導航:首頁 > 網路營銷 > 戴爾公司網路營銷策略

戴爾公司網路營銷策略

發布時間:2020-10-21 11:43:19

1、dell公司的網路營銷策略有什麼變動

這問題太大了,以至於不知道你在問什麼。至少在SMB高層的眼裡,她的增長是最快的,而且員工數半年也翻了一番,網單這邊2010年的投入會是去年的3-5倍。

2、戴爾的網路營銷策略有什麼特色

DELL做的網路營銷模式有很多種,主要也是因為他們是做直銷的,通過網路營銷更直接更高效。
他們在各個網站直接做廣告,你可以隨處可見,特別是電子數碼產品相關的網站。
他們還做傳真、郵件的群發。用的是gfax這個網路傳真群發平台。
還有資料庫營銷。
所以你才有可能從各個渠道登錄他們網站訂購

3、1、戴爾公司的網路營銷戰略取得成功的原因是什麼?

主要是口卑營銷。

4、戴爾公司實行的網路直銷策略有哪些優點?

網路營銷這個問題 必須自己獨立完成,不然不及格!

王老師留
河南機電專科

5、dell網路營銷的定價策略是什麼

(一)Dell的經營模式:
1984年,戴爾公司成立。該公司一改行業內製造商與分銷商緊密聯系的傳統,而進行了去掉分銷商的經營模式創新。
Dell的成功很好地證實了經營模式創新象產品、技術創新一樣能為企業帶來競爭優勢。
Dell進行了企業內部價值鏈各環節的創新和縱向創新,將企業中的部分職能活動外包出去,同時改變與分銷渠道的聯系方式,通過在分銷渠道上創新而成功的。
(1)了解顧客需求的變化:顧客需求的變化是經營模式創新最基本的驅動力量。在80年代中期,消費者對計算機的熟練程度大大提高,一些以前由供應商支持的服務不再是必須的了。公司創始人邁克爾•戴爾所做的就是發現這種變化,然後去掉多餘的服務——於是計算機「直銷」模式產生了。
(2)結合技術上的突破:一些技術突破能被應用到經營模式的創新上來,從而為企業贏得競爭優勢。
(3)加深對資源特性的認識:資源之間的組合方式並不是唯一的。
(4)注意外部環境的變化:外部環境的變化也導致經營模式的變革。
(二)Dell的業務模式:
Dell屬於產品生產型企業,作為此種企業,它實現了在互聯網環境下的產品的價值增值並建立起了高效、一體化的產品生產和供應鏈系統。Dell在CRM方面做的很好,及時與客戶溝通聯系,了解最新的市場行情和客戶的意願,產品生產以客戶為導向。
Dell採用按訂單生產和直銷的業務模式,因此能夠保持一個較低的成本結構,並利用這種優勢不斷挑起新的價格戰和贏得市場份額。
(三)營銷策略
(1)戴爾採用網路直銷,大大降低成本,並能很好的掌握消費者的需求,產品的客戶化。
(2)充分利用互聯網技術,公司網業向客戶提供大量信息,使了解起動向及新產品,起到十分好的推銷作用。
(3)利用網路提供服務和技術支持,完善售後服務,提高顧客忠誠度。
(四)促銷策略
(1)廣告。廣告在Dell的網頁中無處不見。Dell的網頁中有各種各樣的多媒體圖片和許多性能比較圖表,有的廣告甚至做成了幻燈片的形式。這些都能充分地激發顧客的購買慾望。
(2)公共關系。在DELL公司的主頁中,也有不少地方體現了公司的公共關系策略。例如,在其頁面中有公司的宗旨等信息的介紹,還有對最新電腦世界的新聞信息發布等等。
(3)銷售渠道策略。
(五)產品策略
Dell計算機公司將其產品分別按照產品種類或者應用領域進行分類。例如,按產品種類可以分為:台式機、便攜機、伺服器和工作站等等。按應用領域可以分為:家庭用、小型商業用、大型商業用、教育用和政府用。不同的產品面向不同的市場,因而實行不同的策略,這實際上也是一種市場分析策略。
(六)定價策略
計算機市場的價格變化無常,總的說來,對於某一種機型,計算機的價格在不斷地降低。Dell公司由於是直銷,所以,在成本上比其他主要廠家低100美元至200美元,售價也比別家低。也就是說,Dell公司採用的是一種低價策略。但是,由於計算機價格迅速地降低,這種價格上的優勢並不是很明顯。
(七)Dell的直銷優勢:
首先直接交易需要昂貴且龐大的組織框架,所以大部分的電腦製造商都只對他們最好且最大的顧客進行直接銷售。對於其他采購量較小的顧客而言,他們也只能從零售商那裡購買產品。
當其他公司還在猜測顧客還想要什麼樣的產品時,dell早已有了答案。當其他公司必須預估何種配置最受歡迎時,而DEll的顧客卻直接告訴dell公司他要的是多大內存和處理能量的筆記本,或是主機本身沒有硬碟的配置功能的要求。這些Dell都可以為顧客量身定做。
其他公司必須維持很高程度的庫存量,以補充經銷商和零售商的需求。但Dell只在顧客需要的時候才為他們生產他們需要的產品。所以沒有占據空間,耗費資金的庫存,留得資金。

