1、當前民企網路營銷構建與管理及要點
著名營銷學專家羅伯特•韋蘭及保羅•科爾指出:「如今強調促進企業的成長必然意味著把焦點放在顧客身上。」因而構建網路營銷環境必須要根據客戶定位,貫徹企業經營理念並具備以下特點: 其一,它不是簡單地向顧客提供某種商品,而是提供多種服務或解決方案; 其二,這些服務或方案必須是通過圖文展示的、可供消費者選擇的; 其三,整個推介與促銷過程必須是可交互進行的。 美國通用電器網站在明確了網站應爭取25%的新建家庭、提供6至8種主導產品,同時兼顧其他以替換或添置個別產品為主的顧客的營銷思路後,就建立了「家庭解決方案」欄目,讓顧客可以先有整體效果的概念然後再選購產品。例如在家電類網站中,它推出一幕幕的廚房場景,布置出各種成套電器的排設方案,體現了豪華、典雅、氣派的風格。 由於新建家庭大多是年輕的上網一族,屬於高收入、高學歷的消費群,他們除了對產品的功能與質量有所追求外,還強調家用電器與房屋的整體協調性,強調能反映出主人的品味或身份。所以,GE網站推出的這些「解決方案」均能激起訪問者的興趣。 GE網站不僅能嫻熟地將冰箱、烤爐、烹任台、抽油煙機、燃氣灶、微波爐、洗碗機、烘箱、酒台、飲料拒、水洗台等家用電器產品的技術規格、型式、外觀與功能、細部優點等細致地向訪問者交代清楚,而且更擅長於將所有這些與人們的居住情況結合起來加以整合考慮,通過這些場景,表明它比一般的電器商更能考慮到顧客的實際需要,更講求整體居住的質量品味。 由於家用電器都是些設計成熟、質量過關、功能完備的產品,最後的競爭可能就體現在誰能為消費者想得更周到些,更能滿足他們的審美、與居住條件和環境更協調的附加價值上。GE公司的這套網頁構築了一幕暮的生活場景,它所追求的是:「我們不是單賣家電的,而是來提升您的生活檔次,改善居家形象,美化家庭環境的。」從而體現了「我們將美好的事物帶給生活」站銘的主題。 許多顧客起初也許不一定對GE的家電特別感興趣,但可能最終打動他的,正是這些精心設計的場景。比如,GE有一種「嵌入式廚房」設計方案,如果單獨看一個嵌入式燃氣灶也許並不顯長處,但與其它「嵌入式冰箱」、「嵌人式烤箱」、「嵌入式抽油煙機」等結合後,整個廚房就顯得非常簡潔、清爽。於是,鍾愛這種布置的顧客就會一次選購GE公司的成套電器。 家電類網站在產品的介紹中盡管使用了大量的虛擬場景手法,向顧客推薦整體解決方案。讓顧客在網上能身臨其景、自由挑選。在這些整體解決方案中,部分客戶可能完全接受某套設計,而更多顧客可能是受其啟迪,接受其中部分設計,其他部分則喜歡自己改進。但這些方案一般只能存在顧客腦海中,還無法在網上直接看到效果,所以就無法對效果進行論證。基於這種考慮,通用電器網站在LightingSolutionCenter(燈源設計中心)欄目中建立了「Virtuallightingdesigner」中心。它允許顧客在一定程度上參與到照明方案的選擇中。當顧客選中滿意的照明效果後,就可進一步按光通量、產品壽命、光源品質、能效等參數綜合選擇燈具的規格型號,該房間的照明方案設計就完成了。然後再依次設計其他房間,最後將全套方案提交網站即可。在交易過程中,顧客在網站的指導下參與了整個方案的設計工作,得到了自己喜歡的成套家庭照明與光飾效果。同時GE網站的收益顯然比單賣幾個燈泡要大得多,從而使顧客和經銷商都對得到的實惠表示滿意。目前中小企業自身的局限使得其在開展網路營銷時存在著一定的問題,這些問題嚴重的限制了中小企業網路營銷功能的發揮。如果中小企業能夠有針對性地採取對策,那麼網路營銷一定會幫助中小企業提升企業營銷能力,更好地滿足消費者的需求。
2、認識什麼是網路營銷,分析網路營銷的利弊
傳統的營銷是通過電視、報紙等媒體進行傳播。而網路營銷是藉助網路媒體,例如百度搜索引擎,新聞門戶等互聯網新興媒體進行營銷傳播。
網路營銷的好處是成本低,傳播速度快。以往電視廣告每幾秒的廣告往往都要幾十萬了。網路營銷可能只需要幾千塊。電視廣告的效果和時段,該台收視率有很大關系。而網路營銷則基本不受限制。
網路營銷的弊端就是好的人才難找。團隊間相互配合存在較大問題。例如一個產品,線上有銷售,線下也有銷售。線上線下如果出現價格差,很容易出現搶資源的現象。還有就是企業高層干預可能導致營銷團隊人員即定的方案被打亂。
3、網路營銷需要學習哪些知識技能?
