1、微信平台網路營銷策略在應用中存在哪些問題
微信營銷是隨著微信技術的發展而產生的一種創新型點對點的營銷方式。商家通過將自己的產品信息發送給微信用戶來推銷自己的產品。但是盡管微信從出現到現在有了幾年時間，不過微信營銷依然存在很多問題，臉書網路認為問題主要存在於以下幾個方面：
1、微信營銷平台不夠完善 國內微信平台開發較早，就其展現出的游戲性來看，其發展前景無可限量。在游戲盈利模式早已成熟的今天，不論是國內國外這種模式都獲得了成功。而微信作為一個全新的平台，是千篇一律地追隨已有的道路走下去，還是根據自身的特點創造出一種全新的模式?微信平台搭載的大多是發展速度急劇、付費比例極低以及ARPU(每用戶平均收入)較低的輕量級手游，在殘酷的市場競爭中，微信平台如何立於不敗之地，任重而道遠。 另外，現在用戶越來越注重的是用戶體驗，在微信營銷中，企業可以依靠的僅僅是「請掃描二維碼這種簡單直白的營銷方式，大多數的用戶起初會感覺到新穎，久而久之就會覺得這是一種缺乏用戶體驗的方式。並且這也是一種被動的營銷手段，如果用戶沒有掃描二維碼，那麼企業的活動做得再好也是徒勞。設想在做此類營銷的時候，如果能提供一個明確的理由或是誘因，效果會更好。另外，用戶參與這些體驗需要具備諸如免費無線網路，二維碼掃描軟體等前提條件。而一些用戶的體驗興趣往往都被這些前提條件槁得煙消雲散。
2、020發展存在嚴重不對等性 目前而言，中國的020還只是一個夢想。線下市場的不成熟，決定了中國的線上和線下發展的嚴重不對等性，嚴重製約了020的發展。騰訊作為一家B2C的公司，有著許多直接面向客戶產品的成功經驗。但商業閉環這個瓶頸使得企業級產品的發展差強人意，要讓微信和有著獨立系統和復雜流程的垂直細分的大市場對接起來，並不是一件容易的事情，而要滿足垂直細分的小市場的需求，就需要一批強大的媒體營銷人才，而在社會化媒體人才本來就十分薄弱的國內，這也是難以做到的。
3、品牌推廣類營銷需求沒有實現 成功的營銷方式要讓品牌商和消費者都樂於從中獲利，而目前的微信營銷方式，似乎還達不到這個標准。首先，無分類與排行的公眾帳號系統就不利於用戶去關注一個公眾帳號。因為它需要用戶自己去搜索和查找，而微博這種擴散性極強的消息平台，一則消息可以經由轉載讓千千萬萬的人知道，由此可見，公眾帳號在推廣上並沒有十分明顯的優勢。而作為一個普通用戶，可能會選擇互動性操作性更強的微博，就品牌商而言，做同樣的事情，在微博和微信兩個平台中的收益也是不相同的。眾所周知，品牌的推廣是營銷最重要的一個方面，也是營銷的第一層級，而微信在這一方面存在著的詬病不除，將難以維持長久發展。
另外，微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑，通常的微信營銷只能通過廣告宣傳單頁、博客、微博等放出二維碼，讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業或者個人品牌的推廣效果大打折扣。
4、粉絲互動感知度低，推送信息閱讀率低 微信點對點傳播無疑是它的優勢，但相對微博而言，卻也缺少了微博粉絲間可以相互溝通交流的特點，溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到，無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點，而大多數企業賬號的回復又是遲緩和生硬的，這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的，所以微信的粉絲活躍度明顯低於微博。 微信平台推送信息打開率低。眾多的微信公眾平台持續」孜孜不倦〃地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中，就像打開電子郵箱，瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿，即使有那麼些有價值的信息，讀者也無心閱讀，從而導致推送消息打開率低。
5、病毒信息傳播失控 隨著微信被越來越多的客戶認可，用戶數量爆炸性增加。各類媒體、自媒體紛紛進駐微信，致使微信面臨的系統性風險越來越大，這對微信的監管是極其不利的。各類媒體、自媒體在微信上野蠻成長，使得微信的媒體屬性和社交屬性越來越不平衡。如何把握好公眾賬號和"自媒體〃的關系，讓公眾賬號在輿論認知少走彎路，這也是值得探討的話題。同時，微信是一個靈活的平台，想要在這個平台上組建一個團隊不是不可能的事情，而這很可能形成公眾事件傳播的又一嶄新領域，最終的效用是否也會陷入失控境地卻不得而知，畢竟傳播沒有界限。
6、用戶隱私安全受到威脅 由於微信本身是一個基於位置信息的社交平台，用戶在社交過程中可能稍不注意就泄露用戶個人位置信息以及其他方面的信息，這樣的安全隱患使一些用戶對微信秉持著觀望態度。此外，微信用戶不需實名認證，這就讓一些想利用微信「釣魚」的不法分子有了可乘之機。由於缺乏實名制的管理，用戶本身就難以分辨對方的身份，稍不注意就會造成用戶的人身或財產損失。 另外，二維碼技術開發的初衷是為了方便微信用戶的使用，而用戶卻只能通過掃描來得知一個二維碼的內容，這個特點如今卻成為了手機病毒的釣魚網站傳播的新渠道。二維碼不能缺少規范的管理措施，如若不然，不法分子想要更輕松地進行網路詐騙或者大搖大擺地進入相關消費場所，需要的只是一個可以代表用戶的身份與消費憑證的二維碼。