6、DELL網路直銷中客戶價值和定價策略

Dell公司的網上直銷策略分析

在前幾年還處在虧損狀態的Dell公司(http://www.dell.com),經過短短幾年的發展巳經成為全球第二大電腦供應商,在1999年第二季度結束後,Dell公司已經將一直全球第一的Compaq公司(http://www.compaq.com)的美國第一寶座趕下來,一舉成為美國銷售第一的PC供應商,而且正在咄咄逼近全球PC銷量第一的寶座。那是什麼原因使得曾經舉步維艱的Dell公司擺脫困境呢?原來Dell公司看到了Internet的優勢並在業界同行意識到這一點以前就開始研究如何利用Internet。早在1996年7月,Dell公司的客戶就能夠通過公司的站點直接配置和訂購計算機。在6個月內,Dell公司每天通過互聯網路銷售價值達l00萬美元的計算機產品。幾個月後就翻一番。Dell公司憑借這種創新的根據定單進行生產並直銷的營銷模式,使得傳統渠道種常見的代理商和零售商的高額價格差將會消失,同時Dell公司的庫存成本大大降低,與其依靠傳統方式進行銷售的主要競爭對手相比,Dell公司的計算機佔有10%~15%的價格優勢。

Dell公司的網上直銷站點還提供技術支持與訂購信息,也括直接從站點下載軟體。該站點每周回答12萬個技術問題。Dell公司90%的銷售收入來自企業,10%來自普通客戶。但在線銷售則是90%銷售收入來自中小企業和普通個人用戶,Dell公司的大客戶則主要通過站點查詢產品信息、定單情況和技術幫助,並不直接從網上訂購。為吸引大客戶進行網上來購和網上服務,Dell公司設置專門"客戶首頁"提供針對大客戶的個性化服務,客戶只需要通過客戶首頁直接進行折扣采購。這些客戶也通過網上直接采購降低采購費用,如Dell公司的大客戶MCI公司通過與Dell公司合作進行統一采購,MCI公司的采購成本降低了15%左右,而且公司的采購周期由4-6周縮短到24小時以內。

Dell公司是如何開展網上直銷的呢?圖3-3是DeU公司為中國大陸小型企業提供的定

制服務,客戶只需要點擊其中圖表就可以購買想要產品,同時還可以直接在網站獲得技術支付與服務。為方便客戶在網上購買,Dell公司將客戶分成大型企業(1500人以上)、中型客戶500~1499人)和小型企業(499人以下),以及一般的消費者。圖3-3是專門針對小型企業提供客戶服務主頁,客戶可以根據自己需要選擇Dell公司提供的各種台式機、筆記本電腦、工作站和伺服器,Dell公司提供這些產品是專門針對小企業進行設計和定做的。客戶購買時,可以查看網站中對各種型號電腦的詳細介紹和提供的有關技術資料,客戶可以不出門就可以對電腦的性能進行深入了解。Dell公司作為一個國際性公司,為更好滿足不同市場需要,在網上直銷時專門針對不同區域市場推行特定網上直銷方式,如專門針對中國大陸市場客戶提供直銷服務時,網站設計時用的是中文而且考慮到中國人的習慣,允許通過電話聯系定貨。可見Internet作為新的信息溝通渠道和媒體,它改變了傳統營銷的手段和方式,而且在Internet上開展網路營銷所具有的價格競爭優勢,將推動網路營銷開創劃時代的革命性的營銷新紀元。

