1、網店推廣期末考試題:客服在電商的網店中起到的功能與作用?
客服的功能與作用沒有那麼復雜，只有一個提高轉化率
推廣系統分為引流系統和轉化系統專，客屬服是轉化系統中重要環節。
轉化又分為緘默轉化和詢單轉化，客服的考核指標指標只有一個就是詢單轉化率。
對客服的要求，一定要熟悉產品。
這個可能不是書面標准答案，卻是實操中重要的方向。
2、請不要相信網上那些高自考網站，百度上那些網站都寫著推廣這兩個字，正規學校官方網站是不需要推廣的
呵呵，，
高等教育自學考試是對自學者進行的以學歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學、社會助學和國家考試相結合的高等教育形式。直接報名參加所報考專業科目進行考試，所有科目通過（有選考科目按照選考指示進行選考）修夠學分即畢業。
全靠自己那麼自考辦報名即可，如果你想參加培訓自己找有開設有你要考專業的助學單位(如繼續學院，民辦學院，教育機構......)
主考院校及專業信息每次報考時間報考科目書籍版本等到所報考省教育考試院或地方自考官網查詢為准。
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3、網路推廣免費測試
軟體測試是技術，網路推廣是能力和人脈。
這個要看你自己的條件的，因人而異
4、百度認證考試：小李的賬戶中,通過搜索推廣得到的點擊量較少,可能是由於下列哪些原因?
兄弟抄，你把題目拍照截圖我看下。你的描述不清楚，不曉得說的什麼。
關鍵詞匹配方式設置為廣泛，是影響關鍵詞點擊率的。
因為關鍵詞匹配方式調整為廣泛後，網民的搜索詞觸發你的關鍵詞展現的機會多了，但是點擊量不一定按照展現量那個比例增加，所以會影響。
然後影響點擊率的因素很多，如下：第一、關鍵詞的出價低，導致排名靠後，有展現，但是沒有網民去點擊。第二：創意的相關性差，比如網民搜索要得是價格，創意卻給的是廠家優勢。就會讓網民不願意點擊了解。第三：創意過於平淡，就是沒有吸引力，建議突出賣點，同時使用吸引眼球的相關展現產品，比如閃投類或是動態創意。第四：關鍵詞的匹配方式：關鍵詞匹配太過廣泛會帶來很多展現，但是有部分展現跟網民搜索詞相關性差，網民不願意點擊。