寶潔公司網路營銷特色

1、網路營銷的特點是什麼?

一、強烈的感觀性
傳統媒體中的電視感觀性比較強，視覺沖擊力強。互聯網同樣可以做到，更可以根據不同的消費群體來設計：圖、文、聲並茂的動畫廣告，對瀏覽者產生強烈的感官效果。
二、保留時間長
這是傳統營銷無法做到的。就拿世界上無人不知的9.11事件來說，有關這件事情報紙和雜志很多人都看到，那麼要想拿到這些具體的資料有幾個會有呢?網路營銷就截然不同了。各種資料擁有超長的保留時間。
三、傳播范圍廣
互聯網可以讓信息擴散到世界上任何一個地區，不存在任何的地域限制。相比我們傳統的電視、報紙、廣告，互聯網打破了傳統媒體的區域限制，可以讓您的信息到達世界上每個能上網的角落。
四、針對性強
在互聯網上，我們開展網路推廣宣傳完全可以根據地區，消費者層次等來開展。做過競價推廣的人都清楚：搜索引擎里的關鍵詞廣告可以限定地區，一旦限定，別地區的搜索者是看不到這條廣告的。
五、交互性
網路營銷可以讓企業與消費者進行有效的互動，而傳統媒體的這種交互性是很少的，報紙、電視、雜志只是提供給那些所謂的潛在客戶去看，至於客戶的意見和建議是很難得到反饋的，企業主動去尋找潛在客戶又比較難。而在互聯網上，我們可以第一時間得到客戶的反饋並與之溝通。利用即時通訊工具，一旦用戶表達不滿或是咨詢問題，我們能很快給出回復。在互聯網上，消費者可以找到企業，而企業也可以去尋找他們的目標客戶，這是一個雙向的過程，而不再是過去單一的企業尋找潛在客戶了。
六、受眾數量可准確統計

2、網路營銷的特點是什麼？

1、時域性

營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、富媒性

互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、交互性

互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。

4、個性化

互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。

5、成長性

互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

3、簡述網路營銷有哪些特點

網路營銷有以下五個特點：不受空間地域的限制，傳播的方式多種多樣，個性化營銷，營銷環節更加簡化，降低企業營銷成本。

1、不受空間地域的限制。

互聯網這個平台的亮點就是沒有任何的空間、地域、時間限制，隨時隨地都能做營銷，想目標客戶展示企業形象與產品信息，全天候地為企業服務。

2、傳播的方式多種多樣。

傳統的營銷方式非常有限，非常單一化，而網路營銷傳播方式，可以圖畫、文字、聲音等，多種結合，多種展現方式，多種營銷形式，拉近與消費者聯系。

3、個性化營銷。

在互聯網都是一對一服務，消費者占據主導性，不會出現強迫，這種也不會受到別人干擾，這種互動式溝通，獲取自己想要的信息。提升企業的服務質量。

4、營銷環節更加簡化。

有了網路以及網站，在查找信息，消費者自己搜索就可以，傳統的被迫接納信息到現在主動地掌握信息，在網站上就是看到自己的想要的產品，根據自己需求直接下單，簡化企業營銷環節，提供訂單效率。

