1、網路營銷廣告投放有哪些專業術語
有關網路營銷專業術語,這里總結一下:
Advertorial (軟文)廣告的一種, 即付費文章, 故意設計成像一篇普通的文章;
Click (點擊量/點擊次數)即Click Through, 用戶點擊網路廣告的次數, 是評估廣告效果的指標之一;
Click Rate (點擊率/點進率),即Click-Through Rate, 簡稱CTR.
網路廣告被點擊的次數與訪問次數的比例, 即Clicks/Impressions. 如果這個頁面被訪問了100次,
而頁面上的廣告被點擊了20次, 那麼CTR為20%. CTR是評估廣告效果的指標之一;
CPC (點擊成本),即Cost Per Click, 廣告為每個用戶點擊所付的費用; CPC是評估廣告效果的指標之一;
CPM (千人成本),即Cost Per Thousand Impression,
廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費用; 如果一個Banner廣告單價是¥10/CPM,意味著每被1000人次看到就收¥10; 如此類推,
每10000人次看到就是¥100, CPM是評估廣告效果的指標之一;
B2B,Business to Business (企業對企業), 比如阿里巴巴;
B2C,Business to Custom/Consumer (企業對消費者), 比如amazon.com, 卓越;
C2C,Custom to Custom/Consumer (消費者對消費者), 比如eBay, 淘寶, 拍拍;
Page View (瀏覽量/訪問量),簡稱PV. 網頁被瀏覽的總次數. 一個用戶有可能創造十幾個甚至更多的PV, 用戶每次刷新即被計算一次(因此現在虛假刷PV的網站很多); 是目前判斷網站訪問流量最常用的計算方式之一, 也是反映一個網站受歡迎程度的重要指標之一;
UV (獨立訪客): 即Unique Visitor/User, 訪問您網站的一台電腦客戶端為一個訪客,00:00-24:00內相同的客戶端只被計算一次;
IP (獨立IP): 即Internet Protocol, 指獨立IP數. 00:00-24:00內相同IP地址之被計算一次;
SEO (搜索引擎優化),即Search Engine Optimization. 通過總結搜索引擎的排名規律對網站進行合理優化, 使你的網站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高;
SEM (搜索引擎營銷),即Search Engine Marketing.
SEM就是企業利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣;
URL (統一資源定位、網址),Uniform Resource Locator. 網上某個頁面(文件) 唯一可鑒別的地址. 簡單的可以理解為「網址」。
2、網路營銷應該如何做?
現在的企業網路營銷缺乏「營銷」概念,企業往往認為網路營銷僅是做好企業網站便是網路營銷,一開始缺乏「營銷」思維。網站固然是基礎,但「網站的建設」不等同於「網站推廣」;「網站的推廣」也不等同與「網路營銷」。更有甚者,打開不少中小企業的門戶網站,常常可以發現網站規劃雷同、信息陳舊、視覺較差等問題,背離了中小企業做門戶網站的初衷。由於網站建設水平低下、運營機制不夠完善、投放方式不夠精準與網路營銷難以整合等問題,導致企業投入了大量人力、物力、財力,效果卻不理想。
把網路營銷等同於網站營銷;
把企業門戶等同於營銷型網站;
把網管等同於網路營銷專業人員;
把免費關鍵詞優化的作用等同於付費廣告;
把流量等同於銷量,以為網站有流量就等於有銷量;
那該如何做網路營銷呢?(一)充分了解消費者和自身產品
與其說是營銷產品不如說是研究「人性」,營銷的過程無非是對消費者「人性的探究」絕大多數企業都有隨看別人是如何宣傳如何營銷的,用在自己身上最多也是對個別語句、詞語進行簡單修改,就開始到處投放。雖然有不少企業在這種營銷活動中投入了大量的金錢和精力,但是他們最終卻沒有得到最初預計的效果。這類營銷方式歸類為「山寨」營銷,對消費者了解不夠深入,不能挖掘出他們深入的個性化或者統一性需求,自然不能做出打動他們的營銷。而對自己的產品不夠了解,就不能找出自己的優勢,進行差異化營銷推廣。千篇一律的營銷不可能吸引消費者的目光,面對一堆沒有差別的產品,消費者只能以價格來區分,這樣的方式不但不利於營銷,而且會對品牌造成傷害。
(二)有針對性的特色策劃
到了消費者真正的需求,也全面了解了自己的產品優勢,選擇合適的角度、合適的表達方式將會在很大程度上決定營銷的關注度。合適的角度和表達方式,即要求企業將挖掘出的消費者深層次統一需求和產品的某項特寫進行有機結合,針對消費者的單個或者多個需求設計能夠在這個點上打動消費者的個性化方案,從而達到精準營銷的效果,提升網路營銷推廣的目標消費群體到達率。
