基於sns社交平台的企業網路營銷策略研究

1、網路營銷策略有哪些

15條網路營銷策略請採納:

一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
二、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
1)網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
2)廣告營銷，中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
三、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
四、BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
五、博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
六、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
七、網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用百度的「知道「、「百科」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
八、網路事件營銷
網路事件營銷：是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
九、網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的與口碑營銷網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
十、網路直復性營銷
網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展或分銷渠道直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
十一、網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
十二、網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
十三、網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
十四、RSS營銷
RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
十五、SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。

2、sns是什麼?

SNS指的是社交網路服務。

「SNS」是「Social Networking Services」的英文縮寫，漢語意思是「社交網路服務」，主要包括社交軟體和社交網站以及社交現有已成熟普及的信息載體，如簡訊SMS服務。、

SNS發展來源：

1967年，哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram創立了六度分隔理論，理論認為「最多通過六個人，一個人就會能夠認識任何一個陌生人」。

根據「六度分隔理論」的觀念，每個人的社交圈都會被不斷放大，最後組織在一起而成為一個大型網路。這就是社交網路（Social Networking）的雛形。後來有人以這種理論為基礎，創立了面向社交網路的互聯網服務，即「SNS」服務。

(2)基於sns社交平台的企業網路營銷策略研究擴展資料：

SNS服務的具體內容如下：

社交網路服務是一個平台，建立人與人之間的社交網路或社交關系的連接。一個社交網路服務，包括表示每個用戶（通常是一個配置文件）的社交聯系和各種附加服務。

大多數社交網路服務是基於網路的在線社區服務，並提供用戶在互聯網互動的手段，如電子郵件和即時消息。社交網路服務通常是指以個人為中心的服務，並以網上社區服務組為中心。社交網站允許用戶在他們的網路共享他們的想法、圖片、文章、活動、事件。

3、SNS在網路營銷中的作用？

隨著SNS的發展，SNS在網路營銷中的作用越來越大。我們平時見得多的就是在SNS（校內、論壇、博客等）中的軟文和廣告，如果軟文寫得好，讓人不覺得是在搞軟文營銷，那就能起到營銷效果。還有就是事件營銷，如「賈君鵬，你媽喊你回家吃飯！」這是一個非常經典的例子！事件營銷往往也是在論壇中發起的。在開心網、人人網，我們玩游戲（如開心空場、搶車位等）中，以常會直到植入廣告營銷，也既能起到很好的營銷效果，又不會影響用戶使用，還是SNS網站的重要贏利渠道。

4、SNS營銷是什麼啊

全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。 SNS營銷，隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六度空間理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播（口碑傳播）的手段，讓產品被更多的人知道。

5、網路營銷工作具體做什麼

因為不清楚你的崗位做什麼，可以跟你說現在各個網路營銷崗位的具體工作做些什麼！你也可以選擇相關方面發展的~

一、技術類

1、網站架構師：網站系統、功能、模塊、流程的設計師。

2、網站模板設計師：主要是把設計好的網頁製作成一個網站的模板。

3、網站維護工程師：管理和維護網站以及根據需求完成網站信息的更新和信息資源的整合成為他們的分內之事。除此之外，精通 CSS、HTML 等語言 ，熟悉資料庫應用，有一定美工基礎能獨立進行網站設計和製作。

4、網頁設計師：設計製作網站的各個網頁。

5、網頁前端工程師：負責網站實施工作，就是把網頁設計圖切成靜態頁面，然後再添加上網站程序。

6、網站測試工程師：負責網站功能的使用情況，並與相關部門合作優化網站功能。

7、網站管理員：負責內部各類信息處理，協調網站各部門間的合作。

8、搜索優化工程師： 負責公司網站針對搜索引擎優化工作的計劃和履行。制訂公司網站 SEO 技巧實行規范。針對指定要害詞，對搜索引擎收錄情形進行剖析。收集本站要害詞在搜索引擎中的地位的信息。收集並分析競爭對手的搜索引擎收錄情形信息。剖析收集到的要害詞數據，將成果利用於搜索引擎優化及演算法剖析。

