第五 賺小錢靠自己，賺大錢靠大家，要充分利用一切現有人脈資源，通過寫優質軟文發布到博客，論壇，社區群等地方，大家自然會幫助傳播.
第六 變被動為主動，化主動為被動，通過網上營銷完全可以讓潛在客戶主動找到我們，在國內上網搜索中利用搜索引擎搜索的是最多的，因此我們可以通過博客，信息站優化一些關鍵詞讓自己的產品排在搜索引擎首頁第一或者第二的位置，也是免費的噢！
第七 成功案例（周口雙線虛擬主機 新鄉市雙線虛擬主機 平頂山雙線虛擬主機駐馬店雙線虛擬主機）等河南18個地市的「地名」加我銷售的產品「雙線虛擬主機」都是排在搜索引擎首頁，不信你可以在搜索引擎首頁輸入上面的關鍵詞，就知道了，而且排在第一位呢，而且是免費的.比出錢宣傳的效果要好百倍呢.
第八 成功其實很簡單，方法其實有好幾十種呢在這里先向大家介紹一種.助力大家迅速成功. 利用工具（新浪博客）要求規則（文章標題==地名+你自己產品名字）注意事項（文章標題就是關鍵詞，也是搜索引擎收錄的對象，文章標題一定要在文章中出現2次以上）案例（開封雙線虛擬主機）你在搜索引擎裡面搜索一下排在搜索引擎第一名的. 這樣潛在客戶找到我們的自然幾率就大些了.
第九 如果你想在網路營銷方面快速成為頂尖高手，你就必須多與營銷成功高手成功人士交朋友，這樣你營銷技能提升的非常快速.
第十 良好的心態強烈的自信心也是助力你成功的最大法寶，凡事一定要用心，相信自己，堅持不一定成功，但放棄必定失敗.要時刻牢記沒有失敗，只有暫時停止成功，用一顆積極的心態來面對自己的工作、生活及一切.
3、有什麼網路營銷的技巧？
網站與網站之間通過交換鏈接進行優勢互補，達到相互推廣的目的；通過網路廣告進行品牌推廣，作用也最為直接；通過互聯網的優勢功能發布最新產品信息、優惠促銷信息等；在電子商務平台上、由商家自行經營網上商店，也是一種有效的網路營銷手段。
1.交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。
交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。交換鏈接要注重對方網站的質量度，交換連接主要是通過工具查看對方網站的PR-快照-收錄數量-關鍵詞排名等信息。
2.網路廣告
幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之後，網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
3.信息發布
信息發布既是網路營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等等有優勢的功能。
4.郵件營銷
基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
5.郵件列表
郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。
郵件列表的主要價值表現在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
6.個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括：用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才願意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。
7.會員制營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業。總的來講，國內的會員制營銷還處在發展初期，不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
8.網上商店
建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店，如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外，還是一種有效的網路營銷手段。
從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮，網上商店的作用主要表現在兩個方面：一方面，網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充，對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業網站與網上商店相結合，效果更為明顯。
4、網路營銷技巧有哪些呢？
1、通過內容自然吸粉
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網站後，唯一做的事就是「更新內容」，美名曰：酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵屍號、僵屍網站。雖然內容都有在更新，但點擊率、訪問量少的可憐，所以轉化率、品牌曝光非常低。
2、自媒體平台推薦
每個平台、網站都有自己的發展方向，對內容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章，獲得推薦的幾率非常大。頻繁有人曬XX站，閱讀量幾萬甚至幾十萬，像這樣的文章如果對方編輯不推薦就有這么高點擊那才叫見鬼了。
任何一篇爆文都需要一個點來引爆，而絕大多數爆點就是在編輯的推薦上產生的。如何讓平台網站推薦你的文章，深入分析對方網站內容非常有必要，尤其是你重點做推廣的幾個平台。
3、自媒體平台廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話，投放廣告是最節約時間成本的手段。
