1、網路營銷工作具體做什麼
因為不清楚你的崗位做什麼,可以跟你說現在各個網路營銷崗位的具體工作做些什麼!你也可以選擇相關方面發展的~
一、技術類
1、網站架構師:網站系統、功能、模塊、流程的設計師。
2、網站模板設計師:主要是把設計好的網頁製作成一個網站的模板。
3、網站維護工程師:管理和維護網站以及根據需求完成網站信息的更新和信息資源的整合成為他們的分內之事。除此之外,精通 CSS、HTML 等語言 ,熟悉資料庫應用,有一定美工基礎能獨立進行網站設計和製作。
4、網頁設計師:設計製作網站的各個網頁。
5、網頁前端工程師:負責網站實施工作,就是把網頁設計圖切成靜態頁面,然後再添加上網站程序。
6、網站測試工程師:負責網站功能的使用情況,並與相關部門合作優化網站功能。
7、網站管理員:負責內部各類信息處理,協調網站各部門間的合作。
8、搜索優化工程師: 負責公司網站針對搜索引擎優化工作的計劃和履行。制訂公司網站 SEO 技巧實行規范。針對指定要害詞,對搜索引擎收錄情形進行剖析。收集本站要害詞在搜索引擎中的地位的信息。收集並分析競爭對手的搜索引擎收錄情形信息。剖析收集到的要害詞數據,將成果利用於搜索引擎優化及演算法剖析。
職位要求: 熟悉頁面結構對 SEO 的影響 熟悉外鏈工作,了解SEO基礎知識(如 PR 、搜索引擎收錄)知道目錄提交、博客、論壇、書簽等方式擁有互聯網資源者優先良好的語言溝通和技術文檔溝通能力,有手動建設的外鏈的經驗、有網站運維管理工作經驗。
二、市場方面
1、網站編輯:負責網站頻道信息內容的搜集、把關、規范、整合和編輯,並更新上線;管理和維護社區,完善網站功能,提升用戶體驗;收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息;組織策劃社區的推廣活動及相關業內文章撰寫;協助完成頻道管理與欄目的發展規劃,促進網站知名度的提高;配合技術、市場等其他部門的工作;信息的加工,信息的採集;專業的編輯,以及網頁的推廣。
2、網站推廣主管:指導並管理推廣專員通過電話、網路等方式與其它網站溝通並確立合作夥伴意向;指導並管理推廣專員歸納、篩選、整理客戶資料,及時跟蹤及處理客戶反饋,幫助處理內部事物性工作,維護客戶關系,促進滿意度的提升;直接向總經理匯報。
3、網站策劃師:
(1)網站架構策劃和設計:
> 負責制定網站的設計風格、架構設計和欄目規劃;
> 整體把握網站運營理念,負責網站建設方案策劃的制定與修改;
> 負責網站各個頻道產品的設計和規劃,協調整個網站的設計和規劃;
> 負責網站功能流程策劃及頁面內容規劃;
> 提出網站欄目構想,作出詳細策劃和撰寫方案;
(2)網站建設協調與監督:
> 負責網站建設的實施跟進及進度效果監控,包括網頁設計和技術開發的跟進;
> 進行整體策劃中的分項策劃,協調各部門工作人員按照計劃完成網站的整體製作;
> 與網站技術人員及設計人員進行溝通,協助網站製作人員搭建網站框架及美化工作;
> 負責網站美工和網站開發部門的質量,並對最終開發產品質量負責;
(3)信息收集與整理:
> 按計劃對網站內容結構進行規劃與管理;
> 負責網站內容的採集、編寫和整理;
(4)需求分析:
> 負責網站用戶行為的分析並不斷完善基於網路的業務流程;
> 對網站相關數據進行統計,進行網路產品需求分析;
> 收集競爭對手的商業資訊、剖析案例,分析整理競爭公司的網站策劃特點;
> 協同各部門參與市場調研、情報收集、分析與預測,提出發展建議和設想;
(5)網站市場推廣:
> 負責網站活動的策劃、推廣等工作;
> 制定網站的合作拓展模式並負責實施;
> 保證網站的整體設計最大化貼近用戶;
> 負責設計有針對性的應對競爭的產品方案並有效實施;
4、市場調研分析師:通過指導和培訓調查員、進行預調查、組織實施實地調查,對客戶市場調研方案的設計、策劃、實施跟蹤與後期評估,撰寫調研報告和行業分析文章,參與管理數據的整理和分析過程,為企業提供服務對象及競爭對手的第一手信息,為企業做出正確決策提供強有力的數據支持。
5、產品策略分析師:與互連網產品團隊密切配合,負責該產品的規劃、設計、實施以及運營;建立完善的門戶產品和電子商務系統,並持續對其進行跟蹤評估分析,提升用戶體驗;完成相應產品策略研究或評估報告報告,協助行業運營專員做好類目調整;用戶需求調研,收集反饋意見並分析、篩選,對用戶使用行為進行分析;市場競爭分析,分析競爭對手產品,及行業內外所有相關產品等。
6、網站推廣員:資料收集與統計;網路推廣分析診斷;針對性提出有效的解決方案及實施計劃;網站推廣效果的跟蹤和評估方法;如果必要,可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。針對網站本身的特點及行業狀況進行系統分析;·針對網站不同發展階段特點制定針對性的推廣計劃;·提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議;·通過合理規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果;·可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統計分析相結合,提供深度分析報告。
