1、如何通過SEM優化,提升ROI降低CPA
一、 為什麼要提高轉換效果?什麼是轉換?
一個轉換可以定義為:一次購買\交易\訂貨,一次下載,一次注冊,一次留言\詢盤\咨詢等,每一個轉換對於廣告商而言都代表著投資回報(ROI)。
投資回報 = 轉換所獲得的價值 - 廣告成本,所以提高轉換效果,就能夠提高廣告商的「投資回報(ROI)」
那麼影響轉換的因素有哪一些呢?
關鍵字:分組與選擇、所定位的人、出位與排名
廣告創意:描述產品和服務、篩選人群、心裡期望
目標網頁:改善用戶體驗、引導用戶行為、收集用戶數據、增加回訪概率
著 手轉換之前,先要設定廣告投放目標。作為廣告商,我們總是希望能夠更降低現在的每次轉換成本,並能夠增加更多轉換數量。那麼在對轉換優化前,我們要考慮目前我們的廣告轉換數據處於什麼階段?在這個階段上應該設定怎樣相應的優化目標?例如:在追求轉換量達到一定量級階段後,是否可以稍微放寬對每次轉換成本的 要求?如果目前平均每次轉換為¥210,或許就可以設定此次優化後的目標平均每次轉換成本為¥150。
二、 如何進行關鍵字優化,來提高轉換效果?
1、分析關鍵字
查 看「關鍵字效果」報告,區分出哪些是帶來轉換的關鍵字,而哪些是沒有的。對於帶來轉換的關鍵字,首選按照轉換數量降序排序,找到那些關鍵字帶來最多的轉換;然後按照轉換成本升序排序,找出那些關鍵字的轉換成本相對較低;最後再按照關鍵字排名降序排列,找出排名在第四名以後的關鍵字,對於沒有帶來轉換的關 鍵字,按照費用降序排序,確定那些關鍵字花費了最多的廣告成本。
2、優化帶來轉換的關鍵字
對轉換成本較低的關鍵字,可以從「搜索查詢報告」中找到尚未添加的有轉換的關鍵字。可添加同義詞、相關詞條、復數及變體形式等,另外可把關鍵字變得更加具體,例如加上品牌名稱、系列名稱等,還可以增加含有暗示用戶轉換行為的詞,例如購買、Buy等。
對於轉換成本較高的關鍵字,在不完全損失排名下,適當的降低關鍵字最高出價。
對於轉換排名靠後的關鍵字,提高質量得分和關鍵字最高出價,或許可以帶來更多的轉換。
3、優化沒有轉換的關鍵字
添 加否定關鍵字,讓廣告投放更加精準。當關鍵字流量很大的時候,嘗試改變關鍵字匹配形式,可以減少許多無關點擊,剪掉無效成本。另外也有可能部分關鍵字是因為排名靠後,而沒有轉換,針對這部分關鍵字,可以通過提高質量得分和出價,來提升廣告排名,然後再看數據,是否有轉換。最後對於表現效果非常差的關鍵字, 除了降低關鍵字最高出價以外,也要適當考慮是否要刪除。
三、 如何進行廣告創意優化,來提高轉換效果?
1、廣告文字分析
查看「廣告效果報告」,理想狀態下,一個廣告組應該有3則廣告在進行展示,定期撰寫新的廣告創意,用新的廣告創意替換表現較差的,同時要避免一個廣告組中的廣告都使用動態關鍵字插入的功能,{Keyword:XXX}只是一中策略。
1) 廣告文字優化技巧
A、通過不斷地測試新創意來完成廣告文字的優化:
a、號召性的標題,更形象的產品描述是否比其他策略能帶來更多的轉換?
b、創意中要包含價格嗎?考慮一下,也許你會因此損失掉一些轉換
c、用戶是不是價格敏感者,在期待折扣或者特價產品?
d同一種類型的創意是否適用於所有系列或者所有廣告組?
e、廣告創意和網站上提到的吸引用戶點是一致的嗎?
f、創意中的促銷信息是不是准確或及時更新?
g、如果你偏愛用關鍵字插入工具,請注意並不是所有情況都適用
h、廣告創意引導目標網站是不是選擇准確?
