1、網路營銷工具有哪些？
網路營銷
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分類：目錄式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、機器人搜索引擎
(GOOGLE
、
LYCOS
、
EXCITE
、百度、天網
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指標：召回率
(
檢索出的相關文檔數和文檔庫中所有的相關文檔數
的比率，衡量的是查全率
)
和精度
(
檢索出的相關文檔數和檢索出的文檔總數的比率，衡量的
是查准率
)
3
、
搜索引擎的組成部分：搜索器、索引器、檢索器、用戶介面。
4
、
網路蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有網頁的原因：抓取技術的瓶頸和存儲技術和
處理技術的問題。
5
、
網路蜘蛛抓取策略：廣度優先和深度優先。
6
、
網路蜘蛛與網站的交流
7
、
搜索引擎的關鍵字：是用戶與搜索引擎對話的直接語言。
8
、
搜索引擎
營銷策略
的類型：
推式策略
(
指企業的營銷人員，
通過免費的注冊搜索引擎、
交換鏈接或付費的競價排名、
關鍵字廣告等手段，
使自己的網站網址被各大搜索引擎收錄到
各自的索引資料庫中。
)
和拉式策略
(
是指企業的營銷人員，通過搜索引擎搜索外部的信息，
通過對這些信息的跟蹤、
整理和分析，
判斷自身網站在同類網站中的競爭地位，
發現優勢與
不足，提出改進方法
)
9
、電子郵件營銷：通過收發電子郵件進行的營銷活動。優勢：一對一優勢、價格優勢、
簡潔和方便、友情式營銷。禁忌：
1
濫發郵件
2
沒有主題或主題不明確
3
隱藏發件人姓名
4
郵件內容繁雜
5
郵件內容採用附件形式
6
發送過於頻繁
7
沒有目標定位
8
郵件格式混亂
9
不及時回復郵件
10
對主動來信的顧客抬高價格。
10
、電子郵件營銷要點：獲取電子郵件地址
;
使用
ASCII
碼純文本格式
;
郵件越短越好，
文檔留有足夠的邊距
;
把文件標題作為郵件主題
;
創立有效的郵件簽名
;
檢查郵件
;
分類管理郵
件
;E-MAIL
營銷專業化
;
主動提供
E-MAIL
服務。
11
、獲取電子郵件地址的途徑：購買電子郵件地址
;
通過企業網站或其他相關網站獲取
電子郵件地址
(
利用網際促銷活動
;
開辦電子雜志
;
設置企業論壇
;
藉助其他站點服務
;
宣傳
企業
郵箱
;
關注現有客戶
)
。
12
、評價營銷方案成功與否的主要標志之一是營銷效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒體電子郵件
)
14
、郵件列表營銷：利用郵件列表開展的營銷活動。郵件列表：由創作者所創建，通過
一定的發送平台發送到自願訂閱用戶的郵箱中的郵件，是一對多的郵件營銷方式。
15
、討論組和郵件列表共同點：都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息。
二者區別：
討論組中的每個成員都可以向其他成員同時發送郵件，
郵件列表是由管理者發送
信息，一般用戶只能接收信息。
16
、郵件列表基本類型：公告型
(
狹義郵件列表
)
、討論型
(
討論組
)
。
17
、郵件列表營銷的要點：明確郵件列表的目的
(
作為公司產品或服務的促銷工具、為
了方便與用戶交流、
獲得贊助或通過出售廣告
空間
、
收費信息服務
);
加入服務商的郵件列表
;
利用電子雜志創建郵件列表。
18
、積累郵件列表資源：
1
利用現有客戶資源
2
其他顧客資源
3
留住網站的訪問者
4
利
用廣告中的電子郵件吸引顧客
5
通過發布提供免費報告的新聞得到郵件地址
6
讓已有的顧客
推薦新的顧客
7
租用
E-mail
地址列表
8
直接回應郵件
9
建立會員組織。
19
、吸引用戶加入郵件列表：將郵件列表訂閱頁面注冊到搜索引擎
;
為郵件列表提供多
條訂閱渠道
;
郵件列表的推薦
;
提供真正有價值的內容。
20
、郵件列表訂戶減少原因：內容對訂戶不再有價值、郵件佔用空間太大、採用附件形
式的郵件
21
、新聞組
(usenet)