7、公關宣傳策劃:指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的宣傳狀態和標准。是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳宣傳方案的過程。
8、廣告媒介經理:同時接觸公司的最高層和最低層。一方面企業通過媒體發出的聲音必須代表著企業的核心戰略、核心品牌定位,任何細小的工作都是為了最終的目標不偏離。另一方面,媒介公關經理又必須操心最細枝末節的東西,包括新聞通稿中透漏的銷售數字,以及新聞發布會發言席的位置擺放等等。
三、運營方面
1、網站運營總監:負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位,其主要職責在於網站戰略目標決策及監控,協調運營團隊整體工作。網站運營總監在互聯網行業業內企業擔任著非常重要的角色,這個職務決定著以互聯網為依託的一個企業整體運營的決策權,也可以說相當於公司的常務總經理。
2、網站運營經理:負責網站的整體規劃、構建,管理網站頻道及合作資源的整合,參與市場行為的策劃;負責網站的建設以及定期的維護與更新;負責客戶的開發;設計網站運營維護的標准化運作流程,提高頁面瀏覽率,提高網站知名度;制定工作計劃,監督、指導團隊進行工作,實現高效率運作;參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。
3、網路渠道經理:負責國內各地網路市場的銷售管理;負責建立和完善各地的網路代理商銷售網路,按時完成公司下達的銷售任務;負責代理商銷售團隊的建設、人才培訓;負責協助代理商發展更多的經銷商,並維護他們之間良好的合作關系;負責及時處理所轄區域各種突發事件等。
4、網路商務拓展:即電子商務拓展,公司的發展來制定跨行業的發展計劃並予以執行,和上游及平行的合作夥伴建立暢通的合作渠道,和相關政府、協會等機構溝通以尋求支持並爭取資源。
5、外銷工程師:建立與維護國際銷售渠道;制定公司年度銷售計劃,確保業績實現; 負責對銷售合同、應收貨款的跟蹤與跟進;定期分析市場與客戶情況,建立穩定的客戶關系。
6、外貿市場策劃: 針對企業和產品的實際情況,進行市場戰略目標體系的策劃;研究市場的宏觀方面的信息,包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等,並收集產品與市場信息;制定、規劃公司品牌策略,包括新產品的定位、營銷方案及整體設計,提升品牌銷量;負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理,組織、編制大型市場規劃、設計方案,指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。 其核心競爭力—知識要求:具備市場營銷、廣告、傳播或相關專業本科以上學歷,能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作。 技能要求:有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備大型活動的現場管理能力,有較強的表達、理解與公關能力以及團隊合作精神。
經驗要求:具有三年以上相關職位的從業經驗。有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務
談判經驗。
四、其他
1、電子商務師:指利用計算機技術、網路技術,通過專業的網路商務平台等現代信息技術,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。
2、網路營銷顧問:為傳統企業或網路企業提供網路營銷人員培訓、網路營銷規劃、網站建設規劃 網站診斷、搜索引擎優化等網路項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的的一種網路商務活動。一般認為:網路營銷顧問是為企業提供適合企業資源的網路營銷解決方案,代為執行或者輔助指導企業進行網路營銷策劃、實施、監督和管理,利用信息化手段開展網路營銷以提升企業在網路時代競爭力的專業網路營銷人才或機構。
3、資深外貿專家:主要負責外貿銷售、策劃的顧問。
4、網店店長:負責網店的開設宣傳、網店裝修設計宣傳、在線客服、提高信用等級、關鍵詞優化等。
希望能幫助你更好地進行職業規劃~
2、什麼是網站運營管理?