7、戴爾網站網路營銷的特點

一:戴爾網路營銷特點:

戴爾在線的營銷目標的是最大限度地滿足顧客的需要,使公司能更快捷、高效的運轉,產生更大的餓效益。以下是公司網路營銷的主要目標
.1.更准確快捷地了解顧客需求,有計劃的組織生產
2.提供直銷服務,網上查詢和預定
3.降低公司庫存,根據顧客訂貨組織生產
4.顧客個性化服務
5.網上故障診斷和技術支持
6.降低公司營銷費用

二:戴爾網站的特點:

1.網上訂貨
功能描述:對許多第一次購物的顧客來說,網站的核心就是配置,報價和訂貨能力。戴爾的網站一直被認為是這方面的工業標准。顧客可以方便快捷地瀏覽產品市場和各種型號計算機的技術信息,進行系統配置或獲取系統報價(膝上計算機,台式機,工作站或是伺服器),以電子方式發送訂單或者檢查訂單狀況,獲得便捷的網上預定。
效果評價:網上訂貨可以滿足顧客自定義配置計算機組件的需求,方便顧客進行選購,減少顧客准備購物的時間浪費,增加了交易成功的概率。

2.網上查詢
功能描述:戴爾公司建立了產品訂購和發送資料庫,為顧客提供訂貨查詢服務,為等待訂貨到來的用戶提供訂貨狀態信息。1998年第一季度,每周有4萬多人在網上檢查他們的訂貨情況。既讓用戶節省了電話費,同時也使戴爾公司減輕了工作量,公司不用再為大量的查詢訂貨情況的要求而擴充呼叫中心。
效果評價:提高了顧客查詢的效率,方便了顧客,同時減輕了呼叫中心的壓力,降低了公司的運營成本

3.技術支持
功能描述:戴爾公司為用戶提供了網上故障診斷和技術支持,以前一直通過電話提供24小時的技術支持服務。1995年,公司把這一部分放到網上,顧客可以直接通過網路獲得戴爾公司自己的技術支持知識資料庫里的信息。1997年,戴爾公司又推出了一個更加快速和方便的網路自助方式。戴爾公司為生產的每一台計算機都分配了一個服務序列號碼。
只要在網站上輸入這個號碼,顧客就會被引導到一個在線的故障檢測過程,這一過程是專門針對顧客使用的計算機型號和製造細節進行設計的,在這里,顧客可以得到公司維修人員的詳盡服務。

8、戴爾的網路營銷策略有什麼特色

D

9、戴爾的網路營銷策略

DELL做的網路營銷模式有很多種,主要也是因為他們是做直銷的,通過網路營銷更直接更高效。
他們在各個網站直接做廣告,你可以隨處可見,特別是電子數碼產品相關的網站。
他們還做傳真、郵件的群發。用的是gfax這個網路傳真群發平台。
還有資料庫營銷。
所以你才有可能從各個渠道登錄他們網站訂購

10、戴爾公司的網路直銷模式給它帶來了巨大的競爭優勢,這是

您好:
戴爾的電腦優勢就是性能近乎完美,質量優異。
完美的設計理念,扎實的做工,是消費者的最愛。
戴爾電腦在電腦游戲測評網站測評結果很好,受到廣大網友親睞!
戴爾電腦為多媒體娛樂機型,置高,性能強勁,適合多種不同用途
戴爾電腦系列融會創新科技與精緻工藝,打造全新時尚潮流外觀和卓越的性能。
這款電腦性能強悍,品質一流,是您不二的選擇。更多詳細的產品信息,您可以點擊

以下鏈接進行查看
http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn

與戴爾公司網路營銷策略相關的知識