B、適合B2C和B2B類的廣告語:
a、B2C更關注價格,產品設計,其他消費者的消費體驗
-Discount,Promotion…
-Style…
-% customersatisfaction rate…
b、B2B更關注企業經驗,產品質量,技術支持,行業評價
-Certificated…
-Quality…
-Application…
四、 如何進行目標網頁優化,來提高轉換效果?
用 戶通過廣告都去到了適合的頁面嗎?所有的點擊導向都是網站首頁嗎?有沒有更針對轉換或者產品的目標網頁?互聯網用戶的閱讀模式是F型的,8秒內,用戶在你 的網站上找尋什麼?習慣使用搜索引擎的用戶偏愛簡潔但能滿足他們所想得到的信息的網頁,那這樣的網站,到底應該具備哪些要素呢?個人覺得,符合習慣使用搜索引擎的用戶偏愛的網站應該具備以下幾個要素:
做些關鍵改變:
1、背景色的調整
更好的搭配背景色與內容文字的顏色,使更多的人看到您的網站就覺得整體感官不錯,深色的背景色會給轉換帶來負面的影響!
2、特惠/禮品
在目標網頁上,你所提供的小利益是用戶馬上行動的最後推力。例如:20%折扣、免費送貨等
3、Microsites(迷你網頁)
你的目標頁面只有一個目的:讓用戶行動,迷你網頁提供了用戶轉換所需要了解的基本信息,並且還想通過注冊\查詢探尋更多,目的單純的網頁帶來更多的轉換。
4、目標頁面,產品的陳列
避免使用主頁或者有多個目的的網頁作為你的用戶登錄目的地,如果你有不同的產品,嘗試針對該產品建立獨立網頁,並將廣告鏈接到該網頁。產品陳列清晰有邏輯的網頁,更有利於推動用戶的在線購買。
5、減少需要用戶填寫的信息表格
只需要包含最主要填寫的一些內容即可,例如:用戶名、E-Mail。用戶不喜歡在填寫表格上花費太多時間。
6、你的按鈕\注冊鍵足夠明顯嗎?
很多人追求視覺上的簡潔內斂的網頁設計,卻忽視了按鈕的設計,按鈕的設計太低調可行不通,用戶其實更喜歡大按鈕。
總結:以轉換為目的的SEM賬戶優化,轉換的數據是作為一切優化的基礎。
2、做SEM優化主要分析哪幾種數據?
根據推廣用戶目標的不同進行分類,主要分為以下三種,分別為品牌宣傳、流量增加、銷售促進。
品牌宣傳:主要目的是為了提升品牌知名度,所以主要看的sem數據是,展現、cpc、新訪客、cpm等。
流量增加:主要目的是給網站增加流量,尤其是優質的訪問流量。主要看的數據分別是點擊量、ctr、cpc、轉化量、cpa、uv、pv、訪問時長、跳出率等。
銷售促進:主要目的是為網站帶來銷售業績,銷售機會。主要看的數據分別是ctr、cpc、轉化量、cpa、cvr、roi、跳出率、抵達率、訪問時長等。
3、在百度上海分公司做一個競價銷售專員提成多少?
