1、企業開展網路營銷需要注意的問題
您好,很高興為你回答:
企業開展網路營銷需要注意問題如下:
第一、准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
1、產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這 樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。 中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
2、 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策 略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者 光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
3、目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在 Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
4、 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目企業網路營銷應注意哪些問題企業網路營銷應注意哪些問題。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一 致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營 銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
5、准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
第二、精美的圖片能有效留住客戶:
公司最重要的就是產品和服務,公司的產品展示是客戶第一眼看到的,所以上傳的產品一定要配有精美的圖片,圖片包含產品大圖、產品細節圖、產品包裝圖,一張好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣,讓大家對你的產品有一種想詳細了解下的慾望,讓大家給你機會來推銷你的產品!所以有精美的圖片是留住客戶的至高無上的法寶之一。
第三、你的信息排名要靠前:
經常查找一下本公司產品排名,頻率根據自己的時間定製,不斷重發信息,以保證你的產品或者信息能夠第一眼展示在你的目標客戶面前,用戶的搜索習慣只會看最前面的,排列越靠後用戶關注到希望就越小,所以排名很重要;還有一種已經參加競爭,交費保持排名.這種就不用時時關注排名,只要保證你賬號裡面有足夠的錢錢就可以了。
第四、當用戶想找你的時候能保證時刻找得到你:
當用戶找到你的時候,希望交流或者購買到額時候,要保證能時刻找到人,如果當用戶希望找你的時候找不到,就會走向你的競爭對手,這樣就損失了一次交易機會,也許還會影響以後的很多次的交易,離線就象是關門的商店中,把客戶拒之門外了。
第五、我們要主動出擊尋找目標客戶:
很多時候我們不能坐等客戶上門,要主動的尋找客戶,尋找你的目標需求客戶群,沒有需求的是否可以創造需求,有需求的促進進行交易。可以常常關注和你行業相關的平台,關注是否有你的目標客戶群。
第六、一切站在用戶的立場分析問題:
分析客戶:保持警惕,盡量多的查看對方的資料,可以通過各種其他問題,引導客戶的需求,再根據客戶的需求來提供合理的產品或者服務,給客戶提供最人性化的服務和產品永遠是排在第一位的,推薦適合客戶最適合的產品或者服務,沒有最好,只有最合適的,只有合適的才是最好的。一定不能為了追求高額利潤給客戶提供不適合的產品或服務,這樣的產品是做不長久的。只有一切以用戶為基礎,這樣的企業才能走得更長遠。
第七、提高自己的曝光機會:
經常去一些目標客戶群存在的論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高啦,那麼自然會有人關注你的產品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的.另外,在論壇,200點經驗值就能擁有一個簽名檔。這可是個網上的名片。讓你的名片到處都看得到吧,經常來論壇走走,留下一兩言。發好帖還有獎賞的。讓更多的人看到你,你就有更多的就會。
第八、客戶不論大小,真誠的用愛心對待:
用心對待每一個客戶,把客戶當成你的朋友家人般對待,讓客戶感到你公司的正規(因為一般公司網路都有專人負責),公司對客戶的重視.耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣.這樣的話,可以讓大家感覺到你這個廠比較正規!讓客戶感受到你真正的愛心,感受到你用心的為他服務,只要用心做了,客戶一定會感受到的。
第九、博客營銷:
這里可以介紹公司的歷史和文化,有一個專區業介紹產品.最好對產品在行業作個分析,因為每寫好文章都會自己動提醒好友.官方網站很多類容是不能發布的,有的文章可以在博客發布,博客的文章要求不一定和官網一樣的中規中矩,不一定全是枯燥的技術性的文章,還可以插入發布一些勵志文章,或者一些正能量的文章,這樣用戶讀起來不會那麼枯燥。
第十、群的力量是巨大的:
群裡面都是匯集了相同目標理想的人,只要提供的服務或者產品能夠滿足他們的需求,並且是在一個封閉的圈子裡面,更能夠給他們灌輸你的觀點,他們的接受度也更好。
2、企業進行網路營銷的優勢有哪些?
企業找網路網路推廣公司進行網路營銷,那他們是如何幫助企業決策者對症下葯的,今天就來為大家說說有關企業做網路營銷有哪些作用的詳情!