7、企業不重視微信營銷，營銷有效性還在探索 微信營銷作為一個新事物，國內許多企業還保持一種觀望的態度，甚至有很多企業只是聽說過，卻無從下手。他們並不是不重視這種新興的營銷手段，而是只願意在這種營銷手段得到驗證之後才決定是否使用這種手段。有些企業即使想進行戰略性的營銷安排，也因為對開展營銷的方法技巧並不了解，而走了許多彎路。
微信以一對一的信息傳遞開始，以用戶的購買為橋梁，消費者的轉介紹為目標，提升用戶的體驗為宗旨。這個傳遞的過程枸成了微信營銷的價值鏈條。由於缺乏成套推銷手段的微信，企業推廣時往往使用的是傳統的推銷手段，對這種傳統推銷手段早已厭煩的用戶而言很容易使他們產生一種抵制心理，這種換湯不換葯的營銷手段也是制約微信營銷長久發展的因素之一，如要更加高效地在微信中進行企業產品推廣還需要企業自身更多的探索。
2、傳統超市要發展網路營銷會存在什麼問題及解決對策
傳統超市一般都是經銷商，所以不需要做網路營銷，因為你只是做當地的附近市場，所以我建議你做 社群，用二維碼吸引消費者入群，和你成為好友，通過微信群維護、朋友圈的動態影響好友，產生多次上門消費和其它便捷服務。
3、促進我國網路營銷發展的對策
[論文作者：劉爍冰]內容摘要：本文回顧了我國網路營銷的起步階段及發展歷程，找出了與西方國家相比存在的差距與不足。針對網路市場營銷發展中存在的現實問題，從政府、企業、消費者以及網路、商品、物流等層面，分析原因，探討對策，闡述了發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力的觀點。
論文發表期刊，關鍵詞：網路營銷 市場 消費者 對策
網路營銷改變了人們傳統的購物方式，它是對傳統營銷方式的創新，具有特殊的優越性和不可替代性。然而，由於我國的網路營銷發展總體水平較低，網路對企業營銷的巨大優勢與潛力尚未被挖掘出來。因此，發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力，改善網路消費環境，更新網路消費觀念，積極創造條件，推動網路營銷良性發展。
我國網路營銷發展中存在的問題
（一）政府方面
網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則，以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化，與簡單的銀貨兩訖的現場交易，有著天壤之別，故而經營者與消費者必須有良好的信譽。目前，我國的市場經濟還不夠成熟，無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題，網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實，消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式；如果消費者不能提供真實的信息，則經營者的風險意識增強，就必然增加經營成本。
（二）企業方面
信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中，不講信用、失信於顧客的事件屢見不鮮，假冒偽劣產品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物，大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。除此之外，企業計算機應用水平、管理水平落後，經營方式陳舊也是限制網路營銷發展的因素。上網企業數量少，分布不均衡，瀏覽的客戶少，網路給企業創造的效益就減少，從而形成惡性循環。此外，多數企業的組織結構沒有調整為開展網路營銷所必需的結構，這也很不利於網路營銷活動的開展。
（三）消費者方面
傳統的「眼見為實，耳聽為虛」的觀念束縛了人們的消費思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高，導致對網路營銷認識不足，消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差，消費者擔心網上購物的風險，售後服務的保障等因素，結果造成市場形成不了規模。
（四）網路方面
目前，我國網路用戶雖然增長較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低於發達國家的水平，網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上，而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上，網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展，並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外，網路營銷策略缺乏系統研究，目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略，不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略，網路營銷效益不高。
（五）商品方面
產品分為一般商品和服務，服務不可通過網路或物流配送傳遞；就有形產品來說，一些貴重和個性化產品，消費者通常親臨現場才會做出決策，也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響，而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業的發展速度。
