1、SEM賬戶消費增加的原因有哪些
百度競價賬戶導致消費增加的原因有:
1、關鍵詞的出價:關鍵詞單價調高導致消費增加
2、無效關鍵詞的點擊:無效關鍵詞觸發關鍵詞點擊消費
3、關鍵詞的匹配方式:廣泛匹配與精確匹配
4、創意的撰寫:創意質量高,符合用戶搜索點擊
5、一段時間的新聞事件,也會導致賬戶消費的增加,因為搜的人多了,點擊上去了,消費也就增加了。
2、百度SEM賬戶運營中有哪些必須會的設置操作
可以自己管理競價賬戶,需要會做一下這些設置:
1、優化賬戶結構
對於剛接手的競價託管,根據您的每個推廣計劃和推廣單元看是否可以有優化的空間,從推廣的目的出發,為實現不同的推廣目標建立不同的推廣計劃,並將意義相近、結構相同的關鍵詞劃分到同一推廣單元,針對關鍵詞撰寫創意,並控制每個推廣單元內關鍵詞的數量,以保證這些關鍵詞與創意之間具有較高的相關性
2、改進創意的撰寫質量
創意撰寫的基本原則是要確保語句通順、意義完整。高質量的創意一方面可以吸引網民關注,提高點擊率,另一方面,也有利於增強搜索詞、關鍵詞與創意的相關性,從而提升質量度。
優化創意的一個重要方法就是在創意中插入通配符來獲得更多的飄紅
3、選擇最合適的著陸頁和顯示URL
著陸頁的選擇應根據創意和關鍵詞的不同而不同,為保證推廣效果,我們建議您將網民直接帶至包含推廣結果中所提供的信息的網頁,什麼是著陸頁?是指用戶通過推廣來到你網站第一次打開看見的頁面,這個就是著陸頁。
對於顯示URL,一般情況下,建議您直接使用完整的域名在增強網民信任感的同時,也便於網民的記憶,加深對您網站的印象,您也可以嘗試調整顯示URL的表現形式,如首字母大寫等,來吸引網民的關注。
4、選擇更具體、商業價值更高的關鍵詞
大多數網民在使用同一搜索詞時,搜索需求可能是多種多樣的,如搜索百度競價的網民可能是在尋找專業的百度競價培訓機構,也可能只是想了解關於競價的基本常識。
相對來說,搜索百度競價,百度競價軟體的網民明確地表達了對百度競價的需求,會更關注和重視相關的推廣結果,也更有可能訪問您的網站做進一步的了解。因此,更具體、商業意圖更明顯的關鍵詞往往也是點擊率相對更高的關鍵詞。
5、優化關鍵詞匹配方式
關於這點,我建議您按照「由寬到窄」的策略來選擇匹配方式,即新提交的關鍵詞盡量設為廣泛匹配,並保持至少兩周的時間用以觀察效果,後期以短語精準匹配進行優化
6、調整出價,即每次最高點擊價格
您可以根據關鍵詞的效果和您的預算情況來對推廣單元或關鍵詞的出價進行調整,修改推廣設置包括推廣地域、推廣預算等,您可以結合分地域報告來評估在各推廣地域的投資回報率,調整在各地域的推廣方案,例如,為推廣效果較好的地域增加預算,重點投放。
7、把客戶帳戶中的轉化放在第一位
可能有很多競價託管的第三方,或者一些加價軟體,只知道出高價搶排名,而不考慮用戶的體驗,這樣也違反了做競價推廣的初衷。
客戶做競價推廣目的是為了花最少的錢,而得到最大的回報。而競價託管的宗旨也是這樣的,從接手客戶的賬戶就秉承著以轉化為目的的推廣。
8、多維護進行產品分析,從客戶角度進行賬戶優化
賬戶搭建的是否合理,基於對產品的理解有著千絲萬縷的關系,一般的託管公司可能一會就搞定你的賬戶,但此時賬戶就是大眾化,而不是結合客戶的產品進行搭建的,這樣優化效果也肯定達不到。
而專業的競價託管公司會從多維度,多角度,多視野等等多方面進行綜合,來分析客戶的產品,把客戶產品的優勢,受眾人群,地理位置,以及消費習慣等做一個比較細致的統計分析,然後找出亮點,得到最符合客戶的特有的關鍵詞,再加上產品自有的優點,搭建出合理的賬戶。
9、對賬戶實時監測,持續調整推廣方案
競價託管公司把客戶的賬戶接過來之後,會實時監測賬戶的最新動態,持續調整推廣方案。而傳統的推廣員可能把賬戶設置好之後,就不會進行調整。