一、宣傳品牌
網路營銷的重要任務便是在互聯網上為企業的商品建立並推廣品牌,以及讓企業的品牌能夠在互聯網上得到延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了可行性的條件,網路品牌的建設眾所周知是以網站建設為基礎,通過一系列的營銷操作,達到顧客和大眾對企業的認知到認可的一個過程。
三、發布信息
網路營銷過程中的信息發布,就是要挖掘與利用信息發布和傳播的渠道資源,將企業營銷信息以高效的手段向我們的目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞出去。
二、推廣網站
網站推廣旨在通過各種渠道提高網站的排名,使用戶更快更容易地檢索到企業的網站。網站SEO是網站推廣的主要方式,尤其對於現在的中小企業而言,由於資源有限,傳統意義上的市場營銷策劃企業資本難以承受,因此在互聯網上進行網路推廣便越發凸顯其重要性。
四、促進銷售
市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,說白了就是為了公司和企業盈利,網路營銷作為企業市場營銷的手段之一,當然也不例外。適當的網路營銷能夠幫助企業實現階段性的促銷推廣,短期提升產品銷量和企業知名度。
五、網上銷售
網上銷售是企業網路營銷環節線上銷售渠道的一種延伸。一般來說,網上銷售渠道建設主要包括:作為上游供應商、在第三方平台上開設自己的網路店鋪、自身獨立搭建網路銷售平台,三種模式。
六、顧客服務
互聯網的出現,提供了更加方便的在線客服服務手段,郵件、QQ、微信、在線論壇等種種的即時信息服務。通過日常的信息灌輸,增加受眾的粘性,培養忠實用戶。
七、網上調研
互聯網的特色決定了其能夠為企業開展市場調研提供了便利,低沉本,高效的基礎條件,因此開展網上市場調研成為了企業網路營銷環節不可或缺的一部分。網上調研可以幫助企業以最小的成本搜集大量的數據,並且反饋及時,同時可以適當對企業進行小范圍的宣傳曝光。
3、如何開展企業網路營銷
1、網路營銷項目策略規劃
此項工作主要包括網路營銷項目模式、定位、基本策略、發展步驟、階段目標、運營思路、團隊組建、投入預算及效果預估等。
2、營銷型網站(網店)策劃建設
企業依託自身的業務站點對外開展網路營銷,顯而易見網站的重要性就不言而喻。「網站打天下,轉化率是核心」,網站轉化率的好壞直接影響成交率,而網站本身又是直接影響轉化率的關鍵因素。一個真正具有營銷力的網站,必須以客戶體驗為核心,從網站視覺風格、結構流程、欄目規劃、頁面布局、網站功能、SEO優化等方面綜合策劃、設計、開發、建設網站。
3、網站銷售力
一個網站是否是真正的營銷型網站,是否具有營銷力,除了網站結構流程清晰、視覺沖擊力強等因素外,網站的內容也十分關鍵。
4、網路推廣傳播
企業網路推廣傳播必須要以「精準的策略,兇猛的創意」為核心,利用網路的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,徹底解決企業傳播難題!
5、網路營銷數據分析
作為網路營銷系統中一個重要的環節,數據分析是就項目實際運營時出現的問題對項目前期的策略進行合理調整的一個過程,可以幫助我們及時發現問題並解決問題,從而提升項目整體的運營效率,提升網路營銷整體效果。
4、企業開展網路營銷的活動有哪些
太多了,要看你營銷哪方面,產品,企業,文化,不同的領域應用互聯網營銷有不同的手段,當然創意是最重要的,有需要可進一步聯系。
5、如何正確開展網路營銷活動
無論做任何事情,如果沒有方向沒有計劃,那麼這件事一定很難做成功。網路營銷也一樣,在網路營銷的戰場上如果沒有好的戰略、沒有好的方案,那麼可能也只是徒勞一場,或者收獲甚微,那麼怎麼做出合理的網路營銷方案?一起來探討一下:
網路營銷方案這個詞相信很多從事網站建設、網路推廣等行業人士都聽說過,但我相信認真策劃過網路營銷方案的朋友並不是很多。簡單的來說,網路營銷方案急速根據我們需要推廣的產品或服務,綜合各種網路營銷手段,策劃合理的網路營銷一系列進行的計劃。
如:一個描述了,某一個營銷活動從開始到結束的過程,描述包括:確立本次網路營銷的目的、開展方法、目標客戶群體、工作安排、應急計劃等,就可以視為一份網路營銷方案。
