1、做網路營銷，我要怎麼吸引顧客，我要怎麼接單？
首先確定你的曝光信息的平台選擇，然後針對性的拿出吸引需求的產品，等待咨詢，這是最基礎的方式
2、網路營銷：如何獲取有效客戶信息
隨著網路營銷時代的來臨，越來越多的企業都投身到網路營銷這個行列中來了。一時間，眾多的企業網站如雨後春筍般蜂擁而起，每個企業都以為只要建一個網站並在搜索引擎競價排名中搶得先機，擁有高的網站流量，就會有大批的客戶湧上門來，其實目前網路營銷的一個基本現狀是95%以上的訪問者在瀏覽網站後，都沒有主動與企業聯系。也就是說擁有網站的企業每天都在流失95%的網路商機，如何才能留住更多的客戶？需要實施營銷自動化。潛在客戶信息的獲取是網路營銷的目標眾多企業在實施網路營銷時，對搜索引擎的競價排名投入較大，關注著網站的流量。然而網站流量的增大並不是目標，網路營銷的目標卻是獲取更多的潛在客戶，有了這個業務目標，企業的網站建設才會有目標和策略，才可能對網站結構和功能有更多要求，否則就只是一個「簡介式」網站，網站內容無法滿足客戶需求，網站流量再高，也留不住客戶，更無法獲取客戶信息。不難看出，支持網路營銷的網站需要具有營銷功能，也就是網站前台需要與企業的目標市場、業務策略、營銷過程有效匹配，將原來通過人員傳遞的營銷信息，搬遷到網站上，由此提高傳遞范圍和效率；網站的後台能夠管理客戶和內容，管理好客戶狀態，能夠為不同客戶提供差異化內容，將極大提高營銷效能。網站結構和內容是留住客戶的關鍵內容的可讀性無疑是留住客戶的關鍵，提高內容效率的核心就是網站結構設計，由此網站策略必然依賴於對企業營銷業務的分析，一方面是面向目標客戶群，另一方面就是營銷過程，分析企業目標客戶群以及產品特徵和交付模式，是希望網站內容滿足主要客戶的需求；分析營銷過程，了解主要營銷項目和工具等，是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息，網站結構的設計就是實現這個目標，在網站內容的規劃時，主要是為不同訪問者設計差異化內容，如一般訪問者、興趣訪問者、需求訪問者等。互動是網路營銷的日常工作互動是營銷最重要的一環，網站訪問者瀏覽企業網站時，網站需要提供更多手段以支持「互動」，電話只是一種方式，網站需要在醒目的位置顯示「聯系電話」，客戶電話是最有價值的，但數量非常有限，並且提高非常困難；即時通信將是一種不錯的方式，在瀏覽網站的時候，如果需要了解更多信息，即時通信將促進交流，更重要的是企業可以主動聯系正在瀏覽網站的每一個客戶，這正在成為網路營銷的主要手段；在線客服軟體也是一個功能強大的網路營銷工具，除了與用戶在線咨詢外，更重要的是在一個周期內，對用戶的信息進行分析，地區，瀏覽時段，搜索信息等，這些數據對進行網路銷售重要依據；在線留言系統也是很好的互動方式，針對特定客戶，留言不實為最佳方式。對於多種方式獲取的客戶信息由聯系信息和需求信息構成，通常獲取的信息為非結構化信息，無法管理，需要梳理為結構化信息，如問卷，然後將其整合，因為一個客戶可以包含多個聯系人、多個需求、多個活動，稱為客戶線索管理，由此來判別是否為機會。一般來講，銷售機會的轉化率只有5%，更多客戶線索需要持續培育，培育的方案就是建立各種營銷項目，推動客戶的參與，以獲取其更多信息，然後又整合進去，再判別是否是機會，此過程為機會挖掘，因此管理客戶就是做好聯系管理、線索管理、活動管理和機會挖掘，這樣就能提高銷售。在這個客戶導向的時代，營銷方式必然面臨變革，依靠人員推銷的效果將會下降，基於搜索引擎的網路營銷，將成為一種有效獲取客戶的方法。這也是企業做網路營銷的最常用的工具，現在各行各業的情況不一樣，公司規模，公司發展方向不一樣，但是制定適合本公司的一個靈活的網路營銷系統，是我們做網路營銷的和即將做網路營銷的重要課題。路漫漫其修遠兮 吾將上下而求索。
