1、急急急!!!小米手機營銷策略的國內外研究現狀
小米手機的成功不是單純手機製造商的成功,在全球手機行業全速向智能時代沖刺的大潮中,小米手機的暫時性成功恰恰說明了一種「非主流」手機製造發展模式的成功,其通過互聯網與消費者進行互動溝通,並根據用戶反饋修改產品設計以及軟體的獨特運作方式為其迅速贏得了大批擁躉,這正是小米手機能夠在外資品牌林立的手機市場中僅僅依靠單一的網路渠道銷售便取得百萬台銷售業績的重要原因。
可是,仔細分析卻發現,小米手機快速興起的過程是全球手機產業巨變的時代,手機終端智能化大潮將摩托羅拉、諾基亞們迅速邊緣化,取而代之的是蘋果成為全球產業界的一顆最耀眼的明星。雖然小米也取得了巨大的成功,但是消費者及業內對其售後服務、產品質量等方面的質疑聲不絕於耳。
飢餓營銷
從小米手機誕生之日起,它就註定了要成為中國手機市場上那個「不一樣」的因子。2011年7月12日小米創始團隊亮相,同時宣布進軍手機市場,而僅僅一個月之後,小米手機Mi-One就公開發布,在其後的幾個月里,小米左右逢源,迅速成為中國乃至全球手機市場上最閃亮的明星。
產品穩定上市、渠道策略明確以及不斷增長的用戶似乎意味著小米手機已經實現了三級跳,正在向著更高更遠的目標奮進。
在產品方面,小米手機以高性價比的明確定位成為市場上硬體配置最具競爭力的「品牌手機」,1.5GHz雙核處理器著實讓人印象深刻,而其背後的供應商團隊也為其產品品質提供了保障。資料顯示,夏普、三星、東芝、高通、LG等廠商是小米100多家供應商中的主體部分,他們為小米手機「長大」提供了「糧食」。在價格上,小米科技創始人雷軍表示,此前在為小米定價時,他曾想瘋一把,把手機的價格定在1499元甚至最好是999元。可是最後仔細核算了成本之後,他還是無奈將價格放在了1999元,但即便如此,這已經是市場上性價比較高的智能機了。
在銷售渠道上,小米堅持選用電子渠道作為其唯一的銷售渠道,而當前隨著中國聯通、中國電信定製機的相繼問世,小米也真正實現了流通渠道的多元化。但不可否認的是,單純依靠網路銷售的模式的確為小米省下了不菲的渠道營銷費用,而這種多頻次「飢餓營銷」的模式又放大了其渠道的相對優勢。
從小米手機2011年9月5日開始首批預訂到2012年1月11日第三輪開放購買,小米手機的線上銷量堪稱「業界奇跡」:首輪開放購買三小時售出10萬部,第二輪開放購買3.5小時售出10萬部,第三輪開放購買9小時售出30萬部。
小米的線上銷量就像是在「放衛星」一樣刺激著所有米粉、媒體、傳統手機製造商和運營商的神經,與手機產品銷量快速增長相伴隨的是,米粉數量的快速激增。小米公司負責電商業務線的副總裁黎萬強透露,目前小米手機論壇的注冊用戶已經突破200萬,日獨立訪客超過55萬,日PV超過660萬,發帖總數超過3400萬。近日,小米科技再次宣布第5輪10萬台小米手機開放購買將於3月17日再次啟動。
智能時代顛覆了此前手機行業依靠成本差贏得用戶的發展邏輯,真正能夠根據消費者需求研製的產品才能被市場認可。小米手機的成功說明了這一點,而作為一個想要參加長跑的運動員來說,小米的競賽或許才剛剛開始。
高歌下突圍
在某種程度上講,小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大,而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此,小米科技創始人黎萬強給出的解釋是,小米手機是「活」的,是有生命的,操作系統做到每周升級一次,並且讓用戶廣泛參與其中。
操作系統的升級是小米手機根據手機智能化趨勢而得出的一大秘籍。傳統的手機廠商不到萬不得已的時候不會輕易升級操作系統。小米的基本理念是,手機不久將會替代PC成為大眾最常用的終端,所以其系統必須要不斷升級。從2010年8月16日到現在,小米一共發布了100多個新版本,平均每周升級一次。這就意味著2天搜集客戶需求、2天開發、2天發布。用6天時間把所有的事情都做完,這就是一種創新。即便是應用軟體要做到每周升級都是有相當難度的。
事實上,小米對操作系統的升級更多的是對用戶需求的准確把握。據了解,小米在米聊論壇建成了一個「榮譽開發組」,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內部同步拿到軟體更新的版本。最後,內部和外部的人一起同步測試,發現問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地藉助了外力,把復雜的測試環節很好地解決了。難怪黎萬強說道,「在一個企業內部,最多能建立一個200-300人的開發團隊,但是你如果擴大到互聯網,那就是上萬人幫你一起來開發,我覺得這是小米又一大創新。」
