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認清網路營銷真實面目

發布時間:2020-10-27 20:15:15

1、國家對網路營銷的看法?

明打擊,暗保護!不支持,也不反對!

2、大家是如何評價網路營銷這方面的?

一個企業建立了自己的網站,並且開展了一定的推廣之後,怎麼知道網路營銷是否有效果呢?網路營銷必不可少的一項工作是對其效果進行評價,可分為事後評價和網路營銷活動過程中的控制,事後評價反映了網路營銷活動的綜合效果,過程式控制制則是網路營銷目標得以實現的保證,因此,網路營銷的評價應該將事後評價與過程評價相結合。

網路營銷綜合效果評價

正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系,由於網路營銷還處於初級階段,理論和方法體系都在不斷的發展之中,建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得,即使對於一些可以量化的指標,也不一定能夠直接反映經營業績。例如,網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少?對於品牌形象的提升產生了多大效果?這些都是難以量化的,雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量,或者某個網路廣告的點擊數量,但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益,仍然很難評估。因此,我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。

在《網路營銷概要》連載第一期中,曾介紹了網路營銷的八種基本職能,這些職能構成了網路營銷體系的基本框架,對網路營銷效果的評價問題,實際上也就是對網路營銷各種職能的綜合評價,網路營銷的總體效果應該是各種效果的總和,即網路營銷的根本目的在於企業整體效益的最大化。如在企業品牌提升、顧客關系和顧客服務、對銷售的促進等方面,因此,需要用全面的觀點看待網路營銷的效果,而不僅僅局限於銷售額等某些個別指標。

為了說明用利潤指標評價網路營銷的局限性,這里引用調查公司Jupiter Media Metrix的一組數據。為了評價零售商的電子商務戰略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份進行了一項調查,研究結果表明,僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全面的,但69%的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。Jupiter的研究發現,如果考慮到非直接在線交易帶來的收入,比如網站對銷售的促進等,那麼實體商店網站的投資收益率(ROI)將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說,用在線銷售額評價模式,ROI將被低估近2/3。

Jupiter的研究也發現,網站在促成銷售方面很有價值,因為有45%的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息,實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道,但對於網站的服務投入很少。這主要是由於對電子商務戰略的評價方法存在問題,因為有46%的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標,23%的公司用利潤來評價。

其他有關互聯網應用狀況的調查也表明,在中國傳統企業上網過程中,初次建立網站的企業往往對於獲得更多銷售抱有較高的期望,但對網站功能往往沒有明確的認識,通常強調網頁的美觀和價格,隨著互聯網應用的深入,當企業需要對原有網站改版和升級時,企業對網站的要求要相對明確,並且希望在多個方面發揮作用,如銷售促進、顧客關系、網上調查等。由此可見,網路營銷是一個綜合性的經營策略,網上銷售只是其中的部分內容。

對網路營銷效果綜合評價實際上仍然是對於網路營銷正確認識的問題,現在很多人對於網路營銷的認識還比較片面,往往將網路營銷等同於網上銷售,或者僅僅認為是對網站的推廣,對網路營銷功能和內涵的片面理解限制了網路營銷效果的綜合評價,往往會強調建立網站之後可以帶來的銷售額,或者注重網站的訪問量、頁面瀏覽數等流量指標。

網路營銷過程評價

網路營銷過程評價也就是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果,同時對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗,因此對網路營銷過程評價也是非常重要的,這也是不少企業往往容易忽視的地方。一個完整的網路營銷方案包括網站規劃和建設以及各種網路營銷方法的實施,因此,對網路營銷過程評價包括網站設計網站推廣、網站流量等方面。

(1)關於網站設計的評價

網站是網路營銷的基本工具和根據地,所以,營銷功能是企業網站的第一要素,一個企業網站的功能和基本內容是否完善,是評價網站設計的最重要指標。除了功能、風格和視覺設計等取決於網站本身的特定要求之外,在網站的設計方面,有一些通用的指標,主要有:主頁下載時間(在不同接入情形下)、有無死鏈接、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度(META標簽合理與否)等。

