1、網路營銷：讓企業做好口碑營銷應做到哪三點
第一：進步產品質量和服務質量：
口碑營銷的基礎是企業的產品質量過硬、服務到位，劣質的產品和服務是不可能營造出優秀的口碑的。因此，對於企業來說，要想獲得優秀的口碑效應，加速好口碑的形成和傳播建網站多少錢，就應該苦練內功，賡續進步產品品質，提拔服務質量。
第二：知足用戶需求：
企業要懂得傾聽消耗者的「心聲」，知足其需求。比如，做網站設計，你就必要根據用戶的需求來來設計網站建設方案，而不能只按本身的想法來設計。無論是何種營銷體例，其營銷的對象都是消耗者。因此，企業要想獲得消耗者的優秀口碑，就要知道消耗者的想法與需求。最好，企業能夠賦予產品某種能夠引發消耗者情感共鳴的情感，從而更好地吸引消耗者關注，促成交易的完成。
第三：結合企業現實：
企業做口碑營銷時不可盲目，要根據本身的現實情況，避免陷入口碑營銷的誤區。任何企業的現實情況都是不同的，某個企業成功的口碑營銷案例並不肯定適用於本身的企業百度優化，因此，企業口碑營銷策略的制訂還需根據現實，不可盲目的生搬硬套!
2、如何做好網路口碑營銷？
網路口碑營銷無需多言，這是開展網路行銷必須採取的方法，但網路口碑營銷不像開展廣告推廣那樣簡單，需要營銷方案和思路以及內容的創作等等，很多企業不知道如何做好網路口碑營銷，小馬識途營銷顧問在這里為大家分享了一些相關的知識和經驗。
什麼是口碑營銷？
企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。
定義要點：
前提：為消費者提供產品和服務
方法：制定口碑推廣計劃
過程：讓消費者主動傳播公司的產品或服務
目的：品牌傳播和產品銷售
我們應該如何來定義口碑營銷？
口碑營銷內涵從傳播學角度來看，人際傳播的信息對信息接受者的影響力有很大的決定作用在品牌層面指消費者對企業品牌形象的認知和評價在產品或服務層面指消費者對企業產品的功能、質量、服務等各綜合指標的認知和評價口碑是目標，營銷是手段，產品是基石優質產品或服務,輔以良好的營銷手段,才能創造良好的口碑效果如果產品或服務很次，再好的營銷手段，獲得的也將會是負面的口碑效。
口碑營銷有什麼特徵？
口碑營銷特徵是可信度非常高。
線下：口碑傳播發生在朋友、親戚、同事、同學等真實關系中。
線上：口碑傳播發生在好友、粉絲、同一個興趣小組等關系中他們之間已經建立起一種相對穩定的關系。
可信度高傳播成本低如果產品或服務能超過用戶預期，用戶主動的傳播口碑營銷獲得的用戶忠誠度高，回購率高具有團體性物以類聚，人以群分，不同的消費群體之間有不同的話題與關注焦點，同一消費群體他們消費相近，品牌偏好類似。只要影響某消費群體中的一個或幾個，就會通過口碑快速傳播開。
口碑營銷步驟？
步驟一：確定談論者
步驟二：找好話題
步驟三：利用好傳播工具
步驟四：企業參與
步驟五：跟蹤與處理
網路口碑營銷的步驟如此，但是具體開展的話可能需要一個專業的團隊進行策劃和實施，小馬識途營銷機構可免費為企業定製網路口碑營銷解決方案，擁有十年以上經驗的網路營銷顧問為企業進行網路診斷，找出問題所在，針對性實施網路推廣，解決企業網路方面的軟肋，了解更多請百度一下小馬識途營銷機構直接在線溝通，謝謝。
3、網路營銷有哪些板塊
第一種形式：搜索引擎營銷 搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一，尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣，因為是免費的，因此受到眾多中小網站的重視，搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括：競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網站鏈接策略等
第二種形式：即時通訊營銷 即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段，常用的主要有一種兩種情況： 第一種，網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。 第二種，廣告，中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。
第三種形式：病毒式營銷 病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。 病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉眼湖面又恢復了寧靜，但是稍候一下，你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展，短短幾分鍾，整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
第四種形式：BBS營銷 BBS營銷又稱論壇營銷，就是「利用論壇這種網路交流平台，通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。 BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力，利用論壇作為平台舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調動網友與品牌之間的互動。而達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。
