1、網路營銷新技術有哪些？？
你說的BtoC、CtoC是指的電子商務開展的模式，而網路營銷的概念是電子商務的一部份，它的概念是：
網路營銷不單純是網路技術，而是市場營銷；網路營銷不單純是網上銷售，還是企業現有營銷體系的有利補充；網路營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。
網路營銷以現代營銷理論為基礎，通過Internet營銷替代了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式。
網路營銷只是開展電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些在中國成為了發展的瓶頸問題，而網路營銷則對之要求不高，因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能特點、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。"因此，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在；網路營銷也不等於網上銷售和電子商務，盡管這些概念之間密切相關；從網路營銷的角度來看，網路營銷被稱?quot;虛擬營銷"也是不合適的；網路營銷是對企業網上經營環境的營造過程，也就是綜合利用各種網路營銷手段、方法和條件並協調其間的相互關系，從而更加有效地實現企業的營銷目標。
網路營銷的基本職能表現在八個方面：網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。網路營銷的職能比較簡潔地概括了網路營銷的核心內容，有助於改變對網路營銷的片面認識，同時也明確了企業網路營銷工作的基本任務。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
一個完整的網路營銷信息傳遞系統包括信息源、信息播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、雜訊和屏障等基本要素。與一般信息傳遞系統不同的是，網路營銷中的信息傳遞是雙向的，即網路營銷的交互性，其實質在於"企業更容易向用戶傳遞信息，同時用戶也可以更方便地獲取有效的信息。"網路營銷信息傳遞的一般原則為：網路營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源，建立有效的信息傳播渠道，為促成信息的雙向傳遞創造條件。
網路營銷的外部環境和內部條件構成了網路營銷的基本環境。網路營銷的外部環境為開展網路營銷提供了潛在用戶，以及向用戶傳遞營銷信息的各種手段和渠道，而內部環境為有效地營造網上經營環境奠定了基礎。網路營銷的開展需要內部環境與外部環境的相互作用和相互協調，內外環境相協調包含兩個方面的含義：對於外部環境的適應和選擇；對於內部環境的創造和利用。
2、網路營銷有哪些策略和技巧？要具體的
做好網路營銷售首先要具有網路營銷十大基本能力：（1）文字表達能力（2）資料收集能力；（3）用戶體驗能力；（4）自己動手能力；（5）代碼了解能力；（6）網頁製作能力；（7）參與交流能力；（8）資源利用能力；（9）思考總結能力；（10）適應變化能力，這些是做好網路銷售最基本的能力要求。
3、網路營銷需求量大嘛？
現在基本處於飽和狀態，因為太多人關注網路營銷了，以至於行業已經出現下滑。
4、google 和百度各自的營銷策略
1、前言
人類正步
入網路經濟時
代, 未來經濟
發展的一大特
點就是網路
化。當今世界,
由於網路技術
的進步, 帶動
了網路經濟的
迅猛發展。特
別是互聯網的
出現, 深刻地
影響了人類生
活的方方面
面。以互聯網
為平台, 憑借
網路將「天涯」
變「咫尺」, 打
破了傳統的產
業界限, 創造
了全新的商業
生態系統, 為
企業提供了進
入全球化領域
施展的商機,
成為企業開創
未來的強大的
競爭力和新的
生存方式。網路營銷就是以客戶需求為
中心的營銷模式, 是市場營銷的網路