網站運營是指網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。
建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。
但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麼企業就算是成立了。那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。
就目前我國的互聯網發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網路與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。
企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的"上網"標志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。
但是網路應用正在深入,網路營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。"信息化"原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網路公司就很被動。
另外一個比較柔性的解決辦法就是,公司里訓練一個編輯網頁的人員,學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word,就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下,結合買書自學,並不難,學習者可以多掌握一門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可以採用的。
網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了,但這部分又至關重要,因此,對於中小企業的網站推廣有以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自己內部承擔。
重點項目主要指搜索引擎推廣、網路廣告。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商,有時候,通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在GOOGLE上免費登錄,只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是優化的質量。實際上,目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為"搜索引擎優化"並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路營銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷"網路營銷軟體",價格也不貴,聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的"網路營銷軟體"已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。
應當說,只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節!正所謂"打江山易,守江山難",創造出一片繁華盛世就難上加難了。
3、網路推廣團隊怎樣管理及運營?
真正優秀的整合網路營銷方法,是可以精確的控制一套可量化的投入比公式,從而達到盈利的目的。下面分享的方法,如果管理得當,也是可以進行量化的,分享開始!
1、IM群網站推廣法
現在誰還不用QQ、現在誰還不用淘寶旺旺、現在誰還不用在線溝通工具,整合網路營銷IM群網站推廣法是最常用,最簡單的推廣方法,前提是要將工作量化,制定好計劃,每天工作量是多少,一定要執行完成。完工進行統計,計算出每天的工作量。拿QQ群舉例,用即使個QQ,每天加入幾十個群,每天在每個群都發一遍網站,可想而知網址的展示量能達到多少,即使QQ群裡面有不在線的用戶,展示效果也是不可忽視的。IM群網站推廣的最大精神就是忍辱負重,不怕被踢,另外很多IM群還是支持群發郵件的,所以還可以利用群發郵件來宣傳網站。所以我們的口號就是「忍辱負重,T了再發!」
2、搜索引擎網站推廣法
新入手的推廣菜鳥或者團隊,最喜歡的就是這個方法。比如說我的網站就屬於此類,如果方法得當,排名靠前,能輕易的獲得到seo的訂單。搜索引擎的功能就是整合網路資源,在提高用戶體驗度的情況下給網民提供最好的搜索結果,而這個過程帶來給網站的流量是不忽視的。比如站長網,甚至為seo的朋友們專門設立了SEO外鏈發放區,實在是很貼心。我們的口號是「生命不息,SEO不止!」
3、軟文網站推廣法
提到軟文,大家一定都不會陌生了,軟文所有的廣告植入形式都是軟廣告。在讀者閱讀完文章之後不知不覺的就被廣告所渲染。作為軟文自由撰稿人的我,由於前天的一篇趣味整合網路營銷的帖子獲得了兩個軟文訂單,四篇文章獲得三百元的稿費,雖然錢不多,卻也很高興。實在是寫不出來的朋友,也可以引用別人優秀的文章或者有趣的文章,寫軟文的終極目的,就是為了傳播,所以引用的時候千萬不要忘記帶上自己的網址,或者姓名郭燁曄,這樣才能達到目的。我們的口號是「軟文推廣,妙傳千里!」
4、博客網站推廣法
如果你能看到這篇文章,就一定會去我的獨立博客看看,如今的博客推廣方法有兩種。一種是在各大權重高的門戶網站上面建立博客,還有一種是自己建立獨立的博客,採用ZB、WP、EMBLOG、CMS等程序。軟文寫了,必定需要有發送的介面,可是現在很多的網站往往都會和諧掉帶錨文本或者URL鏈接的網站,所以就有了自主博客的推廣方法的誕生,自己注冊十幾個博客,建立一個獨立博客,就可以開始博客之旅了,並且最大的好處是,發的帖子或者文章是絕對不會刪除的。我們的口號是「我的地盤,我做主!」
5、媒體網站推廣法
1、傳統媒體網站推廣
報紙、廣告、樓宇廣告、車身廣告等,我以前做武漢百度推廣商務的時候,有個銷售員家裡是做公交車車身廣告的,媒體覆蓋面極廣,我做公交車都能看到她的手機號碼,實在很厲害。傳統媒體不容忽視,威力同樣巨大,不過價格不菲啊!
2、手機網站推廣
手機可用的方式就多了,SP業務綁定、簡訊群發、彩信發放、如今的手機很高級,功能越來越多,手機網站推廣,不容小看,可是也得花錢啊!