5、降低企業營銷成本。

有了網站，不需要投入場地、裝修、水電、人工等費用，直接在網路上虛擬商鋪進行，這種只要網費、電腦硬體費、廣告費，其他的沒有太多費用，大大降低了企業投入。

(3)寶潔公司網路營銷特色擴展資料：

網路營銷的方式：

1、搜索引擎營銷：

即SEM，通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化：

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、電子郵件營銷：

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

4、即時通訊營銷：

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

4、寶潔在管理上有什麼特色？麻煩告訴我

寶潔公司成功的秘訣之一就是內部提升，也就是說，所有的高級員工都是從內部提升的，寶潔不會從外面招入一個人做上司。寶潔提出：我們實行從內部發展的組織制度，選拔、提升和獎勵表現突出的員工而不受任何與工作表現無關的因素影響。提升取決於員工的工作表現和對公司的貢獻。你個人的發展快慢歸根結底取決於你的能力和所取得的成績。內部選拔本是企業用人方式的一個自然選擇。但在寶潔，這種自然已經超越一般，成為寶潔的企業價值觀之一，成為寶潔企業文化的一個顯著表現形式，是寶潔用人的制度核心。
要實現內部提升制，就必須要有幾個前提：一是公司僱傭的人員必須有發展的潛力；二是他們應該認同公司的價值觀；三是公司的職業設計相當明確並且充滿層次；四是公司必須建立完善的培訓體系，以提升公司雇員的潛力；五是公司的提升制度必須透明化。
內部提升的四步走
從其他公司或者部門當中直接招聘新的人才，這算是獵頭公司的生意，但缺點就是代價太大，並且也不一定完全適合企業需求，不同的公司都有自己的文化、政治，這些問題將要消磨掉一些加入者的銳氣，或者形成阻力。
作為一家國際性的大公司，寶潔有足夠的空間來讓雇員描繪自己的未來職業發展藍圖。無論他是一個技術型的人才還是一個管理型人才，他未來的發展空間都會足夠的大。例如，如果你要想成為一個人力資源經理，那麼，這個就是你的職業成長路線圖：最初你將會是一個人力資源專職管理培訓生，然後你將成為負責培訓、招聘或者工資福利制度的助理經理。下一步，你將作為人力資源部的某一專業領域經理負責公司政策制度的實施、招聘等工作。更進一步，你會作為分公司的人力資源部經理全面負責所屬合資公司的人力資源系統的整體管理工作，或者負責人力資源某個專業領域系統的發展和完善，如工資福利制度等。最後，你將成為人力資源部的經理。同樣，在市場部、財務部、市場研究部、信息技術部、研究開發部等都會有一條清晰的職業發展之路。
內部提升的制度在寶潔得到嚴格地執行。包括寶潔公司大中國區的前總裁潘納友先生也是一樣從底層逐步提升的。他在1977年加入公司，從培訓生做起，先後在歐洲分公司的銷售部和市場部擔任職務；1989年，被任命為埃及寶潔公司總經理；1993年，他調任寶潔公司中國總經理；1994年，被任命為中國寶潔公司副總裁兼總經理......1997年，他被任命為寶潔公司大中國區總裁至2001年。
1、人才供給系統--招聘。寶潔公司的招聘程序與眾不同的是，它不僅僅是人力資源經理去招聘，而是直接由需要人才的部門經理去招聘，由於這些部門經理對需要的人才都有一個基本的目標，所以對人才的潛力等方面也有著自己的認識；領導層也會高度支持招聘工作，高層經理會直接參與招聘。寶潔公司力求在人才招聘過程中打造企業的職業品牌。
2、表現--績效管理。這要求管理者要明確，在管理良好的上下級關系的基礎上，設立高績效的標准，並定期地實行一對一的反饋與指導。並且要與員工共同確立員工個人的《工作與發展計劃》。這種計劃制定不能是命令式的，它必須建立在直接經理與下屬相互信任的基礎上，並在真誠而透明的溝通之後形成。
3、人才的培養以及職業發展系統。這要求公司首先具備嚴謹的任命計劃，其次是透明的職業發展通道，最後是形成管理自我職業發展的主人翁精神。相對於大多數的員工來說，升遷機會永遠是皇帝只有一個，不可能每一個員工都能獲得升遷的機會，所以，只要有一個職位空缺寶潔公司就把它放在企業的內部網上，讓大家去申請，並且保證績效考核公開。