(2)關於網站推廣的評價

網站推廣的力度在一定程度上說明了網路營銷人員為之付出勞動的多少,而且可以進行量化,這些指標主要有:

登記搜索引擎的數量和排名:一般來說,登記的搜索引擎越多,對增加訪問量越有效果,同時,搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊了,但排名在第三名之後,或者在幾百名之後,同樣起不到多大作用。

被其他網站鏈接的數量:在其他網站鏈接的數量越多,對搜索結果排名越有利,而且訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站。實踐證明,在其他網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。

用戶數量:用戶數量是一個網站價值的重要體現,在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值,而且用戶也就是潛在的顧客,因此,用戶數量直接反映了一個網站的潛在價值。

(3)網站流量評價指標

獨立訪問者數量:指在一定時期內訪問網站的人數,每一個固定的訪問者只代表一個惟一的用戶。訪問者越多,說明網站推廣越有成效,也意味著網路營銷的效果卓有成效,雖然訪問量與最終收益之間並沒有固定的比例關系。

頁面瀏覽數:即在一定時期內所有訪問者瀏覽的頁面數量,頁面瀏覽數量說明了網站受到關注的程度,是評價一個網站受歡迎程度的主要指標之一。

每個訪問者的頁面瀏覽數:即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的平均數。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度,如果大多數訪問者的頁面瀏覽數僅為一個網頁,表明用戶對網站內容或者產品顯然沒有多大興趣。

用戶在每個頁面的平均時間:即訪問者在網站停留總時間與網站頁面總數之比,這個指標的水平說明了網站內容對訪問者的有效性。 盡管可以監測到網站的流量、反應率等指標,但這些本身並不直接代表網站有多成功或者失敗,也不能表明與收益之間有什麼直接關系,只能作為相對指標,比如與同一行業的平均指標,或者全部上網者的指標相比較,而且指標本身也很難做到精確。盡管網路營銷效果難以准確評價,但這些評價指標可以從在一定程度上說明一個企業為之投入的努力以及網路營銷的成效。

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3、如何讓客戶正確認識網路營銷?