我們的口號是「傳統媒體,燒錢看效果!」
6、論壇網站推廣法
論壇網站推廣法,一個人可能採用會比較累,可是一旦擁有團隊,力量無窮大。尤其是配上隨時更換IP的VPN,那就可以顛倒黑白了。這里強烈鄙視顛倒黑白的黑水軍。論壇賬號要充分使用,包括用戶名、簽名等位置,都可加上錨文本鏈接。發表一些熱門的內容,自己頂自己的帖子,引發不明真相的群眾圍觀,發布有爭議性的標題內容,好的標題是論壇推廣成敗的100%,這就是所謂的標題黨。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。我們的口號就是「標題標題,圍觀第一!」
7、郵件網站推廣法
1、雜志推廣法
定期給定製郵件的用戶發放電子雜志期刊,國內很多知名網站都是這么做的,包括一些大型家裝超市,我以前在北京一家家裝超市填寫過調查表,上面留下了我的電子郵箱,即便我現在回到了武漢,都會收到他們定期發放的雜志,介紹最新的家裝信息,我也成為了他們數萬流量中穩定的一個IP。
2、不定位郵件推廣法
顧名思義,不知道對方是誰,不知道郵件對方是否閱讀,發了再說,主要就是依靠數量帶來流量。我朋友做的團購網,每天依靠郵件群發就是500的IP來路。現在有很多的郵件群發軟體,不過郵件一定要規范,不要讓用戶一看就知道是AD的,那樣就沒有什麼意義了。我們的口號是「無論你在哪裡,我們都使命必達!」
8、微博網站推廣法
微博,火了,新浪活了,不得不佩服新浪的微博之戰打的漂亮,猶如咸魚翻身。不過我至始至終都使用騰訊微博,我覺得騰訊微博後起發力,在新浪微博開始大肆回收投資的時候,便會採取進攻手段。嗯,先不發表個人評論了,具體說方法。微博重要的就是粉絲,傳播量,10個粉絲是啥?100個粉絲是啥?1000個粉絲是啥?10000個粉絲是啥?微博網站推廣法最重要的基本就是粉絲。不過如果我們自己做不出來粉絲,我們也可以依靠別人的微博來發言,不過就需要花錢了。我們的口號是「微博粉絲,做草根裡面的CCTV!」
9、線下網站推廣法
除了傳統媒體之外。我們可以採用惡作劇的推廣方式,而且是免費的。我把你的名字寫在樹葉上,被風兒帶走了!我把你的名字寫在海灘上,被浪花帶走了!我把你的名字寫在電線桿上,被清潔工帶走了!我把你的名字貼在人行天橋上,被警察帶走了……雖然這些方法都比較傻,包括可以在廁所裡面貼小廣告,不過也是可行的。我真的見過武漢一家電腦維修的網站在廁所裡面貼廣告,還有很多網吧廁所,不是也有很多游戲廣告嗎?我們的口號就是「線下推廣,無孔不入!」
介紹的這些方法,只是眾多可行方法中的很小的一部分,而且是我親自試驗過的,希望大家都會喜歡。不同的方法適用於不同的網站,不同的行業也有自己不同的整合網路營銷推廣方法。而我們要做的是整理出一套自己的,適合自己的項目的方法去推廣。
4、什麼叫網站運營?
網站運營
目錄
什麼是網站運營?
網站運營的意義
如何進行網站運營
網站運營的內容
企業網站運營中存在的問題
網站運營的方法
網站運營重點
網站運營要注意的問題
網站運營核心階段
網站運營核心階段
編輯本段什麼是網站運營?
網站運營是指網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。
編輯本段網站運營的意義
建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。
但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麼企業就算是成立了。那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 所以網站運營十分重要的意義!
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。
編輯本段如何進行網站運營
網站運營是指網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。
建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。
但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麼企業就算是成立了。那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。
就目前我國的互聯網發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網路與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。
企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的"上網"標志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。
但是網路應用正在深入,網路營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。"信息化"原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網路公司就很被動。
編輯本段網站運營的內容
企業的網站運營包括很多內容,如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。
編輯本段企業網站運營中存在的問題
