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網路營銷中的4s是什麼

發布時間:2020-11-06 18:03:33

1、4S店裡面做網路營銷怎麼樣?跟做展廳銷售比起來哪個有優勢?

可以嘗試網路營銷,但是不適合只做網路營銷。
作為4S店做網路營銷有兩個營銷訴求:1、造聲勢,聚人氣。2、活動宣傳。
網路上面的推廣有幾個點可以參考:1、藉助一些圖片精準投放廣告,定位自己的消費群體,通過在各大行業網站,潛在客戶喜歡去的網站進行廣告投放。這個一般有一些聯盟廣告可以嘗試。通過圖文的形式展現出去。高度曝光,精準展現。廣告訴求可以圍繞兩點:品牌形象,搭配活動的物料訴求。
2、做一些論壇廣告,針對定點的行業網站,行業論壇做活動廣告。
3、活動精準詞,建議用一些付費的搜索引擎廣告給網路住。只針對這類的詞進行投放,不宜全部開放。這樣精準搜索流量不浪費。但是,在廣告語策劃上需要注意,如果流量訪問了,沒有實際到店裡去體念,很有可能潛在消費會品牌轉移。建議廣告語:一定要是體現產品優勢,配合上門試駕或者一些活動促發潛在消費者能主動上門,試駕洽談等。
4、另外,要看4S店鋪的車,適合的消費人群是什麼樣的,要圍繞這樣的人群,分析他們上網的一些渠道,免費的品牌展現,車型產品宣傳也是需要做的。因為廣告,是需要建立一條統一戰線,無論你的消費者在哪裡,他都在你的防線裡面,受品牌、產品、活動等不斷的影響。直至成為該產品的消費者。
另外,展廳銷售我不知你具體是不是指,展會的銷售。如果是的話,這樣是促銷型,前期的網路營銷,傳統營銷鋪墊的好,展會銷售,一般都能有很好的效果。
廣告一般是根據產品特性,產品的發展方向和自我的消費群體來選擇。

2、營銷中4P、4C、4S、4R、4V的詳細論述

4p理論是指:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
產品的組合主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。
定價的組合主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合,地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。 以上4P ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略。

市場營銷方面所講的4C是指: 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的, 它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素: 即消費者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。 它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位, 其次是努力降低顧客的購買成本, 然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性, 而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略, 最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。 其缺點是過分強調消費者而忽視了企業。
1、滿足消費者的需求(customer』s need),即從消費者的需求出發去設計產品,需要明確兩點,一是消費者的需求並不完全合理,二是滿足消費者真正的需求是來自品質和功能,外在只是附屬;需求包含主觀與客觀,所以消費者的需求不單單要從產品的品質與功能進行分析,還要從消費者的購買動機切入。 2、權衡消費者能夠接受的成本及企業的製造成本(cost)去定價,即從消費者能夠接受的心理價位去定價,同時衡量產品的製造出成本,最終調整產品的製造環節從而調整產品價格。不存在企業被動與否的成分。 3、本著方便購買(convenience)的原則進行渠道規劃,即消費者的角度反向設計渠道,首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,目的是為了縮短銷售的過程; 便利出自整個購買過程,並不是僅僅一個渠道可以概括。根據不同領域和銷售通路的實際特點,可以引伸出很多關於便利的范疇。 4、變單向促銷為雙向溝通(communication),就是把單一的促銷行為變為整合傳播推廣,其本質在於尋找消費者更易接受的促銷方式,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把顧客和企業雙方的利益無形地結合在一起。 4c不是簡單的定點取意,不能簡單的從4p產品、價格、渠道、促銷來解釋,應該作為一種思維的模式,所包含的並不僅僅是銷售環節,還涉及到生產、咨詢、服務等多方面。如此混淆視聽是營銷界的恥辱啊!

4R理論的營銷四要素: 第一,關聯(Relevancy),即認為企業與顧客是一個命運共同體。建立並發展與顧客之間的長期關系是企業經營的核心理念和最重要的內容。 第二,反映(Respond),在相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽和測性商業模式轉移成為高度回應需求的商業模式。 第三,關系(Relation),在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。與此相適應產生了5個轉向:從一次性交易轉向強調建立長期友好合作關系;從著眼於短期利益轉向重視長期利益;從顧客被動適應企業單一銷售轉向顧客主動參與到生產過程中來;從相互的利益沖突轉向共同的和諧發展;從管理營銷組合轉向管理企業與顧客的互動關系。 第四,回報(Return),任何交易與合作關系的鞏固和發展,都是經濟利益問題。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發點,也是營銷的落腳點.
4RS營銷理論的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架,根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼於企業與顧客的互動與雙贏,不僅積極地適應顧客的需求,而且主動地創造需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,通過關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢。其反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了便利性。「回報」兼容了成本和雙贏兩方面的內容,追求回報,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意付出的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的市場份額,形成規模效益。這樣,企業為顧客提供價值和追求回報相輔相成,相互促進,客觀上達到的是一種雙贏的效果。