這部分站長時常會有種種壓力,客戶要求排名做不到怎麼辦,客戶流量達不到怎麼辦,客戶詢盤沒有怎麼辦?很多網路公司的業務專員對於網路營銷並不十分了解,很多時候為了完成業績,為了快速簽下訂單,會給客戶胡亂做承諾,會做出諸如「保證詢盤,保證訂單」的承諾,這部分壓力無疑落到了SEO專員的手裡。也導致客戶曲解了網路營銷的概念,將搜索引擎優化誤認為是「效益」的保障,認為只要投錢給網路公司,不用插手,不用關心,到時候也能坐享其成。業務員的亂承諾,一些「SEO高手」的亂保證,令整個搜索引擎營銷行業都有些混亂,甚至讓眾多的企業家很反感,他們在「受傷」過後再也不願意信任,這導致SEO推廣業務也越來越難做。當然,客戶的要求沒法達到,這很大一部分原因是推廣專員的責任,但是有另外一部分更大的原因是企業家沒有正確地認識網路營銷,或則說我們的業務員沒能向企業家灌輸正確的網路營銷概念。那麼如何正確認識網路營銷?1.網路營銷只是一種新媒體廣告,只是企業營銷的一種渠道,並不神秘。互聯網對於商家而言只是一種新媒體廣告平台,雖然較於傳統媒體平台有著諸多的優勢,但性質仍然是一樣的,無法百分之百地保證投資回報,正如企業在傳統電視媒體上打廣告,投資1000萬並不一定能獲得1000萬的投資回報,除了有一個黃金時段的廣告位和新穎的廣告創意外,產品和服務業需要有競爭優勢,能足夠吸引消費者的錢包。2.網路營銷不單單只是外包網路公司的事,是企業需要自己親力親為的事,企業應該對網路市場有一定的重視,能夠投入一定的資源在裡面,這樣才能使網路營銷給企業帶來的實際的效益。現在有多少企業對於網路營銷的態度只是一扔錢就完事的,他們認為外包網路公司是專業,只要給他們資金支持,就能帶來效益。因此扔完錢後就不管不顧,隔段時間再來詢問詢盤,沒詢盤沒訂單又覺得是遭人忽悠,立即停止合作。要將網路營銷的效益最大化,需要線上線下的資源整合和渠道配合,只有真正的關心並且投入一定的資源在裡面,才能帶來切實的效益。3.網路營銷需要一段時間來醞釀市場,它是一個過程,絕非是一朝一夕的熱忱。有太多及企業家急於求回報了,網站建好沒多久,就開始問效果。任何一個市場都是需要時間去醞釀的,互聯網的信息傳播速度雖然神速,但是要打開互聯網市場還是需要時間的。網路營銷是一個長期投入和運營的過程,效益是青睞那些堅持不懈的人的,網站的時間越久,沉澱的權重和品牌價值也就越高。4.網路營銷需要企業放權,但也需把控,需要企業參與。帶來營銷效果的不單單是排名和流量,產品性能價格和服務質量都需跟進。一些企業對於網路營銷有很高的熱忱和興趣,他們相信專業,所以會完全會放權給一些營銷公司去運營策劃。但是排名和流量並不一定能帶來預期的營銷效果,產品性能和服務才是根本。企業雖然需要放權,但也需要把控,不然因為矛盾糾紛一旦和外包公司停止合作,那麼前邊的投資就完全有可能前功盡棄。這是個人認為的四點比較重要的認知,我們的業務員去談客戶時是否不要急於簽單,先了解客戶需求,再向客戶灌輸正確的網路營銷意識,這樣日後雙方的合作才能更為寬容與默契。我上星期去了寧波一家網路公司,他們原先是包SEO推廣服務的,但現在著手自助建站,也給企業做搜索引擎優化培訓,但是很少自己全包SEO服務了。和他們老闆談過,說寧波的中小企業家的網路營銷意識相對來說還是比較開放,也樂於接受新事物的,07年時是推廣熱,那時候搜索引擎優化這種服務普及沒多久,企業家門抱著嘗試的心態紛紛進入這塊領域,那段時間也令不少做優化服務的公司賺了不少錢。但是市場被一些急於完成業績的業務員,和三腳貓的「SEO高手」搞得太亂,導致很多企業家受傷失敗,不敢再輕易嘗試。現在寧波的企業家對於優化服務的熱忱也減退了大半,但並不意味著沒有這種需求,只是他們的需求會更理智也更謹慎了,不會像以前那麼跟風和狂熱。而那時候賺了一些小錢的優化公司現在也倒了很多。這家網路公司也不再主營「SEO」業務,而是做自主建站這種基礎產品,SEO是通過對企業培訓,讓企業內部自己配置人力去做,老闆的想法是:第一,網路營銷在國內還不成熟,要和別的知名的營銷公司去拼那麼一點兒技術,沒意義。而且即使要做,也變為培訓的形式,是因為一點,可以節省大量的人力和精力,二點是作為咨詢顧問的形式收費少但是相應承擔的風險也會少,三點是認為企業未來自己配置營銷內需人才必定會成為一個趨勢。第二,建立免費自助建站系統是因為網站是基礎產品,就像房子的地基,是網路營銷的基礎載體。二,免費自助建站系統的門檻低,企業投入成本少,即使回報率低也不會有多大損失。三,中國有4300萬的中小企業,網站或則說真正有營銷意識的網站的滲透率不超過30%,未來傳統企業必定紛紛走上網路營銷之路,因此基礎建站產品的市場還會很大。

4、認識什麼是網路營銷,分析網路營銷的利弊

傳統的營銷是通過電視、報紙等媒體進行傳播。而網路營銷是藉助網路媒體,例如百度搜索引擎,新聞門戶等互聯網新興媒體進行營銷傳播。

網路營銷的好處是成本低,傳播速度快。以往電視廣告每幾秒的廣告往往都要幾十萬了。網路營銷可能只需要幾千塊。電視廣告的效果和時段,該台收視率有很大關系。而網路營銷則基本不受限制。