根據訪客的來源,進行統計分析,根據分析結果對賬戶進行調整,盡可能讓賬戶發揮最好的效果。
10、精確否定詞的設置
根據您賬戶的關鍵詞和您網站的產品,仔細研究,把對您賬戶不能帶來轉化的詞語規避掉,使之為您把浪費降到最低。
11、競價產品專題製作
訪客點擊網站,卻沒有點擊咱們的對話,專業的競價人員對於用戶的痛點,有深深的認知和理解,會通過多維度分析,做出適合咱們公司產品的專題頁面。並根據關鍵詞報告和搜索詞報告,對競價著陸頁進行改進與跟蹤,從而提高專題頁面的轉化率
12、網站用戶體驗優化
用戶體驗,是近來各大搜索引擎提出的概念。簡單來說,用戶體驗就是打造一個用戶用你產品,讓用戶覺得對自己有用,而不是不實用的產品。
專業做競價優化與託管,會從用戶體驗與公司轉化角度出發,把用戶想要得到的呈現到他的面前,從而帶來轉化。
3、SEM優化採用什麼競價策略比較好
1.初級策略即賬戶搭建策略
首先在賬戶搭建之前,我們需要明確我們的目標是什麼。是效果?還是品牌?明確了我們的營銷目標,就需要我們確定衡量目標績效的度量。同時,根據我們目標的不同,也將會決定我們之後關鍵詞的選擇。
在我們明確了奧慧營銷目標之後,還需要了解我們的產品定位、業務范圍、競爭對手、預算,以及我們的目標受眾群體。產品定位決定創意的撰寫,業務范圍決定我們投放的地域時段等,目標受眾將會決定我們媒體的正確選擇,競爭對手則將會決定我們對競品詞,和關鍵詞的選取。
2.中級策略即競價策略
在我們搭建好賬戶之後,將會根據我們制定的KPI考核制度去監控我們的投放效果。在經過一段觀察期和調整期過後,我們將會發現那些詞是能夠給我們帶來效果的。針對這些詞,需要做出有效的管理和加強監控,需要什麼樣的排名,什麼樣的出價,以及什麼樣的組合,以期達到最大化收益。同時這個階段,最關鍵的就是競價的策略。
3.高級策略即競爭策略
因為競價不是你一個人在做,周圍很多競爭對手,你在做賬戶優化調整的同時,別人也在做。而如何在這個實時變動的環境中脫穎而出,看的不僅僅是你賬戶優化的技巧,還要看你是否能夠有效掌控這個競爭態勢。如果你上面是一些品牌知名高,預算充足,勢力強橫的大公司。他們在渠道上拿的傭金比你高,返點比你多,頁面的轉化率比你高,這個時候,你去頂他們的排名無疑是送死。另外,在你實施自己的競價策略後,也很可能在外部競爭對手變動後,將你之前的策略打破,這個時候就需要你實時關注並作出相應的策略調整。
4.專家級策略即整合營銷策略
現如今,單一的媒體,已經無法滿足網民通過互聯網獲取信息的需求,媒體整合營銷也將會成為未來發展的趨勢。我們只把目光放在搜索引擎上,無疑將會顯得目光太過短淺。而整合其他的媒體渠道,讓它們各盡其責,有效搭配,發揮最大化效能,將會給我們帶來更多意向不到的驚喜。
4、如何運作一個全新的SEM賬戶
一、前期准備
(1)第一階段:確認推廣目標,調研市場競爭環境,定位推廣受眾人群,同時研究好自己企業和產品的定位。
(2)第二階段:根據第一階段的結果,選擇關鍵詞類型和提煉出創意賣點,確定創意撰寫方向。
(3)第三階段:方案落地實施。
要提醒大家的是:不同行業企業,在不同地區,不同預算的賬戶之間的操作手法會有所差距,要做到不急於調整賬戶。
二、做好賬戶分析
1.做好以下幾點與現有賬戶數據做比較:
(1)重新確定推廣目標、受眾人群、產品/服務定位。
(2)重新分析並且歸納關鍵詞類型及拓詞方向(只是方向並非大批量找詞)。
(3)結合市場競爭情況,提煉產品/服務的獨特賣點作為創意撰寫方向。
(4)熟悉賬戶各項歷史數據表現,重新規劃調整方向。
注意:如果急需調整賬戶結構,可遵循「只增不減」原則,直接新建計劃,同時備份導出老計劃!
