1、論文提綱—網路營銷中存在的問題
1 緒 論
1.1 研究背景
1.2 論文研究目的和意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 國內外研究現狀
1.3.1 國外研究現狀
1.3.2 國內研究現狀
2 網路營銷營銷的概述
2.1 營銷的概述
2.1.1 營銷的概念
2.1.2 營銷的基本原理
2.2 網路營銷的概述
2.2.1 網路營銷的概念
2.2.2 網路營銷的基本原理
2.2.3 網路營銷的優勢
3 網路營銷的實施現狀
3.1 網路營銷的實施現狀
3.1.1 國內外網路營銷的實施現狀
3.1.2 網路營銷的成功經驗
4 淘寶網路營銷中存在的障礙
4.1 會員心理上的障礙
4.1.1 網路安全和信用環境上的障礙
4.1.2 會員服務上的障礙
4.1.3 會員隱私上的障礙
4.2 企業自身上的障礙
4.3 網路營銷技術上的障礙
4.4 政府支持上的障礙
4.4.1 電子支付上的障礙
4.4.2 企業倫理的障礙
4.4.3 法律法規不健全
5 網路營銷障礙的解決對策
5.1 針對消費者心理的障礙
5.1.1 第三方解決方案
5.1.2 人性化的會員服務
5.1.3 會員隱私遵循適量原則
5.2 企業個性化網路營銷計劃
5.3 針對網路營銷技術上的策略
5.4 政府支持並大力推進網路營銷的發展
5.4.1 開發安全的網路支付工具
5.4.2 打造網上誠信環境
5.4.3 創建良好的政府政策 +
2、論文題目：網路營銷中存在的問題 ——以淘寶網為例
觀念問題
長期的基於「現實世界」的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固，人們對電子商務這種在「虛擬網路」環境下的電子交易方式心存疑慮，企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
方面增強實效性，加大對非法行為的懲治力度；第四，鼓勵全民上網，普及計算機應用，形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無後顧之憂了，電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高，電子商務才能迎來大發展。
信用問題
由於網路具有虛擬等特點，電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求，電子商務使社會信用問題更加突出，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，制約了電子商務的發展。
安全問題
一直以來，基於開放性網路的電子商務，由於電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬體存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防範意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。
技術問題
信息技術的多樣化快速發展，致使電子商務平台的開發技術五花八門，造成電子商務平台彼此不能協調一致，甚至商務信息無法交流和傳輸。
隱私權的保護問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網路安全技術的局限性，電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證，侵權事件屢有發生。
基礎設施問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體，受國情所限，我國不同地區經濟狀況差異較大，在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低，信息基礎設施還比較落後，導致上網速度低和上網費用高。
標准問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密演算法等的不統一是制約電子商務跨平台、跨行業、跨地區，甚至跨國界運行的又一障礙。
人才問題
目前，我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、專科的有700多所，但是，由於電子商務是一個新興的學科，國家缺少必要的指導，致使教學計劃混亂、人才培養目標不明，相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要，人才短缺局面得不到緩解。
政府引導問題
目前，不少研究機構和軟體開發商紛紛將注意力轉向電子商務，但由於缺乏政府及時、積極的正確引導，導致平台多樣化、規范標准不統一、大規模低水平重復開發等，致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國，但是，目前國內很多中小企業甚至一些大企業，還沒有構建自己的電子商務平台，制約了走出國門，與國際交流和合作的機會，不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年，但可以說尚處於「朦朧」的階段，表現為「一哄而上」，亮點不多，發展緩慢，成效不夠顯著。
物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一，直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區地方保護主義的一些規章制約，給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力，制約了電子商務的發展。
電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
3、網路營銷中存在的問題的對策分析的理論意義和現實意義
網路營銷是電子商務的一個重要組成部分,是指利用網路資源展開的營銷活動。它的出現大大豐富了現有的營銷模式。在本文中首先通過網路營銷與傳統的營銷方式相比,分析了其所具有的特殊的優越性和不可替代性。
4、網路營銷中影響誠信的關鍵因素是什麼?
網路營銷中影響誠信的關鍵因素有兩點：1、信息回復的及時性：網路營銷藉助的是虛擬平台，當有客戶抱著試試看的心態或確實有需要，與你們聯系時，一定要及時回應，即使當時不能明確回答客戶的問題也要告知給他答復的時間； 2、線下跟進的及時性：網路營銷最終是為線下銷售服務的，正是因為不能與客戶面對面交流，就更應優先安排網路營銷客戶的訂單
5、哪位大俠幫忙寫個《淺析網路營銷中的誠信問題》的論文
?
