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如何弄一個客戶網路營銷

發布時間:2020-10-17 06:10:19

1、做網路營銷,我要怎麼吸引顧客,我要怎麼接單?

首先確定你的曝光信息的平台選擇,然後針對性的拿出吸引需求的產品,等待咨詢,這是最基礎的方式

2、網路營銷如何取得客戶信任?

一個做咨詢的朋友問起了這樣的一個問題, 「我怎麼讓新用戶訪問了我的網站就拿起電話來聯系我?」, 這個問題看起來很簡單, 但又好像隱藏了很多問題.這個問題的本意並不希望接到的只是騷擾或簡短的咨詢電話, 他想挖掘的是如何通過網路媒體建立公司的可信度, 在用戶和可提供服務之間建立起一個有效的橋梁。 所以我把他的問題轉移為: 如何搭建網站可信度?
1)專業視覺傳達 - 顏色的選取, 比如避免暗淡,沮喪的色系; 簡潔的界面; 專業易識別和記憶的logo或標志; 醒目的促銷信息 等等。
2)准確/清晰的信息描述 - 依據目標用戶需求信息,提供相應的問題或主題指南, 讓用戶在你的網站找到和他同樣問題的需求。
3)簡潔的服務流程 - 讓用戶在接觸你之前, 了解你是如何操作的, 然後如何能通過你的服務來解決他們需要的問題, 如果行業透明性高也可以包括收費信息, 項目計價等;
4)案例分析或用戶評論 - 這點其實很總重要, 「我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色 」我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色。
5)顯著的聯系信息 - 包括公司介紹, 真實圖片(好的照片,可以提升親和度), 還有聯系方式, 如果可能, 聯系方式應該布置在所有頁面類似位置, 這有點類似購物網站的add to cart按鈕, 給用戶一個最快接觸的機會。
6)便捷的在線交互 - 給習慣通過網路來聯系的用戶直接提交用戶需求和問題. - 如果條件許可, 建立用戶管理系統也是必要的信息管理模式, 而且可以更多的收集用戶信息, 方便提供准確咨詢。 看上去好像都是很平常的步驟, 但是很好的平衡和測試, 會得到不同的結果。

