1、電話銷售有哪些技巧。
黑衣路人 教你營銷廣告:
如何做出走心的好營銷廣告?
黑衣路人 認為酒香也怕巷子深,所以廣告在現代商業里變得越來越重要,那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景,當你去商場購物的時候,賣衣服的導購員會建議你試穿,賣食品的老闆也經常讓你試吃,如果你一開始就拒絕, 那你肯定不會買,但一旦你試穿或者試吃後,你購買這個商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣,如果你仔細觀察就 會發現,越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,「駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度」,怎麼樣,聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威,比如說一個數碼小白想去買一個電腦,他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買,能不能陪 他一起去,告訴他各種型號的區別,最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜,都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告,很重要 的一點就是塑造專業權威感,比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比,來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做,然後得出自己行業地位領先的結 論,這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系,就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來,這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候,很多人不知道這 個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說,這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」,一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現,立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子,美國曾經出過一款產品,可以遠程式控制制汽車的啟動,在你離車還有一段距離的時候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會自動 打火,你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天,你一開車門就能感受到涼爽的空氣,再也不用像在蒸籠里一樣,苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」,是不是一聽,就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸,眨眼間幹掉對手的火爆畫面?是不是很酷?
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺到買這個產品,我就能屬於我喜歡的 群體。舉個例子,美國的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質,當然就喜歡萬寶路香煙;再比如,賓士汽車一直標榜的 是,開賓士的人就是財富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車;沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。隨後幾年,沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說,廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會自動歸隊了。
黑衣路人 :產品要想賣得好,營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意,做任何營銷都要走正道,不要做不合天道的產品和營銷,更不要做欺騙大從的事情。目前網上是魚龍混雜,小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質,可以點擊黑衣網路營銷頭像,查看更多資料,裡面有聯系通道,想做暴利項目的,可以聯系。
2、網路營銷技巧有哪些呢?
1、通過內容自然吸粉
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網站後,唯一做的事就是「更新內容」,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵屍號、僵屍網站。雖然內容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐,所以轉化率、品牌曝光非常低。
2、自媒體平台推薦
每個平台、網站都有自己的發展方向,對內容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的幾率非常大。頻繁有人曬XX站,閱讀量幾萬甚至幾十萬,像這樣的文章如果對方編輯不推薦就有這么高點擊那才叫見鬼了。
任何一篇爆文都需要一個點來引爆,而絕大多數爆點就是在編輯的推薦上產生的。如何讓平台網站推薦你的文章,深入分析對方網站內容非常有必要,尤其是你重點做推廣的幾個平台。
3、自媒體平台廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節約時間成本的手段。
4、IM推廣
最常見的IM推廣則是qq上賣茶葉的小妹,微信里拉人頭開會的微商。這種推廣方式成本極低,是個人就會做。但它的作用也是極低的,就好像詐騙電話,被騙率是千分之一,但就這一個人中招,之前的失敗就可忽略不計。
5、百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現在百度留給SEO的機會越來越少,幾乎都是自家產品,除了SEO,百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導用戶和流量,貼吧能引導流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的,對流量、對品牌曝光都有很大好處。
6、軟文推廣
軟文推廣最大的優勢是在於軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流作用差,90%的網站都不讓你帶連接。
軟文推廣經過這么多年的發展,依然保持強勁的增長勢頭,這和人們的閱讀有很大關系。而實際情況是,90%的網站都存在灰色地帶,也是給編輯創收的一個途徑,那就是軟文代發。一篇文章幾十上百塊錢就能發到門戶站,是否收錄、是否新聞源一目瞭然。
7、SEO優化
SEO會越來越趨於理性化,SEO會成為各個公司的標配,而不再是少數人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。所以公司自己做SEO的會越來越多,在配合SEM來做。
8、SEM推廣
如果僅僅只會SEM肯定不吃香,會一些SEO、EDM,還有其他一些推廣辦法的話,這種人才會被公司搶著要。SEM推廣就註定了投入產出比,金錢投入和人力投入都非常高,而且對人的要求也比較高,一般人做不了。高投入必定會又高收益。
9、EDM
EDM現在普遍應用於電商網站營銷,反倒是其他領域做的比較少。EDM三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以EDM對標題的設計就非常重要。
10、活動營銷
活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。
活動營銷想要作用好,設計這個活動就尤為重要。因為這兩年微博微信搞的活動太忽悠人了,什麼轉發抽獎、分享抽獎、給孩子投票已經不適合公司做了。
11、廣告直投
投廣告有作用沒?當然有,關鍵是要選對地方,你的用戶在哪裡就去哪裡投。但從統計數據來看80%投放的廣告作用一般。但是如何能像阿里雲哪樣砸錢投廣告的,既是作用不好,但品牌得到了十足是曝光。
12、聯盟廣告投放
顧名思義,就是百度聯盟里投放廣告(網盟廣告),是在第三方網站聯盟廣告,而不是百度競價。
13、會議營銷
為什麼我會說會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現在辦會成本非常低,多數還會盈利。一方面是向參會人員収門票,二利潤的大頭則是來自企業的贊助。而會議營銷是需要人力和場地支撐的,有經驗的2-3個人就能搞定上百人規模的會議。
3、網路營銷技巧有哪些?