是個人向新聞伺服器所投遞郵件的集合。它的優點有：海量信息
;
直
接交互性
;
全球互聯性
;
主題鮮明。
22
、新聞組命名規則：
.comp
關於計算機專業及業余愛好者的主題
;
.sci
關於科學研究、應用或相關的主題，一般情況下不包括計算機
;
.soc
關於社會科學的主題
; .talk
一些辯論或人們長期爭論的主題
;
.news
關於新聞組本身的主題
;
.rec
關於休閑、娛樂的主題
.alt
比較雜亂，無規定的主題
.biz
關於商業或與之相關的主題
.misc
其它的主題
23
、論壇
(BBS)
，是
internet
上的一種電子信息服務系統，它提供一塊公共電子白板，
每個用戶都可以在上面書寫，可發布信息或提出看法。
2、網路營銷在線等
1.ABCD 2.ABD 3.ABCD 4.BC 5.ACD 6.不會 7.ABDE 8.ABCD 希望能幫助到你
3、虛擬社區的特徵和優勢有哪些？可以利用它做網路營銷嗎
最早的關於虛擬社區的定義由瑞格爾德(Rheingole)做出,他將其定義為「一群主要藉由計算機網路彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認識、分享某種程度的知識和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關懷,從而所形成的團體。"
虛擬社區至少具有四個特性:一,虛擬社區通過以計算機、行動電話等高科技通訊技術為媒介的溝通得以存在,從而排除了現實社區;二,虛擬社區的互動具有群聚性,從而排除了兩兩互動的網路服務;三,社區成員身份固定,從而排除了由不固定的人群組成的網路公共聊天室;四,社區成員進入虛擬社區後,必須能感受到其他成員的存在。
虛擬社區的類型根據溝通的實時性,可以分為同步和非同步兩類:同步虛擬社區如網路聯機游戲,非同步社區如BBS等。虛擬社區最重要的幾種形式有BBS、USENET、MUD,在國內逐漸形成以BBS為主要表現形式，結合其他同步非同步信息交互技術形成的網路化數字化的社區形式。
社區是指進行一定的社會活動，具有某種互動關系和共同文化維系力的人類群體及其活動區域。虛擬社區，從網路技術的角度來看，虛擬社區，又稱為BBS（Buletin Board System的縮寫）、論壇。1978年在芝加哥地區的計算機交流會上，克里森（Krison）和羅斯（Russ Lane）一見如故，因此兩人經常在各方面進行合作。但兩個人並不住在一起，電話只能進行語言的交流，有些問題語言是很難表達清楚的。芝加哥冬季的暴風雨又使他們不能每天都見面，因此，他們就藉助於當時剛上市的數據機（Modem）將他們家裡的兩台蘋果Ⅱ通過電話線連接在一起，實現了世界上的第一個BBS。這就是原始的BBS的雛形。近年來在互聯網技術的飛速發展之下，BBS在功能得到不斷擴展，並迅速成為全世界計算機用戶的交流信息的園地——虛擬社區。從社會學的角度看，是指由網民在電子網路空間進行頻繁的社會互動形成的具有文化認同的共同體及其活動場所。
由此可見，虛擬社區與現實社區一樣，也包含了一定的場所、一定的人群、相應的組織、社區成員參與和一些相同的興趣、文化等特質。而最重要的一點是，虛擬社區與現實社區一樣，提供各種交流信息的手段，如討論、通信、聊天等，使社區居民得以互動。但同時，它具有自己獨特的屬性。
首先，虛擬社區的交往具有超時空性。通過網路，人們之間的交流不受地域的限制，只要你有一台計算機，一條電話線，就可以和世界上任何地方的人（也具備相應硬體條件）暢所欲言了。說到這里有人會說，電話也具備這種功能呀？但是，在虛擬社區中聊一個小時是打國際長途侃一個小時的經濟成本的千分之一，聊天的壓力可想而知。同時也不受時間的限制，你今天發一個帖子，不一定會有人會，但幾天以後可能上十大了。這種便利，估計電話望塵莫及！
其次，人際互動具有匿名性和徹底的符號性。在虛擬社區里，網民一ID號標識自己。ID號依個人的愛好隨意而定。例如「硬碟」，一看就是計算機硬體愛好者，「紅葉飄飄」，估計是一個有品位的人，「潛水艇」，估計是個軍事愛好者……在現實中不可能有人起這種名字。同時，由於互相不能看到對方的「廬山真面目」。所以，傳統的性別，年齡，相貌等在虛擬社區里可以隨意更改。網上有句名言：和你聊天的也許是條狗。