2.針對賬戶歷史數據進行分析:
(1)歷史消費水平:賬戶之前大概每天花多少錢,知道之前項目組對於這個競價賬戶的定位。
(2)核心消費計劃:通過看賬戶前半年,大致可以判斷賬戶的核心計劃。
(3)有無明顯硬傷:比如關鍵詞質量度普遍過低、關鍵詞匹配度過低,單元內創意過少等等。
(4)歷史轉化情況:如果賬戶之前轉化還不錯,那麼我們可以盡量按照之前的賬戶結構來推廣;如果賬戶一直轉化比較差,那應該找到問題做了調整之後,再增加投放。
5、如何提高SEM頁面的轉化率,sem專員要知道哪五點
百度推廣是目前企業普遍採用的一種付費推廣模式,無論是投入還是效果,都在網路營銷中佔有非常大的比重,自然引起高度重視。百度推廣不是技術活,更多靠的是經驗的積累,不同人的人可能有不同的賬戶操作經驗。歸根結底,推廣人員的思維意識是非常重要的,這也是決定百度推廣專員能力的重要因素。下面介紹下SEM推廣專員必須知道的五方面要點:
一、百度推廣過程中應避免出現的問題
1、推廣著陸頁鏈接打不開:推廣鏈接路徑錯誤或者網站打不開,所以應檢查推廣賬戶內的頁面鏈接,關注網站的訪問情況,在網站恢復正常之前暫停推廣,避免推廣浪費和拒戶。
2、推廣時間和地域設置失誤造成廣告的浪費:推廣時間一般和咨詢人員上班時間相吻合,推廣地域設置為企業業務所在的區域內,也可以考慮部分的周邊區域投放。
3、搜索品牌詞有別人的廣告:不管是品牌詞被別人做了或者通過關鍵詞匹配展現出別人的廣告,都應該聯系對方進行刪詞否詞,保證自身的正當利益不受損失。
4、推廣物料含有禁詞或錯誤的描述:含有禁詞會影響賬戶信譽度,與企業信息不符的描述或常識性的錯誤出現都會對嚴重影響推廣的質量。
5、廣告被惡意點擊:百度推廣根據效果付費,如果存在惡意點擊就可能導致推廣浪費,應該自動與手動相結合屏蔽可疑IP,對於搜索習慣不好的正常用戶,也非常有必要排除。如果反復被惡意點擊,應該考慮與有直接利益關系的競爭對手有關,最好主動聯系協商,在有充分的依據下,必要時給與反擊。
6、出價虛高:出價虛高會導致廣告浪費,賬戶關鍵詞較多時應該自動調價結合手動調價,隨時查看重點詞排名情況,手動調整出現排名異常的詞。或者歸納下主要點擊詞,將它們從自動任務中剔除,保持一定的手動調整頻率。
7、關鍵詞應用不當:賬戶採用了轉化很低或根本沒有轉化的關鍵詞導致轉化成本偏高,應該結合商務通分析好數據,刪除無轉化的,對轉化低的減小推廣力度。
8、無效匹配:匹配到完全和企業業務無關的關鍵詞是推廣廣告的主要浪費,應廣泛否定對應關鍵詞,對於關鍵詞中含有有效關鍵詞成分的,應給與精確否定。
二、百度推廣賬戶操作技巧
1、廣告預算:為了控制賬戶的消費、同時避免惡意點擊造成的損失擴大,必須做好廣告的預算。廣告預算主要包括推廣計劃和賬戶層級的預算,俗話說好鋼用在刀刃上,廣告預算的一大意義在於在預算有限的情況下讓更重要的關鍵詞得到持續的展現。例如,提高重點詞所在計劃的預算,不是很重要的推廣計劃可以減小預算,增量預算也為重點計劃而開啟。這樣產生的效果就是:預算不足的情況下,重點詞的推廣得到很好的保障,減小因預算限制而帶來的損失。