4、獎勵與認可。這主要表現為獎勵員工優秀的工作業績，如提升、任命計劃等。有一位品牌經理的故事，在1999年的時候，還不是品牌經理的他經常被頂頭上司批駁得體無完膚，幾乎所有的方案都受到了駁斥。到了年底，他認為需要卷鋪蓋走人的時候，上司卻意外地在績效考核的分數線上給了他高分。原來，上司批評是因為他提出的方案前瞻性不足，但這並不妨礙他當年的工作做得非常出眾，他的努力獲得了上司的肯定。
在寶潔，除了律師、醫生等職務，幾乎所有的高級經理都是從新人做起。寶潔管理層95%以上的員工都是由應屆大學畢業生培養起來的。在寶潔的內部提升理念和機制下，歷任CEO都是從初進公司時的一級經理開始做起的，他們熟悉寶潔的產品，也熟悉寶潔的經營機制，更重要的是，他們對寶潔的文化有百分之百的忠誠。他們是隨著寶潔公司成長而一道成長的。這種自豪感和主人翁意識可以很好地保持公司的凝聚力，提高他們工作的滿意度和激情。
內部培養價值積淀
培訓是發掘員工發展潛力，提升員工價值，保障內部提升人才來源的重要保障。公司每年都會從全國一流大學招聘優秀的大學畢業生並經過獨具特色的培訓把他們培養成一流的管理人才。寶潔一般會在新員工進來兩年後給他調動崗位，這樣就又為他描繪了新的學習曲線，他自己也能找到新的動力。
寶潔培訓體系強調全員、全程、全方位、針對性的培訓理念，通過為員工特設的P&G學院，實行系統的入職、管理技能和商業技能、海外培訓及委任、語言、專業技術培訓等。
全員是指公司所有的員工都有機會參加各種培訓。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。全程是指員工從邁進寶潔大門的那一天開始，培訓的項目就會貫穿職業發展的整個過程。這種全程式的培訓將幫助員工在適應工作需要的同時不斷穩步提高自身素質和能力。這也是寶潔內部提升制的客觀要求，當一個人到了更高的階段，需要相應的培訓來幫助成功和發展。全方位是指寶潔培訓的項目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質培訓、管理技能培訓，還有專業技能培訓、語言培訓和電腦培訓等。針對性是指所有的培訓項目，都會針對每一個員工個人的長處和待改善的地方，配合業務的需求來設計，也會綜合考慮員工未來的職業興趣和未來工作的需要。公司根據員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。公司通過為每一個雇員提供獨具特色的培訓計劃和極具針對性的個人發展計劃，使他們的潛力得到最大限度的發揮。
經過培養的員工在企業文化、企業政治等方面有認同感，但挖來的人才也許就存在著磨合的問題。這種內部選拔的人才培養方式為公司鑄造了深厚的企業文化，並讓企業文化成為寶潔公司獨一無二的競爭優勢。
為有源頭活水來
寶潔公司把員工視為寶貴財富
，但並不等於無條件留住所有員工，也不是片面追求員工流失率越低越好。寶潔深信，只有通過人才流動，才能保證公司不斷地注入新鮮血液，才能保持公司的活力。
如果有的員工野心不大，雖然不能晉升，但在位置上基本稱職，留在原位不上不下，在短期內倒也能滿足公司的需要。但要知道，如果公司想引進更優秀、更有潛質的員工，必須把位置騰出來......在寶潔，沒有晉升機會而辭職者許多都是難得的人才，只是因為寶潔的人才太多了，沒有用武之地。
辭職者到了別的公司往往會備受重用，這不失為一種互惠的舉措。
當然，內部選拔容易帶來員工同質性高的後果，可能會影響企業的創造力。為了消減這些消極影響，寶潔非常強調外向性，加強外部市場調研，加強與研究機構、供應商、分銷商的配合，注重引入外部積極因素來積極化解內部選拔制度帶來的某些不利，這比許多選擇了並堅持自身特色的企業多走了一步。
寶潔相信自己招聘的質量，相信公司內部是有大量人才的。寶潔希望每個員工都能看到自己的上升空間，而不要一有職位空缺，就由空降兵佔領，這樣員工可能對公司就沒有歸屬感。寶潔讓員工在企業文化的熏陶下成長，確信長時間的文化感染會讓員工充分認同企業的核心價值觀，與企業共同發展。在維系員工的歸屬感、激發員工的工作熱情之外，內部選拔還可以有效避免外部招聘所帶來的公司政治（不同背景的小集團）增多的風險，有利於維護公司文化的純潔，從而減少因公司核心價值觀受到沖擊而造成公司經營上動盪的風險。在這樣的工作環境下，寶潔的員工充分體驗到了寶潔僱主品牌的傑出魅力，提高了企業的核心競爭力，贏得了世界同行的尊重，贏得了員工與公眾的信賴。