職位要求： 熟悉頁面結構對 SEO 的影響 熟悉外鏈工作，了解SEO基礎知識（如 PR 、搜索引擎收錄）知道目錄提交、博客、論壇、書簽等方式擁有互聯網資源者優先良好的語言溝通和技術文檔溝通能力，有手動建設的外鏈的經驗、有網站運維管理工作經驗。

二、市場方面

1、網站編輯：負責網站頻道信息內容的搜集、把關、規范、整合和編輯，並更新上線；管理和維護社區，完善網站功能，提升用戶體驗；收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息；組織策劃社區的推廣活動及相關業內文章撰寫；協助完成頻道管理與欄目的發展規劃，促進網站知名度的提高；配合技術、市場等其他部門的工作；信息的加工，信息的採集；專業的編輯，以及網頁的推廣。

2、網站推廣主管：指導並管理推廣專員通過電話、網路等方式與其它網站溝通並確立合作夥伴意向；指導並管理推廣專員歸納、篩選、整理客戶資料，及時跟蹤及處理客戶反饋，幫助處理內部事物性工作，維護客戶關系，促進滿意度的提升；直接向總經理匯報。

3、網站策劃師：
（1）網站架構策劃和設計：
> 負責制定網站的設計風格、架構設計和欄目規劃；
> 整體把握網站運營理念，負責網站建設方案策劃的制定與修改；
> 負責網站各個頻道產品的設計和規劃，協調整個網站的設計和規劃；
> 負責網站功能流程策劃及頁面內容規劃；
> 提出網站欄目構想，作出詳細策劃和撰寫方案；
（2）網站建設協調與監督：
> 負責網站建設的實施跟進及進度效果監控，包括網頁設計和技術開發的跟進；
> 進行整體策劃中的分項策劃，協調各部門工作人員按照計劃完成網站的整體製作；
> 與網站技術人員及設計人員進行溝通，協助網站製作人員搭建網站框架及美化工作；
> 負責網站美工和網站開發部門的質量，並對最終開發產品質量負責；
（3）信息收集與整理：
> 按計劃對網站內容結構進行規劃與管理；
> 負責網站內容的採集、編寫和整理；
（4）需求分析：
> 負責網站用戶行為的分析並不斷完善基於網路的業務流程；
> 對網站相關數據進行統計，進行網路產品需求分析；
> 收集競爭對手的商業資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網站策劃特點；
> 協同各部門參與市場調研、情報收集、分析與預測，提出發展建議和設想；
（5）網站市場推廣：
> 負責網站活動的策劃、推廣等工作；
> 制定網站的合作拓展模式並負責實施；
> 保證網站的整體設計最大化貼近用戶；
> 負責設計有針對性的應對競爭的產品方案並有效實施；

4、市場調研分析師：通過指導和培訓調查員、進行預調查、組織實施實地調查，對客戶市場調研方案的設計、策劃、實施跟蹤與後期評估，撰寫調研報告和行業分析文章，參與管理數據的整理和分析過程，為企業提供服務對象及競爭對手的第一手信息，為企業做出正確決策提供強有力的數據支持。

5、產品策略分析師：與互連網產品團隊密切配合，負責該產品的規劃、設計、實施以及運營；建立完善的門戶產品和電子商務系統，並持續對其進行跟蹤評估分析，提升用戶體驗；完成相應產品策略研究或評估報告報告，協助行業運營專員做好類目調整；用戶需求調研，收集反饋意見並分析、篩選，對用戶使用行為進行分析；市場競爭分析，分析競爭對手產品，及行業內外所有相關產品等。

6、網站推廣員：資料收集與統計；網路推廣分析診斷；針對性提出有效的解決方案及實施計劃；網站推廣效果的跟蹤和評估方法；如果必要，可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。針對網站本身的特點及行業狀況進行系統分析；·針對網站不同發展階段特點制定針對性的推廣計劃；·提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議；·通過合理規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果；·可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統計分析相結合，提供深度分析報告。

7、公關宣傳策劃：指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的宣傳狀態和標准。是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳宣傳方案的過程。