二、網路營銷方案有什麼用?網路營銷方案的制定,給眾多企業提供了開展網路營銷的指南針,網路營銷方案能夠解決企業不懂專業網路營銷方法、沒有專業營銷人才的困惑,滿足企業本身發向網路發展的專業解決方案,為企業產品再網路上進行銷售開拓渠道。
三:網路營銷方案重要的6個點1.明確說明本次網路營銷活動的目的,樹立目標。
2.明確規定本次網路營銷活動需要的人力、物力、資金等。
3.明確細分人力支配,各人所負責的工作,提高工作效率。
4.明確各個環節的分工支配,以及各小部門的負責人。
5.明確各個環節的實施時間。
6.考慮在進行過程中如果出現意外的應對策略。
四:網路營銷方案分類網路營銷方案是為了能夠更好的給企業提供完善的營銷戰略,制定網路營銷方案時可以根據企業營銷目的進行分類,並且根據具體目的針對性定製不同的網路營銷方案。
1.提高企業品牌形象方案
針對部分中小企業想通過網路提高自身企業的品牌形象而制定。隨著互聯網的發展,部分中小企業需要通過網路來提高企業知名度和維護品牌形象,哪怕不開展網路銷售,所以制定這類型網路營銷方案,需要針對提高客戶對企業的品牌形象和提高企業在行業內的品牌形象。
2.開拓網路銷售渠道方案
針對傳統企業想要務求多方面、多渠道發展而定製,傳統企業想要通過互聯網進行銷售自己的產品,但是由於經驗不足而不從下手,這種網路營銷方案則是針對企業產品銷售進行定製。
3.企業服務提升方案
針對於需要給實體客戶提供售後或售前咨詢而定製。目前眾多的實體店客戶有這樣的需求(如:醫院、美容院),實體店需要給新老客戶提供售後和售前的服務,對於這種客戶需要針對性給企業建設一個可以快速、便捷可以為企業和客戶提供快速交流平台的方案。
4.綜合型
針對於以上的三種需求或其他需求綜合一體的網路營銷方案。針對這樣的客戶需要提供企業開展網路營銷的一系列戰略方案,匯集提高企業品牌形象、開通企業網路銷售渠道、提升企業服務等需求為一體,策劃合理的網路營銷方案。
6、企業如何進行網路營銷
1、營銷關鍵詞設定
在網路做營銷有兩個方面,第一個方面就是做宣傳,宣傳有很多方法,比如發軟文,發視頻,發郵件,等等都可以,第二種就是做搜索排名,如何選擇關鍵詞讓我們更好的排名靠前,而且排名的指數多少對我們是好的,不要弄幾個人搜索的指數去做,就算做到第一也沒有用,也不要傻傻地去做上萬的搜索認識的關鍵詞,更不要做不是目標客戶的關鍵詞,不要做一些教程之類的,那些東西搜索人數雖然大,其實沒有什麼用,大家都是不需要我們的服務。
2、營銷目標客戶
什麼是目標客戶,我們做營銷的深有體會,所謂目標客戶就是有需求的客戶,我們要知道哪些人是渴望需要我們產品的客戶,還要分析我們的客戶是大客戶還是小客戶,如果我們是企業就選擇全體目標客戶來做,也就是做地區的客戶,其實做一個地區客戶全體的關鍵詞,比較容易了,我們只要每周發新聞用新聞覆蓋地區的關鍵詞就夠了,也是就所謂了刷屏技術,以前別人是用黑帽做外鏈把百度某幾個關鍵詞全部覆蓋了,現在也可以用同樣的方法覆蓋掉,讓我們的目標客戶天天看得到。
3、營銷策劃方案
一個企業網站不是孤立的,他是需要更多的網站來支持的,我們需要把企業或者商店的關鍵詞做到第一位,再用其他網站來做滿各子品牌關鍵詞,這樣的效果做出來,只要客戶搜索我們的品牌關鍵詞就都是我們的資料,同時也可以讓客戶感受到我們被很多網站關注的意思。簡單講把我們的關鍵詞做熱,有的可能認為做這些沒有用,其實這樣想就是錯的,一個人要身份,要人氣,企業網站它也要身份的,也要人氣,我們的品牌只有顯示出很多人關注才值錢。
這樣曝光多了,客戶也會認為我們的品牌有很多人關注,那麼每一位搜索的客戶就會去搜索了解我們的企業,並且購買我們的產品,這就相當於競價排名的是個廣告位一樣的效果,不一樣的就是我們的是一次性的,而競價排名是一直續費的,我們發的新聞可以提高媒體關注度,同時也可以在大門戶網站吸引潛在客戶。
4、營銷效果統計
每一周我們都要統計一下我們的效果,看看效果如何了,如果效果不好,是關鍵詞選擇錯誤還是因為什麼願意導致的,我們要根據客戶數量來統計出來,然後在更改變策略,比如客戶對我們的品牌信任度不夠,客戶對我們的網路服務出現問題,比如客戶覺得在官網尋找我們的聯系方式不方便等等因素。當我們知道了這些。我們就要改變我們的策略,把不好的全部改掉,把一些沒有嘗試的營銷方法使用一下先看看效果如何。