6、網路營銷如何處理誠信問題，怎樣表現才讓對方感到誠意。
誠信除了頻繁相處看出來之外；
你可以通過以下渠道：
網站本身比較正規，沒廣告，而且內容不浮誇。
有相應的擔保、背書（如某銀行、某知名機構擔保，，）
有相關的品牌正面曝光。
7、網路營銷誠信危機及其對策
一、引言 近年來，電子商務在全球貿易市場上異軍突起，不少企業也利用網路新技術來改變經營理念、經營組織、經營方式。網路營銷正是適應網路技術發展和網路時代社會變革的新生事物,已經成為眾多企業特別是中小企業的營銷策略。 我國的網路營銷起步較晚，總體水平仍處於初級階段，還存在阻礙其發展的各種問題。其中失信問題表現得尤為突出，根據2007年發布的《中國互聯網3.15誠信調查報告分析》顯示，網民關注的五大互聯網誠信問題分別是：網路虛擬性（32%）、電子商務誠信（27%）、技術安全（21%）、網路實名制（13%）、網路攻擊（7%）。可見建立有效的社會誠信體系,對推動我國網路營銷的快速健康發展具有現實的意義。 二、網路營銷誠信危機的原因 1．社會大環境的影響是背景。有意識的造假，與社會大環境密不可分。我國市場經濟發展的時間不長、市場體制還很不完善，適應市場經濟要求的誠信還遠沒有成為人們的行為自覺。社會中制假售假、違約欺詐、偷稅漏稅等不誠信的現象大量存在，出現了嚴重的誠信危機，影響了社會經濟的發展和社會的基本秩序。 2．信用管理體系不健全是誘因。完善健全的信用管理體系包括國家關於信用方面的立法、執法；政府對誠信行業的監管；行業自律等方面,而我國在這些方面仍然存在嚴重的不足。一方面誠信業的市場化運作初現端倪,已有不同類型的徵信公司按照商業化原則在市場上開展競爭。然而與之相配套的監管體制相對落後,缺乏對徵信機構、徵信活動有效的管理,出現了一些誠信機構採取低價格、高回扣、高評級的手段搶奪市場,使評級結果成為一種可以買賣的商品的不規范情況。另一方面,行政多頭管理現象仍舊存在,管理要求不一,給企業增加了不必要的管理負擔,同時部門之間未形成合力,存在管理真空地帶,從而給失信行為提供了逃避懲罰的可能性。 3．營銷人員的自身素質是障礙。在我國，網路營銷誠信問題的出現，與營銷人員的本身素質不無關系。目前，我國營銷人員素質參差不齊，在學歷、資歷、年齡等各個方面有很大的差距，營銷隊伍的市場意識差，專業訓練不夠，缺乏必要的營銷技能。網路營銷人員素質方面還有待進一步地提高。 三、網路營銷誠信危機的對策 1.增強政府引導與管理能力。政府對企業電子商務的信用監管、建立對企業電子商務的評級制度、加強企業內部的信用管理、建立企業電子商務風險評價體系等，是強化電子商務及網路營銷信用體系建設的有力保障。各級政府還應大力改善相應的政策環境、機制環境、產業配套環境等。專家普遍認為，體制重於技術，進一步營造有利於經濟發展的體制和環境，依然是重中之重。 2．切實推進電子商務活動的立法。我國要解決網上交易中的信用缺失問題，最迫切的是要盡快健全相關法律法規，明確參與電子商務各方的法律責任，遏制交易商和服務商的不良行為和不法行為，使得網上交易有法可依。制定相關法律，不僅能有力打擊網上虛假廣告等欺詐行為，維護消費者的合法權益，也有利於營造良好的社會誠信環境，促進我國網路營銷活動的繁榮發展。 3.加強誠信普及、宣傳和教育, 提高全民誠信素質。社會信用是社會文明進步的重要標志。從我國現實情況出發, 當務之急是大力推廣信用文化。鑒於網路營銷的活動、安全和信任問題涉及多個方面, 因此需要全社會的共同努力。要藉助各種媒體表揚誠實經商、誠信消費、誠信做人的好人好事；揭露和批評不講誠信、損人利己的丑惡現象。倡導誠信觀念,提高全民誠信素質, 努力營造誠實可信的社會文化環境。 4．提高網路營銷人員的誠信意識。注重網路營銷人員的培養不僅僅是技術層面的，不僅要提高營銷人員的理論素養，促使其進行理論知識的系統學習；提高營銷人員的技能素養，加強對其進行繼續教育。更重要的是要提高營銷人員的品德修養，加強職業道德，幫助其樹立誠信營銷的觀念，將誠信作為基本思想貫徹。誠信要求網路營銷人員在市場經濟的一切活動中要遵紀守法、誠實守信、誠懇待人、以信取人，採用誠信的手段開展營銷活動。 四、結語 作為一種道德規范，誠信是一切道德的基礎和根本。誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種准則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。誠信是企業生存的法寶和道德底線。建立和完善誠實信用機制，不是一蹴而就的事情，它是一個龐大復雜的系統工程，需要我們全社會長期共同努力，才能為網路營銷營造良好的誠信氛圍。
8、我國當前廣告(營銷，網路營銷）誠信問題及對策