8、廣告媒介經理：同時接觸公司的最高層和最低層。一方面企業通過媒體發出的聲音必須代表著企業的核心戰略、核心品牌定位，任何細小的工作都是為了最終的目標不偏離。另一方面，媒介公關經理又必須操心最細枝末節的東西，包括新聞通稿中透漏的銷售數字，以及新聞發布會發言席的位置擺放等等。

三、運營方面

1、網站運營總監：負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位，其主要職責在於網站戰略目標決策及監控，協調運營團隊整體工作。網站運營總監在互聯網行業業內企業擔任著非常重要的角色，這個職務決定著以互聯網為依託的一個企業整體運營的決策權，也可以說相當於公司的常務總經理。

2、網站運營經理：負責網站的整體規劃、構建，管理網站頻道及合作資源的整合，參與市場行為的策劃；負責網站的建設以及定期的維護與更新；負責客戶的開發；設計網站運營維護的標准化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度；制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作；參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。

3、網路渠道經理：負責國內各地網路市場的銷售管理；負責建立和完善各地的網路代理商銷售網路，按時完成公司下達的銷售任務；負責代理商銷售團隊的建設、人才培訓；負責協助代理商發展更多的經銷商，並維護他們之間良好的合作關系；負責及時處理所轄區域各種突發事件等。

4、網路商務拓展：即電子商務拓展，公司的發展來制定跨行業的發展計劃並予以執行，和上游及平行的合作夥伴建立暢通的合作渠道，和相關政府、協會等機構溝通以尋求支持並爭取資源。

5、外銷工程師：建立與維護國際銷售渠道；制定公司年度銷售計劃，確保業績實現； 負責對銷售合同、應收貨款的跟蹤與跟進；定期分析市場與客戶情況，建立穩定的客戶關系。

6、外貿市場策劃： 針對企業和產品的實際情況，進行市場戰略目標體系的策劃；研究市場的宏觀方面的信息，包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並收集產品與市場信息；制定、規劃公司品牌策略，包括新產品的定位、營銷方案及整體設計，提升品牌銷量；負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理，組織、編制大型市場規劃、設計方案，指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。 其核心競爭力—知識要求：具備市場營銷、廣告、傳播或相關專業本科以上學歷，能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作。 技能要求：有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備大型活動的現場管理能力，有較強的表達、理解與公關能力以及團隊合作精神。

經驗要求：具有三年以上相關職位的從業經驗。有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務
談判經驗。

四、其他

1、電子商務師：指利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台等現代信息技術，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。

2、網路營銷顧問：為傳統企業或網路企業提供網路營銷人員培訓、網路營銷規劃、網站建設規劃 網站診斷、搜索引擎優化等網路項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的的一種網路商務活動。一般認為：網路營銷顧問是為企業提供適合企業資源的網路營銷解決方案，代為執行或者輔助指導企業進行網路營銷策劃、實施、監督和管理，利用信息化手段開展網路營銷以提升企業在網路時代競爭力的專業網路營銷人才或機構。

3、資深外貿專家：主要負責外貿銷售、策劃的顧問。

4、網店店長：負責網店的開設宣傳、網店裝修設計宣傳、在線客服、提高信用等級、關鍵詞優化等。
希望能幫助你更好地進行職業規劃~

6、總結一下網路營銷的形式？

網路營銷目前總體分為15大形勢：即搜索引擎營銷，即時通訊營銷，網路病毒營銷，BBS營銷，網路博客營銷，聊天群組營銷，網路知識性營銷，網路事件營銷，網路口碑營銷，網路視頻營銷，網路圖片營銷，網路軟文營銷，RSS營銷，SNS營銷。

第一種形式：微博營銷

微博營銷，顧名思義，就是利用微博進行營銷，屬於網路營銷的一種，可以很快的進行傳播，受眾面廣，是一種比較快的營銷模式。

網路博客微博推廣綜合了網路廣告的優勢，加上自身獨特的特點，將為企業廣告主提供更好的表達產品和其他服務信息的方式。網路博客微博推廣是一隻精準的利箭，讓你迅速找到目標客戶，通過互動式交流，深入了解目標客戶和消費慾望