4、IM推廣
最常見的IM推廣則是qq上賣茶葉的小妹，微信里拉人頭開會的微商。這種推廣方式成本極低，是個人就會做。但它的作用也是極低的，就好像詐騙電話，被騙率是千分之一，但就這一個人中招，之前的失敗就可忽略不計。
5、百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現在百度留給SEO的機會越來越少，幾乎都是自家產品，除了SEO，百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導用戶和流量，貼吧能引導流量，百科能做品牌。雖然SEO做不上去，但這幾個頻道還是可以研究下的，對流量、對品牌曝光都有很大好處。
6、軟文推廣
軟文推廣最大的優勢是在於軟文保留時間長，幾年前的文章都還能找到，對品牌曝光有非常大的好處，但引流作用差，90%的網站都不讓你帶連接。
軟文推廣經過這么多年的發展，依然保持強勁的增長勢頭，這和人們的閱讀有很大關系。而實際情況是，90%的網站都存在灰色地帶，也是給編輯創收的一個途徑，那就是軟文代發。一篇文章幾十上百塊錢就能發到門戶站，是否收錄、是否新聞源一目瞭然。
7、SEO優化
SEO會越來越趨於理性化，SEO會成為各個公司的標配，而不再是少數人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣)，很多傳統公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。所以公司自己做SEO的會越來越多，在配合SEM來做。
8、SEM推廣
如果僅僅只會SEM肯定不吃香，會一些SEO、EDM，還有其他一些推廣辦法的話，這種人才會被公司搶著要。SEM推廣就註定了投入產出比，金錢投入和人力投入都非常高，而且對人的要求也比較高，一般人做不了。高投入必定會又高收益。
9、EDM
EDM現在普遍應用於電商網站營銷，反倒是其他領域做的比較少。EDM三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以EDM對標題的設計就非常重要。
10、活動營銷
活動營銷，即是營銷，也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與，另一方面是激活更多老用戶，提升活躍度。
活動營銷想要作用好，設計這個活動就尤為重要。因為這兩年微博微信搞的活動太忽悠人了，什麼轉發抽獎、分享抽獎、給孩子投票已經不適合公司做了。
11、廣告直投
投廣告有作用沒?當然有，關鍵是要選對地方，你的用戶在哪裡就去哪裡投。但從統計數據來看80%投放的廣告作用一般。但是如何能像阿里雲哪樣砸錢投廣告的，既是作用不好，但品牌得到了十足是曝光。
12、聯盟廣告投放
顧名思義，就是百度聯盟里投放廣告(網盟廣告)，是在第三方網站聯盟廣告，而不是百度競價。
13、會議營銷
為什麼我會說會以營銷金錢成本非常低，只要你多參加幾次會議就知道，現在辦會成本非常低，多數還會盈利。一方面是向參會人員収門票，二利潤的大頭則是來自企業的贊助。而會議營銷是需要人力和場地支撐的，有經驗的2-3個人就能搞定上百人規模的會議。
5、網路營銷溝通技巧和它的好處
電子商務就是以電子化的方式實現商務交易過程。電子商務系統是互聯網時代計算機系統的主流應用，是集成了數據管理、事務處理、業務流程重組、系統安全管理等技術的復雜系統。
產品的電子商務一種特殊的產品營銷模式，可以稱之為網路營銷。網路營銷和傳統意義上營銷沒有本質區別，只需明白的是，產品電子商務是另外一種展業渠道，需要在一種叫做電子商務的技術平台上來實現。
產品電子商務策略層次的規劃主要有三個方面：管理團隊、運營模式和服務模式。管理團隊應該由業務人員和技術人員組成，培養產品網路專業營銷隊伍；運營模式可能涉及產品的研發、策劃、市場營銷、網路銷售、網路平台、技術手段等；服務模式把傳統的保險服務與網路服務結合，創造更先進更有效更人性化的「貼心」服務。電子商務策略上規劃可以吸收了傳統的經驗辦法，結合電子商務的特殊性，創造一種全新的保險類營銷模式。每個公司可以結合公司自己的經營文化和市場理念，形成自己所需的產品電子商務模式。
6、網路營銷的實際操作技巧,請細心講一下.
通過用戶的口碑宣傳網路，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產品或服務，「讓大家告訴大家」，通過別人為你宣傳，實現「營銷杠桿」的作用。病毒式營銷已經成為網路營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網站成功利用。
你這樣問我很開心，因為你問的是實戰技巧，而不是問一大堆的理論什麼的。我覺得這個東西三言兩語真的講不完。要不然你就系統學習一下，要不然你就自己摸索，看看別人的案例這樣對你成長很快的。
PPC競價廣告
現階段在中國PPC推廣主要是百度和google的競價排名推廣，是一種按照點擊付費的推廣方式
搜索引擎優化
搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化，從而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名，並獲得流量，已達到推廣的目的的一種推廣方式，搜索引擎作為網民上網常用的功能，在未來的網路營銷中將占據主流。
網路社群營銷，是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園， 網路社群營銷是一個口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑，匯聚人群，口碑再擴散，...... ，周而復始。
事例：