化。網路營銷可以使企業的營銷活動始
終和三個流動要素(信息流、資金流和
物流)結合並流暢運行, 形成企業生產
經營的良性循環。
2、網路營銷的發展現狀
所謂網路營銷是指為實現營銷目
標, 藉助聯機網路、電腦通信和數字交
互式媒體進行的營銷活動。網路營銷不
僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了
更深層的觀念革命。它是目標營銷、直
接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向
互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、
無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。
網路營銷不同於其它傳統營銷,
最本質的特點是屬於全球營銷。當今時
代, 國際互聯網正迅速滲透到政治、經
濟和社會文化的各個領域, 進入人們的
日常生活, 並帶來社會經濟和人們生活
方式的重大變革。在我國, 網路營銷起
步較晚, 直到1996 年, 才開始被我國
企業嘗試。據2006 年3 月16 日, 國內
知名的市場研究和管理咨詢機構———
賽迪顧問股份有限公司發布的
《2005- 2006 年中國網路營銷市場與
投資機會研究年度報告報告顯示: 互聯
網經過十幾年的發展, 逐漸改變了急功
近利的價值追求, 逐步回歸理性, 有力
的推動了網路營銷的健康發展, 2005
年中國網路營銷市場的規模繼續快速
增長, 達到56. 3 億元, 實現42. 7%的同
比增長, 其中, 網路廣告占網路營銷總
收入的40. 3%; 商務平台營銷占整個市
場規模的31. 5%; 搜索引擎營銷市場規
模占整個市場21. 0%; 無線網路營銷規
模占整個市場4. 6%; 電子郵件營銷規
模占整個市場的分額為1. 2%。此外,
2005 年, 百度的出色表現使得中國網
絡營銷企業受到了國外互聯網企業和
投資機構的關注; 而同時Ebay、
Google、Yahoo 等國外網路營銷巨頭
也在發掘著中國網路營銷市場的無限
潛力; 大批網路中間商的推介活動, 充
分彰顯了網路營銷的魅力; 網路營銷平
民化、便捷化有了新的可喜進展。
然而, 與發達國家相比, 我國網路
營銷發展的總體水平較低, 仍停留在起
步階段, 具體表現在:
2. 1 企業信息化意識有所提高,
但對網路利用程度參差不齊
據新網調查顯示, 我國參與網路
營銷的企業僅占總數的22. 3%, 在眾多
行業中, 汽車、電子、貿易行業的信息化
層次較高, 參與電子商務的企業分別為
35. 1%、32. 3%和29. 7%, 但許多企業網
站功能少得可憐, 網站上有在線支付功
能的不到40%。而利用互聯網進行集團
采購的只有15%, 大部分上網企業的網
絡營銷僅僅停留在電子廣告與網路宣
傳促銷上, 而且網路促銷也只是將企業
的廠名、品名、地址、電話掛在網上而
已, 缺乏對企業形象及產品做具體、系
統介紹, 網路利用率低, 更不用說真正
地藉助網路開展國際商務活動了。
2. 2 網路營銷部門在企業營銷組
織中的地位尚不突出
導致網路營銷部門不受重視的主
要原因在於對國際網路營銷持懷疑態
度的人在企業中佔了絕大多數。很多企
業抱怨網上銷售的效果不好, 電子商務
的作用不明顯。據雅虎中國網站的高層
管理者稱, 他們曾經到中小企業較集中
的溫州地區與當地的企業進行過一次
對話, 與會的絕大多數企業都反映通過
網路從事國際貿易獲得訂單的數量簡
直少得可憐, 他們更相信參加廣交會等
傳統的營銷手段。
3、網路營銷轉變著傳統營銷運作
模式
3. 1 傳統營銷與網路營銷的模式
比較
在傳統的市場營銷理念中, 企業
所遵循的是市場導向。由於技術手段的
制約, 企業無法了解其所面臨的市場中
的每一位消費者的實際需求, 也無法針
對每一位消費者來設計其獨特的產品。
因此, 企業傳統的營銷做法是: 將所面
臨的目標市場在很大程度上看成是同
質性市場, 也即認為市場中的消費者有
著相類似的需求特徵, 在通過市場調查