第二種形式：SNS營銷

SNS營銷即社會性網路服務。譬如中國人人網，開心網等都是SNS型網站，這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷，是隨著網路社會化而興起的營銷方式，SNS社區在中國快速發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷方法。通過人脈網的傳播，讓企業的信息，服務，產品讓更多的人知道。

第三種形式：RSS營銷

RSS營銷又稱網路電子雜志營銷，是利用RSS這種互聯網營銷工具傳遞信息的網路營銷模式，RSS營銷的特點決定了它其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢，是對郵件列表的替代和補充。使用RSS的都是行業業內人士居多。比如研發人員，財經人員，企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型，財經型，管理型等專業的網站上，用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息，而達到了解行業新的信息需求。

第四種形式：網路軟文營銷

網路軟文營銷又叫網路新聞營銷，通過網路上門戶網站，地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性，新聞性和宣傳性的文章。包括一些網路新聞投稿，深度報道，案例分析等，把企業人物，品牌，產品，服務，活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時，全面，有效，經濟地向社會公眾傳播的新的營銷手段。

第五種形式：搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是目前最主要的網站營銷推廣手段之一，尤其基於自然的搜索引擎推廣，因為是免費的，所以尤其受到中心網站的重視，因此搜索引擎營銷方法也成為網路營銷的主要組成部分。

搜索引擎營銷主要方法包括：競價排名，分類目錄登錄，付費搜索引擎廣告，關鍵詞廣告，搜索引擎優化，地址欄搜索，網址鏈接策略等

第六種形式：即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業通過及時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：第一種網路在線交流，中小企業一般建立的網店或者網站一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務有興趣自然會對主動和在線的商家聯系

第二種：廣告，中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息，促銷信息，或者可以通過圖片發布一些喜聞樂見的表情，同時加上企業宣傳的標志。

第七種形式：病毒式營銷

病毒營銷是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣，品牌推廣等。病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯網上，這種口碑傳播更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒營銷成為一種高效的信息傳播方式。而且，由於這種傳播方式是用戶自發進行的，因此是幾乎不需要費用的網路營銷手段。

病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入平靜的湖面，一瞬間似乎激起了小小的波紋，轉眼湖面又恢復了寧靜，但是稍後一下，你就會看到波紋在進行不斷地延伸，短短幾分鍾，整個湖面都起了震盪，這就是病毒營銷的魅力。

第八種形式：BBS營銷

BBS營銷又叫論壇營銷，就是利用論壇這種網路交流平台，通過文字，圖片，視頻等方式傳播企業品牌，產品和服務的信息，從而讓目標客戶更深入的了解企業提供的產品和服務，最終達到宣傳企業產品，服務和品牌的效果，加深市場認知度的網路營銷活動。

BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業的論壇帖子策劃，撰寫，發放，檢測，匯報流程。在論壇空間進行高效傳播。包括各種置頂帖，普通帖，多圖貼，視頻貼等

第九種形式：網路圖片營銷

網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片，在各大論壇，空間，博客和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取，最終達到傳播企業品牌，產品以及服務的目的營銷手段

第十種形式：博客營銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識。興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己意見領袖的身份。進而影響消費者的思維和購買行為。

第十一種形式：聊天群組營銷

聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷。

目前的群有QQ群，MSN群，旺旺群，有啊群等等

第十二種形式：網路知識性營銷

網路知識性營銷是利用百度的知道，百科或企業自建的網路疑問解答板塊等平台，通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業的品牌，產品和服務的信息

網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面，讓用體驗企業和用戶的專業技術水平和高品質服務，從而對企業和個人產生信賴和認可，最終達到傳播企業品牌，產品和服務的目的

第十三種形式;網路口碑營銷

網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新營銷方式，是在利用互聯網互動和便利的特點，在互聯網上通過消費者或企業銷售人員以文字，圖片，視頻等口碑信息與目標客戶之間進行的互動溝通。兩者對企業的品牌，產品，服務等相關信息進行討論，從而加深對目標客戶的影響和印象，最終達到網路營銷的目的。

第十四種形式：網路郵件營銷

網路郵件營銷是在用戶事先許可的情況下，通過電子郵件向目標客戶傳遞信息的一種網路營銷手段，網路郵件營銷有三個基本因素，用戶許可，電子郵件傳遞信息，信息對用戶有價值。三個因素缺一不可。