第五種形式：博客營銷 博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。 博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己「意見領袖」的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
第六種形式：網路知識性營銷 網路知識性營銷是利用百度的「知道「、「百科」、新浪的「愛問」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台，通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。 網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面，讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務，從而對企業和個人的產生信賴和認可，最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
第七種形式：聊天群組營銷 聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。 聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點，廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
第八種形式：網路事件營銷 網路事件營銷：是企業、組織主要以網路為傳播平台，通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件，並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力，改善、增進與公眾的關系，塑造企業、組織良好的形象，以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。 目前社會出現的網路紅人和汶川地震時的《封殺王老吉》都屬於成功的網路事件營銷典型案例。
第九種形式：網路直復性營銷 網路直復營銷是指生產廠家通過網路，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如：B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因，紛紛採用網路直復營銷，想通過其成本小，收入大等特點。達到以小博大的目的。
第十種形式：網路口碑營銷 網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新的營銷方式，是在應用互聯網互動和便利的特點，在互聯網上，通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網路營銷的目的。 「網路口碑營銷是WEB2.0時里網路中最有效的傳播模式。網路口碑營銷在國際上已經盛行了很久，美國有專門的協會來對此領域進行專門的權威的探討。
第十一種形式：網路視頻營銷 「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網路視頻營銷，是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
第十二種形式：網路圖片營銷 網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取，最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息，來達到營銷的目的。
第十三種形式：網路軟文營銷 網路軟文營銷，又叫網路新聞營銷，通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
第十四種形式：RSS營銷 RSS營銷，又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多，比如研發人員，財經人員，企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站，用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息，而達到了解行業新的信息需求。
第十五種形式：SNS營銷 SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，譬如：中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷，隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
4、網路營銷策略有哪些
15條網路營銷策略請採納:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
二、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
1)網路在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
2)廣告營銷，中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
三、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