之後, 便根據統計結果中出現頻次最高
的需求特徵來設計產品, 最終將這些產
品通過廣泛的銷售渠道推向市場, 消費
者的個性化需求沒能顯現出來。傳統營
銷網路運作模式如下:
組織貨源, 找到適銷對路、質量高
的產品→提供一個物理空間( 商店或
銷售部) →採用一定的市場營銷組合策
略→顧客選擇自己的商品→支付貨款
( 現金、支票、轉帳) →顧客拿走商品, 完
成交易( 小件商品自己帶走, 大件商品
還需送貨上門) 。
網路營銷克服了過去公司和企業
為了獲得信息和交流信息需要付出高
昂代價而增加產品和服務成本的缺點,
互連網為營銷提供了一種成本低廉獲
得信息與交流信息的渠道, 使采購、銷
售、拍賣、招標和股票交易都可在網上
快速進行, 從而大大提高了運作的效
率, 並降低了成本。現代網路營銷運作
模式如下:
企業將商品信息通過網路展示,
客戶可通過瀏覽器訪問企業的網站→
客戶在網上選擇自己需要的商品, 填寫
定單→企業通過定單確認客戶, 同時通
知企業的應用系統組織貨源→客戶通
過電子結算付款→確認資金轉移結果,
企業將貨物送到客戶手中。
3. 2 網路營銷轉變著傳統營銷理念
進入網路時代, 在新型消費文化
關
於
我
國
網
絡
營
銷
發
展
現
狀
及
對
策
的
研
究
文
/
張
濤
專題研究
225
集團經濟研究2006·10 月上旬刊(總第208 期)
GROUP ECONOM Y
的影響下, 營銷面對的是買方市場, 營
銷的主動權在消費者手中, 營銷理念應
該以顧客為導向, 這種新的營銷理念由
於有網路技術的支持而成為可能。網路
營銷要求企業把考慮顧客需求和企業
利潤放在同等重要位置上。因而, 企業
應從顧客需求的角度出發, 實施網路營
銷策略。隨著計算機輔助設計和遙控技
術的進步, 現代企業將具備以較低成本
進行多品種小批量生產的能力, 這一能
力的增強為新型消費文化下的個性化
營銷奠定了基礎。另外, 網路技術的充
分發展又解決了這種個性營銷所帶來
的營銷費用劇增問題。企業與消費者在
網上進行交易。部分中間的流通環節被
取消, 既節省了交易成本, 又可以不受
時間地域的限制進行溝通, 大大節約了
營銷費用。
4、網路營銷的優勢分析
據iResearch 艾瑞市場咨詢2004
年3 月對中國網路用戶的E- mail 調
研結果所得, 有72. 2%的企業用戶認為
網路營銷的方便性是網路營銷的最大
優勢, 其次也有63. 5%和53. 9%的企業
用戶認為能更好的和客戶互動、溝通以
及目標客戶群比較明確是網路營銷的
主要優勢。如圖所示:
( 資料來源: http: / / www. netmarket.
cn)
網路營銷作為一個具有有效、快
捷、方便、低廉等特性的營銷方式, 具有
明顯的優勢:
4. 1 產品和服務更加註重消費者
個性需求的滿足
在市場競爭日趨激烈的今天, 企
業比以往任何時候都更重視了解自己
的客戶是誰、客戶需要什麼樣的產品等
顧客需求信息。網路技術為企業進行市
場研究提供了一個全新的通道, 隨著上
網人數的急劇增長, 網上調研的優勢將
越加明顯。企業可以藉助互聯網路圖文
聲像並茂的優勢, 與客戶充分討論客戶
的個性化需求, 從而完成網上定製, 以
滿足消費者的個性需要。同時, 做好客
戶關系管理, 了解顧客的各類需求信
息, 從而贏得市場競爭的主動權。網路
營銷中網路實時互動的特性使企業有
能力通過和顧客的不斷交互, 得以清楚
地了解每個顧客個性化需求, 從而作出
相應的使企業利潤最大化的決策。
4. 2 以消費者能接受的較低成本
定價
網路營銷模式為生產者架設了與
消費者直接聯結的通道。在網路世界,
企業可以越過中間商, 與最終消費者進
行面對面的雙向溝通。網路所構建的直
接渠道, 不僅為在線顧客帶來了莫大的
便利, 同時也大大節約了企業用於渠道
管理方面的費用支出, 為虛擬企業的低
成本運營, 准備了充分的基礎。網路時
代, 消費者對價格的敏感性進一步增
強, 企業在制定價格時, 甚至在產品制
造之前就要考慮顧客為購買產品願意
付出的成本。以顧客支付的成本作為出
發點, 確定相應的生產成本和商業成
本。按照這種成本開發出來的產品和制