網路郵件營銷是在用戶事先許可的前提下，企業運用一定的軟體技術和營銷技術，以互聯網為載體，以發送電子郵件方式實現與現有客戶以及潛在客戶溝通的目的，實現企業經營戰略的一種營銷技術。

網路郵件營銷打破了傳統媒體在發布地域和發布時間上的限制，傳播范圍及其廣泛，廣告覆蓋面極大，成本及其低廉且方便快捷，反饋率高，營銷效果好。網路郵件營銷可以按照接收者的具體公司，地理位置和所在國家進行精切定位發送。所以，網路郵件營銷已成為企業和個人進行網路傳播的新方法和新策略。

第十五種形式：網路視頻營銷

網路視頻營銷指的是企業把視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌，產品以及服務的營銷目的。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，它具有電視視頻短片的種種特徵。例如感染力強，內容形式多樣，又具有互聯網營銷的優勢：例如互動性，主動傳播性，傳播速度快，成本低廉等。可以說網路視頻是將電視廣告和互聯網營銷兩者寵愛集於一身。目前網路視頻營銷也是效率最高的一種互聯網營銷方法

7、如何隨時隨地傳播的SNS社區營銷？

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即「社交網站」或「社交網」。 國內的SNS以人人網（校內網）、開心網、白社會SNS平台為代表。SNS營銷，正是基於SNS平台的一種營銷網路營銷方式。

　綜合性SNS

人人網（校內網）：從校園走向社會。

開心網：國內SNS的帶動者，白領上班族的最愛，在國內居於霸主地位。

白社會：新興的白領社交平台。

協助網：綜合性社區網站。

三人網：SNS的SaaS平台，面向自建個性化的SNS

麥樂行：SNS與地理位置信息的完美結合，也是網路與手機的相互融合。

　垂直SNS

公關圈：公關行業的SNS家園。

驢友錄：面向驢友、戶外運動愛好者的SNS社區。

五季網路：面向IT從業者、寫手。

南京族：南京本土化的SNS。

商務SNS

若鄰網

人和網

以商務關系為紐帶的SNS平台，國內以若鄰網，人和網為代表，通過商務關系去建立社交網路平台。不久前《浙商》雜志主辦的「天下浙商網」?發展迅速，作為SNS平台的一員以浙商資源為基礎進行整合。

從總體格局來看，傳統的綜合主題SNS平台仍處於SNS的領先地位，其次是垂直細分類的SNS網站，如商務類、同鄉類、情感類、育兒類、藝術類、戶外類等諸多類別。SNS的社交網路的建立可以是「血緣」，「地域」「學習經歷」「同事」「現實好友」「商務關系」，SNS平台與其他論壇的區別在於它大多屬於實名制，更加接近現實生活，它使虛擬網路的社交已經成為真實社交的有力補充。

分析SNS營銷，先分析SNS的營收規模，目前來看，SNS網站營收規模仍處於相對穩定的增長，2008年SNS平台市場營收規模達到7.6億元，增長率達38.2%，值得注意的是其中近80%為網路廣告收入。據騰訊《網道》，一份行業客戶調查報告顯示，SNS社區網路已經躋身中國前5位投放價值最高的平台，相對於SNS盈利增長，由此可見SNS平台在網路營銷中的巨大潛力。

圖 2-12-1 SNS的特性和網路營銷模式對應

SNS網路營銷模式

分析SNS的網路營銷模式，先分析SNS的特性

SNS的特點 根據特點對應服務

參與性 植入廣告

互動性 活動廣告

主題特定 精準營銷廣告

病毒傳播 口碑傳播

自我表現 分享推薦獎勵/競賽

情感交流 淘寶分享

熟人網路 生活消費分享/推薦

歸屬性等 線上線下的消費互動

根據SNS的特點，而相對應的應用服務可以為根據SNS的參與性互動性去植入廣告，利用主題特定的特點來植入精準廣告，自我表現的特性來舉辦營銷活動，設置排名和獎勵，利用熟人網路建立消費，分享的營銷方式。