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。SEMtime網路營銷公司的整合營銷整體解決方案。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。
搜索引擎營銷
SEM是Search Engine Marketing的縮寫,中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網路營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣。SEM追求最高的性價比,以最小的投入,獲最大的來自搜索引擎的訪問量,並產生商業價值。
交換鏈接
交換鏈接或稱互換鏈接,它具有一定的互補優勢,是兩個網站之間簡單的合作方式,即分別在自己的網站首頁或者內頁放上對方網站的LOGO或關鍵詞並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從對方合作的網站中看到自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接主要有幾個作用,即可以獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更值得一提的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
網路廣告
幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發布
信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。
郵件列表
郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
網上商店
建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
病毒性營銷
病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
來電付費
按接到客戶有效電話的數量進行付費,英文「PayPerCall」,是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式,實現策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
網路視頻營銷
「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您!
論壇營銷
論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷,論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動,這就是論壇營銷。」
網路圖片營銷
什麼是網路圖片營銷呢?網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創意,你也可以很好的掌握圖片營銷。 供求信息平台,在線黃頁服務,網上拍賣,網站資源合作,網上商店營銷等都是。
網路營銷聯盟
營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段,在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素:廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果(如銷售額、引導數等)向網站主支付合理的廣告費用,節約營銷開支,提高企業知名度,擴大企業產品的影響,提高網路營銷質量。
競價推廣
競價推廣是把企業的產品、服務等通過以關鍵詞的形式在搜索引擎平台上作推廣,它是一種按效果付費的新型而成熟的搜索引擎廣告。用少量的投入就可以給企業帶來大量潛在客戶,有效提升企業銷售額。競價排名是一種按效果付費的網路推廣方式,由百度在國內率先推出。企業在購買該項服務後,通過注冊一定數量的關鍵詞,其推廣信息就會率先出現在網民相應的搜索結果中。
4、電話營銷網路營銷如何找客戶
定位產品關鍵詞是基本功。
只有你能夠清晰地定位產品及相關網站的關鍵詞,才可以在網上如魚得水地找到客戶。
會關鍵詞後,通過好友搜索平台、交友平台都可以找。最好找的是百度添加好友、QQ好友兩個平台,同時也最好交流。
另外搜索博客日誌也是方法之一,但所有的方法都要依賴於你能夠判斷關鍵詞。
5、如何做好網路營銷、電話營銷。。??
電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。我們每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。
電話銷售技巧第2要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什麼,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。
電話銷售技巧第3要點:電話目的明確。很多銷售人員,在打電話之前根本不認真思考,也不組織語言,結果打完電話才發現該說的話沒有說,該達到的銷售目的沒有達到。電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
電話銷售技巧第4要點:在1分鍾之內把自己和用意介紹清楚。在電話結束時,一定別忘了強調你自己的名字。比如:某某經理,和你認識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。
電話銷售技巧第5要點:做好電話登記工作,即時跟進。電話銷售人員打過電話後,一定要做登記,並做以總結,把客戶分成類.