四、BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
五、博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
六、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
七、網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用百度的「知道「、「百科」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
八、網路事件營銷
網路事件營銷：是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
九、網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的與口碑營銷網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
十、網路直復性營銷
網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展或分銷渠道直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
十一、網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
十二、網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
十三、網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
十四、RSS營銷
RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
十五、SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
5、中小企業網路營銷之問答類口碑推廣怎麼回事啊？
問答是人人可以提問回答而且沒有等級限制的，不過要做推廣要求比較嚴格，幾乎接近於苛刻。zuowendaQ⒐375837⒉⒉
6、什麼是口碑宣傳？網路營銷中的口碑宣傳是怎麼回事？
摘自網路，僅供參考。
口碑（Word of Mouth）源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。
傳統的口碑營銷：是指企業通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
現今的口碑營銷：企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。
兩者都有一個共同點：營銷方式成功率高、可信度強
據烽火獵沿公司調查：口碑營銷被業內人士稱為「病毒式營銷」，是因為其傳播的影響力之大。不少企業家會發現，產品擁有一個良好的口碑，會產生更大的利潤價值。在國外，也有眾多市場營銷人員對其研究。而SNS以及微博的新業務，也將更完整的包裝整個市場。
三個步驟：
口碑營銷第一步——鼓動
趕潮流者，產品消費的主流人群，即使他們是最先體驗產品的可靠性、優越性的受眾，也會第一時間向周圍朋友圈傳播產品本身質地、原料和功效，或者把產品企業、商家5S系統、周密的服務感受告訴身邊的，以次引發別人跟著去關注某個新產品、一首流行曲或是新業務。
比如和氏璧傳媒為某知名涼茶品牌做得封殺類廣告，大范圍的吸引了網民的眼球，有效的提高了品牌關注度。
又如寶潔公司的Tremor廣告宣傳近來引起各方關注和討論，我們覺得在口碑營銷上Tremor廣告做足了「勢」，靠大家的鼓動和煽情提升產品的認知度，寶潔投入了一定時間和精力，但實現了口碑營銷的低成本策略。
我們深信，鼓動消費精英群體，口碑組合化、擴大化，就能拉動消費， 使產品極具影響力。的確，像寶潔、安利、五糧液等等這些的品牌公司，在口碑營銷上一直在努力，一方面調動一切資源來鼓動消費者購買欲；另一方面，大打口碑營銷組合拳，千方百計擴大受眾群，開展「一對一」、「貼身式」組合口碑營銷戰術，降低運營成本，擴大消費。
口碑營銷第二步——價值
傳遞信息的人沒有誠意，口碑營銷就是無效的，失去了口碑傳播的意義。任何一家希望通過口碑傳播來實現品牌提升的公司必須設法精心修飾產品，提高健全、高效的服務價值理念以便達到口碑營銷的最佳效果。
當消費者剛開始接觸一個新產品，他首先會問自己∶『這個產品值得我廣而告之嗎？』 有價值才是他們在市場上穩住腳跟的通行證，因而他們所「口碑」的必須是自己值得信賴的有價值的東西。」
當某個產品信息或使用體驗很容易為人所津津樂道，產品能自然而然地進入人們茶餘飯後的談資時，我們認為產品很有價值，因此也易於口碑的形成。
口碑營銷第三步——回報
當消費者通過媒介、口碑獲取產品信息並產生購買時，他們希望得到相應的回報，如果盈利性企事業單位提供的產品或服務讓受眾的確感到物超所值，進而順利、短期將產品或服務理念推廣到市場，實現低成本獲利的目的。
四大法則：
第一法則：要有趣
在打廣告之前，在推出產品之前，在為餐牌增加新的菜色之前，先徵求別人的意見。
第二法則：讓人開心
開心的顧客是最好的廣告員。讓他們興奮激動。
借著製造真的很好的東西讓人開心，推出能夠發揮應有功能，而且用起來得心應手的產品。
第三法則：贏得信任和尊敬
做個正派的公司。凡事講求道德，善待顧客，與消費者溝通，滿足他們的需求。