2、怎樣獲得更多的有效流量:最基本的就是添加行業的有效關鍵詞,這些詞能直接或間接的體現出用戶潛在的意向;放寬關鍵詞的匹配模式也可以增加流量,但需要加強否詞工作;由於推廣有地域限制,潛在的客戶是不分地域的,如果將搜索意圖定位功能開啟,在其他地方的潛在客戶就會通過帶地域詞的搜索找到自己的廣告。開啟精確匹配拓展功能後,位於賬戶推廣地域的用戶不帶地域詞搜索也能找到自己的廣告,大大增加了有效的流量網盟推廣增加品牌的宣傳和引流,也會促進整個賬戶流量的提升。
3、投放策略:競價推廣的最終目的就是在推廣成本合理的前提下怎樣獲得更多的客戶,投放的策略會對其產生直接影響。投什麼、怎麼投都是關鍵,比如根據某個產品或服務的投入產出比來決定投入的力度,包括關鍵詞覆蓋、出價、推廣地域等變數。關鍵詞還區分不同的詞性,因為涉及到轉化問題,轉化低的詞投放力度會減弱。此外,對手的情況,競爭環境的情況結合自身的情況都是改變投放策略的依據。
4、創意寫法:創意是推廣賬戶的血肉,優質的創意廣告體現出一個良好的企業形象,是企業優勢的體現和先進理念的傳達,在競爭對手中脫穎而出,吸引更多的潛在客戶關注。優質的創意通配符應該運用恰當,與推廣單元內的關鍵詞相對應,描述中充分體現企業的優勢,語句精煉化,讓人留下深刻印象。
5、廣告樣式:不同的廣告樣式關繫到不同的用戶體驗,通過數據分析轉化效果,實際上結合多樣化的廣告樣式好處多多,百度既然最終推出來,說明經過之前的小流量測試後證明可行。有些樣式屬於推廣排名第一的特權,不用就浪費了,應隨時關注百度的更新變化,讓自己的廣告形式豐富多樣,更能體現自身的與眾不同,同時迎合不同的人群需求。
6、輔助工作的利用:利用好百度自身提供的或者第三方提供的賬戶輔助工具,便於對賬戶科學管理、快捷操作,減少工作量,增強目的性。需要注意的是,要認真判斷一些機械化的操作建議,不要認為什麼都是對的。
三、百度推廣數據分析的重要性
一名優秀的百度推廣專員必須具備良好的數據分析能力,分析出的結果是調整賬戶的直接依據。涉及到的核心數據主變數包括關鍵詞的展現、點擊、消費、咨詢、著陸頁的轉化等。雖然缺少數據分析的推廣調整是盲目的,但有些有些經驗性的東西可能找不到具體的數據來源,而在實踐中屢試不爽,也可以採用。
四、一個好的推廣賬戶應該具備的東西
1.、賬戶結構:一個好的推廣賬戶必定具有清晰的賬戶結構,體現出科學的分類方法,同一推廣單元內的詞性和詞義都基本一致,便於方便的管理,調整時進行准確的定位而不會發生交叉或遺漏。不同推廣計劃除了針對推廣的業務進行區分外,也可以建立不同的推廣時段、不同的推廣設備以及不同的推廣地域等需求的的單獨計劃。此外,良好的賬戶結構也是提升關鍵詞質量度的有力支撐。
2、關鍵詞URL標記:不要小看了URL標記的作用,一個被標記的URL不僅具有唯一性,而且可以根據命名的定義看出這個關鍵詞來源於哪一個推廣單元、來源於那一種推廣子途徑以及匹配模式是什麼,為我們精確的數 據分析打下基礎。