3、網路營銷推廣要如何獲取客戶的信任
1.首先對產品的介紹不誇大
2.要熟悉客戶的需求
3.把你的產品或服務的賣點明確
4.對客戶的服務及承諾售後
5.真實有效的案例及認證證書
4、怎樣利用網路營銷來吸引顧客
一、產品形式多樣化，產品外觀多彩化。
個性化的消費特點必然要求產品多樣化的形式。強化商品的工業設計，開發出具有不同風格特點、不同形狀的產品。同時，在外觀色彩上也要多樣化，要能夠緊跟時代的流行色。
二、品牌塑造個性化，品牌內涵深度化。
網路時代追求品牌，但又缺少品牌的忠誠度。針對這一特點，企業應強力塑造品牌的個性化，同時深刻挖掘品牌的深度與廣度，讓品牌形象賦予足夠的張力。在統一品牌個性的前提下，緊跟時代特色，擴展品牌承載的文化內涵，提升品牌價值。另外，發久發網提示根據E時代崇尚「知識英雄」和「數字精英」的心理，在一些高科技企業，適當的挖掘企業創始人的傳奇故事，也不失為一條為品牌貼金的好計策。比如張朝陽個人的魅力即為搜弧網站增添了不少色彩。
三、市場細分個人化，信息溝通互動化。
隨著互聯網技術的發展，對目標市場的細分不僅僅只是細分到某個群體，而會細分到個人。E時代消費者作為真正的「產銷者」將參與到商品的生產中來。因此，企業的市場應是每一個不同的顧客個體。這樣就需要進行很好的交流。比如現在網上虛擬社區就變得很流行。發久發網提示一對一營銷，關系營銷，資料庫營銷，互聯網營銷等營銷模式也終將變得必要起來。
四、營銷渠道扁平化，價值傳遞實用化。
基於網路時代的多樣化需求，企業必須縮減流通渠道，強化渠道的信息溝通功能和服務功能。長的渠道會抹煞掉信息和溝通的及時性。這對於沒有耐心的E時代群體來講是不能忍受的。同時，E時代具有普遍較高的知識水平，不易被層出不窮、花樣翻新的形式產品所迷惑，比較注重商品的實用價值。因此，傳遞的價值應該是現實實用的。他們喜歡先試後買，親身體驗到商品的價值。因此，發久發網提示在商品流通中，尤其在終端市場上應該鼓勵E時代試用商品。
五、廣告宣傳偶像化，促銷手段多樣化。
E時代的年齡都普遍年輕，具有青春活力、個性魅力的明星對E時代會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略。比如娃哈哈集團選擇偶像明星王力宏，樂百氏選擇黎明，而旭日升集團在一系列不很成功的廣告之後，選擇了E時代喜歡的明星陳曉東和范小萱，產品銷售獲得了重大成功。另外，發久發網提示對E時代的促銷手法上也要靈活、新穎。比如節假日的大派送活動，買一送一活動，展銷活動，游樂活動等，再配以新潮熱鬧的POP廣告，以此增加賣場輕松愉快的氛圍，促進銷售。
六、建立獨立網址的網站，網站維護以自己為主。
使網站真正成為集團經營活動的櫥窗。常看常新的網站，不僅給訪問者不斷帶來有商業價值的信息，提高訪問量和潛在的商業機會，還使老客戶時刻感受到集團經濟工作的勃勃生機。
七、藉助網路媒體，高強度、低成本、針對性地宣傳自己的網站。
一是在國內外知名網站的電子公告牌上進行輪番宣傳。尤其是「專業對口」的國內外買家較多，有些商務網站和我們的業務非常接近，其訪問者往往就是潛在客戶。二是加入商業信息庫，提高網站被訪問者檢索的機率許多綜合型的商貿網站上都有一些開放的商業信息庫，我們就有選擇地登錄了一些，大約有30餘個。三是向客戶群定期發送電子郵件。四是為不同的人群設計不同的宣傳主題。同樣是一條新產品促銷信息，如果千人一面地宣傳產品