(三)投放在最恰當的位置。
1、分析自身優勢以及競爭對手,適時推進付費廣告業務開展,截取更多精準流量;例如搜索廣告、信息流廣告、短視頻廣告等,而且要選擇流量大的平台,例如某度、某某頭條等,流量大,才能尋找到更多潛在人群;
2、網站關鍵詞優化「搶占」自然排名,通過SEO優化網站,使得用戶在搜索關鍵詞時,企業的網站能適時呈現在用戶面前;
3、全方面搶佔B2B網站或分類信息網站、微博、視頻、新聞排名等位置,樹立企業良好「名片」,通過在行業或信息網站、視頻網站、新聞軟文等發布公司信息帖、產品信息,「引導」客戶通過行業主動找到企業並直接聯系企業,或者通過帖子進入企業網站:這樣就實現了全網覆蓋「壟斷模式」;
關於網路營銷的實施方法有很多很多的,千萬不要盲目去投、一味地模仿,只會適得其反,一定要有制定好計劃,有策略的實施!
3、網路營銷在銷售中有什麼優勢
在互聯網的不斷發展下,信息傳播的速度越來越快,很多商家就是看準這一點,藉助網路傳播的優勢對產品進行網路營銷,相比傳統的營銷模式,網路營銷在銷售中有哪些優勢?
網路營銷在銷售中的優勢:
1.傳播范圍廣、不受時空限制
通過國際互聯網路,網路營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
2.成本低、速度快、更改靈活
網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在互聯網上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化就能及時實施和推廣。
3.網路營銷的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據廣告目標受眾的特點,有針對性地投放廣告,並根據用戶特點作定點投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀准確的評價。另外,網路營銷還可以提供有針對性的內容環境。不同的網站或者是同一網站不同的頻道所提供的服務是不同質且具有很強類的分別的,這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
4.網路營銷的受眾關注度高
據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
5.網路營銷縮短了媒體投放的進程
廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後,推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系,以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現:消費者看到網路營銷,點擊後獲得詳細信息,並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。
6.網路營銷具有可重復性和可檢索性
網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網路營銷的檢索平面廣告的檢索要費時、費事的多。
4、企業網路營銷廣告投放效果為什麼不好
現在企業投放網路廣告成本是越來越高,很多人都不願意再投,不投又沒效果,投了又傷心。
投放網路廣告,為什麼沒效果,要做好哪些方面工作。其實做網路廣告,一定要做好周詳的計劃,不是花錢去投放了就一定有效果,有的人投放廣告有效果,有的人是沒有效果,不同的人有不同效果,都是因為操作方法不同。投放網路廣告基本有幾個要點需要注意的。
一、對廣告的投入和產出進行分析
例如一筆廣告的資金投入,首先要分析下產出的比例是多少,先要計算出來廣告的效果,如果比例是1:1可以說廣告的效果還是可以堅持投放,因為廣告帶來的資源不是一次性買斷,可以優化產品,提升服務,成為後續的客戶資源,只要比例不是過於低於1:1這個幅度,廣告的投放都可以投入。我們還要定期對廣告投入的渠道和展示效果進行比對分析,只有這樣,你才能找到投放廣告不好的地方和好的地方。多進行數據分析,你才能夠提升廣告投入的質量。
二、調整廣告投放的計劃和廣告展示頁
廣告投放收益不好這種情況,可以嘗試下變換廣告計劃,對廣告展示的頁面進行比對分析,可以考慮廣告頁面的創意設計是否夠強烈,是否有吸引力,因為這些都是影響廣告投放的轉化問題。
三、通過不同的調整,對廣告的效果進行比較和分析
廣告效果不好,通過調整後,可以比對廣告效果,如果廣告效果比之前好些,可以繼續優化廣告計劃和投放的資源渠道。
廣告投放不僅僅是砸錢的問題,是門技術學問,需要比對分析數據,做好優化計劃,只能這樣你才能讓少的錢,做好的廣告,總的來說要做好廣告,還是需要專業的團隊。
5、網路營銷具體怎麼做?和傳統的硬廣投放怎麼取捨?