即時分享傳播

在目前經濟不景氣的情況下，人們對產品或服務的消費選擇將更為謹慎，人們對傳統廣告模式已經有了一定免疫力，轉而更加信賴親戚、朋友和同事的口碑和推薦。SNS平台作為真實社交的補充，合理利用口碑營銷的廣告方式將有望給廣告主帶來投入產出較好的營銷效果。數據顯示，在調查消費行為模式時發現，互聯網是消費者信息來源的第一渠道，而親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為第二渠道。而消費者在互聯網上獲取信息直到購買最終分享的模式是：

A (注意)-I（興趣）-D（發現）-A（行動）-S（分享）

其中具體是，消費者在門戶網站看到注意到廣告信息，第一次有了認知，然後在垂直媒體網站對該產品產生興趣，之後再搜索引擎網站搜索發現了該產品的詳細信息，然後在電子商務網站如淘寶等施行購買行動，最終他會在SNS平台社區網站上去分享自己的購買信息和經驗。同時這個順序不是固定的，也可以倒過來，即消費者在SNS平台發現他人的分享，然後發生興趣實施購買。

圖2-12-2 消費者行為在垂直社區網站上的重要接觸點

酒店SNS社區營銷案例

酒店業歷來是屬於勞動密集型型傳統行業，經常在傳統媒體上進行廣告投放。隨著網路的普及，網路營銷的興起，很多具有前瞻性的酒店看中了這一絕好的宣傳推廣機會。SNS社區網站具有會員信息真實有效，會員數量龐大的特點。SNS上的傳播是開放的滾雪球般的傳播。於是很多酒店開始利用SNS社區網站進行網路營銷，增強用戶的黏度同時增加自己品牌的知名度，也吸引更多的人成為會員。

7天酒店是酒店行業走在IT前沿的代表。在利用SNS社區營銷方面，7天於2009年8月推出了自己的SNS社區「快樂7天」的試用版，後這一品牌更名為「七天社區」。7天SNS社區的推出，一下增加了600萬會員的品牌粘性，同時七天社區還在依靠已有會員的口碑能量和社區內的虛擬游戲吸引更多的會員。 「7天社區」內建立了酒店虛擬經營的在線游戲「快樂酒店」吸引著游戲玩家。而且提供了便民服務，如出行相關的幫助工具，如天氣查詢、地圖查詢、城市生活互助，還有租車、機票、保險等涉及具體出行的配套在線服務等。目前多數SNS網站主要以娛樂為先導實際現實服務功能不強，而7天SNS給用戶提供強大的差旅服務解決方案，極大地吸引了網路用戶。譬如7天酒店+星月聯盟酒店。 7天社區和7天網站賬號共用，而且都是實名制+有效證件號碼的注冊方式，有效保證了注冊會員的真實性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社區和用戶互動，還選擇其他SNS社區來進行營銷活動。比如在豆瓣網上，就有個「住7天酒店，獎勵多多多」的小組，利用豆瓣網的平台進行自己的營銷活動。在這個小組里，組員可以自由討論7天酒店的相關問題，咨詢等等，也可以發布促銷信息。目前為止這個小組從2008年11月創建以來，已經有783人參與到其中。

我們尤其是不能忽視垂直類社區的口碑傳播，其影響度是非常巨大的。DCCI第一季度的監測數據表明，在眾多貢獻手機類品牌活躍度的網站中，塞班網對手機類品牌的活躍度貢獻最大，達到11.27%，比例最高。這些數據表明，在專業的垂直網站，越是細分、定位越是精準的網站，用戶對品牌就有越高的捲入度，換言之就是用戶會瀏覽更多的關於該品牌的相關信息或活動或評價。 目前為止中國的SNS社區營銷已擁有良好的用戶反饋和市場基礎，社區營銷仍有很大的開發餘地。2009金融危機後商家的心態開始改變，他們開始緊握開支大權，謹慎選擇廣告平台，而隨著中國SNS社區的發展，SNS營銷將開發出更大的潛力和價值。