也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的「上網」標志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。
但是網路應用正在深入,網路營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。「信息化」原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
編輯本段網站運營的方法
網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款.另外一個比較柔性的解決辦法就是,公司里訓練一個編輯網頁的人員,學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word,就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下,結合買書自學,並不難,學習者可以多掌握一門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可以採用的。
網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了,但這部分又至關重要,因此,對於中小企業的網站推廣有以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自己內部承擔。
編輯本段網站運營重點
重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網路廣告。選擇一個好的域名可對網站運營起到事半功倍的作用。目前國內域名注冊機構頂級域名都需要收費,為了減輕運營成本,可以選擇日諾網路免費為企業提供的頂級CN域名,減輕企業負擔。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商,有時候,通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在百度和GOOGLE上免費登錄,只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對百度和GOOGLE排名的網頁優化問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是優化的質量。實際上,目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為「搜索引擎優化」並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路營銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷「網路營銷軟體」,價格也不貴,聽起來對網站推廣好像頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的「網路營銷軟體」已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。 要學習有效的Email營銷方法。
應當說,只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節!正所謂「打江山易,守江山難」,創造出一片繁華盛世就難上加難了。
網站運營主要項目
網站策劃,網站設計,網頁製作,網站編輯,網路營銷,搜索引擎優化seo,網站統計,流量分析,網路廣告
編輯本段網站運營要注意的問題
1、記住時間就是金錢
創業型網路企業最需要的是以最快的時間進入戰場,占據互聯網的有利地形。因此,網站經營者一定要有戰略眼光,切勿被眼前的一點小利所誘導而損失大局,更不可因為明顯有必要的、可加快進入市場的時機、並可以節省未來資金的投資(此時可能錢要花費多一點)遲疑,貽誤時機,造成大損失。
2、緊記網站定位,制訂網站長期與短期經營目標。
網站定位是網站發展之本,網站經營偏離了定位或定位不明,直接導致的結果在內部讓整個公司失去方向,對外則潛在客戶而卻步,現有客戶大量流失。在中國互聯網網站經營中,迷失和偏離網站定位的現象有很多,因此,請網站運營商緊記網站定位。網站長期目標是網站未來發展的願景目標,它指導了網站至少在一年至二年的發展目標,整個團隊均以此作為作戰方針。網站短期目標則顯得更為重要,短期目標近在眼前,只需團隊努力,就很有可能達到,因此短期目標的制定更為關鍵,實現短期目標的直接效譽是團隊信心增強,減小與長遠目標的差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標制訂應該以「可以實現」為原則,切勿務虛,否則產生時間浪費,財力人力浪費,士氣受損等負面影響!
3、建立有序暢通的企業運營機制。
創業型網路公司沒有必要建立非常完善的企業制度和復雜的部門結構。但是需要建立必要的信息內部傳遞的順暢途徑和必要的業務合同文檔。a、創業型網路公司基礎部門結構:客服推廣部、網站技術部、網站業務部;b、創業型網路公司需要建立的溝通機制:標准業務流程;服務部門與銷售部門之間的溝通流程;c、創業型網路公司需要聘用的核心人才:運營總監、技術負責人、銷售經理、客服推廣組長;d、創業型網路公司最需要的溝通:運營總監與核心人才的溝通、業務人員每日銷售經驗交流、核心人員之間的信息交流、客服推廣知識總結、技術人員內部交流;e、創業型網路公司最需要的培訓:公司願景培訓、網站定位和運營思路培訓、網站產品/服務知識培訓、網站銷售知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