再次，人際關系較為鬆散，社區群體流動頻繁。社區的活力主要靠「人氣」和點擊率，吸引這些的主要是看社區的主題是否適合大眾口味。前一個好理解，在交大BBS上，一般「二手市場」，「勤工助學」，「鵲橋版」，「電影」，「游戲」比較火暴，因為這些符合大學生「沒錢」希望交友和「空虛」的特點。相比之下「資料庫」，「數學」等技術版「門可羅雀」。
最後，自由，平等，民主，自治和共享是虛擬社區的基本准則。這個特點其實和人際互動具有匿名性有關，在這里，傳統的上下級被「斑竹」代替，只要你不違反論壇條例，你什麼都可以說，俗成「灌水」 。
要想成為虛擬社區的一員，「門檻很低」一般的情況下，要使用社區提供的各項功能服務，必須在線注冊。基本流程是首先，注冊人閱讀網聯網有關法規及社區服務條款款，並提交同意申請；社區管理系統詢問注冊人的一些情況，如姓名、性別、年齡、身份證號碼、職業等等。注冊人必須如實填寫，系統能夠進行驗證。然後再取一個賬號名並設定密碼，整個注冊過程就基本完成。一旦注冊成功，便成為社區的合法居民。社區居民擁有唯一的帳號，這個帳號就是他在虛擬社區中的通行證，是社區居民相互辨別的唯一標志。在社區中「生活」，居民必須遵守社區的各項規章制度和行為准則，否則將被社區管理員開除或者被封post權！
社區（主要是BBS）主要提供以下功能：
1 社區通信。社區為每一個居民都提供了電子信箱，居民可以使用該信箱收發郵件，相互通信，有利於非同時在線時，居民的交流。有的大型論壇提供手機簡訊發送功能，更方便了網民之間的交流。當然不是免費，一般是對方「買單」。
2 聊天服務。虛擬社區為居民提供了兩種實時交互的聊天服務，聊天時除了用文字表達以外，系統還預設了豐富的表情和動作供調用（有些還能用語音進行實時交談）。第一種方式是聊天廣場，任何人都可以自由出入，談話的內容也不受限制。第二種方式是聊天室，聊天室的開設者是這個房間的主人，他可以控制談話的內容，也可以對聊天的人進行取捨。聽說在這里出了不少網路情緣。前些時流行的網路小說《痞子蔡與輕舞飛揚》的動人的愛情故事，就是發生在聊天室里。
3 張貼討論。這是虛擬社區最基本也是最主要的功能之一。居民可以在社區中主要以文字的形式自由地表達自己的思想，如提建議、討論、提問、回答問題等，這些最終都以張貼文章（帖子）的形式出現。居民還可以在社區中轉貼自己比較喜歡的小說、散文等。目前，國內的許多社區系統已經還允許居民在帖子中加入文件上傳、貼圖、表情動作等功能。這樣一來，帖子就變得豐富多彩，生動活潑。使得居民的交流更加有效。前些時候的「西北大學日本留學生事件」，主要是通過BBS發起的。遊行運動也是通過在西北大學論壇和交大「兵馬俑」發帖跟帖的形式挑起的。可見BBS在大學聲中的影響力之大！
4 投票居民在社區就某一問題發起投票或進行投票，從而對社區居民進行民意調查。同時居民在投票的過程中也張貼討論，表明自己的觀點。 這種投票要比現實的投票透明，民主，公開。其結果也真實的反映了網民的偏好。
目前在國內有影響虛擬社區主要分三大類：第一類，適合普羅大眾，以興趣愛好休閑娛樂為主，像分布在廣州、北京、上海的網易社區、天涯社區、湛江的碧海銀沙等；第二類，適合在校大學生，以大學校園學習生活為主，像清華的「水木清華」社區、北大的「一塌糊塗」社區、交大的「兵馬俑」社區等；這兩類的社區都比較大型，會員幾十萬，甚至過百萬，在線人數通常幾千，在國內有一定的影響力。第三類是各教育網站、網校，針對教師和中學生的教育社區，這類社區規模相對比較小，會員也不多。這一切說明國內的虛擬社區已有一定的影響和規模，將其應用於網路教學不僅是可能，而且很有必要。然而現階段的應用正處於起步狀態，有著廣闊的研究和發展空間。
虛擬社區和現實社區並不是完全獨立的。他們之間的關系就如同，物質和意識之間的關系一樣。網路社區來源與現實社區，虛擬社區是現實空間在虛擬空間的「投影」。首先，虛擬社區提供的服務版塊也是根據人們現實的需要而設定的；實在社區中的生活方式和觀念，規范回影響到虛擬社區的構建。其次，虛擬社區的所提供的服務是現實社區的服務的延伸和提高。傳統的利用以紙為媒介的信件傳遞，發展為email傳遞。雖然兩者介質和速度不同，但是email內容格式仍和傳統的信函格式相同。脫離現實，虛擬社區是不可能存在的。