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、tmtw來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail 營銷、個性化營銷、軟文推廣,博客營銷,微博營銷會員制營銷、病毒性營銷等等。下面是一些常用的網路營銷方法及效果。
6、網路營銷電話銷售開場白
電話銷售現在說實在的大家都比較抵觸的,甚至很反感的情緒,我個人覺得已經落伍了,不過也看什麼產品吧,我們公司主要找人做的搜索引擎的各種關鍵詞排名推廣,比如xxx品牌哪個好?這樣的搜索關鍵詞下面有我們做的口碑問答或者軟文媒體等正面推廣信息,鋪墊了上千個這樣的搜索關鍵詞,流量是很可觀的,當初和是推一手公司合作的,他們的效果不錯,價格也不貴。
7、網站銷售技巧和電話的話術
最基本的銷售無非電話銷售和掃街,而網站作為現在很普及的網路宣傳工具,客戶的認知度基本很高,如果你有自己的資源,那合理的利用自己的資源去聯系和維系客戶。如果是新客戶的開發,自己公司的網路宣傳,自己公司網站的優化很重要,然後網站銷售最常用的方式,就是電話銷售,電話銷售就簡單了,要注意的就是叫客戶知道,網站已經很普及,沒有做的你可以問一下,現在網路宣傳效果這么好,您怎麼還沒這方面的打算呢。要注意給客戶一個理念,網站普及了,做了我不保證你賺錢,但是不做你就比同行業落後一步。大致網站銷售的理念,前往別保證網站排名。或者保證網站給他掙錢,售後會很麻煩。有些客戶只是企業宣傳用,有些是為了推廣。用途不一樣,客戶的要求是不一樣的。
8、網路營銷有什麼技巧?
1、通過內容自然吸粉
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網站後,唯一做的事就是「更新內容」,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵屍號、僵屍網站。雖然內容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐,所以轉化率、品牌曝光非常低。
2、自媒體平台推薦
每個平台、網站都有自己的發展方向,對內容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的幾率非常大。頻繁有人曬XX站,閱讀量幾萬甚至幾十萬,像這樣的文章如果對方編輯不推薦就有這么高點擊那才叫見鬼了。
任何一篇爆文都需要一個點來引爆,而絕大多數爆點就是在編輯的推薦上產生的。如何讓平台網站推薦你的文章,深入分析對方網站內容非常有必要,尤其是你重點做推廣的幾個平台。
3、自媒體平台廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節約時間成本的手段。
4、IM推廣
最常見的IM推廣則是qq上賣茶葉的小妹,微信里拉人頭開會的微商。這種推廣方式成本極低,是個人就會做。但它的作用也是極低的,就好像詐騙電話,被騙率是千分之一,但就這一個人中招,之前的失敗就可忽略不計。
5、百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現在百度留給SEO的機會越來越少,幾乎都是自家產品,除了SEO,百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導用戶和流量,貼吧能引導流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的,對流量、對品牌曝光都有很大好處。
6、軟文推廣
軟文推廣最大的優勢是在於軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流作用差,90%的網站都不讓你帶連接。
軟文推廣經過這么多年的發展,依然保持強勁的增長勢頭,這和人們的閱讀有很大關系。而實際情況是,90%的網站都存在灰色地帶,也是給編輯創收的一個途徑,那就是軟文代發。一篇文章幾十上百塊錢就能發到門戶站,是否收錄、是否新聞源一目瞭然。
7、SEO優化
SEO會越來越趨於理性化,SEO會成為各個公司的標配,而不再是少數人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。所以公司自己做SEO的會越來越多,在配合SEM來做。
8、SEM推廣
如果僅僅只會SEM肯定不吃香,會一些SEO、EDM,還有其他一些推廣辦法的話,這種人才會被公司搶著要。SEM推廣就註定了投入產出比,金錢投入和人力投入都非常高,而且對人的要求也比較高,一般人做不了。高投入必定會又高收益。
9、EDM
EDM現在普遍應用於電商網站營銷,反倒是其他領域做的比較少。EDM三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以EDM對標題的設計就非常重要。
10、活動營銷
活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。
活動營銷想要作用好,設計這個活動就尤為重要。因為這兩年微博微信搞的活動太忽悠人了,什麼轉發抽獎、分享抽獎、給孩子投票已經不適合公司做了。
11、廣告直投
投廣告有作用沒?當然有,關鍵是要選對地方,你的用戶在哪裡就去哪裡投。但從統計數據來看80%投放的廣告作用一般。但是如何能像阿里雲哪樣砸錢投廣告的,既是作用不好,但品牌得到了十足是曝光。
12、聯盟廣告投放
顧名思義,就是百度聯盟里投放廣告(網盟廣告),是在第三方網站聯盟廣告,而不是百度競價。
13、會議營銷
為什麼我會說會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現在辦會成本非常低,多數還會盈利。一方面是向參會人員収門票,二利潤的大頭則是來自企業的贊助。而會議營銷是需要人力和場地支撐的,有經驗的2-3個人就能搞定上百人規模的會議。
9、各種營銷的技巧是什麼?(電話營銷,網路營銷,實體營銷等)
這個需要你自己買本網路的書系統看一下,因為很多人不會,就是會也一時半會說不完,就是給你說了,那麼也是別人摸索出來適合他的,也不一定適合你,所以還是自己看看,重要再也實戰。