如何好，買了以後怎樣實惠，是網上客商最反感和厭惡的，只有設計一些精確的主題，進行有針對性的宣傳，才能取得較好的效果。
八、實行實時溝通
提及互聯網，我們首先想到的一個字就是「快」。現在的客戶早已對傳統商業模式中以天為單位的回應速度嗤之以鼻。發久發網提示他們要求的是在幾分鍾甚至幾秒鍾內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，「及時」的意思就是「即時」、「隨時」。
5、網路營銷如何取得客戶信任？
一個做咨詢的朋友問起了這樣的一個問題, 「我怎麼讓新用戶訪問了我的網站就拿起電話來聯系我?」, 這個問題看起來很簡單, 但又好像隱藏了很多問題.這個問題的本意並不希望接到的只是騷擾或簡短的咨詢電話, 他想挖掘的是如何通過網路媒體建立公司的可信度, 在用戶和可提供服務之間建立起一個有效的橋梁。 所以我把他的問題轉移為: 如何搭建網站可信度?
1）專業視覺傳達 - 顏色的選取, 比如避免暗淡,沮喪的色系; 簡潔的界面; 專業易識別和記憶的logo或標志; 醒目的促銷信息 等等。
2）准確/清晰的信息描述 - 依據目標用戶需求信息,提供相應的問題或主題指南, 讓用戶在你的網站找到和他同樣問題的需求。
3）簡潔的服務流程 - 讓用戶在接觸你之前, 了解你是如何操作的, 然後如何能通過你的服務來解決他們需要的問題, 如果行業透明性高也可以包括收費信息, 項目計價等；
4）案例分析或用戶評論 - 這點其實很總重要, 「我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色 」我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色。
5）顯著的聯系信息 - 包括公司介紹, 真實圖片(好的照片,可以提升親和度), 還有聯系方式, 如果可能, 聯系方式應該布置在所有頁面類似位置, 這有點類似購物網站的add to cart按鈕, 給用戶一個最快接觸的機會。
6）便捷的在線交互 - 給習慣通過網路來聯系的用戶直接提交用戶需求和問題. - 如果條件許可, 建立用戶管理系統也是必要的信息管理模式, 而且可以更多的收集用戶信息, 方便提供准確咨詢。 看上去好像都是很平常的步驟, 但是很好的平衡和測試, 會得到不同的結果。
6、影樓如何通過網路營銷獲取客戶？
網路營銷是一種營銷的手段。只有完善的營銷體系。才能達到他的使用價值。所有要有具體的策劃方案。
7、網路銷售中，如何跟客戶溝通【網路營銷提問】
我想首先我們要經常去關心我們的客戶,我們不僅要關心他的投資,他的錢,更要關心他們的生活及身體健康,這樣就可以從讓他對你感到親人般的溫暖,我想如果是已經到了親人的關系的話,他只要想購買一定會優先考慮你的產品,而且從中也可以建立良好的關系,為以後更多的業務來往打好人脈關系.其次要經常溝通,但同時也要尊重對方的時間,在溝通中多些幽默,可提議,可製造讓對方感受到溫暖的,感興趣的事情,從而讓自己和客戶構建朋友關系,當然在涉及到產品時,我們要以專業,一流的業務知識去面對客戶所問到的產品問題及知識,這樣可以建立起一種信任感,從而得到關系的升華,在需要的時候可以亮底,說出讓對方同感的真心話,讓雙方都感到真切,實在!還有一個比較好的溝通是在節日的時候,經常用即時通把准備好的節日圖片發給每位客戶,這也是溝通的最佳時機,所以不要錯過了,還可以用郵件發送,讓對方感受到你在一直關心他,有時可以讓一些比較難談的客戶在此時也會接受你的好意,並可能再次成為你的朋友.