訂出來的產品價格, 其市場風險最小。
因而, 網路營銷下的定價模式不是成本
定價模式而是滿足需求定價的模式: 消
費者需求→產品功能→生產與商業成
本→市場可以接受的性能價格比。網路
營銷可以為企業節約時間和費用, 提升
營銷效率, 使企業獲得低廉的成本, 又
使客戶獲得實惠。
4. 3、強調與消費者溝通和聯絡
傳統的促銷策略的精髓是通過勸
誘消費者、刺激消費者的購買慾望來擴
大產品的銷售量, 促銷手段的功能性明
顯。在傳統經濟格局下, 企業期望與消
費者溝通的許多重要信息, 只能採取單
向傳遞的方式, 其中存在著「對滯」現
象。單向信息溝通的不足之處, 在於不
能及時了解受眾的反應。因而, 企業無
法依據受眾的反應, 恰當地調整自己的
行為, 以改善信息溝通的效果。
互聯網構築了實時的信息傳播方
式, 消除了交易雙方的地域間隔, 極大
地弱化了由於實際空間差距所帶來的
影響。而且, 這種溝通採取了「面對面」
的方式。網路背景下的信息溝通, 包括
網路廣告, 都是互動式的。在傳遞信息
的同時, 企業就能直接面對顧客可能的
各種反應, 判斷對方的好惡, 推測其行
為趨向。由此, 企業就可以及時了解顧
客的需求狀況與需求特徵, 並迅速採取
具有針對性的行動, 迎合他們的要求。
網路營銷以企業和顧客之間的深度溝
通、使企業獲得顧客的深度認同為目
標, 滿足客戶顯性和隱性的需求, 是一
種新型的、互動的、更加人性化的營銷
模式, 與消費者的溝通和交流成為網路
營銷的核心。
5. 網路營銷的發展對策
5. 1 幫助消費者轉變交易觀念
網路營銷的發展首先需要消費者
認識網路營銷的特點, 熟悉網上購物過
程, 轉變傳統的商品交易觀念, 改變以
往的購物習慣。為此, 網路營銷企業需
同全社會一起, 強化網路營銷的宣傳,
提高公眾對網路營銷的認知, 消除客戶
對網路營銷的陌生感和神秘感, 使消費
者接受這一新型購物方式。強化對網路
營銷的輿論宣傳, 提高社會與公眾對網
絡營銷的認識, 消除陌生感、神秘感, 增
強信任感。引導廣大消費者改變過去眼
見為實的傳統購物方式與購物習慣, 使
其從心理上接受網路營銷。
5. 2 學會在企業內部造血, 注重
員工培養
網路營銷能否取得成功, 在很大
程度上取決於企業所擁有的既懂技術
又懂網路營銷管理的高素質人才, 企業
要長期發展, 必須注重培養一支既懂
IT 技能又會營銷與後台管理的具有綜
合素質的人才隊伍, 只有這樣才能保
障企業順利推進網路營銷革命。
6、結論
世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝
著全球市場一體化、企業生存數字化、
商業競爭國際化的方向發展, 以互聯
網、知識經濟、高新技術為代表, 以滿足
消費者的需求為核心的新經濟迅速發
展。隨著我國入世步伐的加快, 將會給
網路營銷帶來前所未有的機遇, 其發展
前景廣闊。企業應認識到網路技術的應
用和普及已經改變了經營環境, 營銷正
面臨著信息時代的挑戰, 企業只有正視
挑戰, 積極推進網路營銷的穩步發展,
充分利用網路優勢, 創造消費者滿意並
且獲取利潤, 才能在營銷手段的競爭中
立於不敗之地
5、百度、阿里巴巴、google三大網路營銷平台的優缺點
首先要區分三大平台的屬性，百度和google是搜索引擎，因此最強的是搜索營銷方面，所謂搜索營銷，簡單的說就是能夠最快的幫你找人，舉例來說，你想買房子，你肯定會在搜索引擎上搜索房源信息，那麼房地產商就可以通過搜索引擎向你投放廣告。而阿里巴巴是電子商務網站，最厲害的是幫你找商業夥伴。可以說百度和google側重是B2C企業對受眾的營銷，阿里巴巴側重是B2B,企業對企業的營銷。
然後可以看看三大平台的影響力，百度和google相比，在中國，百度比google強一些，百度的市場份額高，意味著百度的受眾多，百度商業營銷的產品線也多，且比較靈活。阿里巴巴上面說了由於屬性不同，所以不予比較，在國內的電子商務網站中，阿里巴巴也是非常有影響力的。
因此選擇營銷平台，還要認清自己企業的屬性，自己企業產品的目標受眾，合理的選擇媒體才對。
6、學網路營銷運營有前途嗎?