（六）物流方面
網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國物流能力的企業寥寥無幾，特別是廣大中小企業，物流能力不強，效率不高，不能及時與網路用戶進行實物交割，已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此，發展網路營銷，物流先行是可行之路。同時，企業信息管理與分析能力低，缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等，也是制約網路營銷發展的一大障礙。
網路營銷成功範例
淘寶網的網路營銷，是我國眾多網路營銷企業中的成功範例之一。2003年由阿里巴巴集團投資創立的淘寶網是當前中國電子商務企業中的佼佼者，淘寶網將「沒有淘不到的寶貝」作為自己的使命，擁有超過1億人的注冊會員，並結合社區、江湖、幫派等內容增加網購人群的黏性，充分利用秒殺、團購等方式聚攏人氣，一系列舉措使淘寶網在C2C（Consumer to Consumer，消費者面向消費者）領域激烈的競爭中處於領先地位。而阿里巴巴集團2008年開創的淘寶商城，則希望藉助淘寶網已具有的優勢平台條件，由C2C挺進B2C（Business to Consumer，商家面向消費者）市場。
阿里巴巴在B2B（Business to Business，商家面向商家）領域占據一席之地，而淘寶網則在C2C擁有無人能及的優勢，淘寶商城的重新出發使阿里巴巴集團已遍及電子商務的各個領域。截至目前，淘寶商城已有每天超過5000萬人次的訪問量，點擊率超過15億，有3萬個品牌和2萬商家入駐的驕人成績。在此過程中，淘寶商城的整合品牌營銷傳播策略起著重要的作用。
隨著電子商務的發展，消費者市場的需求也發生了變化，不少消費者的網購觀念已經從「淘便宜」向「淘品質」轉變；相對於C2C中的價格優勢，越來越多的消費者似乎更加註重商品的質量和品質保證。對此，有分析師預計未來B2C比例將會大幅增長，消費市場發生變化，國內的B2C行業急需尋求出路，而在淘寶商城看來，平台垂直戰略是行業的最終選擇，淘寶商城將採用垂直化戰略，即不同類型的產品，從包裝、倉儲、運輸再到投遞，為企業搭建整個電子商務鏈條。
隨著互聯網對中國傳統企業的影響越來越深刻，現在已經沒有企業可以脫離互聯網而生存，越來越多的企業、品牌都已加入了電子商務的龐大隊伍之中。由此可見，在未來的市場，淘寶商城可以憑借自身的優勢平台、豐富資源和強大的競爭力在中國網購市場保持長久的生命力，淘寶商城作為垂直化的網購平台，成為很多傳統企業邁向網路營銷領域的首選。
垂直電子商務平台具有敏銳的市場洞察力，營銷擁有精準定位、控製成本、提高效率、以人為本、大膽革新的優點。所以要想在B2C市場得到快速發展，不僅要依賴當前良好穩定發展的電子商務大環境，還要同時具備以上優勢才能在異常激烈的競爭中保有一席之地。淘寶商城選擇平台垂直戰略，是基於身處網購市場背景的明智選擇，也是洞察市場精準定位的明智之舉。同時根據用戶網上購物的動機來看，消費者最重視的就是產品的價格、優質的服務和快捷的速度，轉化為企業的角度就是「低成本、準定位、高效率」，即平台垂直戰略。
目前在我國B2C市場中的著名企業，大多有自己著重關注的領域和產品。如圖書大鱷卓越亞馬遜，在圖書銷售領域有著強大的資源競爭力，品質的保障、極具競爭力的價格優勢和良好的物流配送，使其成為大眾在購買圖書時的選擇重點之一。在服裝領域，目前很多國內外大品牌也早已意識到互聯網帶來的商機，紛紛佔領電子商務市場。除此之外，專業的電子商務網站也積極創新傳播方式、渠道保障等保證自己的市場不受瓜分，後起之秀的崛起也成為不可忽視的又一競爭力量，如2007年10月創辦的凡客誠品，在不到4年的時間便成為遙遙領先的服裝品牌，並且據最新的艾瑞調查報告顯示，凡客誠品已躋身中國網上B2C領域收入規模的前四位。
但在當前B2C市場競爭激烈的情況來看，網路營銷企業要想繼續保持其優勢，以下幾個方面需要引起重視：一是優質的產品。產品質量是企業核心競爭力的根本體現。能夠讓消費者對網路購物充滿嚮往並保有信心的重要原因便是購物獲得的產品品質，如果產品質量不過關，其他服務的價值也將大打折扣。二是高效快捷的物流。消費者在網路購物過程中，除了最關心產品品質之外就是物流速度，物流渠道的建立、速度的快慢直接影響著對整個購物過程的評價，可以說也是連接企業與消費者的重要一環，在擴大企業規模和市場范圍的同時，橋梁的建設也同樣重要。三是良好的客戶關系。基於互聯網的優勢平台，電子商務可以實現與消費者的實時溝通與交流，更直接地了解消費者的購物動機及要求，要更重視客戶的感受，從而帶給消費者更為開心的購物體驗。
我國網路營銷發展對策
面對我國網路營銷存在的諸多問題，我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象，只要我們採取有效對策，迎頭而上，攻堅破難，網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程，具有共生性，需要社會各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展，網路營銷才能發揮作用。因此，發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力，改善網路消費環境，更新網路消費觀念，積極創造條件，推動網路營銷良性發展。
（一）深化對網路營銷的認識