8、網路SNS營銷方式具體是什麼？

SNS其實換句話來說就是幫助我們建立社交網站裡面的互聯網服務，因為現在的互聯網發展很快，互聯網技術已經較為成熟，所以SNS換個方式來說就是互聯網以及社交網路的總會，我們其實在這個平台裡面做營銷的主要步驟就是分享自己的日常生活資訊啦，然後通過別人的喜歡進行轉發轉評，對我們的營銷進行一定的評價，有感興趣的自然會私信給我們，我們同時也會增加很多的粉絲，其實這個就是我們營銷的主要步驟以及流程，但是很多人不知道如何能夠把這樣的SNS營銷做到完美做到極致，首先就是對我們日常分享near那選擇，這樣內容的選擇其實是對我們SNS營銷質量是否高一個很重要的因素。我們只有選擇高質量商品，高質量資訊，高質量日常生活才能夠贏得高質量人群的關注和他們的喜愛，才能夠讓他們幫我們轉發我們的SNS營銷，因此我們在選擇的同時一定是要十分謹慎，只要我們這一步做得非常好了，那麼下面都是順風順水，做的可能是比之前的還要好。SNS營銷主要就是這樣，下面小編為大家說一下你們的注意點到底還有哪些？
SNS營銷其實在某種程度上和淘寶上面的賣貨其實是有一定的聯系的，其實它的主要流程和網路上兜售商品差不多相似，因此我們一定要十分注重後期別人對我們的評價，因為這個可能關繫到我們流量是否足夠高，是否能夠在互聯網排上前列，因此在做對於別人評價的同時，一定要十分的謹慎。

9、第1講：什麼是SNS營銷

一、SNS簡介

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即「社交網站」或「社交網」。SNS營銷指的是利用這些社交網路進行建立產品和品牌的群組、舉行活動、利用SNS分享的特點進行病毒營銷之類的營銷活動。

二、SNS營銷的優勢

首先：SNS營銷可以滿足企業不同的營銷策略

作為一個不斷創新和發展的營銷模式，越來越多的企業嘗試著在SNS網站上施展拳腳，無論是開展各種各樣的線上的活動（例如：悅活品牌的種植大賽、伊利舒化奶的開心牧場等）產品植入（例如：地產項目的房子植入、手機作為送禮品的植入等）、還是市場調研（在目標用戶集中的城市開展調查了解用戶對產品和服務的意見）、以及病毒營銷等（植入了企業元素的視頻或內容可以在用戶中像病毒傳播一樣迅速的被分享和轉帖），所有這些都可以在這里實現，為什麼這么說呢？因為SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動，而這恰恰是一切營銷的基礎所在。

其次：SNS營銷可以有效降低企業的營銷成本

SNS社交網路的「多對多」的信息傳遞模式具有更強的互動性，受到更多人的關注。隨著網民網路行為的日益成熟，用戶更樂意主動獲取信息和分享信息，社區用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性，SNS社交網路營銷傳播的主要媒介是用戶，主要方式是「眾口相傳」，因此與傳統廣告形式相比，無須大量的廣告投入，相反因為用戶的參與性、分享性與互動性的特點很容易加深對一個品牌和產品的認知，容易形成深刻的印象，從媒體價值來分析形成好的傳播效果。

再次：可以實現目標用戶的精準營銷

SNS社交網路中的用戶通常都是認識的朋友，用戶注冊的數據相對來說都是較真實的，企業在開展網路營銷的時候可以很容易對目標受眾按照地域、收入狀況等進行用戶的篩選，來選擇哪些是自己的用戶，從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。如果企業營銷的經費不多，但又希望能夠獲得一個比較好的效果的時候，可以只針對部分區域開展營銷，例如只針對北、上、廣的用戶開展線上活動，從而實現目標用戶的精準營銷。

最後：SNS營銷是真正符合網路用戶需求的營銷方式

SNS社交網路營銷模式的迅速發展恰恰是符合了網路用戶的真實的需求，參與、分享和互動，它代表了現在網路用戶的特點，也是符合網路營銷發展的新趨勢，沒有任何一個媒體能夠把人與人之間的關系拉的如此緊密。無論是朋友的一篇日記、推薦的一個視頻、參與的一個活動、還是朋友新結識的朋友都會讓人們在第一時間及時的了解和關注到身邊朋友們的動態，並與他們分享感受。只有符合網路用戶需求的營銷模式才能在網路營銷中幫助企業發揮更大的作用。