當然有前途，你知道百度和谷歌分別都是是世界著名的公司，他們是做網路搜索的，很多人查找生活和工作資料是從網路上開始的，就是京東亞馬遜易迅等也需要網路營銷，他們本身就是網店。
但是，但是，我要提醒你，怎麼學可是大有學問。很多網路營銷的培訓都是騙人的，你可要注意，凡是說得天花亂墜，月入多少萬的可要小心了。
7、網路營銷工具有哪些？
網路營銷
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分類：目錄式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、機器人搜索引擎
(GOOGLE
、
LYCOS
、
EXCITE
、百度、天網
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指標：召回率
(
檢索出的相關文檔數和文檔庫中所有的相關文檔數
的比率，衡量的是查全率
)
和精度
(
檢索出的相關文檔數和檢索出的文檔總數的比率，衡量的
是查准率
)
3
、
搜索引擎的組成部分：搜索器、索引器、檢索器、用戶介面。
4
、
網路蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有網頁的原因：抓取技術的瓶頸和存儲技術和
處理技術的問題。
5
、
網路蜘蛛抓取策略：廣度優先和深度優先。
6
、
網路蜘蛛與網站的交流
7
、
搜索引擎的關鍵字：是用戶與搜索引擎對話的直接語言。
8
、
搜索引擎
營銷策略
的類型：
推式策略
(
指企業的營銷人員，
通過免費的注冊搜索引擎、
交換鏈接或付費的競價排名、
關鍵字廣告等手段，
使自己的網站網址被各大搜索引擎收錄到
各自的索引資料庫中。
)
和拉式策略
(
是指企業的營銷人員，通過搜索引擎搜索外部的信息，
通過對這些信息的跟蹤、
整理和分析，
判斷自身網站在同類網站中的競爭地位，
發現優勢與
不足，提出改進方法
)
9
、電子郵件營銷：通過收發電子郵件進行的營銷活動。優勢：一對一優勢、價格優勢、
簡潔和方便、友情式營銷。禁忌：
1
濫發郵件
2
沒有主題或主題不明確
3
隱藏發件人姓名
4
郵件內容繁雜
5
郵件內容採用附件形式
6
發送過於頻繁
7
沒有目標定位
8
郵件格式混亂
9
不及時回復郵件
10
對主動來信的顧客抬高價格。
10
、電子郵件營銷要點：獲取電子郵件地址
;
使用
ASCII
碼純文本格式
;
郵件越短越好，
文檔留有足夠的邊距
;
把文件標題作為郵件主題
;
創立有效的郵件簽名
;
檢查郵件
;
分類管理郵
件
;E-MAIL
營銷專業化
;
主動提供
E-MAIL
服務。
11
、獲取電子郵件地址的途徑：購買電子郵件地址
;
通過企業網站或其他相關網站獲取
電子郵件地址
(
利用網際促銷活動
;
開辦電子雜志
;
設置企業論壇
;
藉助其他站點服務
;
宣傳
企業
郵箱
;
關注現有客戶
)
。
12
、評價營銷方案成功與否的主要標志之一是營銷效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒體電子郵件
)
14
、郵件列表營銷：利用郵件列表開展的營銷活動。郵件列表：由創作者所創建，通過
一定的發送平台發送到自願訂閱用戶的郵箱中的郵件，是一對多的郵件營銷方式。
15
、討論組和郵件列表共同點：都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息。
二者區別：
討論組中的每個成員都可以向其他成員同時發送郵件，
郵件列表是由管理者發送
信息，一般用戶只能接收信息。
16
、郵件列表基本類型：公告型
(
狹義郵件列表
)
、討論型
(
討論組
)
。
17
、郵件列表營銷的要點：明確郵件列表的目的
(
作為公司產品或服務的促銷工具、為
了方便與用戶交流、
獲得贊助或通過出售廣告
空間
、
收費信息服務
);
加入服務商的郵件列表
;
利用電子雜志創建郵件列表。
18
、積累郵件列表資源：
1
利用現有客戶資源
2
其他顧客資源
3
留住網站的訪問者
4
利
用廣告中的電子郵件吸引顧客
5
通過發布提供免費報告的新聞得到郵件地址
6
讓已有的顧客
推薦新的顧客
7
租用
E-mail
地址列表
8
直接回應郵件
9
建立會員組織。
19
、吸引用戶加入郵件列表：將郵件列表訂閱頁面注冊到搜索引擎
;
為郵件列表提供多
條訂閱渠道
;
郵件列表的推薦
;
提供真正有價值的內容。
20
、郵件列表訂戶減少原因：內容對訂戶不再有價值、郵件佔用空間太大、採用附件形
式的郵件
21
、新聞組
(usenet)
是個人向新聞伺服器所投遞郵件的集合。它的優點有：海量信息
;
直
接交互性
;
全球互聯性
;
主題鮮明。
22
、新聞組命名規則：
.comp
關於計算機專業及業余愛好者的主題
;
.sci
關於科學研究、應用或相關的主題，一般情況下不包括計算機
;
.soc
關於社會科學的主題
; .talk
一些辯論或人們長期爭論的主題
;
.news
關於新聞組本身的主題
;
.rec
關於休閑、娛樂的主題
.alt
比較雜亂，無規定的主題
.biz
關於商業或與之相關的主題
.misc
其它的主題
23
、論壇
(BBS)
，是
internet
上的一種電子信息服務系統，它提供一塊公共電子白板，
每個用戶都可以在上面書寫，可發布信息或提出看法。
8、《搜索引擎廣告-網路營銷的成功之路》讀後感
[