同時，網路社區對現實社區的影響和反作用。網上的公開透明，重視個體等一系列特徵將深刻影響社會。我們應當看到民主不是一句口號，是一種生活方式、生活態度，而網路社區的許多思想法正可以用來修正現實社會管理和制度中的某些缺陷。民眾易於發表自己的意見，同時政府也可以方便地實現低廉高效的管理。網路之所以風行，在於它提供了自由天堂，在社區中不同意見相互尊重與互不排斥。通過討論和爭鳴解決問題，消除歧見。網路社區賦予每個人充分的話語權。許多政府開通了網上信箱或領導在線解答市民的問題，收到了良好的效果。
總之網路社區與現實社區是互補互動關系，從根本上是一致的。二者應該各取所長，互相彌補。網路社區使現實社區中不可能的成為可能性。網路社區空間開拓了人的思維。從網路社員的觀點來看，所謂現實性，無非是從以前的一種可能性發展而來的。二者是互補而非取代的關系。網路社區是一種對現有生活方式的沖擊，同時，它也是對現實的社會空間的發展。
任何事物都是有利也有庇。網路社區同樣有自身的局限性。首先網路社區雖然使人獲得現實社會中無法獲得的自由和放鬆，但目前網路社區的使用的成本仍是相當高的。由於我國技術發展的不平衡性，造成使用網路者事實都是文化素質高、收入高、最具社會影響力的階層，造成網路社區事實上的不平等。其次網路社區對現實社會的復制過程中，會刪除或誇大(有意或無意)一些細節，造成網路社區發展的失真和迷亂。特別是目前網路社區管理基本源於個體的良心和道德，沒有有效的法制手段，網路社區的失范問題相當突出。再次網路社區的人際關系顯得比較脆弱。藉著代號來隱匿部分的身份，網路社區的成員每個人都可以自由選擇自己的身份、立場、交流方法，並伴隨著明確的隱秘性。最後，網民如沉溺於網路社區的虛擬世界，把網路社區當成生活的實際，成為逃避現實的避風港，自然會冷淡或忽略現實人際關系，造成網民與現實的隔閡，對網民的社會生存造成不良影響。網路社區的成員常犯的錯誤就是 把理想和現實混淆，強烈的反差使他們對現實充滿了失望、誤解、憤怒、不和諧、挫折，甚至還有幾分悲哀和沮喪。如果人能永遠的「網路沉溺」而不回到現實社會中來，那麼也就什麼都不會發生，但事情沒有那麼簡單，人永遠是現實的產物，終究要回到現實中來，關閉電腦，打開窗簾，外面依舊車水馬龍，你根本不是網路中風情萬種的「大蝦」，而必須馬上到市場去買中午吃的菠菜和豬肉。所以我們要正確看待虛擬社區。 答：虛擬社區也稱為CLUB，包含的功能主要有公告欄、群組討論、社區內通訊、社區成員列表、在線聊天、找工作等。也就是在網上提供現實社區所需的各種交流手段。
4、什麼是網路營銷工具？
使用網路營銷工具進行營銷傳播是為了讓企業能夠在短時間內快速提高知名度。目前以N次方網路整合營銷公司為代表的網路營銷機構在營銷傳播行業內異軍突起，對傳統的廣告公關行業造成了強大的沖擊。而網路營銷，特別是網路整合營銷必須藉助各類網路傳播工具，才能夠實現信息的快速發布、傳遞以及與用戶的交互，並最終為企業營造一個良好的銷售環境。
現階段我們常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、論壇、博客、即時通訊工具、SNS社區、知識問答平台、門戶網站等。
其中，企業網站主要是指企業進行自身網站建設以及優化，合理布局企業網站信息和搜索關鍵詞，它直接影響著受眾/客戶對企業的第一印象。
搜索引擎在網頁推廣中是非常重要的引導媒介，因此，大部分企業都極為重視自身在搜索引擎中的搜索量以及排名情況。以前企業為此所能做的事，是參與搜索引擎的競價排名，以獲得更靠前的推廣效果；而現在我們發現，SEO搜索引擎優化也能夠在較大程度上提升企業的信息排名。
SNS社區也是近年來比較火熱的一項網路營銷工具。在中國，特別是以人人網（原校內網）和開心網為代表，他們引起了一代互動營銷的熱潮；而在國外facebook也創造了極大的商業價值。
5、最基本、最重要的網路營銷工具是：（ ）a。搜索引擎 b.企業網站c.電子郵件d新聞組
企業網站，確切地說，是含有企業信息的網頁，其次是搜索，然後到電子郵件與新聞組並列，隨意選擇。
原因：網路營銷是基於網路的，如果只是在地面上有聯系方式，而網上沒有聯系方式，也沒有相應的資質實力之類的展示，其他三個工具帶來的效果便無法形成轉化。
企業網站面有些窄了，也可以是企業的一個博客，總的來說就是企業上網展示自己是最基礎的一步，然後才有基於這一步的其他營銷。
這是我按自己的經驗給你的答案與理由，如果是作業的話，我不敢保證是正確答案哦：）