根據CNNIC（中國互聯網路信息中心）的中國互聯網路發展狀況統計報告，截止到2005年12月31日，我國的網民總人數為11100萬人，與上年同期調查結果相比增加了1700萬人，增長率為18.1%；寬頻上網人數增加了2150萬人，增長率為50.2%；上網計算機總數已達4950萬台，與上年同期相比，增加了790萬台，增長率為19.0%。我國電子商務的基礎環境不斷改善。但當問及「用戶認為目前網上交易存在的最大問題」時，「安全性得不到保障」、「產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障」仍然排在了最前面，其被選率佔70%左右。電子商務的核心是網上交易，從附圖可以看出，關於「產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障」、「安全性得不到保障」、「網上提供的信息不可靠」等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務的首要問題，電子商務要快速持續的發展，必須加快誠信問題的建設。
2電子商務誠信缺失的原因
2.1我國誠信基礎薄弱，導致電子商務交易社會信任度低
由於我國長期的「重商主義」影響，導致一些傳統的社會誠信道德與倫理的缺失。現實社會中，假冒偽劣商品肆虐、虛假廣告泛濫、合同履約率低、經理人缺少誠信、信用卡詐騙、對欠債追討不力等誠信問題每天見於報端，幾乎成了普遍現象；而電子商務作為不見面的交易模式，更難得到消費者的認同，而「無商不奸」的觀念在人們的思想中根深蒂固，企業與企業、企業與消費者、人與人之間防範多於信任，都是電子商務發展的心理障礙。
2.2社會信用體制尚未完全建立，導致電子商務難於運營
我國信用系統嚴重滯後，還未建立起健全的誠信管理體系，缺乏有效的失信、違規行為監督懲罰機制，市場化運作模式雖已初露端倪，但運作存在不規范現象，未形成有效的行政管理機制，行業自律尚未形成。而電子商務貿易內的信用評級還完全屬於行業和個人行為，還沒有得到政府的支持和認可，所以評級中介機構、評級依據都未得到法律認同，從而評級也就沒有法律效力。同時，我國電子商務信用信息存在分割問題。主要由兩方面的原因引起的，一方面是我國以前的信用體系建設本身就是行業性質的，銀行、稅務、法律、保險等部門都有各自的信息庫，這些信息庫本身沒有相互聯網，因而無法實現信息共享；另一方面在電子商務貿易中，即使各行業的信息庫進行互聯，但是由於行業有些商業信用信息相互保密，造成貿易雙方無法從中獲得有利的信息。信用系統建設的缺失嚴重影響了電子商務的正常發展。
2.3網路購物的虛擬性、技術上的特點都不可避免地導致買賣雙方地位的不平等
由於網上交易雙方通過網頁交流，難有面對面的溝通，雙方對商品的信息掌握程度不一，只能根據經驗進行交易。根據CNNIC（中國互聯網路信息中心）的中國互聯網路發展狀況統計報告，由用戶實際購買和期待購買的商品種類可以看出，價格相對較低的商品如圖書、音像、軟體、鮮花禮品、通訊產品等是網上消費的主要熱點。在信息不對稱下，消費者只選擇些商品信息不重要的商品，而對購買捲入度高的大型家電、電子產品以及伴隨著休閑行為的服裝產品則相對冷清
1、信用評級
資信評級是分析受信者在信用關系中的履約趨勢、償債能力、信用狀況、可信程度並進行公正審查和評估的活動。
2、信用報告
信用報告是指對他人或企業的資信狀況進行系統的調查後由信用服務機構出據的獨立、客觀、公正的信用評價，是徵信業最終獲得的最主要的信用產品。
3、企業信用管理咨詢
商業信用缺失成為當前企業利潤流失的重要原因之一，防範信用風險的對策除了完善社會信用體系的大環境外，更重要的是加強企業自身的信用管理。
4、政府咨詢
社會信用體系除了企業信用和個人信用外，還包括政府信用。政府信用建設的主要思路是按照'取信於民、服務社會'的要求，創新行政管理機制，建設公開、透明、高效、誠信政府，努力實現從管理型政府向服務型政府轉變。
四、解決我國電子商務中誠信問題的途徑
建立完善的誠信體系已成為制約我國電子商務迅速發展的一大瓶頸。要從根本上改善電子商務的誠信問題，我認為應該必須通過如下途徑進行改革：
（一）建立完善的社會信用管理體制
電子商務作為一種新型的商務活動模式，它的的每一次交易活動都要涉及到多方參與者，包括參與交易的雙方、電子商務網站、第三方物流公司、銀行、稅務部門、工商、公安以及其他機構，每個參與者都要承擔一定的信用責任。他們需要在一個完善的誠信環境下進行交易，但建設這種環境不是電子商務活動的某一參與者具有誠信意識就能解決的問題，這種誠信環境和機制需要社會各方共同長期努力才能營造出來。
構建誠信機制首先要建立一個健全的社會信用體系。一個健全的社會信用制度是現代社會健康發展的可靠保證。要建立一個實實在在的誠信社會，必須做好以下幾個方面的工作：
1、加大建立社會信用管理體制的宣傳
西方企業信用意識較強，信用管理機制較為健全，同時擁有先進的保密技術和發達的個人資料網路，為電子商務的發展奠定了基礎。