大概是20%左右
看你做的業績如何
有沒有得到市場的認可
你能給公司帶來多大的收益
4、SEM競價工程師的具體工作是什麼
SEM競價工程師主要就是做搜索引擎營銷的工作。通過管理競價賬戶,優化關鍵詞,有效提升企業知名度及銷售額,通過搜索引擎返回的結果,來獲得更好的銷售或者推廣渠道的工作。具體工作內容有:
一、統計前一天賬戶效果報表。
這個相對於管理整個賬戶的朋友來說是必須要做的一個報表,報表包括展現量、平均點擊價格、點擊量、點擊率,整個賬戶的咨詢量,咨詢成本。
做這個報表的目的在於與前一天(之前的任何一天)的報表進行對比分析,找出存在的問題,看展現點擊各方面有沒有比較明顯的增長或降低,給自己一個比較明確的賬戶整體推廣效果。
關注賬戶(項目計劃)下線時間,每天賬戶的預算要控制好,防止提前下線帶來不必要的損失。
二、統計前一天推廣計劃報表負責不同項目可以根據自己管理的計劃進行統計。
推廣計劃報表包括以下數據:各計劃的展現量、平均點擊價格、點擊、咨詢、點擊率、咨詢成本。首先,計劃報表可以很明確的看出推廣計劃的推廣效果,每個計劃對話量有多少,計劃消費了多少錢,咨詢成本是否在自己的控制范圍內,每日報表做對比分析,消費,展現點擊、一目瞭然。
其次,可以針對新增的臨時推廣活動有一個參考分析。再次,各計劃對整個賬戶是有密切關系的,各個計劃的變化導致整個賬戶的展現點擊咨詢的增加或降低,進而推論到整體賬戶的推廣效果,從而對賬戶統計報表提供可觀性的數據。
三、統計前一天關鍵詞報表。
統計展現量多少(匹配有關),點擊有多少,帶來的咨詢又有多少,這個詞的平均每天對話成本。
四、實時監控賬戶(項目)消費前50重點關鍵詞。
重點關鍵詞排名情況的檢查根據不同行業,消費的重點關鍵詞數量可以多或少,20%的關鍵詞消費整個賬戶的80%的費用,同時這20%關鍵詞帶來80%的轉化,這就是競價推廣的28定律。時刻關注這些重點詞的展現點擊轉化情況,關鍵詞的質量度,排名的穩定性。
五、關注品牌詞的保護。
被競爭對手購買品牌詞是再正常不過的啦,所以每天抽出一小部分時間進行品牌詞的維護,一經發現競爭對手做自己的品牌詞,可以和競爭對手溝通解決或直接向客服投訴,要求有關品牌關鍵詞下線,如果對手還是不肯罷休,只能以其人之道還治其人之身。
六、根據統計工具進行無效搜索詞的否定。
導出搜索詞報告進行否詞。不同的匹配模式會帶來不同的搜索詞,尤其是廣泛匹配模式的關鍵詞,針對的是廣泛受眾群體,帶來的是比較泛的流量,點擊訪問的針對性不足。
轉化率不如精確匹配和短語匹配。所以無效的搜索詞必然會比較多,尤其是出現比較多的無效詞,我們可以否定。
七、挖掘和拓展新詞。
搜索詞報告與有效咨詢詞相結合,找出轉化好的關鍵詞,百度下拉框,百度指數、從中挖掘出一些符合搜戶習慣的詞。
這個根據實際情況不同行業具體問題具體分析,看數據量的大小,醫療行業可以1-2星期做一次拓展,其他競爭沒有那麼激烈的可以半個月或一個月做一次。
八、分時段關注賬戶的消費情況。
每個項目的推廣每天都有高峰期,實時關注賬戶的消費情況避免短時間過多消費或者不能消費。與之前同時段的數據作對比,找出消費過高(過低)的計劃對應的單元、關鍵詞,檢查匹配、排位、有沒有問題。
一個熱門炒作的關鍵詞出現可能會在短時間觸及投放的關鍵詞(或廣告創意)帶來大流量的沖擊,消費過多。
在管理賬戶過程中不小心的操作導致暫停或刪除計劃、單元及關鍵詞導致消費不出去;關鍵詞(高消費關鍵詞)排位不穩定導致消費問題。
九、分時段關注商務通數據。
關注商務通,可以掌握推廣效果,防止惡意點擊,帶目的性去關注流量走向。
十、關鍵詞質量度,創意優化。
以最低的成本帶來最高的投資回報率(ROI),關鍵詞質量度好,出價就可以相對少點,質量度很大的決定因素就是創意的最好壞,好的創意可以帶來好的質量度。
每天可以設定自己的一個目標,優化多少個計劃或單元,首先重點優化消費高的重點詞,後期一步步優化其他。(微信回復質量度,有質量度優化完全方法)。
高級競價員每天都做什麼?