5、寶潔公司的網路營銷5C是什麼？

寶潔公司的網路營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文，分別如下：

客戶Customer

成本cost

溝通communication

便捷convenience

信用專credit

註：由屬美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。

在此基礎上，由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機，又進一步提出了信用策略(Credit)，構成了5C網路營銷策略。

6、寶潔公司的創新有何特色？

寶潔：全員、全程、全方位、針對性培訓培訓特色：寶潔的培訓特色就是：全員、全程、全方位和針對性。具體內容如下：全員全員是指公司所有員工都有機會參加各種培訓。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。全程全程是指員工從邁進寶潔大門的那一天開始，培訓的項目將會貫穿職業發展的整個過程。這種全程式的培訓將幫助員工在適應工作需要的同時不斷穩步提高自身素質和能力。這也是寶潔內部提升制的客觀要求，當一個人到了更高的階段，需要相應的培訓來幫助成功和發展。全方位全方位是指寶潔培訓的項目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質培訓、管理技能培訓，還有專業技能培訓、語言培訓和電腦培訓等等。針對性。針對性是指所有的培訓項目，都會針對每一個員工個人的長處和待改善的地方，配合業務的需求來設計，也會綜合考慮員工未來的職業興趣和未來工作的需要。公司根據員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。公司通過為每一個雇員提供獨具特色的培訓計劃和極具針對性的個人發展計劃，使他們的潛力得到最大限度的發揮。寶潔把人才視為公司最寶貴的財富。重視人才並重視培養和發展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都從全國一流大學招聘優秀的大學畢業生，並通過獨具特色的培訓把他們培養成一流的管理人才。寶潔為員工特設的「P&G學院」提供系統的入職、管理技能和商業技能、海外培訓及委任、語言、專業技術培訓。入職培訓新員工加入公司後，會接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。管理技能和商業知識培訓公司內部有許多關於管理技能和商業知識的培訓課程，如提高管理水平和溝通技巧，領導技能培訓等，它們結合員工個人發展的需要，幫助新員工在短期內成為稱職的管理人才。同時，公司還經常邀請P&G其它分部的高級經理和外國機構的專家來華講學，以便公司員工能夠及時了解國際先進的管理技術和信息。公司獨創了「P&G學院」，通過公司高層經理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學習並了解他們所需要的管理策略和技術。海外培訓及委任公司根據工作需要，通過選派各部門工作表現優秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P&G分支機構進行培訓和工作，使他們具有在不同國家和工作環境下工作的經驗，從而得到更全面的發展。語言培訓英語是公司的工作語言。公司在員工的不同發展階段，根據員工的實際情況及工作的需要，聘請國際知名的英語培訓機構設計並教授英語課程。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓。專業技術的在職培訓從新員工加入公司開始, 公司便派一些經驗豐富的經理悉心對其日常工作加以指導和培訓。公司為每一位新員工都制定其個人的培訓和工作發展計劃，由其上級經理定期與員工進行總結回顧，這一做法將在職培訓與日常工作實踐結合在一起，最終使他們成為本部門和本領域的專家能手。