4、務實整合企業資源。
創業型網站普遍問題是資源短缺,無論是資金、人才、關系資源等均缺乏,因此務實的整合資源顯得尤其重要。經營者可以以一年為中期經營點,以半年或三個月作為短期經營目標,根據此期間需要做哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進行宏觀規劃。例如:第一至第二個月屬於平台打造期,此期間聘請最少的開發人員即可,在開發完成時再進行其它人才的招聘;在第三至第七個月的品牌打造和公司內部資源整合階段,投入資金會多一些,在這個階段注意分階段招聘人才,並在品牌建立期間就應該開展銷售業務,以不斷補充資源!當然,在實際操作需要具體分析,如果經營者初期沒有經驗,可以讓網站運營顧問給出一個詳細的資源規劃解決方案,以避免後期運作時產生人員投資浪費、網站推廣投資浪費、時間浪費(網站經營最忌會時間浪費)。
5、網站平台建設與網站品牌推廣精耕細作,加強過程式控制制!
網站就是網路公司的產品,我們如何把產品做到品質優良,如何把好的產品賣給有需要的客戶,這是就是網站經營者一天到晚忙的工作。我們知道,網站平台建設包括:網站欄目策劃、網站整體設計包裝、網站功能開發、網站信息充實、網站客戶服務。許多網站經營者對平台打造往往是要麼重形式輕功能,要麼是重功能輕內容,要麼是重內容輕形式,造成這些偏見的主要原因網站經營理念未到位,其實網站是一個重要的營銷平台,它負責向客戶介紹網站的服務或產品,它負責吸引顧問,它負責宣傳網站經營者的理念,它負責促使人們產生購買公司產品/服務的慾望!因此,網站平台建設是一個整體,它需要技術開發、創意包裝、信息整合、客戶服務等多個部門及人員的努力。如何以打造一個優秀的網站營銷平台為核心是關鍵,這就需要過程式控制制與精耕細作。過程式控制制指的是將每個人手上的事情進行量化評估,制訂出合理的獎懲措施,並不斷進行調整;精耕細作指的是員工本身把手上的事情做到效率最高,質量最優,效譽最好。很多人可能會問如何才能達到這一目標,那麼請公司的人力資源部門協助思考。做好品牌推廣工作依然如此,品牌推廣工作做好以下三點,品牌目標成功機率就很大:a、經常關注有關推廣方面的方法和網站,這樣可以幫助經營者掌握有效的推廣渠道。b、按照標準的推廣流程辦事,控制過程。(前期市場調研、制定可達成目標、分析可利用資源、拿出具體實施方案、把責任落實到人、每周讓項目參與者提交進度情況,不定期溝通解決難題及優化推廣方法)c、做好網站品牌推廣評估與總結,這樣可以幫助經營者提高對風險和效果的控制能力。
6、抓牢經理級以上的核心人才。
創業型網站的正常經營,需要這些核心人才發揮重要作用,他們在網站平台建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事務實施過程中,將產生決定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才團隊,如何管理核心人才流失所造成的風險,是網站經營者的重要課程。在此給出一些建議供參考:a、尋找對這塊事業有信心的人才,簡單而言即:非常看好這個網站的發展。b、尋找具有與網站經營者共同經驗的人才,這一點重點提醒,很多網站經營過程中的重大矛盾,就是因為環境不同,經歷不同造成的結果。c、與核心人才建立長期合作方式和優良投資回報,這點很關鍵!d、委以重任,並保持一周一次的正式溝通,不定期的感情溝通,讓大家更團結。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工,做好人才儲備工作。
7、網站銷售永遠最重要,找准適合企業現狀的銷售方法。
創業型網站在前期資金投入後,後期資源來渠主要靠銷售。網站銷售額上來,企業才能生存發展。銷售經理核心人才的聘用很關鍵,但是更關鍵的是做好銷售基礎工作:a、在銷售管理方面:拿出合理的銷售激勵制度和薪資體系,讓銷售人員認為有錢途;拿出適合的崗位晉升體系,讓銷售人員有前途;b、在銷售培訓方面:准備培訓文檔,在銷售人員入職即開始專業技能和銷售技巧的培訓,讓銷售人員對網站發展前景有充分信心,讓銷售人員對產品有基礎了解;在實際做銷售的過程中,做好銷售後勤工作至關重要,例如:每天交流銷售經驗,讓銷售人員時刻保持激情;讓銷售人員有問題即可找合適的人有效解決問題,銷售人員在客戶面前變得有底氣;c、在人才培養和模式形成方面:發現和提拔一批有能力的銷售人員做主管,逐漸形成符合企業發展需要的銷售模式,這才最關鍵。
編輯本段網站運營核心階段
網站運營二個階段的核心內容
第一階段:打響網站品牌
1. 整體運作方面:網站正入於初創業階段,以打響品牌知名度為目標,以迅速建立支撐品牌運作的基礎工作為工作重點展開運作。
2. 網站平台方面:優秀的網站平台是打響品牌的基礎,據太維的成功經驗而言,優秀平台能夠使整個品牌進程提前20%完成任務。網站平台包括:
a、網站平台策劃符合網站定位;
b、網站設計美觀大方,具備國際特色;
c、網站功能操作方便快捷,符合客戶需求;
d、網站內容和信息豐富、有價值。
3. 網站推廣方面:品牌目標以短期目標為主,務必保證您的目標有80%的機會成功完成。具體注意點包括:
a、目標一定是可實現的(增強運作信心);
b、務實整合現有可利用的資源(人才、資金、時間..)
c、系統規劃(什麼階段做什麼事,思路要清晰)
d、拿出團隊認為客觀的評估標准,並努力達成。(有經驗的可以迅速制定,沒有經驗的則可以大家一起協商制訂.)