3、網路銷售中,如何跟客戶溝通【網路營銷提問】

我想首先我們要經常去關心我們的客戶,我們不僅要關心他的投資,他的錢,更要關心他們的生活及身體健康,這樣就可以從讓他對你感到親人般的溫暖,我想如果是已經到了親人的關系的話,他只要想購買一定會優先考慮你的產品,而且從中也可以建立良好的關系,為以後更多的業務來往打好人脈關系.其次要經常溝通,但同時也要尊重對方的時間,在溝通中多些幽默,可提議,可製造讓對方感受到溫暖的,感興趣的事情,從而讓自己和客戶構建朋友關系,當然在涉及到產品時,我們要以專業,一流的業務知識去面對客戶所問到的產品問題及知識,這樣可以建立起一種信任感,從而得到關系的升華,在需要的時候可以亮底,說出讓對方同感的真心話,讓雙方都感到真切,實在!還有一個比較好的溝通是在節日的時候,經常用即時通把准備好的節日圖片發給每位客戶,這也是溝通的最佳時機,所以不要錯過了,還可以用郵件發送,讓對方感受到你在一直關心他,有時可以讓一些比較難談的客戶在此時也會接受你的好意,並可能再次成為你的朋友.並成為你最好的客戶!銷售的過程也是溝通的過程。客戶與銷售人員雙方要互相交換信息,有了解、探測、挖掘,在信息的交換過程中雙方產生共鳴,尤其是客戶的認可。溝通的關鍵點是表達、詢問、傾聽。傾聽是溝通的基礎,在良好的基礎上充分運用三種表達、詢問技能,對銷售成交會有更大的促進作用。一、告知他的優點在馬斯洛需求層次理論中,尊重的需要是較高層次的需求,每個人都需要獲得他人的尊重、認可、贊揚。尊重、認可是雙向的,銷售人員想獲得客戶的尊重、認可,首先要表現出對客戶的尊重、認可。無論地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每個個體均存在優點,這就需要銷售人員有細致入微的察言觀色發現客戶身上的優點,並真誠的告知客戶。在做木地板調研時,發現一個特徵,客戶進店後都是先快速巡視完店內的樣板,發現中意的後會上前伸手摸一下地板,這時一個優秀銷售常用的話術:您的手保養得真好!(針對女性客戶)您眼光真好,一眼就看上我們店裡賣得最好的一款!客戶的外部穿著打扮、審美眼光,均有優點,發現了,就告訴他。在溝通過程中,客戶表露出的信息也有優點。客戶:你這種地板防滑好不好?家裡有老人。銷售:您太有孝心了,您家裡的老人真幸福!家裡有老人,選地板一定要考慮防滑性,腳感也要好(客戶購買地板,考慮老人的安全,說明客戶是有孝心的人,告知客戶的優點後再講產品賣點,會有事半功倍的效果。)銷售:您真專業,一聽就知道您是木地板的專家,這種地板的環保等級是E0級,比自來水的甲醛釋放量還低!(一般客戶關注環保,但在問的時候都是問你這個地板環保嗎?這個客戶直接問是幾級,說明他對地板很了解。)告知客戶的優點,是在表明自己的立場,自己在很用心接待,很看重你這個客戶。告知他的優點,能減弱他的戒備心理,降低挑釁性。二、認同他的觀點溝通過程中,客戶會有自己的觀點表達,客戶的觀點有對有錯。有些銷售無法容忍客戶錯誤或偏激的觀點,總想與客戶辯論,就算你辯論贏了,那你也失去了這個客戶。客戶:聖象是老牌子了,就是價格高!銷售:您應該裝修過幾套房子吧?很關注地板行業,估計您對地板了解很多,買地板絕對不會盲目。聖象連續14年銷量第一!靠的是品質獲得客戶的認同購買。(客戶說出聖象是老牌子,說明客戶對地板關注過,不是盲目購買,這是客戶的優點,毫不猶豫的告訴他。聖象一直是第一,質量當然沒的說,通過質量化解價格高的觀點。)在認同觀點的同時,順便再化解異議,這就是技巧。也有沒技巧的說法:客戶:聖象是老牌子了,就是價格高!銷售:是的,便宜沒好貨,好貨不便宜!(雖然認同了客戶的觀點,但很生硬,一般人難以接受)客戶並是產品專家,他的觀點不能全是正確的。正確的要贊揚,錯誤的觀點先認同,先和客戶達成一致性,降低挑釁性後再迂迴引導。成交的心是迫切的,可以理解,但和客戶的溝通一定要有方法,直線應對雖然省時卻不省事,效果卻大打折扣,所以一定要養成曲線應對的表達方式。三、分解他的疑點分解客戶的異議,一是挖掘客戶問的本意,而是幫助客戶自己梳理問題。模糊的問題最難解答,明確問題後,才能針對性有效解答,讓客戶滿意。這三個核心技能組合使用,會讓溝通更順暢,客戶在不知不覺中產生共鳴,最後達成銷售。

4、如何通過網路營銷獲取有效客戶

做商業營銷說白了就是一個經營人脈的過程

人脈越廣關系網越大

業務做得越輕松

那麼企業如何獲取有效客戶呢?

