網路營銷網購

1、消費者網路購物行為的影響因素的研究

（一）影響網路購物行為的內在因素

(1)嗜好 。根據AC尼爾森最新研究顯示，在中國 ，最受歡迎的網上商品是書籍。56％的網上購物者選擇 網上買書：24％的網路消費者選擇影碟製品 ：23％的人選擇音樂類和衣服鞋帽及服裝配件。從目前的發展狀況來看，網路購物的商品主要集中在書籍 、學慣用品 、生活用品等方面，且越來越傾向於購買顯示個性的產品。可以說，嗜好是影響網路購物行為的重要內在因素。

(2)家庭。網路購物行為受到家庭環境、經濟狀況、生活方式、風俗習慣、父母教育程度以及教育方式的影響。其中，家庭經濟狀況是指消費者可支配收入 、儲蓄資產和借貸的能力，它是決定購買行為的首要因素。決定著能否發生購買行為以及發生何種規模的購買行為。決定著購買商品的種類和檔次。

(3)相關群體。相關群體指能夠影響消費者購物行為的個人或集體。群體在消費行為上存在相互影響。某種相關群體內有影響力的人稱為「意見領導 者」。這些人的行為會引起群內追隨者，崇拜者的效仿。

(4)動機。所謂動機是指推動人進行活動的內部原動力，即激勵人行動的原因。網路購物的動機可以分為需求和心理動機。前者是指由於各種需求而引起的購買動機。後者則是由於認識、感情、意志等心理活動過程而引起的購買動機。

(5)知覺。知覺是對事物各種屬性的各個部分及其相互關系的綜合反應。人們受動機激發以後就會准備行動。但是被激發的人如何行動則取決於其對情況的知覺。網路營銷者盡可能地利用網路廣告等手段刺激 網路購物的願望 ，從而達到網路營銷的目的。

(6)學習。學習是指個人由於經驗而改變其行為。即人們經過實踐和經歷而獲得的。能夠對行為產生相對 永久性改變的過程。對某家企業或者某種產品產生偏愛，以後的消費成了自覺行動。

（二）影響網路購物行為的外在因素

(1)網站建設。網站建設專業水平直接影響網路營銷的效果，這已經成為網路營銷的共識。網路營銷解決方案提供商Questus通過對425名消費者的調查發現：網上商店網站建設的專業性對消費者購買決策影響重大。Questus的調查結果包括：網站建設影響消費者購買決策的因素；消費者沒有購物就離開網站的原因；網站的美觀性的影響等。Questus提出了網站建設導航七原則。

(2)商品價格。從消費者的角度講，價格不是決定消費者購買的唯一因素，但卻是消費者在購買商品時必 須考慮的因素 。

(3)購物的便捷性。網路購物的便捷性，一方面是時間上的便捷性，即不受時間的限制並節約時間；另一方面是空間上的便捷性，即消費者足不出戶就能購買到全球范圍內的商品。

(4)網站的安全可靠性和服務性。網路購物行為中安全性十分重要，表現為網上支付的安全性、網上信息傳遞的安全性 、消費者個人隱私信息的保密性等。網路服務是再次購買的重要因素，若出現配送滯後、交貨延遲、網站不履行售後服務約定、對商品不承擔「三包」責任等情況，將影響網路購物行為的再次發生。

2、面對網購的日益頻繁及普及，市場營銷是否還重要，求比較詳細的論述

以後市場營銷和網路這個中介是必不可少的，誰也不可能取代誰，如果單方面討論哪個重要，我個人覺的…如果要衡量…那麼就以它們自身產生的價值來對比。如果在同意效應下一方價值高過一方…那麼它很可能就會被取代…反之不然。
舉個簡單例子：網路營銷，速度快，信息廣，面對群體市場范圍較多。可是市場營銷：有針對性，可信度強（這點就目前來說），需求市場穩定，人際，市場協通可控制，等等各有各的立足點…要對比重要性，還是要看產生價值…………（本人不是專家，僅供參考）手機回答見涼---潘少

3、如何提高網購網站的知名度

網路營銷雖然手段多樣，如企業營銷型網站，社會化電子商務平台，論壇博客，微博IM，新回聞軟答文，郵件營銷，病毒式營銷，社交網路營銷，植入式營銷，搜索引擎營銷等等等等，但是，所有這些手段要達到的目的，都是從展現量，點擊率，轉化率來表現的，只有實現了最後的轉化，企業才能真正銷售產品，實現收入，只有盡量多的呈現給互聯網用戶，才可能最大化的獲得點擊流量，也就是網路營銷的准客戶源。
言之，內容為王，外鏈為皇。

4、網路營銷消費者的群體特徵有哪些

消費者群體特徵：
1.注重自我
2.頭腦冷靜，擅長理性分析
3.喜好新鮮事物，有強烈的求知慾
4.充裕的上網時間

網購消費者心理特徵：
1.顧客的需求是積極主動的
2.消費者的消費行為更為理性化
3.追求個性化消費
4.喜歡網購的方便和快捷
5.追求時尚的購物體驗
6.網購群體的品牌忠誠度較低

