1、惡意營銷的目的和定義
惡意營銷是指通過詆毀競爭對手的方式來進行不正當競爭,是有計劃的造謠中傷,也常用於政敵之間,而那些專門造謠中傷的報紙或雜志就稱為smear-sheet。如今很多公司通過公關活動達到宣傳自己,甚至排擠競爭對手的目的。
微信中以下三種方式被認為惡意營銷:
1、違規互推
以利益交換為前提及目的,對未經核實的公眾號信息進行互相推廣及批量惡意推廣,以達到粉絲增長的目的。例如,公眾號從事牟利互推行為,惡意頻繁發布虛假互推信息,遭到大量用戶舉報投訴,將受到處理。
2.、違規刷粉
利用其他微信公眾帳號、普通微信帳號、第三方平台進行惡意批量推廣及違規互推,包括但不限於:僵屍粉刷粉、公眾帳號違規互推、普通微信帳號通過微信消息、附近的人/漂流瓶/搖一搖等任何功能惡意批量式推廣公眾帳號,以及利用第三方平台進行違規互推等。
例如,通過機器人等形式向個人微信發送批量公眾號推廣消息,通過機器人等形式利用附近的人打招呼/漂流瓶/搖一搖等功能批量公眾號發送推廣消息。
3、誘導分享
通過利益誘惑引導用戶進行朋友圈分享或強制要求用戶進行朋友圈分享等破壞微信平台秩序的惡意推廣行為。
(1)網路營銷的由來擴展資料:
網路營銷方法一:提供優質的顧客服務,提高銷售額
網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優質售前和售後服務。
從而建立起企業與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品,從而實現通過網上服務達到增加企業銷售額的目的。
網路營銷方法二:更新產品信息,挖掘購買者消費慾望,企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息。
例如新產品使用信息,產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息,並且適時合度地更換產品新信息,保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。
參考資料來源:人民網-微信「重拳」清理違規小程序:四類小程序要注意了
2、網路營銷主要做什麼?
網路營銷可以在八個方面發揮作用:網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是網路營銷的八大職能,網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。
1.網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
2.網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
3.信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
4.銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
5.銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
6.顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
7.顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
8.網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
3、如何追蹤訪客初始來源 網站網路營銷數據分析
現在有很多統計軟體,百度統計,站長統計之類的,只要在自己的網站代碼里添加上一段代碼,就能統計到來源。或者裝一些咨詢軟體。
4、品牌營銷的由來
自改革開放以後,才開始引進市場營銷學的。首先是通過對國外市場營銷學書刊雜志及國外西方學者講課內容進行翻譯介紹。其次,自1978年以來選派學者、專家、學生赴國外訪問、學習、考察國外市場營銷學開設課程狀況及國外企業對市場營銷原理的應用情況,還邀請外國專家和學者來國內講學。1984年1月,中國高校市場學會成立,繼而各省先後成立了市場營銷學會。這些營銷學術團體對於推動市場營銷學理論研究及在企業中的應用起了巨大的作用。如今,市場營銷學已成為各高校的必修課,市場營銷學原理與方法也已廣泛地應用於各類企業。由於各地區、各部門之間生產力發展不平衡,產品市場趨勢有別,加之各部門經濟體制改革進度不一,各企業經營機制改革深度不同等,使市場營銷學在各地區、各部門、各類企業的應用程度不盡相同。
5、內外對營銷渠道的研究現狀
網路營銷現狀來源:網路 作者:佚名SS 時間:2008-01-24 點擊: 25 在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。據傳媒報道:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設"網上花店",年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息,並通過網上洽商,敲定阿里斯頓作為合作夥伴,簽定合同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯網將3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過互聯網發布信息11298次,接受並處理用戶電子函件3600多封,訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次,並有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達100家左右。目前,網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。氫國家信息中心有關統計數字表明,目前我國有8萬余家企業已加入互聯網,並涉及網路營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業佔34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。
參考網路營銷學院http://www.imakecollege.com
6、網路營銷市場調研的基本步驟有哪些?
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等,擴展相關知識:http://tseot.com/?p=450
7、網路營銷的由來
1996年北京44中初三學生張博遷在《瀛海威時空》的電子超市上,訂購了新知書店的《INTERNET使用秘訣》一書。這是中國商家在網路上賣出的第一件商品,也是中國人進入網路時空,進行網上購物的第一次嘗試。
時隔一年,一個中國農民進行了新的嘗試。那是一次真正意義上的、完整的、網路營銷的商務運作。也是一個中國農民的成功突破!
1997年初,新華社播發了這條令人感嘆,又令人震驚的消息:55歲的中國山東青州黃樓鎮的農民李鴻儒,在自家小院創辦的「萬紅花卉公司」,開始利用網路進行花卉營銷,把生意作到了全世界。
他依靠一名大學生,把自家的花卉品種上網發布,把銷售市場擴大到全世界。又把世界最新的花卉信息,集中到農家小院里來。當他獲知觀賞鳳梨,被確定為香港國際花卉貿易博覽會上的主題花卉的時候,立即從荷蘭引進3000盆鳳梨,很快銷售一空。一個封閉的農家小院里的中國農民,從此,昂首闊步地走進了跨國網路營銷的大市場。
在此之前,有關網路營銷的知識和書籍盡管已經很多,網路營銷網站的探索盡管已經在緊鑼密鼓地進行。網路營銷的理念已經被炒得很熱。但是,沒有營銷主體的參與和實踐是不行的。
當我們相當一批網路工作者尚在研究和思考網路的功能和作用的時候,一個中國農民已經把該掙的錢,裝進了口袋裡。已經用自己的成功實踐,為我們,為理論研究和探索作出了最好的注腳和詮釋。特別是,一個中國農民從農家小院走向跨國網路營銷大市場的成功實踐,鮮明而又生動地向人們展示了網路營銷的無限生機和巨大商業價值。
自此,中國商品流通的歷史,開始進入了網路營銷時代。
實踐走在了理論的前面。推動著理論,又引領著實踐。
成功的實踐,所產生的巨大誘惑力,勝過十所大學。對現實、對探索、對未來在進行著昭示和影響!
然而,當時我們的學人有一種不好的毛病,他們走進了「海歸派」帶來的模式的圍城中,沒有去研究豐富多採的現實生活,卻陷在了營銷學的故紙堆里引經據典。他們在傳統的營銷理念中去尋找,對一個中國農民的新的營銷實踐的注腳,找不到,也說不明白發生在這個農家小院里的營銷,究竟是硬營銷,還是軟營銷?
但是,春色畢竟關不住!網路營銷的滾滾浪潮很快席捲了中國大地。網路營銷的網站很快就呈現了爆炸式增長的態勢。網路營銷的無盡商機和美好前景必將展示在國人面前。
——摘自(百度)
其實就是互聯網的發展帶動的。