如果我們要找出一個小米手機快速成長的原因,那麼與用戶保持最近距離並根據消費者的反饋即使修改自己的產品或許就是最重要的原因。
就在小米手機一路高歌猛進的時候,一個個問題也接踵而至,其中最值得關注的就是售後服務電話難以打通、網點過少、維修費偏高以及快遞返修的時間成本過高等。而對此,小米手機在3月1日公布,「將在年內投入兩億元,用於加強網購售後服務體系的搭建,涉及物流、倉儲及維修等多個環節」,重金鋪展維修點以「補課」售後服務現狀的意圖十分明顯。
小米公司方面認為,在前期銷售的售後環節上小米手機確實存在一些問題,包括消費者投訴的返修快遞耗時較長等。而小米手機通過電商渠道進行主要銷售,渠道成本一般占整個手機成本的30%,公司是希望把中間環節節省下來以降低手機的售價。
可即便是投入巨資興建售後服務網路體系,小米手機的境遇便會改變嗎?在當前產業結構下,作為缺少完善產業鏈掌控能力的企業,小米科技可以被稱作一個產業鏈條的附屬者,雖然其對產業鏈的控制能力也不弱,但畢竟無法掌握成本結構。更重要的是,小米最終的商業模式到底是什麼?正如雷軍所言,其不是依靠出賣手機掙錢,而其旗下的MIUI系統對Android系統的依附以及米聊被微信的分流都使得其軟體的最終命運不可名狀。
小米對軟體及操作系統的控制本應是其優勢所在,但事實情況是它並未完全掌控這些產業的關鍵資源。如果說自發布手機產品以來,小米科技就開啟了一場新的賽跑的話,那麼在當前用戶迅速增長、售後問題也頻出的情況下,小米科技應該走向何處,到底是通過戰略調整持續增強競爭力還是就此龜縮固守市場現狀,讓我們拭目以待,看雷軍如何為小米「解圍」。
2、正在寫一篇《小米手機的網路營銷研究》的論文,在國內外研究現狀這方面遇到了障礙,哪位大蝦幫個忙
嗨!
很抱歉,我們是小米的客服,我們的宗旨是幫用戶們解決一些手機方面的知識和指導。不能給您提供任何的幫助。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
3、小米網路營銷的好處
銷售成本和廣告投入的降低,銷量的增加!
4、總結小米手機近幾年來的國內銷售情況?
一般性價比高的商品並非各方面比較均衡,而是滿足起碼的消費需求,華為在科技、技術含量及先進性上是小米手機無法超越的,華為和蘋果是領導移動電子產品發展方向的。
5、手機網路營銷現狀分析對今後研究有什麼幫助
譚正新認為移動端網路營銷是大勢所趨。
1、數量多體量大,隨著全球智能手機、移動上網終端的全面普及,目前移動端上網頻率和數量已經全面超越PC端;
2、移動端上網時間長頻率高,PC端上網最多8小時工作時間,而一天24小時不僅在工作的8小時內會頻繁使用手機上網,8小時之外除了睡覺時間也大多在使用手機。
3、高頻次、長時間使用手機和移動端,所以作為網路營銷研究者來說手機網路營銷的重要性可謂不言而喻。
6、小米的網路營銷為什麼這么成功
網路營銷公司很多,沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇:
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路營銷的,沒有做其他的
4、做的比較久的。
7、網路營銷的現狀和發展前景
網路營銷是伴隨intenet的快速發展而形成的營銷理論體系:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是八加八網路營銷公司中對網路營銷的定義,被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
參考資料: ngn國際聯盟5d6d
8、小米手機小米手機網路營銷的成功所在,和現在華為手機比較
首先其一,採用網路銷售,降低中間代理商成本,市場價格戰占優;其二,產品質量相對同等價格手機,質量還可以。其三,價格不高,一般都可以接受。
9、網路營銷發展現狀
網路營銷發展目前已經非常成熟,基本上已經打通了線上與線下,俗稱O2O。隨著線上與線下的結合。
網路營銷體系,由傳統的單一性線下推廣模式,遞進到線上推廣模式,再到兩者結合共同打造網路營銷。過程中,有部分公司有專做線上產品,前期由於成本比較低,所以效果還是不錯。
由於線上網路營銷發展過快,企業主享受了網路紅利後,出現完全疏忽線下營銷,到後期,由於線上成本不斷提高,網路營銷效果開始出現下降問題。由於轉型沒有及時調整,導致線下營銷無法開展。公司只能保持線上網路營銷單一性,引發公司經營出現問題。
總體來說,公司發展網路營銷,必須要線上線下共同打造,啟動資金出現問題,可以前後稍作調整,線上線下網路營銷並軌是未來市場發展的必然趨勢。