4V是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷理論。4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷,一方面使自己與競爭對手區別開來,樹立自己獨特形象;另一方面也使消費者相互區別,滿足消費者個性化的需求。其次,4V營銷理論要求產品或服務有更大的柔性,能夠針對消費者具體需求進行組合。最後,4V營銷理論更加重視產品或服務中無形要素,通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。進入20世紀90年代以來,高科技產業迅速崛起,高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現,互聯網、移動通訊工具、發達交通工具和先進的信息技術,使整個世界面貌煥然一新,儼然成為人類的「地球村」。原來那種企業和消費者之間信息不對稱狀態得到改善,溝通的渠道多元化,越來越多的跨國公司開始在全球范圍進行資源整合。在這種背景下,營銷觀念、方式也不斷豐富與發展,並形成獨具風格的4V營銷理論。4V是指差異化(variation)、功能化(versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷組合理論。
4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷,一方面使自己與競爭對手區別開采,樹立自己獨特形象;另一方面也使消費者相互區別,滿足消費者個性化的需求。其次,4V理論要求產品或服務有更大的柔性,能夠針對消費者具體需求進行組合。最後,4V理論更加重視產品或服務中無形要素,通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。在這種背景下,4V營銷理論應運而生。4V是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷理論。4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷,一方面使自己與競爭對手區別開來,樹立自己獨特形象;另一方面也使消費者相互區別,滿足消費者個性化的需求。其次,4V營銷理論要求產品或服務有更大的柔性,能夠針對消費者具體需求進行組合。最後,4V營銷理論更加重視產品或服務中無形要素,通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。

3、汽車4S店如何做網路營銷推廣?

汽車是屬於金額比較大的貴重商品,所以很多買家還是習慣性線下交易,利用網路推廣這個渠道,讓用戶來購買產品,需要選擇合適的網路營銷的宣傳方式。

百度競價方式推廣:要注意的是控制日預算和網盟廣告的地域性投放以及一些汽車配件長尾關鍵詞的調整。

視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,會先在網上搜索觀看相關的信息,如果提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,會提高客戶來店試駕的概率。

口碑營銷:可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。

論壇+微博的營銷:一般汽車4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,這么多精準的客戶數據,加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,不僅可以提高老客戶對品牌的忠誠度和新用戶對4s店品牌的認知黏度。

註:網路是一個分享、共享的大平台,也許網上無法實現車輛的直接銷售,但是卻可以帶動汽車品牌的植入、展現和一定的口碑傳播。間接的提高潛在客戶來4s店的試駕率,無形中也是會促進汽車品牌的線下銷售的。

4、汽車4s店網路營銷方法與優勢?

在梵天管理咨詢微課堂聽過幾期的田健老師關於電網銷的課程,感覺講得非常到位,個人發表一人見解,4S店網路營銷的4步法。
第一:網路營銷平台的搭建:4S店網路營銷的平台分為三種。
1,易車網、太平洋汽車網、愛卡汽車和汽車之家等汽車垂直門戶。
2,廠家、集團和4S店網站。
3,微信和微博等社交媒體平台。同迪勒認為,4S店應該搭建三種方式結合的網路營銷矩陣。
第二:網路營銷內容的傳播:
現在很多4S店的網路平台上充斥著各種促銷廣告,這純粹是把網路平台當作一個促銷廣告發布的窗口,當然有的報價平台可能適用,但有的效果就未必理想,該店經驗指出應該讓網路平台成為推廣服務理念、建立客戶信任、增加客戶粘性的陣地。
第三:網路營銷與店頭活動的配合:
汽車4S店利用不同類型的店頭活動邀約客戶到店才是目的,常用的方法有:
1、車型促銷字樣不要隨便出現,多用到店禮、試駕禮、網購禮包等作為邀約工具。
2、針對網路客戶推出定製活動,例如,強調只邀請某網路網友專享參加的活動,或者參加針對某網站的定製車型活動,讓客戶產生更多的專享感受,但是要避免和店內其他活動產生沖突。
第四:網路營銷客戶線索的跟進:
對於網路上的客戶線索,要及時跟進,最好的做法是,做到工作時間內產生的訂單一小時內回復,下班後的訂單次日上班後1小時內回復。因為客戶往往同時在平台上給幾個經銷店下單,跟進最快的會有先入為主的印象,搶佔先機永遠沒有錯。

5、4S店汽車網路營銷方案該怎麼做?

視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,肯定會先在網上搜索觀看相關的信息,如果這個時候,你提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,那肯定會提高客戶來店試駕的概率。 口碑營銷,可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。 論壇+微博+微信的營銷:眾所周知,4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,可以利用微信跟客戶互動增加粘性,這么多精準的客戶數據,如果加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,其實也是完全可以發揮網路推廣作用的 汽車4s店的網路營銷方案需要根據自己的預算進行適合自己的網路推廣。而且也需要根據各個地方不同層次的客戶需求來制定...

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