e、時間安排和控制是重中之重。(時間就是效譽)
4. 人力資源方面:聘請經理級核心人才,他們的經驗與才能是整個計劃的關鍵。在這方面,大膽任命與放權,給出長期的個人回報最關鍵,具體內容,請見《創業型網站運營實戰》。
5. 公司管理方面:前期只需建立基本的溝通流程,和基礎的員工行業管理制度,避免制度多,實施少的情況;在網站品牌打響期間,溝通比管理更重要。請見《創業型網站運營實戰》。
6. 銷售管理方面:優厚的銷售激勵方案是基礎,每日的非正式交流是手段,充分調動員工積極性,發揮其主觀能力性是關鍵。
第二階段:成就知名網站
1. 整體運作方面:此時網站已進入二次創業階段,擴張、成長,佔領市場是重中之重,但請保持頭腦冷靜、細致調研、縝密分析,以太維核心成員的職場經驗,避免因盲目擴張導致的時間、金錢、人才浪費。
2. 網站平台方面:網站平台優化是關鍵,把第一階段運作中發現的問題進行系統優化,使網站整體看上去像一位精乾的業務人員,身上沒有一塊爛肉,使其真正成為網站營銷平台,讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平台;
3. 網站推廣方面:繼續做好第一階段的基礎推廣工作,力求與其它網站資源、其它傳統資源,有大型合作,提升網站品牌影響力 [例如欄目合作、媒體合作…];做好市場調研、數據分析工作,有效利用技術實現對網站平台的監控,把平台的數據轉化為有價值的決策數據,這點很關鍵;
4. 人力資源方面:注重高質量的新血引進、擴大隊伍,做好舊有員工的思想工作,內部提拔、外部招聘骨幹人員納入工作重點,以保持公司正常的新陳代謝;因此,聘請一位優秀的人力資源經理是此時的最重要的事情。
5. 公司管理方面:建立公司業務培訓體系,各部門培訓體系,公司架構優化和部門責任制必須建立,公司制度完善並走向正軌,避免因隊伍擴張而產生的駕馭失衡的問題;企業文化是網站經營的長久基石,把公司過去成功的經驗,提煉成為符合企業長遠發展的企業文化,能夠使公司真正建立核心競爭力,現狀、未來、新資源引進,都應基於此文化。
6. 銷售管理方面:整個銷售團隊須要從單兵作戰提升至整體作戰,因此,為適應新競爭而聘請或內部提拔銷售總監非常有必要;在一切具備之後,迅速將個人銷售經驗轉化成為符合本網站的優秀銷售模式至關重要,好的模式經過良好的復制,能夠讓網站迅速佔領市場。
5、什麼是網路營銷?
一般回答是通過網路進行銷售的一種行為,成為網路營銷。專業點的內說法可以看以下幾點容:
網路營銷是基於網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段,營造網上經營環境並利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。
為用戶創造價值是網路營銷的核心思想,基於互聯網工具的各種方法是開展網路營銷的基本手段。
互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。
6、網路營銷應該如何運行?
甲公司與乙公司是同行業兩家實力相當的競爭對手,隨著網路的發展,甲公司與乙公司的老闆都決定嘗試一下網路營銷。不同的是,甲公司在做之前,經過仔細挑選比較,選擇了一家比較有實力的網路營銷公司做整體規劃,從網站規劃、網站建設、網站推廣、網站維護,全部交由這家公司進行整體服務。而乙公司認為聘請網路營銷顧問公司費用太高,於是購買了一套網站模板,聘請了一個網站開發人員,自己進行網站製作和網站推廣。
雖然兩家公司都利用了網路進行營銷,但是結果卻完全不同。一年之後,甲公司的銷售業績提升了50%,其中大部分的新客戶來自於網路,為此甲公司還專門成立了一個網路銷售部,來跟進網上訂單。而乙公司卻覺得網路投資過大,又沒有多少客戶咨詢,成交機率太低,而決定關閉網站,撤銷網路推廣,繼續用傳統的銷售模式。
同樣是做「網路營銷」,為何兩家公司得到的結果卻如此不同?我們來看看兩家公司具體是如何實施網路營銷的:
甲公司的網路營銷顧問公司
1)開始網路營銷之前,先對甲公司的公司背景、市場競爭環境、目標客戶、銷售渠道等做了全面的分析,制定了相應網路營銷的目標和總體策略;
2)根據網路營銷策略,進行網站規劃、網路推廣規劃等,將總體策略細化到每一個執行環節中。
3)選用專業的界面設計師和功能開發人員製作網站,對網站進行單獨開發,確保甲公司的網站能夠在競爭對手中脫穎而出。
4)在網站建設完成後,對甲公司的相關人員,從管理層到業務人員,進行網路營銷培訓,讓公司里的每一個員工對網路營銷都有所了解。
5)為甲公司挑選合適的推廣網站和推廣關鍵詞,為網站推廣制定總體投入產出比率。
6)定期對網站內容進行更新,讓每一個目標客戶都能夠了解到甲公司的最新動態和最新產品。
7)安排專門的人員,對網上的客戶詢盤、咨詢等進行及時跟進回復。
8)組織相關負責人,在行業網站上注冊會員,發布公司產品信息。
9)收集客戶聯系方式,對新老客戶進行定期的郵件問候,並發送新品及促銷信息。
10)為網站做好搜索引擎優化,提高搜索引擎的搜索機率,讓搜索核心關鍵詞時自然排名靠前。
11)根據網站的訪問量和客戶訪問情況,及時調整網站和網路推廣策略。
乙公司
1) 網站選用的是現成的模板,雖然價格便宜,不管是網站設計還是網站功能,都給人很不專業的感覺。
2) 網站完成後,內容就一直沒有更新過。一年之後新聞還是一年前的,甚至網站上還有些測試的信息。
3) 網站推廣所選擇的關鍵詞不準確,客戶難以搜索到企業網站。
4)由於網站沒有做好優化,搜索引擎的排名十分靠後。
5) 客戶在網站上的留言一直沒有人回復,偶爾打電話過來咨詢還被前台認為是騷擾電話給回絕了。
從以上案例可以看出,企業進行網路營銷要想成功,以下三個問題非常重要:
1、企業對於網路營銷的認識是否正確
網路營銷不僅僅是企業短期的銷售策略,更是一種長期的戰略。如果企業對於網路營銷認識不足,所投入的人力、物力有限,操作人員的專業度不足,必然無法達到真正的效果。只有真正意識到網路營銷的重要性,並把網路營銷納入企業營銷的重要環節,才有可能取得成功。
2、 企業所選擇的網路營銷公司是否專業。
目前雖然有許多公司打著「網路營銷公司」的旗號,但真正所從事的業務卻是五花八門。有些是做搜索引擎推廣的,有些是做網路廣告的,還有一些是做其他網路產品的。企業在選擇網路營銷公司時,一定要分清該公司是否能夠提供整體服務還是銷售某種產品。如果只是銷售產品的公司,必然以該產品為導向,無法為企業提供總體的網路營銷策略。只有挑選專業的網路營銷顧問服務公司,才能把控全局,站在營銷的高度為企業提供顧問服務。
3、企業的網路營銷策略是否執行到位。