根據可以利用的常用的網站推廣工具和資源御彩科技發現,相應地,可以將網站推廣的基本方
法也可以歸納為八種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網路廣告推廣方法、綜合網站推廣方法。
1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具 有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基於 內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網 頁內容定位廣告等。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環 境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。
基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少 廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可 以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展 Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營 銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目 的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合 作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加 優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
4. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣 的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯網發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮 的作用日益降低,同時由於更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。
5. 病毒性營銷方法
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒 性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免 費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6. 快捷網址推廣方法
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自 然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引 擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。
7. 網路廣告推廣方法
網路廣告是常用的網路營銷策略之一,在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見 形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的 一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網路廣告本身並不能獨立存在,需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以 認為,網路廣告存在於各種網路營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣,具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合於網站發布初期及運營期的任何階段。
8. 綜合網站推廣方法
除了前面介紹的常用網站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法,如有獎競猜、在線優惠卷、有 獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至採用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁,有些網站則可能採用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的 網站推廣方法,應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。
謝謝,請採納!!!
6、如何提升網路營銷的品牌推廣效果
常常聽品牌類廣告主說:我在搜索引擎上的關鍵詞廣告怎麼不到下午就下線了,效果這么不好!那麼在搜索引擎上究竟怎麼樣才算效果好,怎麼樣才算效果不好呢?是不是廣告的下線時間可以作為考核搜索引擎投放效果的標准呢?這篇文章將主要圍繞這個效果考核問題展開一些討論,希望一些品牌類客戶能夠摒棄一些只適用於傳統媒體的考核方式,從通過認識搜索引擎類廣告的本質來梳理適合這類SEM廣告的考核指標。
一、品牌類客戶對SEM效果考核的最常見誤區
在搜索引擎投放的廣告主通常可以分為兩大類:第一類是直接利用網路平台直接實現線上銷售的,如旅遊在線預定,電子商務,租車等,這類廣告主被稱為效果類;第二類是沒有直接的線上銷售平台,利用網站做品牌傳播推廣的,如汽車品牌官網,奢侈品官網,化妝品官網等,這類廣告主被稱為品牌類。
部分品牌類廣告主由於長期依靠傳統媒體發展起來,對傳統媒體的效果考核較為了解,但是對搜索引擎這類新的廣告平台相對較生疏,所以在考核SEM廣告的時候也會套用一些傳統廣告,硬廣的思維。這就會形成一定的誤區,最常見的就是以廣告展示時間來考核SEM廣告效果。
如文中開頭所描述的那樣,很多傳統的廣告主及其廣告代理公司經常會十分在意廣告在線時間。有些廣告主會要求至少多少小時在線等等。在SEM廣告里,其實在線時間不應該是一個重要的考核指標。原因要從SEM廣告的原理說起:SEM廣告的根本使命是,以特定關鍵詞為橋梁,幫助廣告主的網站帶去精準的流量。SEM廣告的收費是每帶去一個精準的流量收取一定的費用。所以這類廣告效果考核是要圍繞著搜索引擎帶去多少精準流量和每個流量的成本展開的,而這個廣告在搜索引擎上展示了多少時間應該是排在流量之後的。
舉個極端的例子:一個廣告主在搜索引擎上投放了一條廣告,這條廣告創意寫的很差,與用戶搜索的關鍵詞的關聯度也相去甚遠,結果放了24小時也沒有人來點擊。如果我們用廣告在線時間來考核的話,這無疑是一條完美的廣告,廣告放了24小時,不花一分錢。但殘酷的事實是,這是一條爛廣告,沒有給廣告主的官網帶來任何流量,搜索引擎系統也會做出同樣的判斷,並且以後可能會不展示這條廣告。所以以廣告在線時長來考核SEM廣告是片面的。
以廣告時長來考核SEM效果的廣告主往往還會因為預算限制而去調整其廣告在線時間。那這邊就來分析是不是有必要這么做。比如一個汽車廣告主購買了「10萬左右買什麼車好」這個關鍵詞,而其預算只夠覆蓋到下午3:00就要下線,但是廣告主覺得下午3:00以後廣告在線對他更重要,遂延遲了廣告上線時間(默認上線時間是早上7:00)至中午12:00。我們先來看看這個詞的檢索量的分時分布(圖1)。
圖1 10萬左右買什麼車好 檢索量分時分布
據圖1,這個詞的檢索量有一個波谷,三個波峰:
02:00-07:00為休息時段,檢索量非常少
11:00-12:00午飯前達到第1個波峰
15:00-17:00下班前達到第2個波峰,周末並未出現
20:00-22:00達到第3個波峰
那我們要把有限的廣告展示給哪個時段的人看呢?答案是不確定。廣告主是否應該區別對待一個半夜起來搜「10萬左右買什麼車好」和一個在下班前搜這個詞的人?從常理來看是不應該區別對待,因為這兩個人都有可能成為廣告主的潛在客戶。除非廣告主深入去分析不同時段的人群從SEM廣告進入官網後的瀏覽深度,如果確實能證明這個瀏覽深度不一樣,我們才有理由調整廣告展示時間;否則就是很主觀的行為。圖1能告訴我們的僅僅是在波峰時間上廣告可能會讓預算消耗的更快。
二、品牌類廣告主投放SEM效果考核邏輯
那麼到底如何考核SEM廣告呢?我們不妨先梳理下SEM廣告幫助廣告主帶來用戶的流程。
圖2 潛在購車人群典型行為路徑圖
如圖2所示,整個潛在購車人群的行為路徑可以概括為:需求-搜索-點擊-瀏覽-決策。五個大步驟。跟SEM廣告有關聯的有:需求-搜索-點擊-瀏覽四個大方面。SEM廣告能起核心作用主要在搜索和點擊,而用戶通過SEM進入官網後的瀏覽行為主要與廣告主的網站質量、產品質量有關系。品牌類廣告主可以遵循這個行為路徑對SEM效果進行考核。下面我將會依此思路來詳細闡述SEM效果考核方式。
1.需求
以潛在購車人群為例,需求分為兩類,第一類是看到傳統媒體廣告後,激發其對某一款車的特別興趣,從而通過搜索以了解更多;第二類是自己本來就有購車需求,想向搜索引擎求助,以尋找滿足自身需求的車款。依此看來,考核SEM需求的第一步是要看SEM的選詞是否到位,是否覆蓋了廣告主所需要的各種需求。
圖3 不同詞背後的人群分析 氣泡大小表示檢索量大小
如圖3,我們看到搜索類似「10萬左右的車」的詞的人要遠遠多於僅搜索君威或別克品牌的人,雖然它對君威的興趣度不高,但是購買緊迫性高,對廣告主爭取原來完全不對自己品牌感興趣的新客是很有好處的。SEM賬戶里是否包含這類關鍵詞是我們檢驗SEM投放的基本標准。
2.搜索