引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略；提高國民素質，造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才，也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策，為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
（二）加強網路基礎設施建設
目前我國Internet的基礎設施還相當落後，需要加強和改進的地方很多，因此需要政府發揮宏觀調控的作用，加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品，改善目前的網路環境。降低資費標准，採取靈活的收費方式，使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動，具有積極的推動作用。同時，政府應引入競爭機制，允許其他行業介入互聯網的經營，促進互聯網的普及，以加快網路營銷的發展。
（三）改善網上銀行建設
在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件，客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付，應能都在網上進行，因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求，只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統，人們才敢利用網路進行資金支付，這樣才能讓網路交易完全在線進行，才能體現網路營銷的方便性，才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
（四）企業應主動實施網路營銷
企業應有戰略思想，積極嘗試新的營銷方式，走網路營銷的可持續發展戰略；企業也應當適應網路營銷的要求，積極改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快，縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構—扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要，就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員，建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織—扁平化的組織，從而降低企業管理協調成本，增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
（五）制定相應的法律法規和稅收政策
網上交易和貿易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范，這是難以想像的。同時，網路交易的發展，對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題，盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策，對推動網路營銷顯得十分重要。
4、我國企業開展網路營銷目前還存在哪些問題與障礙並且應採取什麼對策
(一)企業網路營銷意識落後
首先，企業經營觀念落後。網路營銷整合理論認為，網路營銷首先關注消費者的需求，樹立以顧客為中心的觀念，把顧客作為企業的中喲資源進行研究利用。而當前，我國眾多企業利用網路進行網上查詢和網路信息發布，應用層次比較少。
(二)企業網路營銷策略水平低
首先，網路營銷產品少，范圍窄，缺乏規模經營的優勢。我國網路營銷主要產品是電腦、軟體、手機、圖書等幾種產品，面向大眾的產品如服裝、葯品、日用品等產品較少。
(三)網路支付問題
目前，我國網路支付的技術手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，在目前消費未佔主導的情況下，網路分散的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。
(四)法律法規問題
網路營銷是交易方式的電子化，經營者與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接接觸，這將會引發一系列相應的法律問題，例如，購買者得到的商品與選購的商品不一致，網上欺詐、經營者被無理拒付、網路交易的安全性受到黑客的威脅等。
(五)網路基礎設施問題
「工欲善其事，必先利其器」，網路基礎設施建設是開展網路的先決條件。這些年來，雖然我國網路基礎設施建設進展順利，成績顯著，但是和進行網路營銷的條件還是有一定的差距
(六)物流配送問題
目前我國網路營銷配送需求遠沒有達到物流企業運行所需的最小規模，而且由於互聯網的開放性導致購物消費者所在地域分布不均，這就進一步加大了物流企業運行所需的固定成本，從而難以降低服務價格。
5、網路營銷中存在的問題的對策分析的理論意義和現實意義
網路營銷是電子商務的一個重要組成部分,是指利用網路資源展開的營銷活動。它的出現大大豐富了現有的營銷模式。在本文中首先通過網路營銷與傳統的營銷方式相比,分析了其所具有的特殊的優越性和不可替代性。