7、企業開展網路營銷的途徑有哪些
1. B2B平台
企業可能會比較熟悉這類網路營銷方式,進入B2B平台是大多數企業進入電商領域的第一舉措,也是最有用的舉措之一。企業借於第三方B2B/B2C平台進行營銷活動。知名的B2B平台有,電商網等。電商網是是浙江電商網路有限公司整合10年來從事域名注冊、網站建設、網路廣告、網站託管以及電子商務服務能力和資源。全力推出的「一站式@全程電子商務平台」。包括域名及增值業務、互聯網基礎商務應用與電商運營外包、網站建設與網路媒體、電商廣告、網路交易服務、網路生活消費社區、外貿服務等七大特色。
優點:賣家資源比較集中,藉助B2B平台本身巨大的流量,企業能獲得不少的關注度。
缺點:建立在B2B平台上的企業網站模板單調,缺乏個性化,其二級域名也不利於品牌的建設。(少數B2B有贈送一級域名,比如電商網)。
2.網路媒體廣告
網路媒體廣告主要有門戶網站廣告,客戶端廣告(騰訊,MSN等對話框),視頻廣告等等。
客戶端廣告:
優點:廣告平台(尤其是熱門門戶站點)流量非常大,廣告放在顯眼的位置能引來很多流量,有助於大企業品牌的傳遞。
缺點:廣告成本很高,投資回報率較低,適合於零售企業。
3.博客、論壇、Email等網路營銷手段
博客、社區論壇等的軟文營銷是當下比較流行的營銷手段。企業可以將自己的營銷信息發布在個人博客和社區論壇上,藉助博客論壇的超人氣進行口碑營銷。
優點:投入費用較低,交互性較強,利於口碑傳播
缺點:很多時候可能只能賺個「吆喝聲」,轉化率較低,而且傳播不當可能導致負面口碑影響
4.搜索引擎營銷(搜索引擎優化和競價排名)
搜索引擎營銷是指利用搜索引擎為目標客戶傳達營銷信息的營銷活動。搜索引擎營銷包括關鍵詞競價排名和搜索引擎自然優化等一系列以搜索引擎為平台的營銷活動。
在中國,百度以其73%的市場份額奠定了它在整個搜索引擎市場的壟斷性地位,而谷歌自從將伺服器從中國大陸撤離到香港後,市場份額一直在下跌。這就是為什麼大多企業在選擇搜索引擎營銷時會以百度為主的原因。
8、企業開展網路營銷的步驟!
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
5.全面網路營銷實施
在 此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面 向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網路、網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。
9、中小企業開展網路營銷的內容有哪些
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10、傳統企業如何開展網路營銷的方法
在網路營銷時代,傳統企業也需要掌握網路營銷的方法才不至於被時代拋下。傳統企業開展網路營銷需要注意以下幾個方面:
一:網路營銷整體策劃
要開展網路營銷活動,首先需要在網路上建立起「門戶」。定出實施網路營銷的大方向,定出精準的網路營銷策略,圍繞著以下三個大方面進行思考。
產品分析
用戶分析
網路營銷策略分析
二:建設營銷型網站
分析好策略之後,就可以開始著手建立我們的「門戶」了。但網路營銷就是建立一個網站就可以了,建設一個營銷型網站時應該從以下三個方面入手:
分析用戶
准備素材
確定網站的結構
三:獲得精準流量
通過各種各種網路推廣的方法獲得流量並不是最終目的,企業是要拿訂單、要盈利的,所以傳統企業在開展網路營銷策劃過程中,只是片面的過分追求流量,造成本末倒置是非常不可取的,傳統企業做網路營銷時怎樣獲取有收益的精準流量呢?
確定網路營銷策劃的目標
確定網路營銷的目標用戶
確定網路營銷的渠道
確定網路推廣的方法
四:提高轉化率
當我們網站有了精準的流量後,提高轉化率就是我們開展網路營銷工作的重中之重了,影響轉化的因素非常之多,在此簡單說兩點吧:
獲得用戶線索咨詢方式要豐富
引導轉化設計話術完善客服流程
五:數據分析和整站優化
傳統企業開展網路營銷的最後一個環節,也是最不容忽視一個環節,就是對我們過去一個周期內制定的網站推廣方案進行效果監控和調整評估,比如監控我們的IP、PV、轉換率、注冊用戶,品牌宣傳,銷售額、毛利等等。