第四法則：要簡單
口碑很懶惰。要發揮它的作用，必須幫它一把。必須做兩件事：找個超級簡單的信息，並協助大家分享這個信息。
7、網路營銷該怎麼有效地進行口碑傳播
1、深入了解消費者
大多數電子消費品製造商都會搜集一些客戶信息，可是也僅限於根底信息的搜集，並沒有與消費者進行有用的交流。進行口碑推行，深入了解消費者是最為首要的一環。榜首，關於不相同消費者要有的放矢
科技類消費品往往是由前期接收者最早采購的，關於這類消費者有必要運用技能性言語；而關於幹流消費者，則有必要傑出對日子辦法的改進。
第二，商品質量和推行水平決議客戶類型。
推行水平低、商品質量差會發生不知情、不了解商品的客戶；商品質量差、推行水平高會讓客戶感到憤怒、被欺騙；推行水平差、商品質量高會讓客戶對你的商品感到驚喜；推行水平高、商品質量高會讓客戶感到滿足、有生機，變成口碑傳播者。開發什麼樣的客戶要害取決於你的商品質量和推行水平。
第三，做好客戶忠誠度維護
客戶的忠誠度是轉瞬即逝的，由於稀有不盡的新商品不斷的沖擊商場。僅有的破例即是讓消費者找到一個「像家相同的商品「，即他們信任的商品或效勞。iPhone、黑莓等商品之所以能被消費者看做像家相同的商品，有些因素就在於消費者可以經過這些商品與家人聯絡。
2、成功源於改動
生意的成功通常來自於心態或觀念的改動。要做到口碑推行首要要做到你的觀念、你的團隊觀念和你的消費者觀念三方面的改動，一起不要改動你的商品開發辦法。改動你的觀念在任何職業中，你對自個和公司的觀點都決議了你做事情的辦法，在電子消費品職業特別如此。但絕大多數電子消費品公司都以為自個只是商品的製造者，而非消費者日子辦法的改進者。這首要是由於，許多成功的科技公司的創始人自身都是工程師，如微軟、三星和索尼的最高管理者開始都是工程師，他們創立了公司出售商品的根本樣式，然後讓其他人運作公司的推行。但管理者觀念決議公司推行模式。以戴爾為例，多年來它在紙質廣告中都側重於描繪戴爾電腦及其輔佐設備、技能參數，這都清楚地表明，他以為自個首要是一個商品製造商。而蘋果前首席執行官喬布斯一直都知道蘋果的商品都是為了改進消費者的日子。他以為製造商應當培養、教學他的消費者，致力於讓商品更好的為消費者效勞。這一切的一切都取決於領導者的觀念。改動你的團隊觀念
關於許多製造商來說，工程師訓練時運用的言語大都建立終究的商品描繪，可是這種描繪太過專業，難以讓消費者更直接、迅速的了解你的商品。因而，你有必要努力改動你的戰略擬定辦法，從製造商改動變成推行者。改動推行戰略擬定辦法的榜首個改動即是讓消費者參加其間，但不是參加一點，而是深層次參加。一起，不再用工程師的言語，而是消費者的言語——言語決議了推行、品牌名稱、媒體推行的基調，並終究決議了消費者對商品和公司的了解。改動推行戰略擬定辦法的第二個改動即是讓公關部分盡早參加。公關部處於推行功用的結尾，通常只要到戰略建立、政策落實時，公關部才幹參加其間。可是，作為最早把公司精心製作的信息傳達給外界的人和最早得到反應的人，公關部有必要更多的參加到戰略擬定的流程中。
改動你的消費者觀念只要改動消費者的觀念才是僅有的「成果式改動」。前兩個改動如果能准確有用的實施，才幹完成消費者觀念的改動。大多數消費者對科技商品的觀點可以分紅三類：通常商品、特別商品和傑出商品。消費者以為90%的電子消費品都是可以代替的通常商品。由於製造商推出的商品太多、激烈的競賽縮小了技能的距離、商品的立異已達到了極限、推行做的很差等因素，盡管公關部關於每款商品都強調了不相同的特色，可是絕大多數的消費者記不住這些通常商品的商品名稱、商品編號。
大約有10%的商品被消費者以為是特別商品。這些商品經過超卓的推行，從商品化的漩渦中脫離出來。比方黑莓智能手機由於做工精密，盡管有更多美麗的智能手機可以挑選，可是大家依然情願運用、采購黑莓手機。由於商品太多，所以盡管有些商品可以變成特別商品，可是變成不了傑出商品。而iPhone每次只要一部，所以它才是傑出商品。傑出商品最要害的是具有非常忠誠的消費者，他們經過議論商品和提高商品形象，發明了傑出商品。創造個性化商品需求團隊共同努力
那怎麼創造具備好感因素的商品呢？這需求三個首要團隊的共同努力：一是高層領導可以明晰明確地界說出產商品可以給消費者帶來
什麼樣的體驗；二是天才工程師可以將這些商品研製出來；三是優秀的商場推行人員，可以讓消費者對商品發生極大的愛好。只要以上三個團隊相互協作，才幹製造出個性化商品，才幹讓這么的商品走進咱們的日子。好的商品需求好的名字
在電子消費品職業，許多商品名稱太長、太雜亂、技能性太強，傳遞給消費者的信息太少。正如維珍移動推行總裁所說：「職業與自個競賽，與職業自身的言語和縮略語競賽，與消費者無關」。好的商品首要要有一個矮小、時尚、品牌性很強的姓名。
8、網路營銷是通過用戶口碑傳播體現了網路營銷的什麼特點
網路營銷的交互性。
總體說來，網路營銷具有以下特點：
網路營銷的全球性
網路資源的整合性
網路營銷的低成本性
網路營銷的交互性
網路營銷的個性化特性
口碑營銷恰當的說明了這一點。
9、在網路營銷中，什麼是口碑營銷？
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SEMtime傳播理念:由創意拉動效應，效應產生效益。互動營銷才能更好的為企業和品牌信息進行傳播；
SEMtime調研策劃:分析企業/品牌的互聯網傳播現狀,鎖定企業與目標受眾的社會化網路觸點,為企業制定精準有效的互聯網營銷策略；
SEMtime服務:搜索引擎優化、網路營銷推廣、事件炒作、口碑營銷、危機公關等。
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