三、SNS營銷的階段過程

T（Touch）接觸消費者

在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區、同好人群等需求方面提供了多種服務和產品，這些產品為廣告主接觸用戶創造了大量的機會。通過精準定向廣告直接定位目標消費者。

I（Interest）消費者產生興趣

精準定向的Banner廣告創意與用戶群的契合會帶來用戶更高的關注度，同時來自好友關系鏈的Feeds信息、與品牌結合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣，這些興趣可能是用戶的潛在消費慾望，也有可能是受廣告創意的吸進引。

I（Interactive）消費者與品牌互動

通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動，APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。

A（Action）促成行動

通過消費者與品牌的互動，在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響，提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度，從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產生影響。

S（Share）分享與口碑傳播

用戶與品牌互動及購買行為，可以通過自己的博客進行分享，而這些基於好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度，從而品牌在用戶口碑傳播中產生更大的影響。

T（Touch）接觸消費者

在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區、同好人群等需求方面提供了多種服務和產品，這些產品為廣告主接觸用戶創造了大量的機會。通過精準定向廣告直接定位目標消費者。

I（Interest）消費者產生興趣

精準定向的Banner廣告創意與用戶群的契合會帶來用戶更高的關注度，同時來自好友關系鏈的Feeds信息、與品牌結合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣，這些興趣可能是用戶的潛在消費慾望，也有可能是受廣告創意的吸進引。

I（Interactive）消費者與品牌互動

通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動，APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。

A（Action）促成行動

通過消費者與品牌的互動，在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響，提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度，從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產生影響。

S（Share）分享與口碑傳播

用戶與品牌互動及購買行為，可以通過自己的博客進行分享，而這些基於好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度，從而品牌在用戶口碑傳播中產生更大的影響。

四、SNS營銷的盈利模式

1. 代理銀行支付系統運營商的支付業務，這一運營商在SNS上支持的商戶，每產生一筆交易，SNS的將獲得交易額的1%到2%。但SNS自己並不做支付業務運營商，目的是發揮支付運營商的積極性。擴大交易市場的總份額。(象MSN、QQ這類公司，他們都自己做點卡。而我們認為內容非我們所做，我們是幫助培養這個市場，只收取基礎的費用。)

2. 開發各類交易系統，引入交易安全保險商業務。SNS從中代理其交易安全保險業務。每個交易保證手續費，SNS可從中獲得1到5%的代理費用。這一交易安全保險業務商就是中國銀聯這樣的金融組織。(阿里巴巴是自己做這種金融業務，而我們自己不做，而是代理金融公司的業務，這樣體現我們的中立策略)

3. OEM許可證交易：預計大型企業需要SNS的特殊技術許可，並委託SNS為其定製解決方案。這將成為SNS的直接技術交易收入來源。

4. 戰略合作交易費：某些特殊應用將有某些行業壟斷公司需要使用，這包括網路電視運營商。他們如果需要特殊的應用，就必須獲得SNS的技術授權。

5. 開發並經營SNS上壟斷性的業務：SNS拍賣交易系統是SNS需要進行壟斷經營的具體業務應用，因為以沃爾瑪在全球的商業價值已經超過能源公司居於第一位。這是商業全球化的趨勢所決定的，因為銷售者更為重要，物質已經極大豐富，關鍵在於如何交易和分配。SNS上基於個人及中小公司的拍賣交易業務，將累積大量的用戶互動行為，並為個人及公司致富提供嶄新的渠道。

10、SNS網路營銷怎麼做

網路社群營銷，是基於圈子人脈、六度空間概念而產生的營銷模式，通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將有一個興趣圈打造成為消費家園！如：貓撲專門為七喜建立了一個品牌club，將喜愛七喜品牌並且具有相同愛好的網友拒接在七喜club里，而且使fido這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸！網路社群營銷是一個口碑傳播的過程，通過一些元素引起口碑，匯集人群，口碑在擴散，，，周而復始。全球互聯網已經形成了一個巨大的網路社群。足不出戶，打開互聯網，我們就可以直面全球最大的網上社群。