想要獲得更多人脈

網路上有很多的方法可以進行嘗試

1.通過電子黃頁獲得客戶信息或聯系方式

2.請老客戶轉介紹新客戶

3.加入行業協會直接獲得客戶聯系方式

4.購買客戶資料

5.與裝修或物業達成合作,獲得客戶資料

除了以上幾種方式

還可以嘗試雲速數據挖掘採集客戶信息

通過輸入行業關鍵字

選定要搜索的區域或位置

就可以迅速獲得客戶的資料及聯系方式

為企業迅速獲得人脈打下堅實地基礎

找到潛在客戶群只是做好營銷的第一步

完美的營銷行為還需要優質的產品和良好的服務

三者缺一不可

5、怎樣給陌生客戶溝通網路營銷更容易成交

題主這個問題我曾經多次遇到過。
首先,我認為,一切成交,都是基於客戶對我們的信任和價值認同。
其次,如何與陌生客戶溝通網路營銷可以更容易的成交呢?
最重要的一點就是你要深入去了解你的客戶,對於傳統生意人來講,互聯網始終披著一層神秘的外衣,他們的具體需求有時連他們自己都表達不出來,所以,如果你是一個網路營銷公司,或者你是一個網路營銷顧問,並且想通過網路營銷服務你的客戶,那麼你要做的就是要用他們傳統生意人「聽得懂」的語言去溝通。所以,除了他們的真實需求需要你著力去挖掘之外,客戶的背景、經歷、喜好等多方面的信息你都要相辦法了解。知己知彼,百戰不殆。
我自己本人也是網路營銷獨立顧問,服務過的很多客戶也是傳統企業,結合我自己的經驗來說,傳統企業客戶雖然不懂互聯網技術,但是對經營、營銷、成交、人性等其實都很精通,每個人都有每個人的生意經。我的經驗就是,不要一上來就跟他們說互聯網技術這些,要先聊他們擅長的,或者從生意的本質聊起,互聯網營銷對他們來講更多的是一種工具,而互聯網思維是要逐步培養起認知的。不管是網路營銷還是其他渠道的營銷,其核心永遠都是一個那就是-解決客戶的需求與沖突。
希望我的回答能給予你價值,期待以後繼續溝通。

6、客戶要做網路營銷,怎麼弄呀??

你們的團隊裡面來沒有專源門的網路營銷的嘛?那你自己去先學一下吧。可以比較一下一家培訓的哪個好? http://sem.oristand.com/這個我們有一個同事在念的

7、請問如何做網路營銷推廣吸引精準客戶呢?

隨著社會的發展,網路郵件這個詞也已經進入了人們的眼中。當我們自己做網路營銷的時候,通常都會用到郵件營銷,很多人肯定也體驗過這樣一種營銷模式。在這里,企業在選擇郵件營銷進行推廣前,要達到更好的效果,進行郵件群發就需要一定的技巧了。
關於郵件營銷,不用我多說,相信大家都熟悉的,據不完全統計只要是上過網的人98%都有自己的郵箱。郵件給我們生活帶來了很多方便,所以企業的營銷人員注意到了郵件的重要性,利用郵件營銷來推廣自己的產品。而作為商家又該如何編寫郵件來進行推廣呢?今天給大家帶來了成功的秘訣。
(一)選取一個合適的標題
首先要主題明確,主題的設計要抓住接收者的心,並認可你的郵件,才有興趣打開你的郵件。很多用於宣傳企業的郵件都不明確主題,接收者一看就認為是垃圾郵件,就會面臨刪除的厄運。
要明確主題,選一個合適的標題,才能讓客戶感興趣。
(二)郵件內容要細心構思
在郵件內容上我們也需要加上一下個性化的東西,比如客戶的稱呼,職位,年齡等信息,也可以適當的使用郵件模板,圖文並茂的郵件內容更能夠吸引客戶的注意力,提高郵件回復率。
(三)周期性發送郵件
研究表明,相同的內容郵件,一個月發送2-3次最好。不要錯誤認為,只要發的越多越頻繁,收件人就會對你產生的好感度越深。過於頻繁的發送,只會讓你的用戶感到厭惡。如果你不記得你一個月給收件人發過多少郵件,郵件群發平台的統計報告可以為你省去這方面的煩惱。
(四)做好後續的郵件跟蹤
郵件營銷的目的是為了促成銷售,詳細了解客戶對我們郵件群發的接受情況,對於後續的跟蹤是很有必要的。使用Rushmail郵件群發平台為用戶提供的數據統計圖表,用戶可以根據時間查看每日,每周,每月的詳細數據,用戶還可以查看每次任務的郵件打開數,點擊數,失敗數據等詳細數據,便於企業進行分析,從而提高郵件營銷的精確性。

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