1、電商人員如何消除企業或網民對網上支付的心理障礙
人類對於自己不了解的事情總是抱著一定的懷疑和恐懼的，特別是不能自己掌控的情況，就好比10年的時候出現的網上店鋪租賃風潮，網路上出現的都是不信任的負面信息，而不信任網上店鋪是真可以租賃的，國人對於自己虛擬或者是互聯網資產意識還比較缺乏，現在已經比零幾年的時候好多了，隨時電商的不斷發展網民的支付意識也在不斷的提升，馬雲能成為首付就是這個道理
2、企業在電子商務中與一些合作夥伴的關系,如何解決網上支付,結算,貨物運輸,等問題?還存在什麼障礙?
首先運輸可以外包給專業的第三方物流企業。
支付和結算方面現在我國的各大專商業銀行的網上銀屬行業務這塊正在發展，而且速度相當快，安全性也隨著我們國技術和法律層面的進步不斷提高。一般來講通過網上的結算中心問題不是很大。
存在的障礙，我想就是當前人們對於網上結算所存在的安全顧慮。