7、寶潔品牌的人文特色具體表現在哪些方面？

從統一到本土化的策略
1988年,寶潔公司帶著「生產和提供世界一流的產品和服務」的理念進入中國市場後,需要面臨解決國際化品牌本土化問題。把產品信息反映的文化和細分市場的受眾文化結合起來,是國際品牌本土化的要點。人才推薦寶潔在堅持國際化廣告策略的同時,抓住消費者購買日用洗潔品的共同消費心理,並針對中國的市場和消費者進行適當的調整。
1.堅持統一化的廣告策略
很多國外廠商和品牌進入中國市場,都要改變其原來的營銷及廣告策略,來適應當地的各種風俗習慣,使人們接受其產品。寶潔公司在中國主要還是採用其常規的廣告策略及方式,這是因為這些戰略已在一百多個國家或地區的市場,經過長期的實踐總結並得以驗證。另外,從它的主要產品看,作為家庭普通消耗品的購買與需求,人們主要看重產品的品質、使用的效果和價格,文化因素的影響較之其他商品要低得多。所以,寶潔堅持其原有形成的品牌個性,偏重理性訴求,統一化的廣告策略。
2.國際品牌的本土化
為了深入了解中國消費者和市場,寶潔公司在中國建立了完善的市場調研系統及龐大的資料庫,開展消費勢態追蹤並嘗試與消費者建立持續的溝通關系,為使這一國際品牌在中國市場本土化並紮根成長奠定了基礎。在營銷與廣告活動中主要有如下策略和體現。
1)用心營造東方氣息
1997年,寶潔公司在中國醞釀推出一種潤發新產品,目標定位是成熟女性。為迎合東方人文特質,取名為「潤妍」,意指「滋潤」「容顏」。經過近三年的研製,最終推向市場的「潤妍」融合了國際先進技術和中國傳統中草葯成分,特別強調專門為東方人設計,適合東方人的發質和發色。廣告把水墨畫、神秘女性、頭發、芭蕾等畫面進行組合,營造典雅的東方氣息。同時在營銷推廣活動中,有千姿百態的「潤妍」書法;舉辦「創造黑白之美」水墨畫展等。這些活動都取得了極大的成功,也是融入本土文化的廣告傳播。
2)產品命名的技巧
很多國外產品在進入中國後依然使用他們原來的名稱,如M&M巧克力等等。這樣對於保持產品的國際性固然有一定的作用,但實際上對於中國消費者來說,如果連產品的名稱都說不清楚,又怎麼能讓他們記住這個品牌並成為忠實的使用者呢?寶潔在這方面做得比較好,他們不但為每一個產品都結合產品特點選取了相應的中文名稱,如飄柔(Rejoice)、潘婷(Pantene)、海飛絲(Head&shoulders)、沙宣(Sassoon)、舒膚佳(Safeguard)、玉蘭油(Olay)、激爽(Zest)等,而且名稱也有內涵,琅琅上口,有利於在中國的傳播,也便於消費者對產品的記憶。
3)在廣告中採用中國人形象代言
很多國內產品廣告有時出現外國人的形象代言,以造成該產品已經國際化的印象。與此相反,我們在中國看到的寶潔廣告中幾乎不存在這一現象。大部分產品的廣告是由中國普通女性,直接陳述產品性能或使用的體會。
寶潔在美國本土的廣告中是很少使用名人為其產品進行宣傳的。但是現在我們看到寶潔在中國的廣告中明星也逐漸增多,如潘婷廣告中的章子怡和蕭亞軒,海飛絲廣告中的王菲、周迅,汰漬廣告中的郭冬臨等。這也是寶潔在中國廣告策略的一個較大的變化。營銷工具我們可以歸結幾點:一是寶潔產品在中國定位為中高檔,其主要消費者是16~40歲的人群,收入也為中等或中等偏上,崇尚品牌和產品品質,也容易與代言的明星形象聯系在一起;二是名人廣告已經成為一種時尚,選用大牌明星還象徵企業與品牌的實力,況且只要名人廣告運用適當,效果還是比較明顯的。