不少公司花了很高的費用進行網路營銷推廣,卻忽視了網路營銷具體的執行。如網站內容的更新、網站詢盤的跟進、網站的搜索優化、網站的反饋跟蹤等。其實這些環節恰恰是決定網路營銷成敗的關鍵。企業在推行網路營銷是,一定要把網路營銷的思想貫徹到公司每一個部門,每一個員工,對於每一個細節,都需要關注,只有這樣才能最終把網上的意向客戶轉化為現實中的客戶資源。
對於那些對網路還不了解,或者曾經有過失敗經驗的企業來說,選擇一家專業的網路營銷顧問公司不失為明智之舉。一方面可以避免企業因為不熟悉網路,盲目投入造成的浪費,另一方面也可以利用網路營銷顧問公司的專業性,將此部分工作外包給網路營銷公司,降低企業的人員成本。
目前在北京、上海、廣州、深圳等大城市,一些專業的網路營銷公司已開始出現。相信有了專業公司的協助,網路營銷一定可以為企業的發展開拓出一片新的藍海!
7、從網路營銷和電子商務平台建設、運營管理的角度,談談你對這個當當網的評價和想法。
現在對網路的操作形形色色,但是如果有誰跟你講有多好賺錢的,你一定要想想這世界上沒有好賺錢的行業,你如果看到了那是他曾經努力的如果。網路是一種方便,而現在很多人把它弄什麼平台給那為了賺快錢的人一個陷阱
8、什麼是網站運營管理
建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。 但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麼企業就算是成立了。那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。 就目前我國的互聯網發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網路與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。 企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。 也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的上網標志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。但是網路應用正在深入,網路營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。信息化原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。 網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網路公司就很被動。 另外一個比較柔性的解決辦法就是,公司里訓練一個編輯網頁的人員,學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word,就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下,結合買書自學,並不難,學習者可以多掌握一門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可以採用的。 網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了,但這部分又至關重要,因此,對於中小企業的網站推廣有以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自己內部承擔。 重點項目主要指搜索引擎推廣、網路廣告。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商,有時候,通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在GOOGLE上免費登錄,只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是優化的質量。 實際上,目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為搜索引擎優化並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。 其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。有的網站管理人員對網路營銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷網路營銷軟體,價格也不貴,聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的網路營銷軟體已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。 應當說,只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。
9、網路營銷專員工作職責是什麼
1、制訂公司網站網路營銷計劃,制訂網路宣傳發展目標。
2、建立公司網站與其他
相關網站的友好聯系,以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的一切工作。
4、負責網路宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網站的日常維護及更新
6、負責公司網站的優化
7、負責相關競爭對手、
相關行業的信息收集,
按周製作信息通報。
8、分析市場,圍繞「中佳勘察全國品牌連鎖」制定網路營銷方案。
9、收集客戶資料,在網
站上尋找資源為公司提供業務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
12、網路營銷部員工崗位職責
13、 按照部門的領導的安排,
制訂個人的工作目標,
圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。
我建了個交流群,裡面有很多和你一樣的萌新小白,也有大咖不定時分享經驗,可以進來一起互相交流,有不懂的也可以進來問一下:首先是八六o,中間是五六五,最後是oo8
14、圍繞工作目標,
學習業務知識,
開展工作計劃。
15、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
16、 收集市場信息,反饋客戶需求。
17、負責客戶咨詢工作
18、收集客戶資料,在網站上尋找資
源為公司提供業務來源
19、負責完成上級領導交辦的其他事宜