3、關鍵詞合理:包括關鍵詞相關性合理、關鍵詞匹配模式合理、關鍵詞數量完善,基本做到全面有效覆蓋。
4、創意新穎:推廣專員需具備良好的文字功底才能寫出充滿靈魂與感染力的創意,直接決定整個賬戶的內容檔次。
5、著陸頁相關:著陸頁是用戶點擊推廣鏈接進入企業網站的第一個頁面,應該與對應的搜索詞意圖相關,相關性越小,用戶體驗越差,甚至被以為進錯頁面而直接關閉網站。著陸頁相關性越大,用戶找到了需求的東西,就可能繼續瀏覽網站,增加潛在客戶達成的可能性。所以,著陸頁非常重要,調整優化著陸頁是長期要做的事情。
6、穩定良好的流量輸出:在各個環節都做到位以後,能直接體現一個推廣賬戶好與壞的東西就是流量的多少和精準性、形成有效對話的數量、轉化成本的合理性、以及這些表現是否相對穩定。如果穩中有升,說明賬戶至少在大的調整思路上沒有致命錯誤,有些經驗性的東西切實可行。
五、和百度推廣密切相關的環節
1、網站運營:網站的安全性、穩定性、網頁打開速度等對百度推廣而言都非常重要,是保證賬戶正常推廣的根本前提,如果這方面都不能保證,其他的都是空談。
2、網站的內容建設:網站內容的吸引力、真實性、欄目設計合理性、用戶體驗等對於百度推廣的效果轉化至關重要,很多時候我們都在嘗試在這些方面做出一些優化提升。
3、咨詢的消化:很多東西都是相輔相成的,作為整個網路營銷過程中的一個有機環節,咨詢的消化情況與百度推廣投入密切相關,如果咨詢環節出現問題,會對百度推廣造成極大限制。再多的對話如果咨詢形成不了很好的預約,哪怕對話都是非常精準的,推廣方面也會受到來自業績上的壓力,畢竟公司看的是最終結果。咨詢消化不好,加大投入變得毫無意義,反而會形成浪費。咨詢消化提高,有切實的業績支撐,推廣限制就會全面解除,從而進行提高推廣投入的可行嘗試,帶來更多的有效流量,挖掘出更多潛在客戶。
6、2018年 SEM面試題:面試官最容易問到的問題有哪些?有什麼技巧?
一般會咨詢下面的問題:
一.說說你對百度競價的理解
百度競價其實就是按效果付費,效果可控制,按關鍵詞定位,精準可衡量(簡單的說一說SEM的基本定義就可以)
二.你能管理多少賬戶?如何設計賬戶?賬戶里有多少個計劃及名字?搭建一萬詞的賬戶大概需要多久?一個單元多少個詞?多少創意合適?
這個問題就是說說你曾經搭建過的賬戶結構,有經驗會吸引HR的眼球。下面說說問題的答案:有的人說管理多少個賬戶是由公司老闆決定的,其實這么回答效果不太好,應該說要考慮一下公司投放的金額是多少,可能幾萬到幾十萬不等。賬戶推廣是搜索推廣,網盟推廣,移動端推廣等。至於賬戶的計劃及名字就說說你曾經的案例的計劃和名字就好了,讓HR可信你是有實際經驗的。一個單元不多於50個關鍵詞,每個單元至少倆條創意,重點單元可以多寫幾條。
三. 如何提高質量度?如何提高點擊率?
首先賬戶結構要搭建好,排名不變,價格不變的情況下寫好創意,注重歷史表現和著陸頁面,點擊率的提高與創意的質量有關系,創意質量高點擊率也會提升,排名變化點擊率也會變高
四.如何寫好創意?什麼是好的著陸頁?