並成為你最好的客戶!銷售的過程也是溝通的過程。客戶與銷售人員雙方要互相交換信息，有了解、探測、挖掘，在信息的交換過程中雙方產生共鳴，尤其是客戶的認可。溝通的關鍵點是表達、詢問、傾聽。傾聽是溝通的基礎，在良好的基礎上充分運用三種表達、詢問技能，對銷售成交會有更大的促進作用。一、告知他的優點在馬斯洛需求層次理論中，尊重的需要是較高層次的需求，每個人都需要獲得他人的尊重、認可、贊揚。尊重、認可是雙向的，銷售人員想獲得客戶的尊重、認可，首先要表現出對客戶的尊重、認可。無論地位的高低，成就的大小，收入的多寡，每個個體均存在優點，這就需要銷售人員有細致入微的察言觀色發現客戶身上的優點，並真誠的告知客戶。在做木地板調研時，發現一個特徵，客戶進店後都是先快速巡視完店內的樣板，發現中意的後會上前伸手摸一下地板，這時一個優秀銷售常用的話術：您的手保養得真好！（針對女性客戶）您眼光真好，一眼就看上我們店裡賣得最好的一款！客戶的外部穿著打扮、審美眼光，均有優點，發現了，就告訴他。在溝通過程中，客戶表露出的信息也有優點。客戶：你這種地板防滑好不好？家裡有老人。銷售：您太有孝心了，您家裡的老人真幸福！家裡有老人，選地板一定要考慮防滑性，腳感也要好（客戶購買地板，考慮老人的安全，說明客戶是有孝心的人，告知客戶的優點後再講產品賣點，會有事半功倍的效果。）銷售：您真專業，一聽就知道您是木地板的專家，這種地板的環保等級是E0級，比自來水的甲醛釋放量還低！（一般客戶關注環保，但在問的時候都是問你這個地板環保嗎？這個客戶直接問是幾級，說明他對地板很了解。）告知客戶的優點，是在表明自己的立場，自己在很用心接待，很看重你這個客戶。告知他的優點，能減弱他的戒備心理，降低挑釁性。二、認同他的觀點溝通過程中，客戶會有自己的觀點表達，客戶的觀點有對有錯。有些銷售無法容忍客戶錯誤或偏激的觀點，總想與客戶辯論，就算你辯論贏了，那你也失去了這個客戶。客戶：聖象是老牌子了，就是價格高！銷售：您應該裝修過幾套房子吧？很關注地板行業，估計您對地板了解很多，買地板絕對不會盲目。聖象連續14年銷量第一！靠的是品質獲得客戶的認同購買。（客戶說出聖象是老牌子，說明客戶對地板關注過，不是盲目購買，這是客戶的優點，毫不猶豫的告訴他。聖象一直是第一，質量當然沒的說，通過質量化解價格高的觀點。）在認同觀點的同時，順便再化解異議，這就是技巧。也有沒技巧的說法：客戶：聖象是老牌子了，就是價格高！銷售：是的，便宜沒好貨，好貨不便宜！（雖然認同了客戶的觀點，但很生硬，一般人難以接受）客戶並是產品專家，他的觀點不能全是正確的。正確的要贊揚，錯誤的觀點先認同，先和客戶達成一致性，降低挑釁性後再迂迴引導。成交的心是迫切的，可以理解，但和客戶的溝通一定要有方法，直線應對雖然省時卻不省事，效果卻大打折扣，所以一定要養成曲線應對的表達方式。三、分解他的疑點分解客戶的異議，一是挖掘客戶問的本意，而是幫助客戶自己梳理問題。模糊的問題最難解答，明確問題後，才能針對性有效解答，讓客戶滿意。這三個核心技能組合使用，會讓溝通更順暢，客戶在不知不覺中產生共鳴，最後達成銷售。
8、誰知道如何獲取有效客戶：潛在客戶信息的獲取是網路營銷的目標
隨著網路營銷時代的來臨，越來越多的企業都投身到網路營銷這個行列中來了。一時間，眾多的企業網站如雨後春筍般蜂擁而起，每個企業都以為只要建一個網站並在搜索引擎競價排名中搶得先機，擁有高的網站流量，就會有大批的客戶湧上門來，其實目前網路營銷的一個基本現狀是95%以上的訪問者在瀏覽網站後，都沒有主動與企業聯系。也就是說擁有網站的企業每天都在流失95%的網路商機，如何才能留住更多的客戶？需要實施營銷自動化。