網路營銷的弊端就是好的人才難找。團隊間相互配合存在較大問題。例如一個產品,線上有銷售,線下也有銷售。線上線下如果出現價格差,很容易出現搶資源的現象。還有就是企業高層干預可能導致營銷團隊人員即定的方案被打亂。

5、對網路營銷的看法

其實真正的網路營銷關繫到的方方面面是很多的,並不是一言兩語能解決,也並非一兩扁文章可寫清的。
目前國內對網路營銷的看法還相對來說是很淺的一面的,現互聯網上看到的很多信息都是把網路營銷放在優化這一塊為重點,其實這只是一方面,但不能代表就是。像他們說的好像網路營銷就被限在搜索方面了,難道信息網上的圖片廣告不也是營銷的一種形式?下三流的手段病毒,郵件等也是營銷的手段之一。
真正的網路營銷應是針對性與廣泛性的,要搞好網路營銷,一定要站在客戶的立場上去想,客戶經常會去的地方是什麼,客戶經常搜索的是什麼,客戶的年齡等定位,再考慮自身的目的。
總之,不管黑貓白貓能抓老鼠就是好貓。

6、想認識一些網路營銷推廣的專家,不知道那個網站可以認識到?

其實有好多網站的。A5知道吧,以前我就在哪兒混,不過A5人雖然多,但是針對性不強,好多人都是面熟。如果你是剛入門的,最好是找個有活力的組織,加入他們,讓高手代代你,這樣進步比較快。我覺得樓上說的那個28不錯,什麼層次的人都有,而且大家都比較熱心,最主要的是組織的挺好。呵呵,進去看看吧。

7、網路營銷中存在的問題有哪些?具體回答,謝啦!拒絕復制

一、網路營銷發展過程中存在的問題
(一)對網路營銷的認識存在偏差
企業對網路營銷的認識存在偏差。對於一些企業來說,特別是這些企業的領導層和管理層,長期受到傳統營銷觀念的 影響 ,雖然在形式上接受了網路營銷這種新型營銷方式,但在本質上仍然沒有接受網路營銷,其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網路營銷流於形式。具體表現在:企業網站長期沒有更新,沒有聯系信息,只是作為擺設,沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網路營銷的認識存在偏差。對於一些消費者來說,傳統的消費觀念也根深蒂固,作為信息劣勢的一方,消費者因為不能實地看察商品,總是認為有欺騙而不放心,加上時有類似的新聞在電視上出現,造成消費者不願意進行網上消費。消費者對網路營銷的這種認識也給企業進行網路營銷造成影響。
(二)網路基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網路是進行網路營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網路的盲點,而一些縣城或鎮上,雖然有網路,但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網路營銷這塊,網路營銷的重點還是在我國的城市裡。從全國范圍看, 經濟 發達地區的網路基礎設施建設水平遠遠高於經濟欠發達地區。另外,我國的網路普及率只有16%,低於全球網路普及率的19.1%。這些問題的危害在於:網路營銷既不能普及到全國地區,也不能普及到全國人民大眾,無形中損失了大量的市場機會。
(三)我國網路營銷策略水平普遍不高
我國網路營銷的開展還剛剛起步,總體水平比較低,對網路營銷策略缺乏普遍和深入的 研究 ,對於一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的 方法 和策略,而對於一些難以網上銷售的產品,相關企業卻望而卻步,沒有及時的應對之法,特別是對於網路渠道的管理策略而言。由於傳統的營銷渠道一旦建立,企業很難在一時之間加以改變,也難以控制,所以改革的力度相當大。網路營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益,所以沖突不可避免,許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻,更不用說對網路營銷的策略進行創新。
(四)網路誠信問題沒有根本解決
由於網路營銷在我國開展的比較晚,這種營銷方式在我國還沒有深入人心,許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務發展過快的今天,由於相關部門的 法律 法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落後,致使我國電子商務行業良莠不齊,網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮,大大削弱了消費者對於網路購物的信心,嚴重製約了我國電子商務的發展,也直接影響到網路營銷的發展。

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