如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club，將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網友聚集在七喜Club里，而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。
病毒式網路營銷
1.確定有影響力的個人群體，如論壇斑竹和BLOG主人及圈主，為他們提供額外的服務和聯系。
一般傳播人分兩類，一類是網路化所特有的一類網路內行：斑竹、編輯、BLOG主等；這些傳播人掌握著一些網路熱點內容發布和展示，他們甚至是網路化社會的風向標，營銷經理們應該創建一個工作計劃，和適合自己宣傳的站點編輯以及論壇斑竹定時聯系，因為這群人天天接觸網民，了解網民習慣和愛好；
2.設計具有較高傳播性的傳播體，或是較高談論價值的信息內容、或是幽默性的可傳播性強的內容，如果我們針對的某個行業或某個職業的人群，如果能提供出與受眾群體職業相關的幽默內容，將會得到在同行中的廣泛傳播，相當精準。關鍵的是，第一，是否體現了產品的特徵，人家是否看得明白；第二，是否有傳播慾望，傳播對象是否是我們的准人群。
3.傳播細節關註：將我們的創意傳播體提供給某些人以產生意見帶頭人，或社會團體中有影響力的人，如某些興趣團體的領頭人，這些人有時候在網路上各個興趣團體都已經擁有自己的圈子，很容易找到。但讓他們參與是有藝術的，如果是金錢的引誘，肯定達不到什麼很好的效果。只有他們願意主動分享的，才是被傳播者也願意分享的。有的甚至還為用戶把自己的視頻內容轉發到百度帖吧製作了專門的代碼。
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到一定宣傳目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，平台卻在互聯網上。「視頻」與「互聯網」的結合，讓這種創新營銷形式具備了兩者的優點：它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網路視頻營銷，是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
1.低廉的價格卻帶來非常高的性價比
2.目標精準
3.互動＋主動
4.傳播神速
5.傳播神速
6.視頻營銷發展三個趨勢：
1、品牌視頻化。
2、視頻網路化。
3、 廣告內容化。這是三個現在整個視頻營銷的發展趨勢。
新聞營銷指企業在真實、不損害公眾利益的前提下，利用具有新聞價值的事件，或者有計劃的策劃、組織各種形式的活動，藉此製造「新聞熱點」來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣，以達到提高社會知名度、塑造企業良好形象並最終促進產品或服務銷售的目的。
新聞營銷推廣的要素
1、 新聞營銷的主體是企業，是企業站在自身的角度進行策劃的。
2、 新聞營銷的目的是達到企業的某項要求，不達目的的新聞策劃對企業沒有意義。
3、 新聞策劃的傳播途徑必須是大眾媒體，這樣才能擴大新聞傳播的范圍，引起轟動效應。
4、 新聞發布是以媒體的立場客觀、公正地進行報道，用事實說話，造成新聞現象和新聞效應。
5、 在運作上，必須按照新聞規律，戒假新聞、偽新聞或者不是新聞的新聞。
6、 新聞策劃方式可以是人為製造的，也可以是社會新聞熱點事件上的新聞運作，總之是各個環節存在精心策劃，使事件順理成章。
新聞營銷推廣的特點
1.目的性：一次成功的新聞營銷應該有其強烈的目的性，雖然有些新聞由頭出現的很突然，但我們必須要知道我們要通過這次新聞營銷達到什麼目的。有很多企業總認為偶爾上點新聞就是增加點企業形象。但從營銷的角度上講，一次新聞營銷的目的應該是配合廣告增加銷量。因此如何確定好新聞營銷的目的，將決定這次新聞營銷的主線。
2.傳播性：傳播性在某種程度上來說也是新聞性，新聞每天都有，那麼抓住什麼新聞來做營銷呢？筆者認為只有熱點性的新聞才能引起關注。一條有傳播性的新聞是新聞營銷的載體，那麼如何找到新聞點並為企業所用就比較重要了。
3.嵌入性：找到新聞點後，最重要的問題就是怎麼把公司和產品或者概念嵌入到新聞之中，最好要嵌入得不露痕跡。才能達到借勢傳播的效果。
4.炒作性：有個做保健品的朋友說過，新聞不炒作就沒有價值。事實也的確如此，就象這次的非典事件中，很多企業捐了錢捐了物，除了在第二天的報紙或電視上露了一下臉就沒有動靜了。這難道能稱之為新聞營銷嗎？我們尊敬這些企業家無私的奉獻精神，但從營銷角度上不能不說是一次失敗。 要讓新聞營銷產生效果，有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力並且促進終端銷售，有必要在新聞的張力與想像力、事件點與動態推進、產品信息和活動信息、終端促銷活動借勢新聞營銷四個環節上做到位。
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7、網路營銷推廣有哪些小技巧
1.內容營銷
在網站推廣中，內容營銷是十分重要的部分。大家可以通過撰寫有價值的文章，滿足用戶的特定需求，讓用戶對網站的內容感興趣，並願意繼續點擊查看。同時也可以製作一些視頻，吸引更多用戶的眼球，需要注意的是，視頻的內容要保持內容的新穎和時效性。
2.搜索引擎優化
優化網站不能僅通過唯美的圖片和好的內容吸引在線消費者，還需要滿足搜索引擎的要求，比如：網站的相關性、用戶體驗、站內鏈接、關鍵詞和標簽等方面考慮。
3.使用競價廣告的方式
如果你用盡洪荒之力網站依舊沒有排名，這時你可以參考以下建議：安裝搜索引擎優化插件、獲得一個SSL安全證書、在你的網站上添加反鏈或者友情鏈接等。
4.使用郵件營銷
電子郵件是一種營銷策略，在經許可的情況下，向大量用戶群發同一封郵件，不過前提是用戶已經加入。它具有時效性，同時可以提高企業意識，產生重復銷售，並提高收益。