這是我們這里的課程,可以作為參考了解一下啊
一階段營銷基礎網站建設及運營:
medjet思維導圖軟體
商業模式思維訓練
市場與營銷概念的理解
消費者行為學分析
競爭分析
CRM客戶關系管理
二階段SEO\SEM搜索流量解決方案:
伺服器環境配置與搭建
在線CRM客戶關系管理平台開發
營銷型網站建設
網站運營
網站數據統計分析
SEO搜索引擎優化
SEM搜索引擎競價廣告投放
LP著陸頁優化
網站性能優化
三階段新媒體推廣及運營:
新媒體SNS
新媒體運營
轉化率優化
四階段整合營銷推廣:
網路廣告
信息流
網路公關
媒體關系管理
4、從網路營銷與電子商務的關系的角度談談自己對網路營銷的認識
電子商務大與網路營銷相對於電子商務就是一個系統網路營銷就是一個枝幹。
5、學習網路營銷需要什麼基礎
1、基礎的營銷認識以及典型營銷案例的了解,其與網路營銷都是相通的,有借鑒的意義(同時可以培養對市場/互聯網熱點的敏感度與良好的嗅覺);
2、熟悉基本的網路推廣手段(比如SEO、病毒式營銷、網路事件策劃等..)
1)SEO-網站建設要基本了解,有一點點HTML標記語言能力,可以進行相應的修改與連接添加等等
2)病毒式營銷方式可採用內容分享、程序分享等,這一塊的知識技能就比較廣,如如何分享可以得到最大范圍的暴光,程序如何加入一點跳轉等
3)在這些手段中,內容是必不可少的因素,所以內容的表達非常有講究,涉及到你的寫作能力
6、對網路營銷的看法
其實真正的網路營銷關繫到的方方面面是很多的,並不是一言兩語能解決,也並非一兩扁文章可寫清的。
目前國內對網路營銷的看法還相對來說是很淺的一面的,現互聯網上看到的很多信息都是把網路營銷放在優化這一塊為重點,其實這只是一方面,但不能代表就是。像他們說的好像網路營銷就被限在搜索方面了,難道信息網上的圖片廣告不也是營銷的一種形式?下三流的手段病毒,郵件等也是營銷的手段之一。
真正的網路營銷應是針對性與廣泛性的,要搞好網路營銷,一定要站在客戶的立場上去想,客戶經常會去的地方是什麼,客戶經常搜索的是什麼,客戶的年齡等定位,再考慮自身的目的。
總之,不管黑貓白貓能抓老鼠就是好貓。
7、對於網路營銷推廣方法你有怎樣的認識?
網路推廣方法有很多種,不過在推廣之前要做好定位。你要推廣的是什麼?要推廣給什麼樣客戶看?達到什麼樣的目的。信息講究的是時效性,所以推廣工作確定之後要持續堅持的做,這樣才能達到更好的效果