十一、分析賬戶計劃關鍵詞周(月)報表。
一段時間的推廣最能表現出推廣效果,周/月報表非常有必要做,做完之後要用心去分析,為一周或一個月的時間里推廣做一個總結,找出不足,加以改正;找出優秀的策略,繼續保持。
參考資料來源:百度營銷學院——高級競價員每天都做什麼
參考資料來源:百度營銷學院——競價推廣之SEMer日常工作流程
參考資料來源:網路——sem賬號管理
5、在SEM里,CPA的值為多少算是合理,詞的轉化多少以下就最好不用了??
不同的搜索引擎,同樣的詞的CPA不一樣
同樣的搜索引擎,不同行業詞CPA根據競爭程度也不一樣。
最好說對比下自己行業的情況。
6、SEM專員是什麼?
SEM專員(Search Engine Marketing)的縮寫,中文意思是搜索引擎營銷。SEM專員是利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣的人員。公司規模不同,策劃點不同,擔任此工作的工作人員工作內容略不同。
一、SEM專員主要工作內容如下:
1、關鍵詞選取、競價設置、競價監控、流量統計(快速直觀展示流量數據及來源細分,多維度、多級別廣告數據對比分析,跨搜索引擎統計,定製化個性化報表)、綜合統計(多賬戶數據對比、地域數據統計分析、廣告系列、廣告組、關鍵詞、廣告創意分析、優化完善創意(關鍵字飄紅、提高相關性、突出用戶的興趣點及保證創意的通順度)及投放、排名管理、競爭分析(找到競爭對手,深入追蹤,獲取對手投詞方案及最新競爭分析數據;搜集匯集各大搜索引擎優秀創意);
2、需要關注SEM的咨詢轉化分析。比如接通率統計分析(是否有效、 消息數、訪客評價、訪問網址、搜索詞)、咨詢轉化數據分析(咨詢總量、具體指標-點擊率、接通率、 挖掘率、成交率)。關注展現量、點擊量、訪問量、咨詢量這四個過程量或最終的訂單量;
3、根據具體情況,要經常利用數據分析結果,(結合選詞矩陣思維模式)調整、合理拓展、分配關鍵詞,已達到合理的搜索引擎營銷效果。
二、SEM專員主要職能:
1、制定正確的SEM策略,協助執行SEM推廣計劃;
2、分析網民搜索習慣,優化推廣賬戶;
3、監測SEM投放效果,定期提供數據分析報告,並找出相應的改進方法。
三、SEM專員任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、計算機、統計學等相關專業優先;
2、熟悉互聯網和搜索引擎,熟悉Excel等辦公軟體的操作;
3、熟練使用百度、搜狗、360等搜索引擎推廣後台;
4、具備良好的溝通能力、強烈的責任心、創新意識和學習能力,具有團隊合作精神。
7、SEM是什麼以及公式
您好,SEM是搜索引擎營銷,是一種付費的推廣方式。有很多公式。比如,點擊率=點擊量/展現量,CPC=消費/點擊,CPA=消費/轉化數,等等,如果有疑問請繼續追問,如果幫到您請採納~
8、SEM有哪些專業術語
SEM中文叫搜索引擎競價,通過競價推廣提高網站的排名,行業專業術語有:網站流量、長尾關鍵詞、品牌詞、行業詞、競品詞、創意、關鍵詞質量度、轉化率、投資回報率、網站訪問量、點擊率、跳出率等等。