5、網路營銷的特點就是消費者只能在網上購物嗎

不是的，你理解的太片面了，網路營銷是可以把任何東西或者事物通過網路的途徑宣傳出去，已達到某種目的，比如網上賣貨，宣傳某個品牌等。

6、網路銷售與網購的特點和運用是什麼？

隨著網路的普及，上街購物已經不再是人們購買商品的唯一選擇，越來越多的人更喜歡通過網路瀏覽、購買商品。於是，一些零售商紛紛抓住顧客的這個特點，在網路上提供商品銷售服務。有的則是利用網際網路作為行銷的管道。例如，20世紀90年代，美國一對雙胞胎兄弟在自己家裡設立一家光碟唱片公司，銷售美國發行的所有光碟及2萬張進口光碟，透過網際網路供客戶訂貨，通常在24小時內即將光碟送到顧客家裡。這家公司不需店面成本，也沒有庫存成本，因為該公司是在接受訂單之後，通過經銷商將貨物送出去。加上網站上的廣告收入，這家公司1996年營業額達600萬美元，營業毛利率18％。

利用網路進行銷售的首要特點，就是傳遞信息的花費遠比傳統行銷方式低廉得多。對於著重提供大量信息、需要大量零售人員的企業來說，網路可以說是威力強大又經濟的工具。但是，網路行銷也有其脆弱的一面，就是需要消費者化被動為主動，自己透過網路來查詢信息。如果消費者缺乏主動查詢的動機，網路行銷就無法發揮它的最大潛力。因此，消費者網上查找信息的主動性直接制約著網路行銷的發展。

為了改變這種情況，英國與美國的一些音樂出版公司，不但讓消費者進入公司在網路上的資料庫進行查詢，更可以直接在網路上發出購買產品指令。不過與尋找信息的人相比較，真正透過網路購買的人是非常少的。最主要的原因是消費者對於信息的安全與隱私仍有顧慮，不願意在網路上使用自己的信用卡號碼或其他敏感的信息。

在消費者搜尋信息的動機強烈，或是主動購買意願高的市場中，網路是強有力的行銷工具，力量超過零售商店等傳統行銷方式。此外，消費者已經有充分信息，但還是願意主動尋找商品，也是網路行銷占優勢的市場。現在這類市場的許多廠商已經採用郵購、電話或是傳真行銷方式，未來也都將以電子交互媒介為行銷管道。

當然，網上零售主要的成功因素，還得看產品的選擇。價格昂貴而形體巨大的貨品如傢具等都不適用於在網上發售。一般消費者購買傢具時都希望到商店參觀，試一下產品才認購。相反，其他貨品如機票、書本、戲票、鮮花等，網上購物已逐漸被消費者接受。

總的來說，商家應當視網上的商業貿易為一個可以利用網際網路建立的新生意，但同時須擬定周全計劃。盲目將產品堆在網頁上，只會事倍功半。

知識點

信息經濟與知識經濟的區別

信息經濟主要是以信息科學技術為基礎的經濟，而知識經濟是以整個科學技術為基礎的經濟；信息經濟與知識經濟都是知識密集型的經濟，但後者中知識所含的內容更加廣泛，不僅包括信息業，而且包括現代工業、現代農業和現代服務業；信息、知識、信息經濟、知識經濟等相關概念還存在層次上的差異性。隨著國民經濟信息化的推進，信息經濟已經產生，並在迅速發展中，但尚未充分發達起來。在這種情況下，用知識經濟的觀點來促進信息經濟的發展是必要的，但不能用它來代替信息經濟。

7、網路營銷學中的「購物車」指的是什麼？

網路營銷學中的「購物車」是顧客在進行網上購物時所必須使用的購物工具。

這樣版的購物車用權來臨時存儲用戶選擇的商品，協助顧客從虛擬商場中選取商品、攜帶商品，並到虛擬的收銀台結賬。網上購物車的實現方式主要有兩種：

1、隱式窗體欄位方式

幫助網上購物車類型的腳本解決無狀態連接問題，使用戶再次調用瀏覽器時能獲得之前的隱藏信息。

2、Cookie方式

作為持續保存狀態信息和其他信息的一種方式，可以讓信息在不同瀏覽器對話期間保存。

(7)網路營銷網購擴展資料

購物車的相關情況

購物車應用於網店的在線購買功能，類似於超市購物時使用的推車或籃子，可以暫時把挑選商品放入購物車、刪除或更改購買數量，並對多個商品進行一次結款，因此作為網上商店裡的一種快捷購物工具。

在淘寶網購物時可以使用購物車，比如准備購買多種商品，或者在兩家店鋪，甚至在多家店鋪同時挑選不同種類的商品，這樣一來會更加方便和有效率，使賣家更容易找到自己拍下的商品，更加准確快捷地提供服務。

8、個人消費者網路購物的環境是什麼 關於網路營銷的 謝謝啦

本身的購物網站、貨源、物流、售後

9、中國有幾家網購網銷平台?

有很多網購平台的，如淘寶、東京商城、拍拍網、當當、卓越、凡客、阿里巴巴、樂酷天、百度團購、飛虎樂購等

10、網路營銷與網路購物的關系是什麼？

1.網路營銷這個概念的核心和外延很難用一句話兩句話說清楚，但可以打個比方，就是公專司把思想裝進屬你頭腦里，讓你自願（注意「自願」二字）把錢裝進公司腰包里。公司通過各種媒介，各種手段打動你，影響你，讓你成為公司的「腦殘」粉，這個就是營銷的最終目的。

2.網路購物就簡單多了，你在線上挑選，線上付款，購買商品和服務就是網路購物。