潛在客戶信息的獲取是網路營銷的目標
眾多企業在實施網路營銷時，對搜索引擎的競價排名投入較大，關注著網站的流量。然而網站流量的增大並不是目標，網路營銷的目標卻是獲取更多的潛在客戶，有了這個業務目標，企業的網站建設才會有目標和策略，才可能對網站結構和功能有更多要求，否則就只是一個「簡介式」網站，網站內容無法滿足客戶需求，網站流量再高，也留不住客戶，更無法獲取客戶信息。不難看出，支持網路營銷的網站需要具有營銷功能，也就是網站前台需要與企業的目標市場、業務策略、營銷過程有效匹配，將原來通過人員傳遞的營銷信息，搬遷到網站上，由此提高傳遞范圍和效率；網站的後台能夠管理客戶和內容，管理好客戶狀態，能夠為不同客戶提供差異化內容，將極大提高營銷效能。
網站結構和內容是留住客戶的關鍵
內容的可讀性無疑是留住客戶的關鍵，提高內容效率的核心就是網站結構設計，由此網站策略必然依賴於對企業營銷業務的分析，一方面是面向目標客戶群，另一方面就是營銷過程，分析企業目標客戶群以及產品特徵和交付模式，是希望網站內容滿足主要客戶的需求；分析營銷過程，了解主要營銷項目和工具等，是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息，網站結構的設計就是實現這個目標，在網站內容的規劃時，主要是為不同訪問者設計差異化內容，如一般訪問者、興趣訪問者、需求訪問者等。
互動是網路營銷的日常工作
互動是營銷最重要的一環，網站訪問者瀏覽企業網站時，網站需要提供更多手段以支持「互動」，電話只是一種方式，網站需要在醒目的位置顯示「聯系電話」，客戶電話是最有價值的，但數量非常有限，並且提高非常困難；即時通信將是一種不錯的方式，在瀏覽網站的時候，如果需要了解更多信息，即時通信將促進交流，更重要的是企業可以主動聯系正在瀏覽網站的每一個客戶，這正在成為網路營銷的主要手段；網站注冊不能忽視，然而網站注冊並不是簡單地設置注冊區，而是在客戶的訪問過程中，通過提供更多的內容來滿足客戶的需要，如：客戶瀏覽「產品介紹」時，就鏈接「產品白皮書」，如果客戶有興趣，簡單的產品簡介就不夠，就需要更完整的產品介紹，客戶必然會點擊「產品白皮書」，以此類推，可以設計更多的內容來滿足客戶需要，客戶獲取這些信息時，就需要注冊，只是注冊方式需要改變，將注冊信息分為聯系信息和需求信息，除基本聯系信息需要客戶填寫外，其餘信息可以通過選擇的方式來完成，由此提高客戶注冊的可能等等，總之將網站瀏覽者轉變成為真正的客戶，需要更多互動方式，除前面介紹的外，還有：客戶留言、在線廣播、集成簡訊等。
管好客戶信息，才能提高銷售
作為專注於精益效果的營銷服務商北京世紀微碼，建議實施網路營銷的企業，要完整管理好潛在客戶信息，才能保障對銷售的持續幫助。對於多種方式獲取的客戶信息由聯系信息和需求信息構成，通常獲取的信息為非結構化信息，無法管理，需要梳理為結構化信息，如問卷，然後將其整合，因為一個客戶可以包含多個聯系人、多個需求、多個活動，稱為客戶線索管理，由此來判別是否為機會。一般來講，銷售機會的轉化率只有5%，更多客戶線索需要持續培育，培育的方案就是建立各種營銷項目，推動客戶的參與，以獲取其更多信息，然後又整合進去，再判別是否是機會，此過程為機會挖掘，因此管理客戶就是做好聯系管理、線索管理、活動管理和機會挖掘，這樣就能提高銷售。