創意要通順,要飄紅,要與賬戶結構相關,要有吸引力,好的著陸頁面就是頁面正確,打開速度快,頁面美觀,營銷探頭和電話,有注冊的東西,用戶體驗要好,如果可以的話,可以犧牲用戶體驗,更重視營銷。
五. Excel用到什麼程度?如何用excel做柱形圖?如何使用數據透視表?
說用到什麼程度,不能太誇張,也不能說精通,就說基本夠用的程度就可以了。做柱形圖:插入-柱形圖-做一些備注和美化。數據透視表:選中要插入透視表的表格-插入數據透視表-分類匯總-方式計數和求和。
六.你覺得你最關注哪些數據?具體如何做數據分析?
非電商考慮成本,咨詢量,咨詢量成本,上門量,上門成本,和投入產出比,對關鍵詞做數據跟蹤,解碼,計算關鍵詞轉化和成本。
7、有哪些方法可以提升SEM優化的轉化效果
提升相關性:產品和關鍵詞的相關性;關鍵詞和創意的相關性;創意和著陸頁的相關性。
優化創意:寫優質的吸引人的創意來提升點擊率從而提高關鍵詞質量度。
著陸頁優化:著陸頁的排版布局和內容優化以及咨詢通道的優化,來提高優質客戶的線索量。
8、SEM面試題:面試官最容易問到的問題有哪些
一般會咨詢下面的問題:
一.說說你對百度競價的理解
百度競價其實就是按效果付費,效果可控制,按關鍵詞定位,精準可衡量(簡單的說一說SEM的基本定義就可以)
二.你能管理多少賬戶?如何設計賬戶?賬戶里有多少個計劃及名字?搭建一萬詞的賬戶大概需要多久?一個單元多少個詞?多少創意合適?
這個問題就是說說你曾經搭建過的賬戶結構,有經驗會吸引HR的眼球。下面說說問題的答案:有的人說管理多少個賬戶是由公司老闆決定的,其實這么回答效果不太好,應該說要考慮一下公司投放的金額是多少,可能幾萬到幾十萬不等。賬戶推廣是搜索推廣,網盟推廣,移動端推廣等。至於賬戶的計劃及名字就說說你曾經的案例的計劃和名字就好了,讓HR可信你是有實際經驗的。一個單元不多於50個關鍵詞,每個單元至少倆條創意,重點單元可以多寫幾條。
三. 如何提高質量度?如何提高點擊率?
首先賬戶結構要搭建好,排名不變,價格不變的情況下寫好創意,注重歷史表現和著陸頁面,點擊率的提高與創意的質量有關系,創意質量高點擊率也會提升,排名變化點擊率也會變高
四.如何寫好創意?什麼是好的著陸頁?
創意要通順,要飄紅,要與賬戶結構相關,要有吸引力,好的著陸頁面就是頁面正確,打開速度快,頁面美觀,營銷探頭和電話,有注冊的東西,用戶體驗要好,如果可以的話,可以犧牲用戶體驗,更重視營銷。
五. Excel用到什麼程度?如何用excel做柱形圖?如何使用數據透視表?
說用到什麼程度,不能太誇張,也不能說精通,就說基本夠用的程度就可以了。做柱形圖:插入-柱形圖-做一些備注和美化。數據透視表:選中要插入透視表的表格-插入數據透視表-分類匯總-方式計數和求和。
六.你覺得你最關注哪些數據?具體如何做數據分析?
非電商考慮成本,咨詢量,咨詢量成本,上門量,上門成本,和投入產出比,對關鍵詞做數據跟蹤,解碼,計算關鍵詞轉化和成本。
9、sem沒有審核的百度競價賬戶質量度是不是都是黃色的1星?
創建計劃>>創建單元>>添加關鍵詞>>添加創意>>上傳審核
經過一段時間審核之後記得下載最新賬戶信息!你的沒審核,當然都是星級很低的啦!
然後就是,新賬戶的肯定不會有多高質量的。要通過關鍵詞優化、創意優化、投放時間、消費等來提高!