當體現用戶需求的關鍵詞被賬戶覆蓋到後,緊接著就是用戶搜索後,在搜索引擎結果頁的廣告展現。考核這個的量化指標最主要的是展現量(Impression)和可展現佔比(Impression Share)。展現量表示廣告展示了多少次,而可展現佔比表示廣告主本身的展現量占同行業所有廣告主展現量的比例。這兩個是考核SEM效果的指標,但不應該是核心指標。原因在上文中也有說明,因為SEM的核心價值是為廣告主帶去精準流量,如果只看不點,意義不大。另外這里要順帶提提CPM,也就是千次展現成本這個指標,其實在搜索引擎廣告里,越受關注的廣告,獲點擊越多,所以千次展現成本越高;而那些不受歡迎的廣告,無人問津,自然CPM低。所以以CPM來考核SEM也是意義不大的。
在展現這一類中,廣告主應該關注自己的廣告是展現在左邊還是右邊,左邊廣告的點擊率至少是右邊的20倍以上,受關注程度也是截然不同的,詳見圖4。
圖4 搜索引擎關注熱力圖
3.點擊
點擊量是考核SEM效果的最核心指標。點擊量表示SEM廣告到底給廣告主帶去了多少流量,應該是所有品牌類廣告主考核的最核心的一個值。
點擊成本也是一個重要的指標,它決定了廣告主要為每一個流量付出多少錢。那麼什麼樣的點擊成本是合理的。這個要從兩方面來考核:第一,這個要進行行業的橫向比較,看看行業的平均水平,然後再對比自己SEM賬戶的水平;第二,不同的詞類需要不同的標准,如通用詞的點擊成本自然要高於品牌詞的點擊成本,這個也很好理解,搜索品牌詞的人是廣告主之前以通過其他媒體渠道影響到這個人並且使之產生興趣來搜索的,而搜通用詞的人是直接從搜索引擎上獲取的新客,付出的代價自然也小些。從搜索引擎機制來理解這個問題就是,通用詞是很多廣告主可以來競爭的,而品牌詞系統會傾向保護擁有此品牌的廣告主。
點擊率是個相對指標,也不能一刀切。有兩個因素影響它:一是匹配方式,同樣情況下,廣泛匹配的點擊率肯定遠遠低於精確匹配;二是詞類,通用詞點擊率肯定低於品牌詞。質量度是個很好的檢驗SEM投放效果的方法,高質量度詞的比例可以作為重要的賬戶考核標准。
4.瀏覽行為
後期的瀏覽行為,其實同搜索引擎關系沒有太大。因為搜索引擎把用戶送入網站後,之後網民的整個瀏覽深度要取決於產品質量,網站質量等眾多廣告主本身的因素。但是這些瀏覽深度的表現其實也從一定程度上反映了搜索引擎帶去的流量的質量。通常考核瀏覽深度的最主要兩個指標有停留時間和瀏覽頁面數量。
三、品牌類廣告主SEM的ROI考核方式
近年來,品牌類廣告主對搜索引擎的考核有趨近效果類客戶的趨勢。例如,也有汽車廣告主對SEM能帶來的試乘試駕數(Leads)和每個試駕需要的成本(CPA)進行考核。這是否標志品牌類客戶日漸了解搜索引擎值得進一步探討。我個人認為,用Leads和CPA考核還是要分詞類來看,對通用詞的要求不應該有品牌詞那麼高。其實既然是廣告,就有個廣而告之的作用,是否能夠立竿見影地影響其購買決策不應該作為廣告的核心考核標准。因為這個裡面產品本身也可能影響用戶購買決策,另外很多廣告作用有一定的延遲,並不一定立即產生影響。
快消行業有一套已經成型的考核廣告對其產品銷售影響的方法,我認為是更能客觀真實的反映媒體作用的理論。這個方法就是用統計學的辦法,採取線性回歸模型以分析各個自變數對銷售這個因變數的影響。這個被稱為Marketing Mix Modelling,見圖5。
圖5 Marketing Mix Modelling
在這個模型里產品的銷售量是因變數,是結果。而所有可能影響這個結果的原因被分為兩方面,第一方面是與營銷無關的,例如產品鋪設的渠道規模(如洗發水產品在超市的貨櫃長度),宏觀經濟的影響因素,這些原因形成的銷售量就是Base;第二方面是與營銷活動有關的原因,簡單的來說就是在各媒體的投放額度和各種促銷方式,這些原因形成的銷售量就是Incremental。這個模型已被部分非快消類廣告主接受,例如一些汽車廠商,採用該模型來分析不同營銷方式對其銷售量的影響。如果SEM廣告業作為其中的一個自變數,便可較客觀的反映其對銷售的影響。但運用這個模型要注意兩點:一是如何周全地考慮形成Base的所有原因;二是廣告的延期效應,例如9月的銷量可能要對應的是7月的廣告投入量。
總的來說,對於大部分無需深入考核的品牌類廣告主來說,其實SEM的廣告考核沒有那麼復雜,點擊量是最需要考核也是最核心的考核指標。
感謝閱讀!
7、網路營銷的投放節奏應該怎麼把握
看你投放廣告選擇那個渠道,根據投放反饋回來的數據進行調整,百度競價的話,就看流量報告。
8、如何提高互聯網營銷的廣告投放效果?
首先,你要分析你的用戶群體,用戶的需求是很重要的。用戶體驗一直是廣告主最為重視的一點,也是不可忽略的一點。列舉出用戶最想看到的內容,先吸引過來,然後通過商品的折扣和性能等增加購買的慾望,這樣首先我們的網站要做的夠好,banner夠美觀!
其次,廣告投放要夠精準。不精準的廣告投放只會拉低整體的轉化率,選擇好優質的投放廣告平台,然後分析好產品用戶的年齡,投放地域,和投放廣告的時間點,這些工作都要准備充足,不造成浪費。
最後,當然是進行優化,優化再優化了。不同的網站,不同的投放方式都會帶來不同的效果,所以根據我們的產品和最終目的要對廣告整體優化分析。而著陸頁面直接影響到我們在線的銷售業績,所以這里我們要重點優化,設計合理。最後通過推廣的價格,用戶的需要等調整素材,提高轉化率。